Номера с плохой шумоизоляцией, причём не из коридора шумит, а из соседних номеров цокот каблуком и шум передвигаемых предметов. Хотя в отеле кроме нас было очень мало людей, полтергейст наверное )) Халаты и тапочки хотя бы в люксе можно и положить. Система ценообразования за размещение третьего гостя - как правило это фиксированная сумма в пределах тысячи-двух рублей, здесь минус двадцать процентов от стоимости в сутки за номер -дорого получается очень. Январь не самое подходящее время, чтобы оценить расторопность персонала, показательно был бы отзыв в высокий сезон. Тем не менее сделали очень раннее заселение, спасибо, оперативно. Парковка перед отелем на пять -шесть машин, с другой стороны от входа тоже есть возможность поставить авто. Радует наличие охранника и видеонаблюдение. Проверить эффективность не довелось, это и хорошо. Есть лифт, коридоры чистые и симпатичные. Для гостей у холе - корзина с зонтами. В номерах запах в ванных комнатах, может от того, что жили в люксе и может давно никто не останавливался. Номер не такой большой и презентабельный как на фотографиях, фотограф молодец )) есть кухонный уголок со всем необходимым, холодильником и микроволновкой, плитой и чайником. Вода горячая всегда и быстро. Халатов и тапочек нет. Полотенцев достаточно. Молодцы горничные, ежедневная качественная уборка, заправка постелей,моют посуду. Завтраки для того, что есть в Анапе с общепитом, очень даже неплохо, хорошее кафе внизу. Выбор блюд минимальный, но сьедобно и оперативно уносится грязная посуда.

Поддержу предыдущий пост, что касается звукоизоляции.. В этот раз я сам убедился что с ней большие проблемы.. Хождение в обуви в 7 утра соседей сверху было очень отчетливо слышно в моей спальне. До сих пор отсутствуют такие мелкие принадлежности.. как одноразовые тапочки, набор для чистки зубов, и так далее.. Кстати, могу предположить, что если бы в номере были тапочки, то возможно постояльцы не ходили по номеру в обуви. Почему-то поскуднел завтрак.. Как минимум странно. Если так все будет продолжатся, то очень скоро данный Отель растеряет все преимущества перед другими.

Тут особо нечего писать, но разве что для идеального состояния не хватает халата и тапочек в номере. Плюс в некоторых номерах есть косяки с плохо наклеенными обоями (стыки отходят). Для своих 3 звёзд отель просто великолепен. 1) Прекрасное месторасположение. И центр, и довольно тихо, и рядом автовокзал и автобусные остановки, море опять же недалеко; 2) Отлично оснащённые номера (сейф, фен, щётки для чистки обуви, кружки, ложки, тарелки, штопор, даже чайник выдали по запросу); 3) Ежедневная уборка, смена белья раз в 3 дня, в отеле очень чисто; 4) Вежливый и услужливый персонал; 5) Потрясающие завтраки (шведский стол — от сырников/каш/запеканок до сосисок/курицы/рыбы с пюре зерновой кофе, десерты)! Я выкатывался из-за стола и до ужина есть не хотелось; 6) Очень шустрый Wi-Fi; 7) В кафе при отеле для гостей скидка 10% на всё меню; 8) Слышимость приемлемая: коридор слышно, соседей — только если там поселился солист оперы;

Отличный отель, завтраком остались довольны, так как в этой ценовой зоне (недорого) обычно завтрак хромает. Было куда поставить машину, в центре, очень удобно как для отдыха так и для деловой поездки.

