При выезде испортило впечатление обвинение в краже полотенца стоимостью 150 руб при оплате за номер 4600 руб/сутки и проживании 3 суток. Понятно, что не брали, но слово горничной выше, чем слово клиента, заплатившего за 3 дня сумму, сопоставимую с зарплатой горничной за месяц. При заселении количество полотенец мы не считали, поэтому не знаем, было их 9 или 10. Очень чистый отель, сантехника Hansgrohe хорошего качества15 минут на общественном транспорте до центра города. В номере кухонный уголок, холодильник, микроволновка.

1. Соотношение цена-качество. Для такого номера и гостиницы 3200 за ночь - очень дорого ! 2. Поселили в номере, выходящем на внутренний двор!!! В описании номера значилось \"Красивый вид\" - его там и в помине не было. 3. При заселении встретила нас мокрица в ванной !!! 4. Ужасные завтраки, состоящие из засохшего хлеба - видимо, собрали со стола 31-го декабря.. Все холодное. 5. Для постояльцев не было места в оздоровительный комплекс - сказали, надо было бронировать за 1,5 месяца 1. Работа персонала 2. Уборка в номере, вовремя меняли принадлежности для душа 3. Новая сантехника

Была деловая поездка, всё понравилось, стоянка для машины есть, стоит 50р./сутки, на стоянку можно пройти или в обход или напрямую через ресторан.

Некачественная трансляция спутникового телевидения Чистый номер, хорошее обслуживание персонала. Вежливое, внимательное отношение. Отличные завтраки: разнообразные, вкусные.

Начали брать деньги за то, что оставляешь сумку после выезда - причем сумма больше чем в 4-х звездочных отелях мск. НЕ ГУД! Все ОЧЕНЬ ДОСТОЙНО за свои деньги.

Отличный отель. Отель находится в общаге, часть которой переделана в гостиницу, но это совершенно не влияет на качество. Расположение - не так далеко от центра, но пешком не близко. Расположен прямо за автоостановкой, есть прямые маршруты до вокзала и центра. Спальный район, но в округе есть и рестораны, и бары, и магазины, а если пройти за торговый центр, то можно выйти на набережную (только очень длинный спуск и еще более длинный подъем). Приятный персонал, чисто, все новое, тишина и покой, на этажах стоят кулеры с водой. На завтрак - шведский стол - в принципе достаточно, чтобы покушать - яичница, колбаса, сыр, нарезка овощей, фрукты, творог, сметана, несколько варений, йогурт, макароны, блинчики, хлеб, напитки. Кстати, в ресторане можно попробовать местную кухню, очень отзывчивый персонал - все расскажут и про город, и про жизнь в Чувашии и вообще приятно поболтать. Номер был забронирован на сутки, но поезд из Чебоксар уходил вечером, вещи на ресепшен оставила без проблемм.

При длительном сроке проживания, напрягает то, что не меняют постельное белье. Лучший за свои деньги в городе. Тихо, удобный подьезд, заселили без проблем даже раньше срока. Чисто.

Очень чисто,просторный номер, 2 окна, отличная ванная комната с удобными полочками, крючками,раковина с удобным смесителем.Всё продумано и эргономично. В ресторане вкусная еда.

Мне понравилось исключительно все! Милая девушка администратор, заботливый и интересующийся посетителями охранник. Все для клиента, но без навязываний. Все по-человечески, без излишней услужливости. Оооочень приятно!

Плохой завтрак.Грязный Евролиге в номере.Одна маленькая мусорка на весь номер,с маленьким ребенком ее катастрофически не хватало.Долго нагревается горячая вода в номере.Телефон в ресторане не работал,пришлось приложить усилие,чтобы заказать ужин в номер.

в заключительный день с утра не оказалось горячей воды, сказали что в городе нет, но думаю у них должен быть котел, просто поленились или по какой-то другой причине не включили его, но думаю если бы я настояла, то конечно же воду бы включили), но не очень было нужно, холодной обошлась, так как было тепло достаточно спокойно, уютно, в принципе хорошо, парковка есть платная, но мне удобнее было оставлять машину перед отелем,никаких проблем.

