Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Владимир
13 октября 2015
Холодильник не работал и было непонятно как его включать. Не стал вытаскивать его - морочиться. Все очень понравилось, номер очень хороший, чистый, выглядит прилично, да и в общем-то это можно сказать про весь отель. Есть парковка на территории, хотя и платная.
Наталия
1 октября 2015
не понравился завтрак,но,я думаю,что все можно исправить. Проживать в этом отеле очень комфортно.Замечательный персонал,чистота.Расположение в тиши,хотя все рядом.Все понравилось.
Екатерина
1 октября 2015
Хорошо бы поставить столики между шезлонгами. В сезон хотелось бы побольше фруктов, а то как-то их было мало и невразумительно. Еще одно пожелание к менеджменту (и для меня это было очень важно): поставьте, пожалуйста, кулеры на этажах. Питьевая вода всегда должна быть в свободном доступе, а не только в столовой. И, конечно, wi-fi слабоват, но, по-моему, все об этом пишут. Отдыхала в отеле 1-11 сентября 2015 г. Все было очень хорошо. В аэропорту встретили, заселили по приезде (самолет прилетел в 9 утра). Номер уютный, со всем необходимым. Порадовала сушилка для белья на балконе и крепление душа (низкое). Все продумано. Персонал очень приветливий, всегда готов прийти на помощь. Полотенца меняли каждый день. Очень понравился бассейн. Я брала только завтрак, но пару раз приходилось обедать в отеле и 1 раз ужинать. Очень удобно быть не связанным необходимостью возвращаться каждый раз к назначенному времени, но в то же время прийти и покушать, когда хочется. По поводу питания: мне хватало, довольно разнообразно, очень вкусная выпечка, много разных соусов. В общем, отдых в Анапе мне понравился. Думаю, я еще вернусь и именно в этот отель.
Ирина
20 сентября 2015
В последние два дня пребывания сломался кондиционер, было очень жарко и душно. И хотелось бы мороженого у бассейна а не горячих блинчиков :) -комфортные номер, пусть и не большой - каждодневняя уборка и смена полотенец - вкусная еда - быстрая реакция персонала на возникающие проблемы - огромный плюс за наличие чистых полотенцев у бассейна и утром и вечером
Виктория
15 сентября 2015
Достаточно слабый кондиционер, недостаточная шумоизоляция: было слышно соседний номер. Персонал отеля не всегда оперативно следил за блюдами, которые закончились. Хорошее расположение отеля. В дали от шума набережной. Достаточно близко к морю.
Михаил
13 сентября 2015
Очень слабоый кондиционер. Не охлаждал нисколько, а шумел очень сильно. Окна выходили на парк поэтому при открытых окнах было еще и очень шумно. На юге кондиционер должен работать!!! Это очень важно!!! Понравилось местоположение отеля. Очень удобно в центре. Красивый вид из окна. Номера уютные, чистые. Хороший завтрак, вежливый персонал.
Анастасия
12 сентября 2015
Проблемы были с кондиционером,каждый день приходилось просить, чтобы убрали конденцат ,который стекал прямо в номере. Очень вежливый персонал, чистота в номере. Место расположение отеля отличное ,в центре города.
Евгений
9 сентября 2015
У подруги были проблемы с трансфером из аэропорта. Водитель приехал, но не встретил с табличкой отеля. И после безуспешных поисков водителя на жаре, подруге пришлось уехать на другом такси. Какое же было удивление, что не найденный водитель ожидал её у отеля с руганью и оскорблениями. И только вмешательство директора отеля остановило разъярённого водителя. И пожелание: хотелось бы добавить анимации, например, зарядка у бассейна, аква-аэробика, скандинавская ходьба с инструктором, клубные танцы. Понравился отель. Отличный менеджмент. Были приятно удивлены персоналом. Хорошее питание и обслуживание в ресторане.
Галина
8 сентября 2015
Все понравилось. Удобное месторасположение пансионата. Приветливый персонал. Чисто везде. Нравится шведский стол, можно выбрать еду по вкусу. Нравится бассейн. Хотелось бы, чтобы вода питьевая была на этаже. Цену можно пониже.