1.Очень потрепанные полотенца, при этом они чистые, но вытираться ими не очень приятно. Понятное дело, что в высокий летний сезон ими очень активно пользуются, но, думаю, можно себе позволить их обновлять хотя бы раз в год. 2.Заказывал номер с одной двуспальной кроватью,дали с двумя односпальными,по первому требованию кровати сдвинули,сцепили между собой- в общем, обычная практика, НО наматрасника двуспального у них не оказалось, то есть дыра между кроватями никуда не делась и смысл двуспальной кровати пропал. 3.Звукоизоляция. Точнее ПОЛНОЕ ее отсутствие. Не понимаю, почему нет ни одного упоминания об этом в отзывах, толи мой номер единственный в котором слышно абсолютно все, что делают твои соседи,все, что происходит в коридоре и на лестнице,толи остальные постояльцы глуховаты/пьяноваты,толи отзывы нарисованы владельцами отеля, ведь невозможно, что у отеля без звукоизоляции самая высокая оценка букинга в городе. В одну из ночей я проснулся от, внимание, того, как горничная мыла лестницу!!! Это, конечно, их личное дело во сколько горничная производит уборку (как по мне, то это, конечно, дико убираться пол первого ночи), но, я убежден,что в своём номере я этого слышать не должен! В общем, людям с нормальным и чутким сном отель крайне не рекомендую. Реально очень чисто, на этом все.

1. Если отдаете вещи постирать, чек вам не выдадут (даже расписку не дадут) - выглядит странно как минимум. 2. Нет спорт зала. 3. Несколько раз охранник просил переставить машину, так как первые два места парковки напротив отеля для директора и его заместителя. С такой \"ерундой\" давно не сталкивался. 4. Ресторан при отеле не связан с самим отелем, то есть при желании выпить фреш на завтраке нужно его будет сразу оплатить. На номер ничего не записывают. 5. В ресторане не работал теминал для оплаты картой. Решили сделать это когда наладят связь с банком. На след. официантка позвонила в номер в 22:30 с новостью, что терминал уже работает, и попросила спуститься и оплатить счет. Пришлось популярно обьяснить, что приду на след. день и оплачу счет. 1. Идеальное сочетание \"Цена - Качество\". 2. Отличный завтрак как для 3-х звезд. 3. Ресторан при отеле (хорошая и относительно недорогая кухня).

Уютный отель, комфортные номера, вежливый персонал, качественная уборка. Особенно порадовала кухня, большие порции, всё безумно вкусно!!! Заказывали трансфер из аэропорта и в аэропорт, машины чистые, иномарки. Спасибо за отличный уровень сервиса, останавливаться будем только у ВАС!!!!

При заказе такси через гостиницу, недобросовестные таксисты сами устанавливают завышенную стоимость. Кроме того, дорога обратно в аэропорт стоила на 150 руб дороже, чем из аэропорта (оба раза заказывала на ресепшн)!! Я бы на месте администрации работала только с официальными такси. Идеальная чистота, начищеные краны в ванной, ежедневная уборка. Браво! Практически весь персонал очень приветливый, готов прийти на помощь, добросовестно выполняет свою работу. Было только одно неприятное исключение на ресепшн, когда мне с испуганным ребенком (вся гостиница оказалась без света в темноте) дама на ресепшн не дала ни фонарика, ни свечки. Зато горничная раздобыла нам фонарик без проблем, так как она душевный человек. Я бы ее посадила на ресепшн вместо той, которая глуха к нуждам гостей.

К сожалению, несмотря на чисто прибраный номер,обнаружил в душевой кабинке таракана прямо под запиской \"продезинфицировано\", маленького но живого. Очень отзывчивый персонал, готовый помочь и пойти на встречу желанию клиента. Хорошая кухня.

Мало света на детских площадках, слабый свет на спортивной площадке, холодная вода в бассейнах, грохот тележек по брусчатке, дорогой паркинг. Еда, пляж, детская анимация

Не нашла недостатков совершенно, что редкость для меня. Очень приятный номер - уютный, чистый, выглядит новым, нет неприятных запахов, на полу ламинат (на мой взгляд это более гигиенично, чем ковролин), все работало. Приятные мелочи, которые редко встретишь, например фен с функцией холодного воздуха, поворотное зеркало в ванной, полотенцесушитель. Прекрасные завтраки, вкусно, большой выбор, натуральный кофе. Приветливый услужливый персонал. Для командировочных - отличный вариант, хорошее расположение, близко от автовокзала и остановок. По работе часто приходится ездить, так что есть с чем сравнить. С удовольствием остановлюсь там еще раз!

