Не во всех номерах есть бритвенный набор. Кабельное не во всех номерах хорошее, был в 301 номере и оно там просто отвратительное по сравнению с 406 номером. Есть мелкие замечания по поводу чистоты, к примеру был грязный пульт от телевизора. Некоторые горничные говорят не \"Вы\", а \"Ты\", это ошеломляет, если я плачу такие деньги, то я рассчитываю на субординацию. Фотографии на сайте, как на этом, так и на официальном не соответствую номерам, из-за этого мне пришлось задержаться на 2 дополнительных дня, так как на фотографиях была показана рабочая зона в номере, но в номере её не оказалась. Наличие мини-бара. Горничные и другой персонал не отвлекают. Довольно тихо. Есть кабельное. Уютно во всех типах номерах. Бесплатные гигиенические принадлежности. Ресторан. Хороший и бесплатный интернет. Отличное местоположение.

Был в холодное время на улице -26С. В номере ночью было очень холодно, батареи не справлялись. Попросил радиаторо радиатор оказался с открытой спиралью. Пользоваться не возможно, после часа использования болит голова. Кислорода в комнате не остается. Спать с таким радиатором невозможно. Полотенца использованные не убирались, как повесил во вторник использованное так до пятницы и висело. То же самое с ножным, подняли с пола и повесили на край ванной. Постель заправлялась не идеально, та слегка прикрывалась. О чистоте уборки сказать не могу, как РЕВИЗОРО с белыми перчатками по комнате не лазил. При заказе гостиницы будьте внимательны завтраки в стоимость не входят. Да осторожнее чай и сахар, который лежит с чашками за доп плату прайс на холодильнике. Нет лифта, с сумками по лестнице неудобно подниматься. Телефона в номере нет, так что с вопросами придется на ресепшен побегать. В центральном холле нет стола. Отзывчивый персонал.

Не заметили. Удобное месторасположение, не далеко от центра! Порадовала погода, так что ходили пешком. В номере очень чисто! Все необходимое ( фен, косметические наборы в ванной, тапочки) имеется в номере.

Кто-то за стенкой что-то грыз или рвал на мелкие кусочки всю ночь, я подумал, что это мыши, но не уверен. Интерьер, обслуживание, расположение гостиницы, чистота в номере.

Отсутствие кафе или ресторана при гостинице (он на ремонте), завтраки не заказывали, потому что не любим есть в номере. Приходилось идти в ближайшее кафе, примерно в квартале. В номере линолеум местами дырявый, ногам не очень комфортно, в туалете холодная плитка без подогрева. Расположение в центре, все чистенько, тапочки в номере, современная мебель и телевизор, приветливый персонал, холл уютный.

Гостиница расположена в центре города, до неё легко добраться. Рядом набережная, с которой открывается вид на Хей-хе. В гостинице чистые, комфортные номера, хорошая скорость интернета. Персонал доброжелательный.

- Понравилось все, отличное месторасположение, центр, в шаговой доступности до таможни, если нужно ехать в Китай. Гостиница чистая, уютная, кровать комфортная, все продумано, тихо, цены средние, доступные. персонал внимательный, в номере телевизор, тапочки, шампунь, гель, зубная паста, расческа. есть мини бар (не алкогольный), цены радуют. в номере есть холодильник, быстрый wi-fi. мне очень понравилось в данном отеле. спасибо большое владельцам и конечно же персоналу!

Шел ремонт в гостинице в дневное время. Пожаловался на шум, ремонт приостановили. Кафе тоже закрыто на ремонт, завтрак приносят в номер. Милый, отзывчивый персонал. Всегда готов пойти вам на встречу.

В гостинице велся ремонт(заранее не предупредили), заходить приходилось со двора, при первоначальном заезде пришлось долго искать вход, на двери можно было бы табличку повесить, что это вход в гостиницу, металась по двору с тяжелой сумкой. В период проживания не было горячей воды на моем этоже, но разрешили ходить в другой номер на этаже ниже, в свою очередь в ванной комнате этого номера не было коврика, когда душ был включен, перегородка не справлялась и много воды оказалось на полу, очень опасная обстановка!!! подскользнулась!!! Сам номер чистый красивый, но факторы перечисленные выше, оставили не приятное ощущение(

Отличный дизайн номеров и отеля в целом! Персонал- невероятно приятные люди, профессионалы своего дела. Лучшая гостиница Благовещенска!!!!Так держать!!!!