Taisiya
8 сентября 2015
Питание в основном однообразное, иногда вкусное, иногда не очень, непонравилось то что персонал не особо следит за блюдами которые закончились, приходилось говорить чтобы что то принесли. 2 дня мы жили со сломанным кондиционером, мастер попытался его подчинить но холодного воздуха хватило на 5 часов, поэтому всю ночь было тяжело спать в духоте. Очень удобное месторасположение отеля, окна нашего номера выходили на город,красивый вид с 5 этажа,уютные номера с ежедневной уборкой и сменой полотенец, большой бассеин. Очень нравилась классическая музыка при завтраке, обеде и ужине. Отель тихий это меня радовало, так как нехотела громкой музыки и тусовок. В целом все неплохо.
Альберт
20 августа 2015
Ну если только интернет слабенький, но не за этим же сюда ехать! Приезжаем сюда второй раз с семьей и обязательно приедем еще! Понравилось все: 3-х разовое питание шведский стол плюс в баре у бассейна бесплатно готовят свежие блины (тут голодными вы точно не останитесь) , номера чистые уютные с балконами, в номерах шикарная шумоизоляция ( с ребенком очень важный момент),расположение для нас идеальное, ну и конечно большой приятный бассейн! Благодарим персонал и руководство отеля! Чувствуется, что за этой заботой и чистотой стоит огромный труд персонала!
Eduard
12 августа 2015
Много что , неприветливый персонал , маленькая комната ( должна быть 2 спалка ) , нету сейфа , ножа , стирают по вещам а не по весу , дорого Прнравились сотрудницы столовой , питание , сам отель
Александр
8 августа 2015
1. Грязное постельное бельё 2. Грязное ковровое покрытие в номере 3. Отсутствие кулера на этаже 4. Недостаточный выбор фруктов на шведском столе 5. \"Перекусы\" должны быть фруктовые или овощные, а не блинные на жаре
Инна
27 июля 2015
маленький ассортимент еды:практически отсутствует мясо, хорошая рыба, фрукты. Невозможность ночью открыть балкон- шумно. хороший номер, свежее питание, близость к центру.
Марина
22 июля 2015
С питанием есть проблемы.Некоторые блюда поварам не особо удавались. Самое ужасное - какое-то подобие плова - месиво из переваренного риса с твердым. С мясным вообще напряг. И второе это то, что к моменту заезда туалетная комната не была должным образом вымыта. В целом все хорошо - я отдыхала в начале июля, останавливалась в одноместном номере. Как и писали люди в комментариях, отзывчивый персонал, хорошая территория с бассейном. Не было пресловутых комплексных обедов и блюд с обилием майонеза, а просто шведский стол, где можно было выбрать себе что-то по вкусу. Все соусы подавались отдельно. Были и отварные овощи(молодая фасоль, цветная капуста и пр.) Для меня это было важно. Приятно удивили чистые белые полотенца в номере, постоянная уборка, замена полотенец. В номере новая мебель. Персонал вышколен (респект управляющим!)
Ишина
15 июля 2015
Порадовало все с самого первого дня, заселили раньше положенного времени, уютный номер все есть, но чайник бы в номере не помешал... Приятный персонал, просторный бассейн с чистой водичкой.... Что касается еды все устроило, полное соотношение цена/качество...
Аноним
2 июля 2015
Для работы в командировке не подходит. WIFI не работает, завтрак только с 8 утра. Если нужно к 8 быть на работе не успеете. Вокруг куча кричащих детей и пляжных отдыхающих не смотря на географическую удаленность отеля от моря. Ровно в 12:00 злые сотрудники выгоняют на улицу. Хорошо хоть кондиционер работает
Аноним
29 июня 2015
Есть определенные минусы у отеля: 1. В номере(215) ковролин со следами грязи от обуви, видимо, застарелой, т.е. убирают, но сильные пятна особо не выводят. 2. Включенный завтрак с 8 до 10 утра, странное ограничение. если мне, допустим, к 9 на деловую встречу в Утриш(20км), то выезжать надо в 8, и я не позавтракаю. Аналогично, если я на отдыхе, и хочу в 10 только встать, я с завтраком опять в пролете. Обычно время - с 7 до 12. Пришел на завтрак в 20 минут 11го, удивился, но персонал не отказал и заново накрыл на стол, спасибо. Понравился персонал - улыбчивые и отзывчивые, все проблемы решались сразу и без затруднений
Алексей
24 июня 2015
Есть вопросы по WI FI, а так же лично мне в качестве питания не хватало простых салатных листьев, из них все время делали какой нибудь замудренный салат. Огромный плюс данного отеля, это месторасположение, наличие бассейна, небольшой детской площадки, а так же очень радушный персонал. Особо хотелось бы поблагодарить Инну и Романа.