В номере и на территории чисто и уютно. В номере есть всё необходимое. Администраторы даже выдали нам чайник. Персонал внимателен и отзывчив. Удобное расположение: и тихо, и до пляжа по Гребенской улице (на углу которой находится отель) минут 15 прогулочным шагом мимо магазинов, ресторанов и прочих аттракций. Кафе \"Галерея\" достойно отдельной похвалы за необыкновенно вкусные и разнообразные завтраки. Повара большие молодцы. Мы там и обедали несколько раз - всё очень вкусно и по цене демократично. Уютный внутренний дворик: есть и лежаки, и столики, и хорошо подогреваемый бассейн. Если снова поедем в Анапу, то только в \"Анапу Лазурную\"!

Люкс. Грязно! Ватные палочки за дверью, пыль. Одно полотенце большое. Халатов и тапочек нет. Минибар отсутствует. Принесли заказ - сдачи нет - типа ищите. Кое-как уговорил разменять. В номере холодно. И это ТРИ звезды

Нет куллера на этажах, один только на 1 этаже, На балконе есть сушилки но нет прещепок. Неплохой бассейн, wi-fi- скорость отличная, расположение гостинице, дизайн номера и чистота на всыстое. Завтрак супер \"шведский стол\".

Отель очень понравился, как уже упоминали в отзывах, уровень комфорта европейский, и показалось выше заявленных 3 звезд, хороший ремонт, отличный завтрак, просторный и комфортный стандартный номер, квалифицированный персонал

Отель бесподобен! Персонал отличен, девочки всегда приветливы и милы, завтрак разнообразен, в номере чисто и что важно - там уютно. Очень рад, что здесь останавливался и при случае сделаю это еще. Молодцы! И цена явно ниже предоставляемых услуг, что вообще редкость на юге.

Удобное расположение (тихий центр) - пляж, парк (фонтаны), набережная, рынок в 10-15 мин. доступности. Чудесный бассейн с подогревом (что особенно приятно в конце сентября) и гидромассажем. Очень приветливый и внимательный персонал!

Стоимость одноместного номера почти такая же, как и двухместного. Одному человеку останавливаться в отеле за свой счёт дорого. Для семьи отель отличный вариант! Расположение отеля рядом с дорогой. Если окна выходят на улицу, то довольно шумно даже вечером. Лучше выбирать окна на тихий двор. На балконе слишком маленькая сушка для вещей. Слишком маленькие мыла, но это сущая мелочь :). Хорошее сочетание качества и стоимости проживания. Отель в центре города - рядом много магазинов, кафе, до пляжа 10 - 15 минут. До автовокзала 15 минут. Понравился дизайн отеля - стильно и красиво. Тихий отель, спокойные гости. Хороший комфортный номер, всё, что нужно, было в наличии. Ненавязчивый персонал. Но отзывчивый :). Уютное кафе на первом этаже. Вкусные завтраки, большой выбор блюд на любой вкус. Пожалуй, лучшие завтраки, которые я пробовала в трехзвездочном отеле!

было небольшое недопонимание при заселении, но это мелочи. При случае опять выберу этот отель Месторасположение. Приятно внутри. КУХНЯ! Совершенно неожиданно было получить на ужин отличное вино и мясо. Ну вот правда. Были приятно удивлены.. Отель неплох сам по себе, но особенно на фоне сусальной роскоши окружающих \"шикарных\" новоделов Анапы

Мы очень довольны вашем отелем. Все на высшем уровне. Мы считаем что уровень вашего отеля гораздо выше чем три звезды. Следующий раз остановился только в вашем отеле.

