Матрас слишком мягкий (на наш вкус), одеяло, видимо, синтетическое, т.к. под ним душно, и оно узковато для широкой кровати. Великолепный трансфер от ж.д. вокзала до отеля, приветливый персонал, очень уютный номер бизнес-люкс, в номере тепло и тихо, чистота. Удобное расположение отеля в центре города, здание отеля стоит на тихом ухоженном бульваре (приезжали зимой, может быть поэтому на улице было тихо?). Хороший завтрак-шведский стол.

Полотенца имеют очень потрепанный вид. В номере было достаточно холодно. Для таких больших номеров маленький ТВ. Просторные чистые номера, хороший завтрак, любезный персонал.

Ванная комната была не до конца убрана, имелись следы на кране возле раковины и, простите, на сиденье унитаза. Не понравилось, что вместо туалетной бумаги, салфетки, весьма посредственного качества. Очень приветливый и любезный персонал. Понравилось наличие трансфера, включённого в стоимость, если заказывать такси от аэропорта, цена была бы около 200 рублей, т.е. не существенно, но приятно, что такая опция есть.

Отсутствует микровоновая печь....Скорее всего это хотекла. Просторный номер с большой кроватью, также огромная ванная комната с джакузи,душем, туалетом, биде и принадленостями. Имеется 2 телевизора и чайный гарнитур, набор посуды. Еще большая гардеробная и в номере диван. Завтрак вкусный хоть и не большой выбор, но все понравилось.

Бесплатный трансфер из аэропорта. Несмотря на то, что мы заранее не забронировали трансфер, а связались уже из аэропорта после прибытия, машина была организована в течении 15 минут.

\"Большой люкс с отдельными спальней и гостиной\" по факту - одно помещение, разделённое аркой (ракурс на фото выбран так, что этого не видно ). Зубные щётки к сожалению отсутствовали. Халат пора заменить, химчистка уже не поможет. Персонал, завтраки, наличие кофемашины в номере, соотношение цена/качество, расположение. В целом - хорошо!

Плохая звукоизоляция между номерами. Слышали буквально каждое слово соседей. Отличный теплый просторный номер. Удобная кровать и хороший санузел. Несмотря на мороз -20 на улице, в номере було очень тепло.

Отсутствие парковки! Найти место для парковки хотя бы более менее близко просто на улице оказалось тоже непросто, улица очень узкая. Ресторан работает даже в праздники до 22.30 всего, после этого времени если только куда то ехать, поблизости никаких заведений нет. Хорошее, удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал.

Прекрасное соотношение цена/качество. Великолепный персонал !!! Все пожелания клиента выполняются быстро и качественно.Отличный завтрак для отеля такого уровня. Многим конкурентам до этого отеля по качеству и разнообразию завтрака далеко.

Слышимость номера на втором этаже оставляет желать лучшего. Было слышно шумы из ванной комнаты соседнего номера. Месторасположение, неплохой завтрак, уборка номера и вежливый персонал на ресепшене.

Завтрак в последнее время стал совсем слабеньким и по ассортименту и по количеству. Ресторан тоже не порадовал. Помню те времена, когда в \"Бульваре\" вечером не было свободных мест. Отличная кухня на фоне адекватных цен. Увы... От прежнего великолепия осталось лишь название. Кухню нужно однозначно подтянуть, портит общее впечатление. Каждый раз, приезжая в Белгород, останавливаюсь именно здесь. Идеальное месторасположение, чисто, уютно, комфортно, достаточно тихо. Интернет шустрый. Одним словом, рекомендую!

Крепление дУша установлено на высоте для карликов. Старый тяжелый застиранный халат. Нет балкона. На завтраке обнаружил отсутствие бекона, было исправлено. Из трех гостиниц БГ понравился больше всего. Чувствуется управление хорошим менеджментом. Чисто, персонал friendly. Прекрасное белье и матрас. Жил в номере за 2200 сутки, на следующий день стоимость возросла до 2700. Съехал в амакс за 1950. Амакс конечно хуже, но кризис на дворе- денежки приходится экономить.