девушка администратор регистрировавшая нас в первый день не очень приветлива. и самое удивительное это клеевая ловушка для мышей которую обнаружил наш ребенок за телевизором. самих мышей увидеть не удалось, но может быть нам повезет в следующий раз))) довольно приличный номер, на твердые 4 звезды. часть персонала вполне дружелюбна и внимательна, испорченный антенный кабель отремонтировали быстро.

Хотелось бы дополнительные услуги расширить, необходимо иметь детскую кроватку, для размещения её в номере, на случай приезда гостей с маленькими детьми! Ребенок 1года не может спать со мной, в результате во время дневного сна он упал с кровати, не смотря на импровизированные способы страховки Удобный, чистый уютный номер

Проводился ремонт центрального крыльца для клиентов ни какого запосного или обходного пути не продумано. Пришлось ходить по. Опасному раз ломаному крыльцу.

Завтрак нужно заказывать отдельно, дорого и не вкусно. В грубой форме предупреждают, хотя на сайте не написано, что при раннем заезде, время заезда является временем выезда. Требуют доплатить за выезд в 12 часов. Впервые такие правила встретила. Букинг тоже не помог решить эту проблему. Менеджмент в гостинице храмает. Проблема с горячей водой, нагревает водонагреватель, ванну уже не набрать. В номерах прохудились матрасы, кое где есть, правда, наматрасники. Одеяла тоже лежали не везде.Идет ремонт обшивки, шумно. Свежий ремонт. Картины из шелковых нитей. В некоторых номерах спутниковое телевидение. Кулер с водой. Удобные кресла, но не все (жуткая обивка из искусственной кожи).Местоположение рядом с центром, можно быстро дойти до мест где можно перекусить.

Очень удачное расположение. Недалеко от Набережной и центра города. Рядом много кафе и магазинов. В гостинице свежий ремонт и везде ОЧЕНЬ ЧИСТО!! В номере абсолютно новая мебель. Очень удобные кровати, кресла. Ковёр и прикроватные коврики очень чистые. В номере есть все принадлежности для чая. Есть холодильник. В ванной комнате хорошая, новая сантехника. Удобно сделана душевая.Очень рекомендую всем эту гостиницу.

Пребывание в гостинице оставило очень приятное впечатление. Были в городе проездом. Легко найти и добраться, рядом автобусная остановка. Это на пересечении улиц Ленина и Театральной. Рядом набережная Амура- приятное место для прогулки.

Отсутствие завтраков Отель имеет хорошее расположение, недалеко от центральной городской набережной. Комфортные, чистые, свежие номера. Персонал доброжелателен.

Нельзя оплатить картой, в стоимость номере не включен завтрак, потеряли мои документы о проживании Очень чисто в номере, убирались и меняли белье каждый день, хороший вай фай

1)Указано, что для Джениос путешественников возможен ранний заезд с 7 утра, но в этом номере жили люди и соотвественно он освободился во время чек аута. 2) Взяли непонятным образом 3000 рублей, вместо 2880 указанных тут. Я специально ничего не сказал на ресепшине. 3) Третьей остановки в этом отеле точно не будет.

Идет ремонт фасада и конечно немного шумно, но только в дневное время. Были проездом 2 раза в разных номерах. Чистые отремонтированные номера. Приветливый и услужливый персонал.

Удобное местоположение, рядом центральная площадь, набережная реки Амур, магазины. Прекрасное соотношение цена-качество, чистый и уютный номер, большая кровать.Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.Понравились завтраки, все свежеприготовленное, еду приносят в номер. Всем рекомендую.

Отсутствие розеток в зоне видимости и возле кровати для зарядки техники. Жуткий цвет кресел - голубой металлик. Завтрак не стоит запрошенных 250 рублей. Понравилось наличие водонагревателя при общем отключении горячей воды. Наличие кондиционера. Дискомфорта не было.