Немного далековато до пляжа (но не критично), недостаточный напор воды в душе Хороший отель, тихий номер (у нас был номер окнами не на улицу), разнообразный завтрак, недорогой ресторан для ужинов вечером, очень доброжелательный персонал.

В зоне бассейна пожелание разместить информацию о температуре воды и воздуха, напольные весы для взвешивания и легкую фоновую (релакс) музыку Работа девушек на оформлении, особенно Дарья и Жанна. Доброжелательность, компетентность, умение разговаривать с клиентом.

Не удобный вход в отель - очень высокие ступени , закатить чемоданы в отель очень тяжело, так как нет пандуса. Тяжелые чемоданы пришлось тащить по ступенькам Отзывчивый персонал, откликались на все просьбы без проволочек. Чистый, ухоженный отель. Расположен удобно, очень близко от моря и других достопримечательностей .

1. До центрального пляжа не 500 м., но не далеко идти минут 5-7 не спеша 2. При заселении в номер была не отрегулирована дверь балкона, но починили ее в течении 10 минут!!! Большое спасибо персоналу отеля за гостеприимство!!!Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, все просьбы в кротчайший срок удовлетворены, на все вопросы получили ответы. В номерах чисто, уборка и смена полотенцев у нас была каждый день, балкон во двор с видом на бассейн, очень приятно было на нем посидеть и отдохнуть. Wi-fi был быстр))) завтраки очень понравились - разнообразные и сытные!!!! Если будем в Анапе то обязательно будем в этом отеле))))

Хорошие чистые номера, комфортные, хороший вид из окна. Вкусные завтраки, есть из чего выбрать. В данный момент переехал в отель альбатрос из-за отсутствия номеров в лазурной, т.к. продлевал по два(одному) дню, номера гораздо меньше, на завтрак выбор меньше, цена такая же..

Отличный отель во всех отношениях! Завтраки очень-очень-очень классные: разнообразные и сытные, на любой вкус. Фрукты каждый день (у нас были дыня и арбуз). Вареный кофе из кофемашины - отдельный восторг! Хорошая шумоизоляция. Уборка и смена полотенец каждый день. Ежедневно пополняют запасы косметики в ванной. Раз в 3 дня меняют постельное белье. Отличный wi-fi! Лифт. Сейф. Кондиционер. Фен. Гладильная доска на этаже. Учли все пожелания при заселении (мы просили номер с видом на бассейн). Чайник предоставляют по запросу. В номере есть столовые принадлежности и холодильник, очень удобно. Бассейн. Предоставляют полотенца у бассейна. Вкусно готовят в кафе при отеле, мы ходили пару раз. Проживающим скидка 10%.

Удобное расположение: недалеко от пляжа, на тихой улице в квартале от шумных ресторанов и кафе, вкусный и разнообразный завтрак, номер - достаточно просторный.

Кулер с водой только в лобби, хотелось бы на каждом этаже. На лестнице у бассейна нет никакого покрытия, можно упасть. Отель очень понравился, номер, завтраки, бассейн, персонал, все супер. Удобное месторасположение, море, базарчик, все рядом. По возможности вернемся в этот отель еще раз.

В 2х комнатном Люксе за 6300, расчитаном на 2-3 человек, окозался всего один комплект полотенец: Большое, среднее, для рук и для ног. Для двух людей этого мало. Порадовало хоть что у бассейна полотанца выдавали. Очень расстроило отсутствие одноразовых зуб.щеток и зуб.пасты, однораз.станков, и тапочек. Обычно такой асортимент имеется в отелях и за 1500-2тыс. в сутки. Свои брать не стали, расчитывали что в отеле такого класса да еще и в люксе все предоставят. Удобное расположение. Парковка. Лифт. Бассейн. Завтрак в стиле Швецкий стол порадовал разнообразием.Комфортный домер с посудой, центральное кондиционирование с индивидуальными настройками.