Буквально все в отеле понравилось. Чистота, персонал приветливый. Попросил утром утюг, через пару минут принесли с гладильной доской. Завтраки супер. Белье меняли каждый день

снимали полулюкс - Мало света в номере, даже темно- читать невозможно!!! одеяло маленькое для двухспальной кровати кровати. Мыло и шампунь в дозаторах - ощущение, что ты в общественном туалете. спокойный, вежливый персонал. ресторан - хороший завтрак. плюс- наличие лифта в таком малоэтажном здании.

придраться не к чему, даже при желании, тем более за те деньги, которые стоит номер в этом отеле. Крайне удачное расположение-отель очень близок к железнодорожному вокзалу-70 рублей на такси, а при хорошей погоде можно и пешком дойти. Очень уютный ресторан, на ужин готовят вкусно и не дорого, уехала рано и не завтракала, поэтому завтрак оценить не могу. С собой дали ланч-бокс с прекрасным набором, которого хватило и на завтрак и на обед в поезде. В номере есть набор для приготовления чая, кофе, халат и тапочки входят в стоимость номера, приличная скорость вай-фая. Для меня очень важно-разрешено проживание только с теми животными, которые имеют вет.документы и паспорт (сделали сканы), т.е. мое животное не будет контактировать с непривитыми животными. В номере заполненный холодильник-минибар, который можно использовать и для своих напитков и продуктов. Наличие письменного стола для работы тоже очень порадовало.

Отель очень понравился. Расположен в центре города. Чистые номера, уютно, хорошие завтраки, дружелюбный персонал. Заезд у меня был после полуночи, прислали бесплатный трансфер на Ж/д вокзал

Мне понравилост все. Современный уровень сервиса, работают круглосуточно, симпатичный ресторан с хорошим кофе. Без проблем и любезно заселили раньше , хорошо оснащенная с прекрасной сантехникой ванная комната. Электронный ключ-очень удобно. Редкий случай-в номер не билась уборщица со словами\"идите уже, мне надо убирать\". Активно рекомендую всем, ценящим комфорт, тишину и удобствв.

Замечательный отель: удачное расположение, внимательный персонал, учитываются пожелания при заселении. Большие светлые номера, чистота и комфорт. Рекомендую.

Маленькая скорость wi-fi, мало каналов в телевизоре и не очень хорошее качество изображения, нет обеда и ужина, маленький ассортимент мини-бара и он не включен в стоимость проживания, на завтраке стоить термос в котором кипяток и когда из него наливаешь летят брызги и они обжигают руки, нет возможности снимать номер в гостинице на определенное количество часов и мало включено услуг в стоимость проживания и маленький ассортимент шведского стола на завтраке. Персонал, номер и т.д.

Не понравилась полуторная кровать в номере. Хоть распологалась одна но места было маловато) Плюс холодно в номере в начале октября отопления еще небыло, сплит система не спасла) В целом отличный отель. Полностью соответствует заявленному. Отличный богатый шведский стол на завтрак.

Вышли на завтрак, а лотки пустые. Пока не подняли на уши всю администрацию никто никаких действий не предпринимал.Отвратительный, хамский персонал. Само здание отеля прекрасное. Но персонал весь нужно уволить.

Приятная гостиница, все понравилось. Встретили в аэропорту на лексусе, кормят вкусно, распложена в центре. В номере стандарт есть халат и тапочки, чайник, чай кофе сахар - супер

