На момент заселения, в номере было немного прохладно, но персонал любезно предоставил доп. одеяло и обогреватель. Не вина отеля, отключали отопление. Все супер! Завтраки на 5 Очень хотелось посетить сауну, но увы...праздничные дни ) все расписано на перед.

Очень плохой подъезд. По улице \"Волжская\" можно проехать только на внедорожнике. По улице \"Заречная\" проезд закрыт забором. Приходится объезжать и \"плутать\". Приветливый персонал, чистота. Вкусный и достаточно \"плотный\" завтрак. Парковка.

Отличный номер, есть абсолютно все, от тапочек до зубной щетки. Чистый номер, белоснежные полотенца и белье. Лена Летучаю не подкопалась бы)) Отличный завтрак! По сравнению с предоставляемым сервисом цена просто смешная. Всем советую, лучшее предложение в Балаково!

В баре после 22.00 кушать не чего. Завтраки скудные. Все отлично, персонал отзывчивый. Достался номер с панорамным окном (отличный вариант). В гостинице чисто, тепло.

Прекрасное место для отдыха и деловой поездки. На территории есть кафе где можно вкусно поесть, также есть своя выделенная территория на берегу канала, где летом можно сделать барбекю. Недалеко от отеля есть магазин со всем необходимым.

Долго пришлось настраивать ТВ Очень приятная обстановка. Чистый воздух, тепло, кормят много и вкусно.В номерах чай, кофе и все принажлежности для гигиены, за эти деньги пожалуй отличное предложение.

Ресторан работает только до 21-00. Несколько неудобный подъезд к отелю через дворы. Хорошая кухня. Отличное местное пиво. Закрытая парковка. Отличные номера. Тихое место. Даже есть своя набережная на канале.

Всё понравилось. Удачное расположение, огороженная территория, тихий район, выход к реке (каналу) с мостками для купания. Беседки, где можно посидеть вечерком, отдохнуть с пивом, да и с шашлыком.., чего уж тут)) Номера чистые, зубная щетка, бритвенные принадлежности, шампуни, гель, мыло - всё есть. Чай, кофе, кулер в коридоре. Вполне хорошая звукоизоляция. Кондиционеры в номере. Питание в ресторане при отеле очень приличное. .

Персонал ничего не знает, только номер такси. Шумоизоляция отсутствует. Слышен разговор в соседнем номере (ВЕСЬ). На завтрак выбора нет! За все время, что я завтракал, мне так и не принесли ни чай, ни кофе. Место расположения замечательное, все рядом и доступно.

При наличии стандартных номеров по телефону мне был предложен более дорогой как единственный доступный. Цена на букинге за номер стандарт на 200 р дороже. Ввиду неизбалованности города большим количеством гостиниц Гостиный дом нужно рассматривать как хорошую гостиницу для рабочей командировки. В округе ничего интересного нет. Поесть можно в гостинице и даже включить ужин в счет.

Был там один день. Минусов не нашел. Был в деловой поездке. Все очень понравилось. И отель и номер и питание. Действительно уютный хороший отель с доброжелательным персоналом.

Очень удобное расположение - с одной стороны в самом центре города, но тем не менее в тихом месте около речки. Приветливый персонал, отличные завтраки и комфортный номер. Очень симпатичный отельчик - рекомендуем.

По работе побывал я в славном городе Балаково, остановилс в Заречном. всё понравилось, еда супер, номер класс, сначала не понравилось что он прям у администратора, (4-й номер) но войдя офигел, большой, комфортабельный,персонал всё подскажет всё объяснит. пришлось задержаться ещё на один день, поехал в отел Балаково что в центре. так вот вам мой совет, езжайте на заречную, даже не думайте сюда ехать.