Есть небольшие минусы и недочеты, что в целом не критично: - очень слабый напор воды, хотя претензии скорее не к отелю - нет чайника в номере - кулер только в лобби, было бы лучше поставить на каждом этаже - на выходе к бассейну, на лестнице нет покрытия, можно поскользнуться и упасть. Хороший отель, месторасположение удобное, все рядом, аквапарк, рынок, банки, до моря минут 10 неспешным шагом, мимо кафешек и магазинчиков. Номер брали на 4 этаже, с видом на бассейн, уютный, со вкусом, все продумано до мелочей, даже нитки с иголкой имеются, ванная свободная. Кондиционер продолжает работать даже если забрать ключ, это большой плюс когда возвращаешься в номер с жары. Гладильные принадлежности на каждом этаже. Бессейн хороший, с джакузи, с анапским морем очень даже спасал. Завтраки сытные, на любой вкус. Нам отель понравился.

Отличное расположение отеля ,внимательный персонал, ежедневная уборка,уютные номера,завтраки очень разнообразные и сытные,а так же порадовал внутренний дворик с бассейном и шезлонгами. Спасибо персоналу за приятный отдых!Приятно удивлены сервисом, отель соответствует европейской 3*.

1. Кафе при гостинице имеет достаточно скудное меню. 2. Еще бы бассейн увеличить метров на пять в длину и цены бы ему не было. Жаль, что это невозможно. Но все равно, с \"анапским\" морем он очень выручал 3. Недостаточный напор воды в гостинице, хотя скорее всего это проблема Анапы, а не гостиницы 4. До центрального пляжа идти минут десять. Вопрос в том, что купаться на центральном пляже \"некомильфо\" В целом гостиница замечательная, очень рекомендую. Сделана по образцу европейских гостиниц, более чем \"по уму\" в российских реалиях. Вежливый и услужливый персонал, новая мебель, чистая, уютная, в общем может быть вернемся еще раз.

Очень маленький шкаф для вещей.Странные правила отеля- ничего нельзя забирать с собой с завтрака,была свидетелем, когда сотрудники кафе сделали замечание родителям за то,что ребенок взял с особой со \"шведского стола\" в номер фрукты.Жалко что ли? Не портите впечатление от отеля у посетителей!!! Отличный городской отель,тянет явно больше,чем 3 звезды. Расположен в центре Анапы - все в шаговой доступности, недалеко автовокзал.Очень хороший,приветливый персонал.До моря метров 500, но есть бассейн с лежаками и столиками.Отличный ресторан,вкусные блюда по разумным ценам со скидкой для проживающих в отеле в размере 10%.В ванне- набор косметических принадлежностей, в комнате есть DVD-плеер и сейф , холодильник. Есть все кухонные принадлежности,кроме чайника (стандартный номер на двоих).Балкон с видом на бассейн с двумя стульями и небольшой сушилкой для вещей.На первом этаже есть куллер с водой,что вобщем -то решает проблему с отсутствием чайника в номере. Было бы неплохо,если бы куллеры с водой администрация отеля поставила на все 4 этажа .Есть бильярд и сауна. Для \"тройки\" - отличный отель по сочетанию цена-качество,рекомендую!

Останавливаемся в отеле во второй раз. Все замечательно. Администрация и персонал на высоте. Расположен на тихой улице недалеко от вокзала. Всем советуем.

Небольшая территория для отдыха ( отель более 200 номеров) возле бассейна. И, пожелание, все-таки поставить кулер с горячей водой на каждом этаже. Жили в отеле 12 дней с ребенком 10 лет. Чистота практически стерильная, постельное белье, полотенца - белоснежные, сам номер, персонал, все отлично.А за завтрак - отдельное спасибо персоналу, такое разнообразное меню удовлетворит любые вкусы.

Приятно удивил завтрак: разнообразный и вкусный. Хорошее качество уборки и отличная звукоизоляция! Ухоженный бассейн. Персонал любезен и не навязчив. Все очень понравилось!