Однообразный завтрак, нет шкафчика для одежды Удобная кровать, уборка в номере, вежливый персонал, минибар, кондиционер (в момент моего пребывания было > 30)

Есть небольшие недочёты: Нет разделения между спальной и обеденной зоной (не могли уложить детей спать, так как им мешал свет из обеденной зоны, нужна хотя бы шторка); Не удобно бегать каждый раз за кипятком в коридор к кулеру; В туалете не хватает освежителя воздуха. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый; В номере чисто и опрятно; Для проживания без детей отлично!

На сайте гостиницы не указано, что она на ремонте. Подъехав, мы были удивлены, что проводится ремонт. При уточнении: \" У вас ремонт?\" Получили ответ: \" Нет,облицовочные работы.\" Шум. Сверлят и тд..... В номере записка с извинениями о доставленных неудобствах. Кафе на ремонте. Лифта нет .Телефонов в номерах нет. Следовательно, связи нет. Пришлось переехать у другую гостиницу..... Похожа на китайское общежитие.

Во время проживания начался ремонт фасада и в здании шел ремонт, только в этом недостаток Хорошее расположение, вежливый персонал, из-за отключения воды в городе выделил номер делюксис водонагревателем без дополнительной оплаты

- отсутствие горячей воды в гостинице (!!!) - о котором узнаешь при заселении после оплаты - отсутствие wifi в номере, хотя был заявлен и в коридоре он есть - отвратительный завтрак по цене среднего бизнес-ланча (250 рэ и он не входит в стоимость номера) - два сморщенных кусочка батона, с непонятным куском ветчины и сверху расплавленный сыр растекшийся по всей тарелке, стыдно господа, мой 8-летний сын умеет делать лучше. Второй вариант - резиновая каша с комками непонятной консистенции, как оказалось овсяная. К этому полагается мини-рулетик и кофе 3-1)) Дремучей варианта я не видел. - фасад в строительных лесах, видимо предстоит ремонт, но мои окна выходили на др. сторону - пол линолеум, да и в целом удручающе все выглядит, как 15 лет назад вернулся, , но в увы, данный город не располагает бОльшим сервисом - да, в ванной сумрак, бриться не возможно, светильники ничего не освещают - кровать скрипучая хотя выглядит более-менее - хз, то что улетел живой-здоровый - девушки с регистрации стараются, это видно

Не было горячей воды, купались в других свободных номерах с бойлером (который кстати был дешевле нашего) Завтрак почему то приносили в номер (без чая и напитков) Просторный номер

По техническим причинам не было горячей воды в номере( но это форсмажор) Очень добрый , заботливый и отзывчивый персонал.Супер комфортный номер.Удобное место расположение рядом с Амуром.

Мне, наверное, просто не повезло. Как раз был ремонт как внутри, так и снаружи. Итог: в номере горячей воды не было (персонал молодцы разрешили пользоваться душем в номере с бойлером, но все равно неудобство чувствовалось), в кафе на 1 этаже тоже шел ремонт. Удобное расположение, почти до все объектов в городе можно дойти пешком. Номер чистый, уютный. Обстановка нормальная.

Отсутствие лифта! С чемоданами не удобно. Отсутствие телефонов в номере, звонить на ресепшен через личный телефон. Наличие ванных принадлежностей, тапочки, кофе, чай, вода. Отличные завтраки по приемлемой цене.

1) Проживали 2 суток. Останавливались парой. После первой ночи проживания (7 мая, в мой день рождения) отправились гулять по Благовещенску. На дверь повесили красную табличку \"не беспокоить\". По возвращению на ресепшине нас остановила работник отеля и потребовала с нас назвать номер, в котором мы проживаем. После того как получила ответ, поспешила затребовать с нас 30 рублей за бутылку воды из минибара. Получив ответ, что мы еще не съезжаем и готовы заплатить эти 30 рублей при выезде, она настояла чтобы мы заплатили их сразу, потому что они видите ли проигнорировав табличку на двери \"не беспокоить\" убрались в номере и добавили эту бутылку воды. Много путешествую и был за свою жизнь в 13 странах. Начиная развитыми странами Европы и заканчивая беднейшими в Азии. Так вот такого бреда я нигде не встречал. Для какой модели это уборщица вломилась в наш номер? Мы этого не желали. Неприятно, будто порылись в твоем грязном белье. Какие условные знаки и сигналы делать сотрудникам отеля, на каких иных языках им нужно доносить, чтобы в номер не заходили? если недостаточно этой красной таблички!!! В целом сотрудники отеля приветливые и милые, кроме той женщины, которая работала 7 мая 2015 года. Наверняка ее молодость прошла, когда она работала в советском заштатном санатории, там же она и набралась манер и принципов обслуживания гостей вашей гостиницы. Короля делает его свита. Искренне надеюсь, что в моем родном городе в скором времени сфера обслуживания из райчиххинского типа превратиться в европейский. Мои вам наилучшие пожелания. 2) Принимают только наличные Хороший, и можно сказать, уютный номер.

