Вернуться
Всего отзывов об отеле: 58
Yulia
25 января 2016
По прибытию девушку на ресепшн пришлось долго ждать. На вопрос повару: \"Можно ли заказать ужин?\" получила ответ: \"Я не могу, готовлю другой заказ\". И снова ушла, без всяких возможных вариантов решения. Завтрак был включён в стоимость, выбрала блинчики, катастрофически резиновые блинчики оказались, ещё и остывшие, хотя пришла на завтрак вовремя, в джеме к блинчикам трижды попались кусочки дробленых абрикосовых косточек. Парковка
Светлана
18 января 2016
На первом этаже проходили новогодние праздники - в номере было слышно ведущего. Дуло из окна, в номере было прохладно (обогреватель и дополнительное одеяло были предоставлены). Мусор из урн своевременно не выносили. Вид из окна. Ремонт в номере.
Ivan
12 января 2016
Достаточно холодно в номере (правда, при -25 за окном). Есть дополнительный обогреватель, но т.к. номер достаточно большой, обогреть его он не в состоянии. Аккуратно, чисто, круглосуточно)
Olga
12 января 2016
Присоединяясь к другим отзывам - в номере было очень холодно, обогреватель маленький, греет слабо. Для ночевки при поездке из Санкт-Петербурга в Мурманск этот отель не подходит, слишком далеко от трассы. Хороший отель, чистенький. Как уже писали другие путешественники, очень хороший бар с домашней кухней - очень вкусно позавтракали.
Mikhail
12 января 2016
Зимой в номере холодно. Не было воды в душе, а ночью она потекла из плафона лампы в ванной. Пришлось экстренно переселяться в другой номер. Хорошее расположение у реки, с балкона в коридоре можно смотреть на северное сияние. Хороший ресторанчик.
Andrey
11 января 2016
Семья из 2-х взрослых и 2-х детей. Брали два номера. Один из двух номеров был с запашком. При температуре -17-18 на улице, в номере холодно, частично, но не совсем исправляют ситуацию обогреватели и доп. одеяла. В ванной комнате просто дубак, т.к. полотенцесушители начинают обогреваться только при подаче горячей воды из крана. В общем и целом неплохо.
Irina
10 января 2016
Не отапливается комната совсем. На улице мороз -20, в комнате холоднее, чем на улице. Стоит один маленький обогреватель на огромный номер. В ванной просто морозильник. Унитаз не смывается, душ не работает! В отеле чисто, большие номера.
Kors
10 января 2016
Было очень холодно в номере! Мы приехали посреди ночи, включили дополнительный обогреватель и сразу легли спать. Одеяла очень тёплые были, да и я как-то не ощущал мороза, но очень скоро проснулся от головной боли. Оказалось голова так замерзла, что заболела. Пришлось укрыться одеялом целиком. Может быть это можно где-то настроить, но у нас не было времени найти. Очень плохая и длинная дорога от трассы до города. Скользко, видел утром машина валялась в канаве. Самого немного занесло и разбил бампер об сугроб. :( Приехали ночью по пути в Мурманск, номера хорошие, мебель новая, удобная, цена хорошая, почти всем довольны.
Vsevolod
10 января 2016
Ужасная дорога от основной трассы - всего 30км, а ехать час... Рыжая вода, хотя утверждают, что питьевая) Приятные номера, хороший санузел. Наличие обозревателя и дополнительных одеял пришлось в этих краях очень кстати. Дали чайник, хотя номер не предусматривал
Vlad_999
8 января 2016
В номере холодно ,постельное белье самое дешевое. Ресторан дорогой для такого качества. Цена из-за отсутствия альтернативы. Не вкусно. Чисто . Для маленького города это единственный нормальный отель. Оставались одну ночь транзитом.
Дмитрий
8 января 2016
На сайте указано что имеется красивый вид на озеро. Но здание стоит так что все окна выходят на другие жилые дома или магазины.В номерах прохладно и если есть желание сходить в душ это надо делать совместно или с большим промежутком по времени. Быстро заканчивается горячая вода.