До моря все таки побольше, чем 500 метров. Кроме того попадаешь на городской пляж, где отдыхать просто невозможно из-за количества людей. Не советую пользоваться трансфером отеля, т.к. он почти в 2 раза дороже такси ( с нас взяли 950 рублей). Хороший отель, новая мебель. Небольшой бассейн, который нас очень выручил. Два телевизора, что тоже удобно при поездке с подростком.

Очень сладкая каша на завтрак, есть не возможно. Добавьте сахар россыпью, что бы был выбор у всех! А еще у нас в номере была тюль с пятнами. Очень приветливый и доброжелательный персонал, особенно это ощущается на фоне отсутствия какой либо клиентоориентированности в городе Анапа. Чистый, просторный номер.

Наличие гостей отеля с маленькими собачками. Сотрудники отеля всегда вежливы и корректны, быстро решают все вопросы связанные с проживанием и обслуживанием в отеле. Понравилось кафе в котором вкусные и полезные (!) завтраки, наличие черноморской рыбы в меню.

Хотелось бы побольше разных фруктов на завтрак (были только абрикосы или черешня) Понравился персонал, чистота (уборка каждый день), разнообразный завтрак, хороший wi fi везде, все было отлично. Номер уютный, новая мебель и сантехника, порадовало наличие DVD плеера.

Выбирал по отзывам на Букинге и Трипадвизоре. Отель достоин своей оценки. Расположение отличное. Автовокзал, пляж, аквапарк всё близко пешком. Комфортный, со всеми удобствами номер. Качественная уборка. Отличные завтраки под приятную музыку в уютном кафе. Вежливый персонал. Хороший бассейн. Об отеле остались очень хорошие воспоминания. Руководство и персонал отеля молодцы.

Единственное, что не очень удобный шкаф для одежды. Нет полочек. Чистый, уютный отель. Хорошая мебель. Есть даже посуда. В ванной пол с подогревом. Убирают хорошо. Wifi отличный. Мы были в восторге от отеля. Я бы поставила ему не 3*, а 4*.

Нет такого.единственное неудобство что не смогли встретить в аэропорту так как у меня не было телефона. Прекрасный отель,отличное обслуживание,приветливый и доброжелательный коллектив.Понравилось практически все. Если представиться такая возможность буду останавливаться в этом отеле не раздумывая! Спасибо всему коллективу !

Кухня работает до 22.00 , но наверное я многого хочу, повара то же люди и им нужно отдыхать. Чехлы на пультах наверное пора снять. Удобное расположение , новая мебель, новые телевизоры , чисто, вежливый приветливый персонал , хорошая кухня, преемлимые цены, биллиард, бассейн, cауна.

Минусов не отметили. Гостиница высокого уровня,есть с чем сравнивать -гостиницы и за границей и в России.персонал доброжелательный и не навязчивый ,начиная с того что всегда были на связи по электронной почте до приезда.качестенная уборка в номере проводилась ежедневно.В каждом номере есть сейф,бесплатный,в него вместятся и все документы и телефоны,номер просторный,кровати хорошие ,постельное белье тоже,много вешалок в шкафу,в гостинице все новое,не испорченное временем и людьми.Если что и градусник и лекарства предоставят.Завтраки разнообразны,и те кто на диете и детки найдут что поесть.Хороший шведский стол.не маленький бассейн,разделенный на две зоны,детскую и взрослую.Включается подсветка и гидромассаж.качественные и симпатичные лежаки.Вроде ничего не забыла)

Из мелочей - вид с балкона не фантастический :), скучные улицы вокруг, зато тихо. Девушки на ресепшн умеют учится и не обижаются на капризных клиентов :). Хорошее кафе, бассейн, хотя и не пользовались, WiFi, нормальный номер -апартамент. Все недалеко.