1. Нет геля для душа. Шампунь в диспенсере (я это не очень люблю). 2. Слышимость между номерами хорошая. 3. Я жил в 208 номере и Wi-Fi ловился с перепадами. Сигнал ОЧЕНЬ неустойчивый (но это особенность данной технологии - кто дальше от приемника, тот получает хуже связь). 4. Я бы добавил в меню шведского стола хоть какой-нибудь гарнир. Хотя бы яичницу. 5. Тапочек познакомился со \"зверушкой\" (но я его мог привезти из другой гостиницы, заползти мог в автовокзале пока я ждал такси). Больше я никого не видел. 6. Впервые обратил внимание на диагональ ТВ. Маловата для просмотра футбола. 1. Наличие шведского стола. 2. В ванной есть халат, мыло (в диспенсере) и ватные палочки (впервые видел в наших гостиницах). 3. Неплохое месторасположение. 4. Wi-Fi раздается по паролю, соответственно нет необходимости логиниться через Web-интерфейс. 5. Возможно по часовому тарифу продлить пребывание в номере на 6 часов (мне обошелся чуть более 100 рублей).

Короткая кровать, душ на уровне пупка, рваные полотенца, одна вешалка, комары в номере, неуютное кафе, ... И это типа 4 звезды в полулюксе. Твёрдая двойка этому отелю! Практически ничего

Сауна не работает. Полотенца ободранные. Девушка на ресепшене без стука вломилась а номер, открыв дверь своим ключом. низкие потолки. Завтрак отвратительный. Удобное расположение

Понравилась симпатичная и дружелюбная девушка на ресепшене. Шикарный размер самого номера и ванной комнаты. Все понравилось, кроме подушек, они пружинили и впечатление, что спишь на мячике. А так все отлично. Прекрасный кулуарный зал кафе-бара, где организованы завтраки. выбор блюд также очень достойный.

Попросил тихий номер, а дали прям над входом в отель, то есть на проезжую часть. Машины всю ночь прям под ухом. Отель расположен в окружение жилых домов и очень часто срабатывали сигнализации частных машин, это не вина отеля, но кто хочет спать с открытыми окнами должен об этом знать. Неплохое соотношение цена качество

Немного удивила некоторая \"заброшенность\" столовой, где подавали завтрак. Уборка посуды со столов не быстрая, также и с наличием чистой посуды был вопрос Хорошее расположение, уютный и комфортный номер, гармоничная внутренняя отделка, доброжелательность персонала

С сантехникой беда: при заезде мне пояснили, что на крышке унитаза не грязь, а следы от сигарет- считаю, что это все равно ужасно- могли бы и поменять. На 4й день прибывания у унитаза сломался слив- вода не набиралась. К этому добавлю, что слив в ванной плохой- к концу 10 минутного душа стоишь по щиколотку в воде. Внимательный персонал. Питательные, хоть и однообразные завтраки. Гостиница в центре города

Если сравнивать с другими аналогичными гостиницами в Белгороде, отель проигрывает по удобству номеров и разнообразию завтрака. Кровать была весьма не комфортной, хотя назвать меня привередливым человеком нельзя. в целом, все неплохо

Отличный отель! Завтра на уровне, удивило разнообразие. Номер двухместный не дорогой и при этом халаты,тапочки, разовые примочки в ванной комнате. Чисто очень!! Уютно. Спасибо администратору провожающему нас 16 июля в 12 дня... Девочка вежливая, компитентная! Приятно очень!!!

Да, пружины на кроватях чувствуются всем телом. Но в принципе проснулась не помятая)) Отель чистый. Обслуживание отличное. Расположен в центре, недалеко от ж/д вокзала (прогулочным шагом минут 20). В нашем номере был чайник, чай/кофе/сахар, тапки, халаты. Сам номер большой.

Тапки в кармане халата, который висит в ванной. Обнаружил их случайно, хотя хочется переобутся сразу. Искал их поначалу в прихожей и на полках в шкафу в комнате. У кровати нет переключателей света. Для выключения света надо идти в соседнюю комнату. Не вставая с кровати можно включить только бра. В ванной хотелось бы наличие душевой шторки. Существующая занавеска - прошлый век. Маленький экран ТВ. Тому есть причина - нет каналов в HD. Качество существующего кабельного тв ниже среднего. Может мелочь, но всетаки!!! Завтрак - только шведский стол. Возможность заказать Чтото по меню только с 12 часов - жирный минус. Хотя кофе сделали зачетный - это . Номер чистый. Питьевая вода в номере есть. В ванной есть все необходимое, вплоть до зубной щеткой и пасты. Постельное белье и полотенца 5 баллов!