Anna
1 января 2016
Вода очень плохого качества - ржавая и с неприятным запахом.Осторожнее с заказом вина в номер - цена в меню указана за 50мл, а приносят бокал, в котором 150мл. Зачем тогда писать цену за 50мл мне не понятно. Ночью просыпались от разговоров соседей. Приезжали на одну ночь. Мебель хорошая, ремонт тоже. Цены в ресторане при отеле очень демократичные. В целом хорошо.
Phiton
31 декабря 2015
-было слегка прохладно в номере, но есть радиатор, через час стало тепло. -ресторан/бар работают 8-24, я приехал в 23 и пока собрался пойти поужинать они закрылись. это не в минус, просто учитывайте этот момент хороший отель в целом и номер в частности, чисто, уютно, просторный номер, теплый пол в ванной комнате приветливый персонал хорошее обслуживание в ресторане, еда недорогая и по-домашнему вкусная
Vera
22 декабря 2015
В номере холодно. Телевизор работал с помехами. Работа персонала - доброжелательны, отзывчивы. В номере чисто Отлично организовали банкет-все было на уровне.
Alexandr
20 декабря 2015
При заезде в номере было прохладно, пришлось включать обогреватель находящийся в номере. Хороший персонал, в баре быстро и хорошо обслуживают. Тишина в отеле. Парковка рядом с отелем.
Roman
26 ноября 2015
Не ожидали увидеть такой сервис практически в гдуши. Не большой городок с гостинницей тпкого уровня это нонсенс, причем цены достаточно демократичны. В отеле есть все что нужно. Приятный отзывчивый персонал, ресторанчик и просторные ваннын комнаты. По городским меркам отель тянет на 4 звезды
Nfnalya
5 ноября 2015
Отсутствие отопления, с обогревателем спать было не холодно, но кислорода не хватало. Быстрое заселение, принятие вечером заказа администратора на вызов такси на утреннее время, отличная кухня в ресторане.
Светлана
11 октября 2015
Холодно. Нет чайника в номере, холодильника, свч, персонал забыл включить бойлер - очень долго ждали горячей воды, плохо работает теплый пол - в душевой можно замерзнуть. Расположен на берегу реки. Wi-fi принимает хорошо.
Igor
25 сентября 2015
В номере грязно. Нет, ни дорожных наборов, ни тапочек, ни полотенец для ног. Телевизор очень маленький, пульт к нему очень грязный, засаленный. Из туалетных принадлежностей - только жидкое мыло. Ни кому не рекомендую.
Anastasia
23 сентября 2015
Пандус ... вернее его полное отсутствие. Надо как то решать это проблему. Девушки тащить чемодан на третий этаж очень не просто. Это же отель , а в отеле как правило заселяются люди с багажом. Нужно об этом помнить. Решите этот вопрос. И не очень чистый холодильник. Очень удобный матрас. Отличный завтрак. Внимательный персонал. Даже не верится что в нашей глубинке может быть такой сервис.
Светлана
18 сентября 2015
Немного смутило постельное белье, так как привыкли, что в гостиницах оно белое, а здесь цветное и не понятно чистое оно или нет. Но скорей всего оно чистое. Хороший отель, чистенький. Персонал вежливый и внимательный. Заказывали доп. кровать, к нашему приезду все уже было готово, не пришлось ждать и это очень порадовало, так как приехали поздно. Ресторан в отеле на 5 , но и цены такие же, почти московские.
Роман
3 сентября 2015
при заселении в 2 часа ночи и выезде в 9 утра пришлось оплатить полную стоимость номера, хотя занимали его всего 7 часов. Администратор Светлана встретила, нас (двери отеля закрыты на ночь) не дожидаясь когда мы поднимемся с парковки и с улыбкой пригласила в отель, что после долгой дороги было очень приятно.