Парковка стоит 50 рублей Это позор когда люди приехали и заплатили 11000 за 3 номера спрашивать еще 50 рублей за парковку, на которую даже нет выхода нормального из отеля и надо идти через половину улицы

Если Вы на машине, то надо упрашивать, что бы пустили на стоянку перед отелем для выгрузки вещей. Не дают счет фактуру, так как работают по \"упращенке\". Сервис, размещение, отношение персонала.

Нельзя подогнать машину к входу в отель, шлагбаум не открывают. Таскал сумки лишних 10 метров. Один раз к нам зашли не убедившись, что в номере никого нет.

В ванной комнате нет дозатора с жидким мылом( шампунь) , очень неудобно для тех кто приехал только на одну ночь. Удобное расположение. Приветливый персонал. Хороший завтрак.

Не стабильно работал WiFi, пришлось пользоваться YOTA. Вежливый персонал. Брал номер \"Студио\", есть небольшая кухня с барной стойкой, микроволновой печкой и холодильником, чайником. Очень уютный большой, чистый номер. Не раздражающий дизайн. Большая комфортная кровать. Правильное, удобное расположение розеток 220В. Отличное соотношения цена/качество. Хороший завтрак.

1.Отель является пристройкой к жилому многоэтажному дому => вид из номера на детскую площадку с детьми, люди под окнами на лавочке и т.п., как будто подселился. 2.ТВ с помехами, список каналов не записан, необходимый (РБК например) нужно искать довольно долго (из сотни беспорядочно настроенных). 3.Своей парковки нет. На территории перед главным входом (огорожена шлагбаумом) могут стоять машины, но вам не откроют, даже если вы постоялец. Якобы их (на самом деле просто хаосно выросшая) парковка за 50 р. (без всякой охраны, наблюдения, ограждения на краю дворовой территории дома) находится с другой стороны этого жилого здания. Обходить ко входу через \"буйраки\" и грязь. 4.Персонал обеспечивает отвратительный сервис с препираниями и выяснениями! Поведение, будто заселив вам сделали одолжение, поэтому это вы должны спуститься туда, подняться сюда... 5.Жутко скользкий пол в зоне ресепшн. Персонал ежедневно наблюдает комичные и трагичные подскальзывания гостей на только что протертом мокром полу и никого не предупреждает об опасности, даже если стоит рядом - поражающее безразличие. Лень не только сказать клиенту: -\"Осторожно!\", но и поставить табличку \"Скользкий пол\". 6.Лишних тапочек и пр. вам ни за что не дадут, даже если положено (при проживании более 1-х суток). 7.И САМОЕ ГЛАВНОЕ: в холлах на этажах и в самих номерах стойкий неприятный запах (похож на запах формалина), который поначалу почти не замечаешь, но потом... Он даже въедается в одежду! Только поэтому не советую... Прожиал в номере \"стандартном\" номере 2 ночи. Смотрел также номер \"Комфорт\" - отличается только площадью. Из плюсов: 1.Завтрак типа \"глухой эконом\" (кофе в пакетиках, из мясного только колбаса) с маленьким выбором, но в достатке (шведский стол). 2.Ресторан при отеле - маленький выбор, но очень качественная кухня с четким соблюдением поваром пожеланий клиента! 3.Относительно небольшая цена (1900 р. за стандарт, 2600 за студию). На этом плюсы заканчиваются...

При размещении в номере отеля ( отмечу: при двухместном- на двоих человек !!!!) , доплатив за проживание второго человека ( между прочим , отдельным чеком!) , нам выдали одну пару тапочек. На вопрос о второй паре, пояснили , что она за доплату(!). Наверно в одной паре нужно ходить по очередно, или скакать двоим на одной ноге. Приятная мелочь - зубная щетка и зубная паста для постояльца, тоже одна на двоих! Такое ощущение, что делают все , чтобы к ним больше не приезжать . В отеле тихо , спокойно, без назойливого внимания персонала.