Завтрак. Жила три дня, блюда не меняются - каша, яйца, сосиски, сыр,колбаса, блины. Хотелось чего-нибудь творожного - сырников, запеканки. Узкая кровать. Останавливаюсь во второй раз, хорошее местоположение, просторный номер (жила в однокомнатном стандарте). Окна в тихий двор.

Персонал дружелюбный, в номерах чисто и тихо, парковка перед входом. Ресторан работает допоздна и довольно хорошая кухня. Достойный завтрак. Расположена на булваре, где можно прогуляться перед сном. В следующий раз только сюда.

Не все так просто со стоянкой для авто. Отдельной стоянки у гостиницы нет, ставить нужно или на улице или во дворе. Иногда не получалось поставить сразу, приходилось ездить искать. Отличное расположение. Новые, комфортные номера.

\"Ложка дегтя в бочку меда\" относится к собственникам отеля. Идея, задумка отеля, расположение номеров на отлично. Что касается оборудования номера, то в люксовом номере применены самые дешевые отделочные материалы, так называемая джакузи то она сделана из хрупчайшего пластика. Поддон душевой кабины тоже. Я все три дня думал что я провалюсь в душе потому как поддон издавал хруст и прогибался.... Краны, лейка душа - с рынка, ничего общего с брендами, все хрупенькое и ветхое. Из двух кондиционеров в номере на 130м2, сразу вышел из строя один, из него как из водопада началась литься вода на стену и диван, причем не капать а литься ручьем. Вызванная инженерная служба смогла только констатировать гибель кондиционера и отсутствие запасных частей. В одном из отзывов, клиент отеля написал, матрацы немного подустали... Я бы сказал что на них просто съэкономили. Это самые дешевые матрацы на пружинах, которых я в отелях не видел уже последние десять лет. Ложишься и можно пересчитать все. Поэтому я спал на диване. Так же следует стоит отметить в плохую сторону синтепоновые подушки-мячики. Спать на них нельзя у меня все три ночи болела голова, очень не удобно. Завтрак - такого скромного завтрака шведский стол я не встречал ни в одной стране Европы. Чай, круасан, хлеб для тостов, можно правда попросить кофе у девушек, омлет несколько кусочков разрезанных по 4х4 сантиметра, три сосиски, несколько разрезанных полосок жареного бекона 4х4 сантиметра, каша геркулесовая, порезанный на 4 части один !!! огурец и так же один !!! помидор, и маленькая тарелочка с колбасой и сыром по одному виду. Все. То есть выбрать нечего и когда берешь, думаешь а как же сосед придет на завтрак ему не достанется?! Мы пришли к выводу, что собственники так понимают кризис, надо на всем экономить. Честно скажу, мне отель понравился всем, но остался не приятный осадок, потому как персонал не может своим обаянием закрыть эти огромные дыры в строках комфорт и услуги. Тихая часть города, отсутствие большого количества людей в отеле, внимательность горничных, администраторов и охраны. Я им ставлю заслуженную пятерку! Люди на своих местах, приятно работать с профессионалами. Размещались в апартаментах, хороший, чистый, просторный номер. Машину ставил перед отелем, охрана помогала с парковкой всегда.

Замечательный персонал,который выслушает любую вашу просьбу и по возможности исполнит ее.Номер очень большой и чистый,каждый день убирали и восполняли кол-во воды в бутылочках ,чая и т.п .Мы чувствовали себя как дома и остались довольны,спасибо.

обслуживание было великолепным, персонал очень внимательный и отзывчивый. были на экскурсии с детьми-школьниками, всё понравилось, проживание прекрасное.