Михаил
17 июня 2015
В номерах нет кружек, только стаканы из тонкого стёкла, когда пил чай обжег руку. Нет шведского стола, приходится подолгу ждать когда принесут завтрак. Удачное расположение в центре города, внутренний двор с большим бассейном
Дарья
30 мая 2015
Очень понравился бассейн с подогревом воды, а так же территория вокруг него: розарий, довольно большие деревья, красивая подсветка. У отеля удачное расположение: в центре Анапы, при этом достаточно близко к набережной и пляжу. Вид из окна всегда удачный: либо на городской сквер либо во двор с бассейном.
Анатолий
5 мая 2015
Стоянка маленькая, мало информации где можно отдохнуть и что посмотреть в невысокий сезон. Персонал старается, удобное размещение отеля в невысокий сезон.
Andrey
1 марта 2015
WiFi не работал с момента приезда и до вечера. Соответственно, не работала и оплата банковскими картами. Невыразительный завтрак (впрочем, в низкий сезон странно ожидать шведский стол). Маленькая и неудобная кровать, маленькая подушка. Неудобный стул (скорее, пуфик без спинки). В самом центре города. Приятный персонал. Быстрый WiFi (когда работает). Балкон )) Отличное сочетание цены и качества (в низкий сезон, впрочем).
Аноним
9 ноября 2014
пора сделать ремонт, хотя бы косметический. Разнообразить завтрак. хорошее месторасположение, был не сезон, поэтому мало отдыхающих. В общем вполне достойно.
Аноним
30 октября 2014
Не понравился обед, который нужно заказывать, на корорый принесли свинину в кляре, где кляре ьольше чем свинины. В соседним кафе и вкуснее и дешевле. В номере в ванной не было держателя для душевой лейки, и ее приходилось все время держать в руке. (Видимо, сделано для того, чтобы постояльцы не задерживались надолго душе;)) также, невозможно отрегулировать температуру воды, она все время меняется. Ремонт сделан на скорую руку, так, например, пол в коридоре не выровнен, только натянут ковролин. Отель полностью отремонтирован, все новое.Тихо чисто уютно. Тишину отеля нарушали армянский свадьбы ( при отеле банкетный зал). То за такую цену меня вполне все устроило. В номерах убрано, полотенца меняли каждый день. Завтрак, входящий в стоимость номера, вполне сытный и сносный. Кофе растворимый, но зерновой можно приобрести за 80 руб.
Мария
27 октября 2014
Нет своего пляжа, приходится бегать искать место на пляже, и покупать лежаки. До пляжа идти 20-30минут. Питание оставляет желать лучшего (еда холодная и не вкусная.) Потрясающего в этом отеле вовсе нет.
Anastasia
8 октября 2014
Отсутствие беспроводного интернета в номере. Удобное расположение: рядом с центром и основными развлечениями города, в пешой доступности два пляжа, раположен на тихой улице; Вкусное и обильное питание; Комфортная и уютная обстановка в номере; Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Надежда
21 сентября 2014
Питание разнообразное, но не всегда горячие 2 блюда, в целом на оценку 4. Отель современный, чистый. Приятно возвращаться в номер, всегда чистота и вежливое обращение персонала. У меня был только завтрак, но я всегда могла пообедать или поужинать за приемлемую цену.
Аноним
19 сентября 2014
Ассортимент блюд довольно скромный, все быстро остывает, так как кондиционер включен на полную мощность. Большая ванная в номере, сама комната просторная и светлая, уютный внутренний дворик с бассейном. Персонал очень вежливый, всегда готов помочь и пойти на встречу. Полотенец куча, около бассейна тоже, что очень удобно. Кухни диетическая, никакой экзотики.
Аноним
18 сентября 2014
Близко к центральному пляжу, далековато от более чистых пляжей, но кому непринципиально - отель, считай, идеален Завтраки - шведский стол Убирают комнаты каждый день Бассейн Шезлонги В центре города
Дмитрий
4 сентября 2014
- Оплата картой дебетовой/кредитной только на стойке reception. - Отсутствие стола и стульев на балконе. - Отсутствие сейфа в номере. Понравилось практически всё, но есть маленькие минусы.