Завтрак, включенный в стоимость - очень странный. Жаренная картошка, салаты, курица и проч. Ничего диетического, почти ничего для детей. Бассейн, который обещали подогревать, на майские праздники был очень прохладный - от 19 до 21 градуса в разные дни. Ребенок уронил простой стакан в кафе - в счет включили 200 руб. Детское меню и меню завтраков в кафе надо выпрашивать, сами не дают (там цены дешевле). Внимательный персонал, качественная уборка, наличие приличного кафе со скидкой для проживающих. Номера, выходящие во двор, немного меньше по размеру, но там тише. Качественные кровати, свежий ремонт.

Один единственный минус будет важен только для молодых родителей с двух-трехгодовалыми детьми. Дверь номера с внутренней стороны номера не закрывается. Наш активный малыш постоянно выбегал из номера. Вот, пожалуй, и все. Отель покорил своим уютом и стилем с первого взгляда. Приветливый и очень вежливый персонал добавил комфорта. Завтраки, предоставляемые кафе, очень вкусные. Ценовая политика меню достаточно демократична. Оформление блюд тоже заслуживает отдельного внимания. Кухня прекрасная.

В первую очередь качество сервиса и забота персонала! Ресторан на первом этаже отличный, вкусно и недорого! Всем отдыхающим советую, а персоналу пожелаю оставаться такими же.

Ужасные проблемы с парковкой. Места рядом с отелем всегда заняты, приходилось бросать машину за 2 квартала от отеля. В результате - штраф ГИБДД Чистый, комфортный номер, хорошие сытные завтраки

Пусть будет немного дороже, но добавьте бутылочку воды в номер хотя бы! :) Отличный, качественный отель. Чисто, комфортно, доброжелательно! Пожалуй одно из лучших мест в Анапе! Останавливаемся у вас уже не в первый раз! Так держать, спасибо!

В один из дней проживания в течение целого дня работал перфоратор Хорошее расположение отеля - вблизи центра, театра и набережной. Чистота, порядок, уютный номер. Нет проблем с питанием - кафе в отеле недорогое и готовят по домашнему вкусно, жаль, официанты клиентов недолюбливают.

Светильник в комнате нельзя выключить лежа в кровати 8) 1. Wi-fi 2. Доставка вкусной еды в номер 3. Теплый пол в ванной комнате 4. Свежий ремонт, хорошая мебель 5. Ежедневная уборка с предоставлением полотенец, шампуней, мыла и прочей мелочёвки

Медленный wifi. слишком мягкие матрацы, для больной спины проблема Бедненький шведский стол, но отличный кофе при этом Иногда проблемы с парковкой авто Уютно, тепло, чисто, качественная мебель, хорошее кафе при гостинице

Маловато мебели, один узкий шкаф, явно не хватает комода, а лучше двух. И большого шкафа. Тем более, что места достаточно. Окна туговато открываются Отличный отель, недалеко от моря. Приветливый персонал, отзывчивые горничные. За 5 минут прикатили детскую кроватку. Небольшая прихожая, туалет при входе. Очень большая совмещенная кухонька/столовая/гостиная. Ребенку было где разгуляться. Раздвижной диван, окно во всю стену. Есть соковыжималка. Спальня большая, комфортная, хотя матрац на мой взгляд мягковат. Плотные шторы, днем спокойно можно спать. Ванная комната из спальни, тоже большая, с глубокой ванной. Общая площадь номера 46м2. Если завтрак организован как шведский стол - еды хватает до ужина, если порционно - то до обеда. И все очень вкусное. На еду в кафе при отеле скидка 10%, но все равно дороговато. Сауна 1000р/час, лично мне недостаточно уютно.

Мне все понравилось. Хорошие завтраки. Кухонные принадлежности в номере и электро чайник который мне дали по моей просьбе оказались тоже очень кстати. Уборка ежедневная. В отеле уютно, в номере тепло. Wi-Fi быстрый - видео идет без тормозов. Сантехника хорошая.