Очень неудобные матрасы (пружины впиваются в бока) на кровате, при обращении на ресепшен вопрос не решили, вынуждены были просить дополнительное одеяло, чтобы постелить на матрас. Отношение персонала к своему делу, очень доброжелательные, ответственные.

Матрас на кровати желательно сменить, пружины вонзались в тело. Кондиционер работал непонятно-то холодил,а то нет,но возможно из-за того что еще не лето, не сезон, не жара... Месторасположение-супер! Номер чистый, уютный, светлый.

Ужасная звукоизоляция, я даже сказал бы что она полностью отсутствует. Не знаю как на других этажах, но на третьем она просто никакая. Ночами было слышно даже тиканье будильника за стенкой в соседнем номере. Я уже не говорю про хлопанье дверьми, разговоры постояльцев в коридоре этажа и проч. бытовой шум. Месторасположение крайне удачное, тихое спокойное место в центре города на одном из ухоженных бульваров. Приветливый и отзывчивый персонал, качественный завтрак по системе \"шведский стол\" Комфортабельный и уютный номер.

Не понравилось,как работает сантехника,особенно унитаз((((Ну и пылесосить за тумбочкой и под кроватями можно лучше. Очень понравилось местораположение!Очень понравился номер.Очень просторный с тремя окнами и чудесным видом))Вежливый и предупредительный персонал.На улице был дождь и для домашних питомцев на входе лежали чистые салфетки.Лапки вытирать.И брюшко.Очень тронуло)))

Завтрак не очень богатый, если приходишь к концу, некоторых блюд уже нет. Отличный Wi-Fi в номере, приехал в полдевятого утра, через полчаса уже заселился в номер, хотя официально заезд только 12.

Единственно - не очень хорошая звукоизоляция. От соседей и из коридора все громкие звуки у вас в номере. Хорошее расположение - центр города. Полный набор удобств для стандартного номера. Всё довольно в свежем виде, нет часто встречаемого в других гостиницах ощущения замызганности.

Центр, но очень тихая улица. Просторный номер. Насыщение номера - соответствует звездам. Персоналу отдельное спасибо - приехал очень поздно, но было ощущение, что все ждали именно меня.

Визит был краткосрочный, поэтому оценить кровать, Wi-Fi и кое что другое просто не представилось возможным. Но внимательность, отзывчивость, оперативность и желание помочь персонала приятно удивила. Мы решили все, что хотели. Неприятность только в том, что у нас было очень мало времени. Хотелось бы погостить подольше. Но увы! Это уже не в компетенции Персонала. Спасибо!

мы ехали всю ночь,заселились в 6 утра, в 8 утра под нашим окном трудился дворник, ощущение, что соскребал асфальт, а не снег, а ввиду того, что окна в номере однокамерные!!!казалось,что скребут у нас в номере! У нас был полулюкс, хороший, симпатичный номер, все работало))Завтраки норм!)Очень хорошее местоположение отеля-окна выходят на народный бульвар, машин очень мало, вся инфраструктура под боком

Выбор блюд в ресторане не большой, цены московского ресторана средней категории, интерьер никакой. Расположение хорошее: близко ко всем объектам в центре, пешком 10-20 минут, при этом не шумно. Рядом с отелем есть несколько кафе, пиццерия. С учетом того, Белгород не тот город, где посидеть и перекусить можно на каждом шагу - это плюс. Отель или новый, или только после ремонта, потому что все в идеальном состоянии. Чисто в номерах, чисто в других помещениях. О завтраке ничего не скажу, проспал.

Приехали за 45 минут до времени заселения. Из принципа нас держали в холле до 12.00 при наличии мест. Или предложили оплатить за половину суток. Не приятно, мы же не в шесть утра приехали... Условия достойные. Соотношение цена/качество - отличное. Интернет хороший. Место - в центре. Номера и ванная очень просторные, дают халаты и тапочки. Есть чайник и др. В ресторане отеля очень вкусно готовят - рекомендуем.