Анна
26 августа 2014
В столовой заявлен шведский стол, но питание оставляет желать лучшего. Ни мяса, ни курицы Вам не подадут, максимум фарш хорошо сдобренный рисом или крошечные кусочки рыбы в большом количестве теста. Дочка почти ничего не ела, потому что не любит овощи, а кроме них там почти ничего нет. Молочные каши в отдельные дни больше напоминали суп. Велосипеды, которые предоставляются в прокат, не подходят для женщин небольшого роста, поскольку у них высокая рамка. Единственный дамский велосипед оказался с проколотым колесом. В прокате на улице в залог требуют паспорт, я не рискнула оставлять паспорт в чужом городе незнакомому человеку. Пришлось отказаться от идеи велосипедной прогулки, к большому сожалению. Отель отлично расположен - пляжи (галечный и песчаный), парк для прогулок, аттракционы, аква-парк, рынок с фруктами и прочими товарами, разнообразные магазины и кафе - все в шаговой доступности. Очень приятный персонал - отзывчивые девочки и мальчики на ресепшене, в баре, столовой и у бассейна, вежливые и аккуратные горничные. Понравился холодильник в номере. Очень чисто, белье белоснежное, полотенца меняли каждый день. Очень хороший бассейн и комфортная зона отдыха рядом с ним, полотенца выдаются здесь же в неограниченном количестве
Аноним
18 августа 2014
Питание и качество некоторых блюд и эстетическое представление блюд Добрый приятный ответственный персонал, чистота, спокойное проживание, близость моря, возможность спокойных вечерних прогулок
Аноним
28 сентября 2015
Кухня не очень Удобное расположение отеля, доброжелательный персонал
Dmitrii
18 сентября 2015
интернет вял всегда есть парковка
Лариса
18 августа 2015
Хотелось бы шведский стол разнообразить, побольше фруктов Вежливость персонала,чистота в номере,удобное расположение гостиницы
Валентина
13 августа 2015
Неудачные каши на завтрак Расположение, обслуживание,чистота.
Сергей
30 июля 2015
Неустойчивый интернет. Бассейн, расположение в центре, пешая доступность пляжей. Есть где поставить машину.
Александр
29 июля 2015
Грязноватый палас в номере - ходить только в обуви. Завтрак - шведский стол, классный бассейн.
Ольга
29 июля 2015
Очень тусклое освещение в номере. В номере чисто, уборка каждый день. Доброжелательный персонал. Хороший кондиционер.
Галина
29 июля 2015
Хороший отель для отдыха.
Mikhail
25 июля 2015
wi fi скорее мертв чем жив чисто уютно хорошее место неплох бассейн
Nadezda
20 июля 2015
Питание: мало фруктов, нет мяса, нет сладостей. Скучно, нужна анимация для взрослых. номер, отель, персонал, чистота
Аноним
18 июля 2015
Ценник в сезон завшен, этот отель не стоит таких денег Близко располагается от моря и центральной площади
Аноним
7 июля 2015
Чисто, тихо.
Федор
17 июня 2015
Отзывчивый персонал, хорошее питание, отличный бассейн, номер достаточно комфортный, расположение отеля в самом центре Анапы.
Аноним
1 июня 2015
все хорошо
Аноним
21 мая 2015
Мало мест для парковки авто Хорошее местоположение, отзывчивый персонал, обстановка номера, отношение к гостям
Анатолий
19 мая 2015
Стандартный чистенький отель без претензий на роскошь.
Ирина
5 мая 2015
Отличное соотношение цена-качество. Недалеко от центра, в шаговой доступности.
Дмитрий
24 февраля 2015
местоположение отеля
Яков
22 ноября 2014
прекрасное обслужевание доброжелательный коллектив
Станислав
21 ноября 2014
Нет того что не понравилось Все
Михаил
24 октября 2014
Все отлично Цена, расположение, опрятность номеров и все гостиницы в целом. был приятно удивлен, спасибо!
Igor
19 октября 2014
Удобное месторасположение (практически центр города). Наличие парковки. Хороший интернет. Чисто. Аккуратно.
K1974ROMAH
18 октября 2014
Рекомендации...больше ТВ каналов,побольше подушку,подогреваемый в октябре бассейн....В ЦЕЛОМ ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО.... ВСЕ ХОРОШО...
