Номер с плесенью на стенах и потолке. Когда заселились по номеру валялись комки волос. В номере нет ни тапочек (полы дико холодные), ни чайника, ни фена, ни стаканов, НИЧЕГО! Всегда хотели начать принимать контрастный душ? Тогда Вам в Альбатрос! Вас будет поливать из душа то кипятком, то ледяной водой попеременно через каждые 10 секунд! Заявленный телевизор - это коробочка 20 на 30 см с тремя каналами: спорт, НТВ и Карусель. Номер не убирали на протяжении недели. Полотенца сменили 1 раз, хоть на этом спасибо. Завтраки просто отвратительные. Есть невозможно, все холодное и безвкусное (кроме пончиков). Музыка долбит до 2-3 часов ночи. Wi-Fi нигде не ловит. Про звукоизоляцию владельцы гостиницы, видимо, не слышали. Нельзя просто так нацепить на гостиницу 3 звезды, должно быть элементарное соответствие стандартам. Итог: гостиницы сделана наспех, лишь бы тянуть деньги из людей. Хотите испортить себе отпуск - поезжайте в Альбатрос. Месторасположение

Отсутствие на окнах маскитной сетки, в следствии чего в номер попала летучая мышь. Отсутсвие канала \"ТНТ\"...пришлось пропустить любимую программу! Больше всего понравился водный парк,

Один единственный момент, который не понравился: при заселении не работал терминал, а наличие с собой небыло. Пришлось на следующий день идти искать где снять деньги.Но это вообще пустяк на фоне всех впечатлений от отдыха!) Приехали 9.09.15 около 22 часов, заселили сразу, персонал отзывчивый и приветливый. Номер чистый, уборку делают хоть каждый день, если отдавать ключ в прачечную.большая территория, большие бассейны, выход с территории гостиницы сразу на набережную.Все было здорово, нам понравилось. Спасибо за отдых.

– ужасные кровати – чувствуешь все пружины, неудобные. – wi-fi в номере работает очень медленно – завтрак очень скудный и не вкусный Отличное расположение – в нескольких метрах от моря. Прекрасный бассейн, вода чистая, не пахнет. Коттеджи все чистые, светлые, общие зоны красиво сделаны – приятно. Для детей отличные зоны.

Хамство процветает. персонал наглеет прямо на глазах. Завтраки в совковой столовой это на любителя. А уж качество еды отвратительное настолько что не всякий желудок с ним справится Погода очень удалась

Матрасы на кроватях – УЖАС. Я таких никогда не видел. Внешне выглядят хорошо – новые без пятен. Когда первый раз легли и встали через 5 мин, все тело было в отпечатках пружин. Конструкция матраса: металлическая сетка обтянутая тканью. Больше никаких слоев в нем нет. Не то чтобы спать, лежать на них более 5 мин. – это пытка. Нам пришлось стелить 2 одеяла на матрас, хорошо, что мы почитали отзывы и подготовились, взяли с собой одеяла. С одеялами еще более, менее спать можно, а без них лучше лечь на полу. В комнате протирают пол, но под кроватью только если попросить. На и в тумбочках, на зеркале, телевизоре, шкафу, окно и вообще выше 1,5 м от пола пыль не протирают. На шкафу ни разу за последние годы не протирали пыль. Оставили послание на шкафу (см. фото). Заедите, посмотрите на шкаф, возможно оно еще будет там. Окно ни разу не протерли: в верхних углах паутина, на подоконнике – трупы насекомых. Телевизор показывает только 3 канала: 1, Россия2 и НТВ. Столовая: Еда в основном вся очень вкусная, съедобная. Перепробовали все наборы завтраков. Очень много побитой посуды около 50% со сколами. Посуду плохо моют, даже иногда вообще не моют. Частенько приносят пачку мокрых ложек вымазанных кашей. Выбирали на вид самые чистые и протирали салфетками. Тем кто соберется в этот отель: берите побольше толстых одеял, чтобы стелить на матрасы, и будьте готовы к холодному душу, потому, что при попытке включить воду теплую получите контрастный душ. Если попадете в наш номер, то умываться будете над ванной или биде, потому, что на раковине никто ремонтировать смеситель не собирается. Хозяева – вам должно быть стыдно, так экономить на клиентах. Купите нормальные матрасы. Это не то на чем надо экономить. Ваш рейтинг от такой экономии не вырастет. Какие Джамшуты Вам делали водопровод. Наймите нормальных сантехников. Ваш водопровод надо переделывать. Руки надо поотрывать тем, кто так его делал. Или хотя бы посмотрите, как сделано в соседних домах. Расположение отеля в Архипо-Осиповке самое лучшее. Белье чистое без пятен. Количество полотенец выдают как в 5* отелях. Смена белья раз в 5 дней, полотенец раз в 3 дня. Уборка ежедневная. Кондиционер работает идеально: нет сквозняков, нет запаха, нет шума. Холодильник идеально чистый, почти новый, не шумный, без запаха. Водный парк. Акриловая ванна. Наличие сушилки для белья. Детский городок и бассейн.