Пешком до набережной-центра Чебоксар добираться долго,однозначно нужен автомобиль или общественный транспорт. Показались невкусными завтраки,но возможно придираюсь.... Номер-студия оказался очень комфортным и уютным,имеется оборудованная кухня,кабельное ТВ,вместительная ванная, сам номер большой площади. Вся мебель,оборудование в хорошем состоянии, звукоизоляции также на хорошем уровне. Порадовал персонал- встретили с улыбкой,всё рассказали,показали.Имеется собственная парковка. Лифт с музыкой))) Очень удобно,что прямо через дорогу находится ТЦ Волжский с магазинами,кинотеатром, также рядом находятся несколько приличных кафе и ресторанов

Не ответили на запрос о раннем заселении. Пришлось с поезда ехать на работу и только вечером заселяться, хотя как оказалось, номер был готов. Очень чисто. Абсолютно современные мебель, ремонт обстановка. Как в нормальном отеле Европы. Отличный завтрак (есть все что нужно - каша, омлет, блинчики, сосиски, овощи, фрукты). До центра 10-15 мин, остановка прямо у входа. Хороший сигнал wi-fi.

присутствует в коридорах запах будто лекарств.. Приезжали на ночь, все понравилось, цена-качество, завтрак вкусный, кофе покупали отдельно т.к. только 3в1 было, в номере все чисто, удобно, аккуратно и без запаха.

Не покидает ощущение, что это часть обычной многоэтажки на окраине Лифт с музыкой, разнообразный завтрак, тишина, новая мебель. Стандартные номера небольшие, но уютные. Ванная комната с окном.Персонала минимум, все вежливы и ненавязчивы.

- Не очень удобное местоположение, но при наличии автомобиля это не является такой уж проблемой - Отличный отель с качественным ремонтом - Услужливый персонал, который провожает прямо до двери при заселении - В номере есть все необходимое, в коридоре - кулер с горячей водой - Вкусные завтраки по системе \"шведский стол\" - В стоимость включено посещение бассейна (нам просто это было не интересно) - Отличный сигнал вай-фай - Платная охраняемая парковка за 100р. Одним словом, мы бы рекомендовали данный отель!

Похоже персонал плохо понимает суть указателя на двери. В номер стучат и заходят независимо от наличия таблички. Убираются иногда небрежно. Завтрак не подогревается, так что если вы приходите не к началу, то рискуете есть холодное. За завтраком никто не контролирует наличие продуктов. P.S. Одеяло на кровати слишком маленькое для двоих.

На мой взгляд, единственным минусом номера является то, что небольшая корзина для мусора есть только в ванной комнате. Что не очень удобно, когда в номере предусмотрена мини-кухня. В описании номера был обещан электрочайник. Его не было - ходили к кулеру в коридор за горячей водой. Чистый просторный номер. Лаконично и, в то же время, очень стильно. Есть мини-кухня с барной стойкой, микроволновка, столовые приборы. На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Завтрак включён в стоимость номера. Состав завтрака, на мой взгляд, очень достойный (омлет, сосиски, молочная каша, творог, бутерброды, овощи-фрукты) - есть из чего выбрать, да и людей было мало - всем всего досталось. Ресторан при отеле (где проходят также и завтраки) порадовал вкусной кухней и обслуживанием.

Минусов не нашли На удивление низкая для подобного уровня комфорта. Очень чистые и уютные номера. Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусный и разнообразный завтрак

Сразу же обнаружили на подушке волосы..это не очень приятно. И в номере было довольно холодно. Все остальное отлично. Отель совсем новый,все чисто. Персонал приветливый. Очень понравился завтрак.

Скользкий пол рядом с ресепшн. При мне женщина упала, и я сам пару раз поскользнулся. Будьте внимательны! Отличный вариант, все понравилось. Вкусные и сытные завтраки. Цены вполне доступные

Крошечная двухспальная кровать, явно на одного. В номере были принадлежности на одного человека, на ресепшене долго объясняли, что это двухместный номер. Новый отель, новая сантехника, хороший персонал

Нам показалось что кровать маловата для 2х человек - вероятно все номера в отеле все же рассчитаны на одного постояльца, а не двух. Отличный отель, красивый и чистый. Хороший wi-fi, вкусные завтраки.