Ирина
7 октября 2014
скудный шведский стол и далеко от моря персонал,центр города
Alexandra
28 сентября 2014
Все понравилось. Чисто, уютно, хороший завтрак. Главное достоинство отеля - расположение. Очень тихо, в самом центре города.
Аноним
23 сентября 2014
Отлично расположен. Хорошие завтраки, добротные. Останавливался переночевать. Есть всё необходимое. Удобно гулять по Анапе.
Аноним
22 сентября 2014
Шум с улицы Бассейн
Евгений
13 сентября 2014
Всё было шикарно.
Ирина
10 сентября 2014
Тараканы Душ и кондиционирование
Светлана
21 августа 2014
Отель предоставляет все необходимое для полноценного отдыха семьи с маленькими детьми.
Алексей
17 августа 2014
Все хорошо номер чистый,убираются в номере каждый день,вода есть всегда и свет!!!!завтрак шведский стол достойный:)))
Мария
2 июля 2014
Понравилось всё, особенно наличие детской комнаты и бассейна
Аноним
29 июня 2014
недостатков нет Все замечательно, собираюсь снова в Анапу, остановлюсь только в Де Ла Мапе, отель находится в центре города, пляж в 5 мин. ходьбы, кормят в ресторане отлично - очень вкусно, по-домашнему, номера чистые и уютные, убирают каждый день, все необходимое в номере есть, уровень не хуже европейского. Ирина. Россия, Москва.
Аноним
17 июня 2014
такого нет. Единственно может для кого-то это минус - при бронировании было указано, что оплата при заселении, а по факту счет мне на электронную почту выслали на след.день - нужно было в течении трех дней после бронирования оплатить 50%. расположение отеля в центре, в 100 метрах Театральная площадь, море и все развлечения рядом. Отель достаточно большой, просторный, везде кондиционеры, есть бассейн, ухоженная территория, прокат велосипедов.
Аноним
24 мая 2014
нужно изменить меню и эстетику подачи блюд! блюда соответствовали \"пионерскому лагерю\", а не отелю. не нужно готовить сладкие каши на завтрак. почему сыр и колбасную нарезку(все по 1 наименованию,к сожалению) подавали в обед и ужин?... это не правильно. желаю удачи в переменах! отель очень удобно расположен,сотрудники приятные и доброжелательные в общении,внутренне убранство и чистота отличные! хотелось бы добавить немного ярких красок в интерьеры отеля:в холле не хватает \"изюминки\" отеля, вазы, цветы...в комнатах было бы замечательно увидеть картины(постеры) местной такой великолепной природы. в комнате не хватает часов.
Аноним
13 мая 2014
сезон только начался, но - не взирая на все сложности, персонал изо всех сил старается - и ведь получается!!!! - поддерживать высочайший уровень при минимальных для такого уровня ценах! чувствуешь заботу во всём - ненавязчивую, доброжелательную
Olga
12 мая 2014
самое приятное в пребывании , когда на море еще прохладно - наличие подогреваемого открытого бассейна с лежаками ! Цена \\ качество - в сезон конечно дороговато будет.
Андрей
25 апреля 2014
Не было интернета Под окнами вечером часто проезжают машины с громко играющей музыкой, окно на ночь не открыть Очень понравился персонал Очень хорошие завтраки
Михаил
13 апреля 2014
1. Унитаз \"повязан\" лентой \"стерильно\", а на стульчаке следы высохшей мочи. 2. Нет фена. 3. Дикая слышимость. 4. Wi-Fi не законнектился. 5. Ужасный завтрак. Зачем держать-платить повару, который \"создает\" такой ужас на завтрак? Пакет хлопьев-мюсли и молока нехитрый набор фруктов из Турции мог бы решить эту проблему и сохранить бюджет предприятия. Персонал на ресепшн.
Аноним
28 марта 2014
Единственный минус - это откровенно слабый завтрак. Особенно расстроило отсутствие кофе. Прекрасный отель, особенно за свои деньги. Очень вежливый персонал, чисто и уютно
Аноним
23 августа 2013
Не большой разнообразие в еде в столовой, не всегда были доступны элементарные вещи (сахар, чай, молоко) - приходилось по 15-20 минут ждать когда принесут. Приветливый персонал, с Wi-Fi никаких проблем не было.
Аноним
25 июля 2013
Расположение непосредственно вблизи основной прогулочной улицы и, при этом, окна выходят на тихую улицу. Очень хорошие завтраки. Хороший бассейн. Море близко.