Очень понравились чистые бассейны,территория чистая, архитектура красивая, рядом набережная, корпуса для проживания хорошие, бесплатные завтраки трех видов,можно выбирать .

Первое, что приводит в ужас - отсутствие окон в номере. Есть только окно совмещенное с дверью, которое выводит на общий балкон-лестницу. Мы отдыхали в двухкомнатном номере. Так вот. Спальная комната похожа на грот: дверь, кровать и две тумбочки. Свет поступает только от одной лампы в потолке. Отсутствие окон - не только создает негативную \"атмосферу\" в переносном смысле, но и в прямом: поскольку комната не проветривается, то во влажном климате белье, одежда - всё влажное. Номер при заселении был грязный, валялись дольки винограда. Стены частично разрисованы. Углы комнаты и ванны покрыты грибком. В одном из углов у нас бегали муравьи. Держалка для полотенец в ванной просто разваливалась от попытки взять полотенце. Несмотря на то, что номер 4-х местный, было всего два стула, две кружки. Во второй комнате нет ни стульев, ни ключков, ни шкафчиков, т.е. одежду вешать негде. Последнее, что привело в ужас - матрасы. Во-первых, на двухспальной кровати два матраса, но это мелочь по сравнению с тем, что матрасы ужасно неудобные, как будто там пружины без любых прослоек сверху и снизу, поэтому утром болит всё. Ну и крохотный телевизор с 4 каналами (один с мультиками). Напоследок о завтраках. Просто ходили в другую столовую. Рисовая каша - безвкусная похлёбка, манная - клейстер. Всё это после длинной очереди. Несомненное преимущество отеля - расположение в 200 метрах от моря. Несмотря на это, шум с закрытой дверью не слышно. Есть большая бесплатная стоянка. Но главное преимущество - 4 бассейна, которые теперь включены в стоимость (\"лягушатник\", детский, и два взрослых). Вода в них чистая, но не подогревается. Температура примерно, как в море. Также хочу отметить наличие электричества, горячей воды и двух кондиционеров.

Очень не понравились завтраки. Скудный ассортимент блюд (только каши, яйца, сырники, чай, одноразовый кофе из пакетиков). И такие завтраки ежедневно, на протяжении 14 дней,а мы отдыхали с 12 летними детьми. Вот и представьте себе такие завтраки! Большая просьба к управляющему комплексом, обратить на завтраки особое внимание, т.к. это очень портит отзывы об отдыхе в вашем комплексе! Очень понравилось расположение комплекса, рядом с морем. Особая благодарность нашей горничной Наталье (3-ий коттедж), добросовестная, внимательная, порядочная и просто прекрасный человек! Спасибо тебе огромное, Наташа, за всё! Внимательный персонал на ресепшен, быстро реагируют на просьбы.

Наверно, наш отпуск выпал не на самое лучше время для Альбатроса, да и Архипо-Осиповки в целом. Как раз в это время в Геленджике сгорела какая-то подстанция. Так периодически не было света ( а с ним не было и горячей воды), то есть ни света, ни кондиционера, ни тв, ни wi-fi, ни горячей воды. Сложно в таких условиях назвать отдых комфортным. Первое отключение продлилось около 12 часов (а на улице больше 35), далее отключения были периодическими и не долгими. При этом при отключении света переставали работать холодильники, питаться было достаточно опасно. К сожалению, отель совершенно не был подготовлен к таким непредвиденным ситуациям. Ничем помочь они не могли, советовали сидеть и ждать света))) Отсутствие комфорта при проживании в их отеле они не связывали с работой отеля. При исчезновении света пытались звонить на их горячую линию, но там трубку никто не брал. А персонал ресепшен ничем помочь не мог. Система уборки в номерах очень интересная. Если тебе надо, чтоб убрали, нужно идти и просить. Кто б еще знал о такой схеме) Пастельное белье менялось раз в 5 дней и тоже если хорошо попросишь. Принадлежности для душа нам выдали при заезде и больше их не было. Наверно посчитали, что двух пакетиков шампуня и геля для душа на двух взрослых людей хватит на 6 дней, что шиковать то). Wi-Fi мы так и не заметили работает или нет, кажется нет. Завтраками в отеле были, но очень средние (яйца, каши, сосиски, блины, сырники, 5 комплексов). Каждый день одно и тоже. А еще эти ужасные туалеты на территории бассейнов, ужас-ужас) В итоге отдыхом в этом отеле остались недовольны. Спасибо морю, что было таким теплым и чистым. В следующий раз нам обещали сделать отдых незабываемым. Но уже не рискнем))) Понравилось расположение отеля, в нескольких шагах от моря. Территория ухоженная, красивая, прекрасные бассейны, неплохой ночной клуб на территории. Очень понравился ресторан украинской кухни, он тоже на территории отеля. Каждый день развлечения для деток. Отель еще новенький, все целое, новое, аккуратное.