Вайфай не работал в номере.Ремонтно -строительные работы. Ресторан китайской кухни,ради которого выбрал гостиницу, не работал,как раз там ремонт и шел. Отсутствие лифта-не так критично,но бегать с четвертого этажа на улицу курить довольно напряжно) Чисто,уютно,внимательный и отзывчивый персонал.

Из небольших минусов: немного скрипит кровать, в ванной очень тусклый свет и нет точечного освещения для бритья, в душе нет полочки для геля для душа/шампуня, отсутствует фен, около кровати нет розеток и в номере нет телефона. Хороший отель, персонал старается, в номере очень чисто, завтрак в номер (каша, яичница, вафли), чайный набор, тапочки в номере.

Негде покушать, если заселяетесь поздно. Предлагают доставку фастфуда - не вкусно и долго. И нет лифта, если чемодан тяжелый - сложно его тащить по лестнице на 3й этаж. Все понравилось, кроме мелких недочетов.

Не понравилась кровать, старая деревянная, скрипучая. останавливались на двое суток,полотенца не меняли. Слышимость. Соседний номер могут сдать на ночь или пару часов, и вы будете слушать охи-ахи всю ночь Расположени, чистота,номер после норм ремонта. Тапочки, постельное белье приятное.

на сайте, недостаточно информации об отеле. ее мало и нет подробностей. все смазано. На первом месте персонал отеля. На своем месте. Чуть хуже - расположение в нашем номере было. Мы много путешествуем, и единодушно решили что не ошиблись с выбором.

В номере нет телефона, так что завтрак пришлось заказывать по мобильному. Нет лифта. Идеальная чистота в номере! Отзывчивый персонал. Приятно удивила обстановка и чистота в номере. Смена полотенец каждый день. Завтраки приносят в номер, т.к. нет собственного помещения для проведения завтраков.

В стоимость не включен завтрак - 250р., сотрудники прямым текстом просят чаевые. Возможно, логичнее все включить в стоимость, чтобы исключить моменты, когда необходимо что то доплачивать Расположение удобное, в номерах чисто и не курят. Сантехника почти новая. Горячая вода стабильно. Завтрак вкусный и сытный. Номер стандарт хороший, а комфорт - просто отличный!

нет лифта, если сумка большая, то приходится на себе нести в узком проеме лестницы. Wi-Fi в номере не работает Цена\\качество, отличный персонал, добродушный, отзывчивый. встречают с улыбкой.

\"кафе\" или \"ресторан\", короче пункт питания на 1 этаже - главный минус гостиницы. Очень низкий уровень обслуживания, шумная музыка до 12 ночи. Шумоизоляции нет. Холодно очень. До wi-fi не успели подключиться. 5 минут ходьбы от центра, от таможни (для тех кто едет дальше в Китай)

Плохое качество водопроводной воды, WI-FI только в вестибюле, в номере очень низкий сигнал. В ресторане только китайская кухня. Уютный номер, чистый, постельное белье и полотенца отличного качества, удобное месторасположение, хорошее соотношение цена-качество.

Отсутствие лифта. Фен по запросу. Отель с виду не очень, но внутри все отлично. Номера после ремонта.отличный дизайн. Номер большой. Есть тапочки, халат. Советую!