При заселении не работал лифт, а номер на 7м этаже, пришлось ждать больше часа пока его включат, т.к. с 2 чемоданами не хотелось совершать подвиг.. На завтрак гости предоставлены сами себе, приходилось искать персонал, чтобы принесли столовые приборы, воду для чая-кофе. свежий ремонт, приятная атмосфера

В целом все прекрасно, хотелось бы чтоб ковер в номере чаще химчистили. Нет, он не грязный, просто от походов в обуви предыдущих постояльцев остаются въевшиеся следы. Ресторан, кухня, отношение, удобства, парковка.

сауна баня это все есть в перечне услуг, но попасть туда можно только по предварительной записи за день, о чем при бронировании номера никто не предупреждает. В результате с сауной ничего не получилось. Далее парковка 50 рэ, это фикция, ее нет, правда и денег не взяли, но блин яб и 250 рэ за парковку заплатил, чтоб за машину не беспокоиться. При чекауте номер проверяли как будто я им вместо паспорта справку об освобождении предъявил. И еще в номере ни разу ни тихо. Этот маленький холодильничек размером с минибар, полночи гудел и бился в конвульсиях как раненый слон, пришлось отключить. Вобщем шляпа, не советую Ресторан неплох и цены вменяемы и покушать вкусно можно.

Очень хороший отель) да еще и с самыми хорошими чувашскими традициями...соответствует своему названию. Отдыхала в номере 2 этажа...очень тихо кстати.думала, что соседей будет слышно..да нет, все учтено) Жаль только, что не остались на завтрак....очень спешили в путь-дорогу..все первоклассное...и за такие деньги. В общем, супер-супер-супер))) P.S: Думаю, нужно еще раз там побывать)очень понравилось)

Есть шикарная кухня в номере, но нет ни тарелок, ни приборов...Только два стакана. Ну и стул барный один в двухместном номере. Чистота, уют, хорошее обслуживание, просторный номер, вкусная каша на завтрак :-)

Отсутствует бесплатная парковка, а с платной нужно обходить кругом весь отель по темному двору.

Отсутствие обеда и ужина как услуги отеля.

Понравилось все,даже самые мелкие детали!Гостиница европейского уровня,очень приветливый персонал!Всем бы порекомендовала!

Отель удачно расположен для путешествий на автомобиле. Есть возможность и город посмотреть и выехать из города на трассу в короткое время.

Очень узкая кровать, качество завтрака низкое. В стандартном номере нет стола и стула. Очень чистые номера, отличный персонал, вежливый, отзывчивый.

Вайфай не ловит Завтрак,чистота в номере

Жила в одноместном номере. Очень чисто и уютно! Персонал приветливый. И самое главное, завтрак очень вкусный!

Соотношение цены и качества. Отель новый.

1. Чистота; 2. Персонал; 3. Мебель, интерьер, сантехника - все новое;

Отзывчивый персонал, уютные номера

Когда, наконец, кофемашины купят?

Кофе на завтрак только в пакетиках. Со стоянки неудобно обходить весь соседний дом. Чисто,уютно,тихо.Вежливый персонал.

Обслуживание плохое, завтрак не очень. Баня и бассейн заняты всегда. Разве что номера новые, сантехника, мебель.

тапочки были толькр на 1 человека в двухместном номере. не было щетки для обуви в номере, но был автомат для чистки обуви на ресешене.

Кофемашины не хватает. Чисто,аккуратно,комфортно,тихо,уютно. Персонал вежливый,предупредительный. Даже чемоданы до номера донесли.Хорошие завтраки.

комфортно, тихо, уютно!

Неудобное расположение стоянки. Новый отель. Очень чисто и уютно.

Все

Чисто, уютно, все новое, стоянка для автомобилей, отличный шведский стол на завтрак!

Отсутствие зубной щетки и пасты. Отсутствие тапочек одноразовых. Отсутствие посуды в номере с кухней

Все отлично, уютно, чисто. Персонал вежливый. Утром предлагают хороший разнообразный завтрак.

Чисто, уютно, комфортно

погода)) чисто и красиво. Приветливый персонал

По такой цене- отличный отель и с завтраком!