Столовая - отстой. Руки липнут к столам, приборы мокрые и липкие, оформление столовой - ниже среднего. Благоустройство на подходе к корпусам по левую руку - никакое, надеюсь, сделают. В номере все почти отваливается: телевизор, душевая, экран ванной. Похоже, привлекли хорошего архитектора, придумано все отлично, но исполнение на 4 (из 5). Расположение - супер. Персонал на ресепшн превосходный, в ресторане отличный, за исключением одного эпизода. Водный парк - отлично, правда, сильно тянет хлоркой и вода кажется холодноватой.

Очень громкая музыка и днем и ночью,причём днем, все в стиле \"бродяга, по жизни холостой\")) персонал,который работает возле бассейна ставит музыку для себя!вечером в ресторане гораздо приятнее слушать вашего певца,хороший голос и песни) Большие чистые бассейны,занятия с детьми.До моря пол минуты пешком.Персонал хороший, территория красивая.

Ужасное качество матрасов в номере - лежишь просто на пружинах (стандартный номер), не качественная уборка перед заездом, слабый интернет, периодическое отключение сигнала тв, отсутствие связи в номере с рецепцией Зона отдыха, бассейны, чистота в зоне бассейнов

Персонала явно не хватает. Мы приехали как раз к 14:00, когда должно проходить заселение, но администратор не смогла дать нам ключи и проводить к номеру, так как на заселении были еще люди и ей нельзя оставлять ресепшн. В итоге мы пошли к своему корпусу и минут 40 простояли возле него в ожидании ключей от номеров (мы бронировали 2 стандартных). При этом администратор у нас на глазах успела заселить еще три семьи, приехавшие после нас. А наши ключи она постоянно забывала взять с собой. Жена в положении, еле дождалась, когда ее запустят в номер, чтобы сходить в туалет. Номера уютные, но убирают в них не очень тщательно, на полу было много волос, в ванной недомытый пол. Фена и стакана для зубных щеток нет. Балкона тоже нет, белье сушили на лестничной площадке на общей сушилке. Телевизор плоский, но экран как два планшета и кроме канала Карусель мы ничего включить не смогли. Никакой посуды в нашем номере не было, хотя у друзей была, пришлось им с нами делиться. Мусор выносили сами, так как уборка номеров раз в три дня. Своего пляжа у альбатроса нет, обычный городской на котором яблоку негде упасть (в 10 утра уже не то что лечь, встать негде). К бассейну со своими напитками не пускают, только покупать в их баре в тридорога. Обещанный шведский стол на завтрак это вообще миф. Обычная совдеповская столовка с детсадовским меню. Берете поднос, потом читаете варианты комплексного меню (их всего 4) и от того какую кашу вы берете зависит, что вам дадут дальше: макароны с сосиской или запеканку и кусочек сыра с колбаской. Плюс чай или кофе. Жена с ребенком там два раза ели, а я не смог. Покупал еду в магазине. Никакой бесплатной детской площадки на территории Альбатроса нет, анимация в детском городке стоит 600 руб. в день или 200 руб. час. В нормальных отелях это уже входит в стоимость путевки. Но самое классное началось с вечера второго дня, когда в поселке выключили свет. Генератора в Альбатросе нет и сразу начались проблемы. Очень хорошее расположение, рядом с пляжем. Новая мебель в номерах (но на двухместной кровати два матраса с щелью посредине), свежий ремонт. Наличие трех больших бассейнов разной глубины, один из которых детский.