-В номере нет wi-fi, он есть, но не везде и он слабый -Нет телефона чтобы связаться с персоналом отеля, надо спускаться на первый этаж, чтобы что-то попросить... -никогда там не заказывайте завтраки! -Месторасположение -Чистота -старание персонала

1. Хамоватые администраторы 2. Wi-Fi не работает на верхних этажах 3. Нет актуального прайса, путаница в ценах, завышают цену номера 4. Нет камеры хранения 5. Ресторан в гостинице - отвратительный 1. Тихо, спокойно 2. Чисто, нормальный ремонт 3. В номере есть все дополнительные принадлежности 4. Приветливые горничные и администратор (если повезёт) 5. Недалеко от центра

В номере нет телефона. Завтрак - просто ужасен, лучше бы уж не предлагали вообще ничего. в прилегающем китайск. ресторане вонь и антисанитария. ночью прекрасно слышно все что творится в коридоре плюс дверь в номер в закрытом состоянии болтается в коробке и при малейшем колебании раздается дребезг. очень бесит, особенно вечером и ночью. прачечной нет. Просторный номер (за 4к), с водонагревателем - в тот момент отключали гор.воду. удобное расположение.

Не хватает мелочей: ковровое покрытие в номере, более глухая входная дверь. Очень расстроил завтрак, серьезно если ничего не изменится, лучше не тратить 250р. за яйцососискубулку и растворимый кофе Тихо, минимальный набор для комфортного размещения есть. Тапочки, халат, косметические средства, бутилированная вода и т.д. Есть индивидуальный водонагреватель.

wi-fi - оставляет желать лучтшего, провайдер ростелеком этим все сказано!))))) Расположение гостиницы, приветливый и дружественный персонал, уютные и чистые номера, кондиционеры. В принципе гостиница оставляет сугубо положительные впечатления, соотношение цены и качества услуг на уровне!

ужасный завтрак, отсутствие магазинов в шаговой доступности от гостиницы (невозможность купить напитки, фрукты и т.п.), интернет плохо работал в номере, в то время как в холле было отличное качество. качество номера: современный стиль номера и ванной комнаты, отличные условия для проживания, кондиционер.

Холодно в номерах. В номере класса \"комфорт\" нет шкафа, кучи мелочей (обувной ложки, стакана и т.д.). Скудный завтрак. Чисто в номере.

Одну ночь было очень шумно. Чисто, доброжелательный персонал, вкусная еда.

Завтрак, холодно в номере Персонал. Чистота

В номере пакетик кофе и Сахара - платные!!! Кафе в гостинице практически нет!!!!! Чай там в пакетиках и то один вид!!! Номера чистые.

Все

Приветливый персонал, вкусные сытные завтраки, чистый номер. Хороший сигнал вайфай.

нет лифта, шум оборудования во дворе.

Нет лифта, желателен подогрев пола в ванной. Шикарная кровать, дружелюбный персонал, большой номер, чистота.

Замечательный,доброжелательный персонал,чистые уютные номера, хороший завтрак (2-а блюда на выбор).

Нет лифта Уютный,чистый номер,вкусный завтрак

В нашем номере протекал душ Удобное месторасположение

Очень удачное расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Чисто, есть все необходимое.

Основная проблема это большая слышимость сквозь стены, нет шкафов в номере. Месторасположение, персонал, быстрый интеренет

Временно нет услуг клининга Все

Понравился персонал, чистый номер, тишина

Заказывать завтрак пришлось спускаясь с 4 этажа на 1. В номере нет связи с обслуживающем персоналом.

Отсутствие горячей воды, бойлер только в люксе

Понравилось все

Нет завтрака, не оборудуется номер для молодожен Все очень отлично

Уютный, чистый отель! Большие и красивые номера! Приветливый персонал, хорошее расположение - недалеко от набережной и парка

Очень отзывчивый и внимательный персонал. Чистота в номере. Вкусный завтрак

Прекрасное обслуживание,вежливое,очень приятное общение с клиентами

Горячая вода быстро заканчивается, нет фена, шум из коридора. Отзывчивый персонал, кондиционер в номере, чайник, отдельный столик для чаепития.

Невозможность расчета банковской картой. Возможен только завтрак в номер, нет кафе где поужинать можно.

Отсутсвует лифт и камера хранения

Отсутствие лифта. Удачное расположение.