Очень трудно найти отель, рекламной вывески нет, дорога к подъезду очень отвратительная. При заселении заставили заполнять анкету, которую якобы сдают в паспортный стол (первый раз, за 20 гостиниц посещенных в России в этом году) гражданство у меня РФ. Так же администратор поинтересовался в какую фирму я приехал??? (кто в служебных командировках задумайтесь). Договорились ужин включить в счет, при получении документов администратор сказала, что закрыла кассу (понятия закрыли не объяснила, просто выписать квитанцию было лень). Номер находился рядом с администратором, выспятся не удастся, заказывайте номер на других этажах. В номере 2 кровати ОЧЕНЬ маленькие! По кабельному смотреть кроме первого канала не чего, ТНТ и СТС заблокированы. Завтраки однообразные и скудные. В общем для города Балаково, цена – качество не соответствует. Выбора в городе не много тем и пользуются. Хорошее месторасположение. Не плохая кухня с не дорогим меню. Чисто, аккуратно.

Если вы рисуете пять звезд,то кухня должна работать 24 часа.Завтрак можно сделать по меню,если с шведским столом проблема.Это поможет и наладить учет и контроль. Персонал.Удачи .В Балакове должны быть такие отели

что бы поставить автомобиль на паркинг-пришлось помучится очень сложный маршрут объезда! Все хорошо ! отличный вид! чисто ухожено!................................................

Трудно нашли место . Может схему добавить как добраться Место у реки. Зять даже успел наловить рыбу. Беседка, где есть возможность приготовить шашлыки или ту же самую рыбу. Благоустроенный дворик.Умение персонала пойти навстречу клиенту -я заказывала номер на 2-их, но обстоятельства изменились и мне помогли решить проблему быстро и не накладно

Маленькая стоянка для машин Чисто, комфортно, уютно, в номере все необходимые мелочи

Отличнй повар! Прекрасные ужин и завтрак.

Уютно, очень плотный и вкусный завтрак.

Очень уютные номера. Очень понравилось.

Отличное расположение в тихом месте на канале в центре города, прекрасный ресторан.

Дружелюбный персонал, вкусная еда

Хорошая кухня, отличный завтрак, очень все чисто.

Очень мало ТВ каналов .

Расположение не самое лучшее, дорога сильно разбита. Отличный ресторан, хорошая сантехника, отличный ремонт, все на высоте.

Слабо работающий кондиционер Отличные завтраки, вежливый и отзывчивый персонал, объем предоставляемых услуг, нормальное расположение и тишина в номере

Очень уютный и приятный отель, приветливый персонал. все очень понравилось Рекомендую!

Отличный отель в тихом месте на канале.

Постоянные проблемы с телевидением. Работает 2-3 канала неизвестного происхождения.

Обслуживание, номера, персонал в общем все. Считаю, это лучший отель в Балаково, есть с чем сравнивать.

Не красивый вид из окна. Удобное для меня местоположение. Нормальные завтраки. Получил все что требовалось.

Доброжелательный персонал. Просторный красивый и эргономичный номер. Крайне вкусная кухня с хорошим ценником.

Доброжелательный администратор, к сожалению не узнал имени. Её смена была с 9.12.14 по 10.12.14.

Очень вежливый персонал

матрас на кровати с выпирающими пружинами место, персонал, еда в ресторане, чистота, территория, дизайн отела - все понравилось

неважное состояние сантехники - не работал слив в душевой кабине раположение, сервис, еда

отсутствовала горячая вода

Все.

дороги в городе (много ям) 1. очень дружелюбный персонал 2. беседки на берегу канала

все

Понравилось просто все, персонал, месторасположение, чистота, все советую именно сюда, и что самое интересное цены отличные по карману всем.

Не понравилось то, что забранировал номер на сайте, подъехал к гостинице, позвонил по номеру указ.на сайте:- ответила, сонная, мерзким тоном женщина-администратор и чуть ли не послала меня, видимо за то, что я ее разбудил, сказала, что нет номеров, хотя мне на почту пришло оповещение, что номер забронирован за мной