Претензии не к отелю, а к нашим югам: ребенок подхватил вирусную инфекцию и стрептодермию. В поселке нет врачей-специалистов: к дерматологу его пришлось везти в Геленджик. Высокие цены в магазинах на хороший алкоголь (в частности, виски): гораздо дороже чем в Москве. Отличное расположение. Пляж в нескольких минутах ходьбы. Свежие номера. Хорошая уборка. Комплекс бассейнов. Детская анимация. Рядом много кафе с достаточно демократичными ценами и вкусной домашней едой. Можно заказать трансфер из аэропорта (цена примерно 2 тыс.). С нас не взяли предоплату, как указано на сайте (высокая занятость персонала в высокий сезон), но никаких проблем с бронью не возникло.

Завтрак, курение и распитие спиртных напитков возле зоны бассейнов, инертный персонал. Чувствуется хорошая задумка, но все портит неподготовленный персонал. Чистота, бассейн и территория вокруг. Красиво. Чувствуется хорошая задумка.

Оплата только за номер, бассейна не включен, он платный и общественный!!! Люди посторонние ходят по территории, а точнее территории своей вообще нет. близко к морю.

цены в водный парк для тех,кто проживает в вашем отеле, могли быть дешевле.обещали в июле скидку 50%, а в итоге подняли цену и снизили скидку до 40%. понравилось почти всё: бесплатная парковка, поселили сразу, не дожидаясь 14.00, чистый номер, дружелюбный персонал, море близко.для полного восторга не хватает в номере микроволновки и чайника.

Погода была против.... Очень хороший отель, столовая на территории, где всегда вкусно, разнообразно и свежее. Водный парк отличный. Отдыхали с детьми (маленький ребенок и взрослая дочь). Обе дочери остались довольны.

Напор воды в душе слабый, wifi в номере отсутствует (есть только на балконе), фитнес зал (заявлен) отсутствует, утюга, чайника нет, пользование бассейным комплексом платное, уборка номера платная. Номер по внешнему виду отличный, вечерний лягушачий концерт под окнами приемлемый)))

Матрац самый дешевый, лежишь на пружинах. В ванне нет ни одного крючка чтобы повесить полотенце! В ванне сильный запах сырости, видимо, отель зимой не отапливается и очень сырой. ТВ 5 каналов. В комнате муравьи. Номера убирают по запросу. Водный парк не включен в стоимость. Море близко. Отличный водный парк.

Бассейн платный, имейте в виду. Детский городок тоже. Матрас плохой, пружины впивались. Мы подстилка ли все одеяла, что нашли в номере под простынь. Вай фай очень слабый и только в центре комплекса. В номерах не ловил. Расположение отличное! До моря две минуты! Большая территория. Вежливый персонал.

Нет заявленных чайника и фена, чайник обязательно нужен! Кровать - сдвинуты однушки, посередине щель. Не совсем удобно. Территория и близость моря.Скидка 70% на посещение водного парка.

В номере не было сушилки, но по звонку принесли. нет сейфа. территория отеля не доделана, кое где планируют. Детский бассейн, детская анимация. Возможность оставить детей с под присмотром аниматоров. Хороший семейный отдых.Отель расположен около моря. Питаться лучше не на территории отеля, нам понравилось в столовая Одиссей (набережная около парка).

Очень понравилось, уютно, комфортно, до моря рукой подать! Ребенок в восторге и от бассейна и от детского городка! В детском городке развлекательные программы со всякими мультяшными героями! На территории есть столовая, у нас на троих выходило 600 руб., за один раз покушать! Море чистое, вокруг горы, красота!

-В номере вайфай почти не работает - нет полотенец на пляж - посещение водного парка, просто бассейны, для жильцов платные, правда со скидкой 70% -в номере нет стаканов, тарелки ! Стаканы дали, тарелок сказали нет. -постоянно заедает ключ в замке, нужно по мучиться ! -вода то холодная, то кипяток, не регулируется толком -на два пульта, от телевизора и сплита пара батареек Приехали на сутки, понравилась возможность позднего выезда, приятная девушка на ресепшене, не плохая территория, очень близко к морю ! Большая парковка для машин .

Не понравилось,что в номере нет ни утюга ни чайника

Очень много людей на пляже.нет своей территории на пляже. Бассейны

Очень громкая музыка!!! Бассейны, на море не ходили.

Серьезные проблемы с горячей водой, убирают не особо. Расположение, бассейн.

Отличное место расположение, хорошее питание, все в шаговой доступности. Отзывчивый персонал.