Ирина
31 августа 2015
Очень понравилось как готовят в кафе и, по сравнению с кафе в других местах нашего путешествия по Карелии, недорого. Штрудель был выше всяких похвал, тесто таяло во рту - рекомендуем отведать.
Yulia
27 августа 2015
Затхлый запах.Не продохнуть.Ощущение,что в номере давно никто не жил.Желтые полотенца,платные косметические принадлежности,что улыбнуло:)ТВ старый,но мне не был нужен.Отель подходит для 1 ночи проживания. Персонал любезный,вызвали такси в рыбный порт.Ночью в Беломорске не испытывала никаких проблем.Очень порадовал завтрак-шведский стол с 6 утра,что очень удобно для отбывающих на утреннем поезде туристов.Отель практически единственный в городе.Остальное-гостевые дома,в частности,на Старчине.
Evgeny
25 августа 2015
номера очень требуют реновации, особенно постельное белье. Вода из крана желтая Прямо на берегу реки, очень живописно. В ресторане очень вкусно. Приехали в полночь и нас шикарно накормили
Сергей
21 августа 2015
Номер отличный, но когда в час ночи заселились в соседний номер - пришлось вежливо постучать. Перегородки картонные Вежливый персонал, все очень чисто , замечательный номер.
Olga
21 августа 2015
Нет лифта и от вокзала далековато (поэтому лучше заказать трансфер). Хорошая гостиница, можно заказать трансфер от вокзала, чудесный ресторан при отеле- очень вкусно готовят! Номера вполне комфортные. Доброжелательные и отзывчивые девушки-администраторы.
Ирэна
19 августа 2015
Место вокруг и маленький древний телевизор /удивительно,что еще работает.4 канала/. нет лифта, а у нас был последний этаж:с чемоданами тяжело подниматься! Вкусный ужин и завтрак весьма обильный /даже была каша на завтрак/,удобный номер.
Константин
17 августа 2015
Нет вывески и указателей. Довольно большой и комфортный номер. Бесплатный и быстрый wi-fi. Ранний завтрак (были проездом и нужно было очень рано выехать).
Николай
13 августа 2015
Далеко от трассы, хотелось бы либо дешевле, либо дисконт. Очень комфортабельности, чисто, отличный персонал, отличный завтрак и питание в целом. Есть желание остановится снова
Наталья
25 июня 2015
Из отрицательных моментов - очень слабая звукоизоляция. Слышно все, что происходит в соседнем номере или коридоре. Жила на 3 этаже, до 12 часов слушала очень громкую музыку из ресторана (какой-то праздник там проходил). заявленный WiFi \"На всей территории отеля\" до 3 этажа (да и до 2) уже не добирается. Приятно удивил теплый пол в ванной комнате, довольно чисто. Для длительного проживания не годится, но пару ночей переночевать можно.
Tatyana
2 июня 2015
неудачное расположение нет указателей гостиницы , нет названия гостиницы ужасное высокое крыльцо .плохая шумоизоляция все слышно в коридоре , завтраки не вкусные персонал заторможен.В номере , несмотря на недавний ремонт уже разбита раковина не работают настольные лампы рядом магазин и автостоянка
Mike
21 мая 2015
wifi есть но он никакой в ванной сырость и плесень. в межотопительный сезон - смело просите обогреватель! трансфер от и к поезду 80р. !!!Завтрак с 8-10. Неплохой завтрак(каша, омлет с сосисками, чай). При раннем отъезде - сделали сухпаек (богаче чем в 15/16\"Актике\")
Михаил
19 апреля 2015
Слабый сигнал wi-fi и мало каналов (по ТВ) в номерах. В целом, если не проводить в номере целые сутки, то указанные недостатки незначительные... Пожалуй лучшая гостиница в Беломорске. Чистые номера, хорошая кухня.