Слышимость между номерами такая, будто живете с соседями в одном номере. Удобное расположение от вокзала и центра города, чистые просторные номера, хорошая сантехника, достаточно разнообразный завтрак.

Всего одна вешалка в номере. При выезде может возникнуть небольшая пауза, связанная с тем, что горничная, которая должна идти проверять номер, не сразу ответит сотруднику ресепшн по рации. Закладывайте на несколько дополнительных минут (около 5-7) при отъезде. Шикарное расположение в самом центре. От вокзала можно спокойной дойти пешком за 20 минут.Достопримечательности Белгорода также рядом. Чистые, просторные номера. Завтрак хороший, шведский стол европейского уровня. Wi-fi работает прекрасно.

К сожалению, общественный транспорт проходит по соседним улицам и с багажом добираться не очень удобно. Понравилось расположение на красивом Народном бульваре, близость к центру, вокзалу. Удобно завтракать в отеле. Завтрак достаточно разнообразный

Не очень удобная реализация услуг прачечьной - для глажки принесли доску и утюг в номер - удобней бы было отдельное отведенное место или услуги горничной за доп. оплату. В принципе все, за исключением мелочей.

Скудные завтраки. Пришел позже - не получил полный ассортимент. В номере полулюкс ( подозреваю что во всех номерах так) матрасы ужасные! Пружины впиваются в тело..Не комфортно вообще ((( Запах канализации в ванной (( Очень огорчило то, что администратор на ресепшене, сменившись, не передала мой заказ на такси. Пришлось заказывать заново - чуть на поезд не опоздала (( Расположение очень удобное. В самом центре и недалеко от жд вокзала. Комфортная гостиница. Доброжелательный персонал. Уборка каждый день, горничная всегда звонила в номер договориться о времени ее прихода.

Запах во всех помещениях, особенно в холле. Если бы не было брони, а мы только выбирали, где остановится, то войдя в холл, отказались бы. Что-то среднее между сыростью и канализацией. Завтраки не понравились своей ограниченностью, всё как в мензурках. Окна выходили на проезжую часть, при открытом окне ночью было тихо. Цена - могла бы быть и меньше, была в более достойных за меньшие деньги. Расположение, в номере все работало, чисто. Окна выходили на проезжую часть, при открытом окне ночью было тихо.

Плохо спать на синтетике. персоналу внимательнее относиться к смене постельного белья. Расположение гостиницы,уют,тишина и тепло,интерьер гостиницы.

В номере нет тапочек(( Всё было отлично.

Отличное расположение, отзывчивый персонал. Допускается размещение домашних животных. Возможность трансфера.

Замечательный, чистый и тёплый отель с приветливым персоналом.

Держат марку!

ВСЕ

Нареканий нет вообще. Было прохладно, но по первой просьбе принесли обогреватель.

Забыл свою любимую расческу, через минуту ее уже нашли и вернули, супер сервис))))))))))))))))))))))))))))))))))

В такой отель всегда приятно возвращаться. Одни плюсы. Радует, что гости города могут выбрать такое отличное место для проживания. Большое спасибо.

В номере холодно. При температуре на улице 1 в номере холодина. Полотенца потрепанные.

Понравилось все

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Уютные номера.

Матрас плохого качества очень не удобный чуть чуть испортил впечатление о проживание в отличной гостинице . Все на высоте . Пример для многих

полотенца были мятыми и бахромились по краям, непотребного цвета.

Если окна на улицу, то спать с открытыми окнами некомфортно Большой чистый просторный номер Удобная ванная комната

Все супер. Номера просторные, теплые, чистые. Персонал приветливый.

Расположение гостиницы в городе, и обслуживание. Отличный шведский стол на завтрак!В гостинице уютно и чисто.

Понравилось все. Отличное обслуживание,чистота,недалеко центр и все остальное.

Чистый большой номер, хорошее местоположение, тихий район, сытный завтрак (шведский стол)