Ekaterina_Tarutina
11 января 2015
Неприятно было, когда я спросила на завтраке зерновой кофе, мне ответили: да, конечно, сейчас сделаем...и на выходе предъявили счет за чашку кофе отдельно...можно было предупредить, прежде, чем принести его, сказать, что кофе есть, но платно. Это очень испортило впечатление об отеле. Хорошее месторасположение, чистый номер. Бронировала на себя, жить собирались с братом, он приехал раньше и его заселили без проблем(часто сталкивалась в Москве с проблемами на эту тему). Доверие и спокойствие, и оплату за номер взяли на выходе, а не на входе...такое вобще первый раз встречаю за долгие годы путешествий в Европе и в России...ЗАВТРАК НАСЫЩЕННЫЙ!
Анастасия
4 января 2015
Жутко холодно. Люкс за 4200, это две ледяные комнаты с тремя почему-то кроватями. Вай-фай в одной из них не ловил. ТВ работали. Если бы была ванная, можно было бы погреться, но нет, только дешевый душ с плевками краски или клея на дне кабинки. В общем, за 2-3 т-р я бы могла смириться с таким хмм люксом, но не за 4200) Имейте совесть, снижайте цены. То, что мы спали не на улице и сытный завтрак. Все остальное плохо.
Станислав
20 октября 2014
Отель практически соответствует уровню европейских трехзвездочных отелей. В номере чисто, свежая мебель и сантехника. Персонал оставил положительное впечатление. Хороший завтрак (был включен в стоимость). Ужинал в ресторане при отеле, всё вкусно и по разумной цене.
Victoria
29 января 2016
Останавливались в январе - очень холодно ,если не включать обогреватель, а в душе дико холодно :-) Чисто, комфортно, есть все необходимое.
Arina
12 января 2016
холодно в номерах
Руслан
12 января 2016
Долековато от трассы , холодно в номере но обогреватель и чудные одеяла это сглаживают . Отличные номера , вежливый персонал , отличный бар !!!
Irina
10 января 2016
Холодно, не очень уютно, плохая дорога от трассы до отеля. Вкусная еда, чисто.
Ekaterina
7 января 2016
Очень холодно в номере. Даже обогреватель не спас. Администратор приветливый. Уютный и недорогой ресторан.
Korabl
31 декабря 2015
Были в декабре 2015г. Прохладно в номере. Горячая питьевая вода только в баре на первом этаже.
Аноним
21 декабря 2015
В номере очень холодно, даже холоднее чем в коридоре. Кормят отменно, но дорого. Комплексный обед 400 р. для Беломорска это слишком.
Аноним
29 ноября 2015
Комфортно для данной местности.
Турист
24 ноября 2015
Плохая звукоизоляция Дороговато для такого города и несезона Чисто, уютно, комфортно, супер приветливый персонал, вкусная еда в ресторане при отеле
Andrey
22 ноября 2015
Холодно, нет WI Fi
Irina
21 ноября 2015
Нет холодильника в номере. Продуманный и качественный ремонт в номерах. Кафе в гостинице.
Игорь
27 октября 2015
Я очень рад, что такой отель оказался в Беломорск.
Mihail
1 октября 2015
Холодно было.
Елена
21 августа 2015
никакой звукоизоляции, территория перед отелем убитая чисто
Anton
12 августа 2015
Цена на двухместный номер при оплате в отеле оказалась выше, чем указано на сайте booking.com
Светлана
3 августа 2015
Очень долго оформляли, не увидели наше бронирование через букинг. отличный завтрак, по системе шведский стол.
Mariia
2 августа 2015
цена, на мой взгляд , высоковата. Очень вежливый персонал! Спасибо!
Борис
23 июля 2015
Мне очень понравилось!
Андрей
9 июня 2015
Звукоизоляция в номерах отсутствует. Шведский стол - одно название, в 9-00 масло и сыр кончились безвозвратно. Номер чистый, все аккуратно.
Олег
13 января 2015
Не очень качественная уборка. Большой 3-хместный номер, широкие кровати, приветливый персонал, отличный завтрак.
Татьяна
10 октября 2014
Очень понравился персонал, вежливый и приветливый. Жили в люксе, хороший чистый номер, в общем все понравилось!