В нашем номере не было столика (брали стандартный двухместный с одной кроватью). Было очень неудобно - чтобы порезать фрукты или перекусить приходилось ютиться на прикроватной тумбочке. Хотя на фото в других номерах столики были. Еще бы хотелось, чтобы в номере был чайник. Очень уютный чистенький отель. Мы приехали раньше часа заселения - нас разместили сразу. Уборка ежедневно, полотенца идеально чистые, шампуни-гели-мыло всегда с запасом. Есть холодильник, посуда, фен. Несмотря на мелкие неудобства, общее впечатление очень благоприятное.

Окна номера выходили на ул. Гребенская, ночью было шумновато, особенно, если спать с открытым окном. Понравилось все. Чисто, уютно. Хорошие разнообразные завтраки. WiFi отличного качества.

очень мягкая кровать. очень.. очень-очень.. и ничего не сделаешь. спали с мужем на раскладном диване, он хоть както держал форму. на кровати спали дети. понравилось расположение, кухня, и, конечно, чистота. в номере специально просмотрела углы и под ванной - очень чисто. сантехника блестит, кухня тоже (отдыхали в апартаментах). для нашей семьи это немаловажно. как раз отдых попал на мой ДР - отель подарил бутылку отличного вина, было очень приятно))

Короткая простынь, облезлые полотенца. Постельное белье немного пованивало, как будто его не меняли. Это ведь не так, наверное? Если улучшить текстиль весь этот, то будет просто идеально. Ощущение неплохого западного отельчика. За эти деньги просто супер. Понравилось кафе, отличный ужин, сытный завтрак, даже не надо ничего искать в округе, если надо просто поесть. Расположен, хотя и в центре, но за три улочки от тех мест, где по вечерам прогуливаются отдыхающие и играет музыка. В отеле очень тихо.

Отель не очень предназначен для отдыха с детьми: им будет скучновато. Уборка номеров: полотенца меняют ежедневно, а вот уборка номера по просьбе постояльцев. Отель в центре Анапы. Отель позиционируется как 3 звезды, но я бы дала ему 4 . Очень хорошая кухня. Проживала в номере-студии: большой, комфортный номер.

Очень вкусные, сытные, разнообразные завтраки, наличие кофе машины. Лифт, бассейн, очень уютно. В шаговой доступности автовокзал, набережная. Вобщем понравилось все!

доброжелательность внимание персонала, удобства и комфорт проживания, наличие балкона для курящих, расположение. наличие бассейна. Пожелание - обеспечить халатами для выхода в бассейн и проживания и возможность потом приобрести халат с фирменной меткой - Анапа-Лазурная.

У нас окна номера выходили на улицу, поэтому, если открывать окно на проветривание, то довольно шумно. Это был единственный минус, т. к. я не люблю кондиционер, а предпочитаю свежий воздух. По возможности просите номер с окнами во двор, там тише. Современный, уютный и чистый отель. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Wi-Fi отличного качества. Завтраки разнообразные, качество продуктов хорошее. Бассейн чистый, вода подогревается, есть противоток и гидромассаж. Все очень понравилось.

То, что испортилась погода. Но это не в компетенции отеля В отеле понравилось всё. Завтрак шведский стол, разнообразие меню. Вежливые и приветливые официантки. В номере чистота и уют. Для проживания есть всё необходимое и посуда и сейф и ФЕН для жены. Всегда тёплый бассейн на территории.Будет возможность , то снова остановимся в этой гостинице

Нет никаких минусов. Мы достаточно требовательны к условиям проживания в гостинице и здесь мы рады, что не ошиблись с выбором. Очень приветливый персонал, чисто в номере и в гостинице в целом, уборка в номере производилась каждый день,в 10-15 мин от пляжа и в тоже время тихо, шум с улицы не мешал. В ресторане готовили быстро и вкусно.Если поедем опять в Анапу, обязательно остановимся в этой гостинице.

Минус создают такси , очень шумно включают музыку в машинах ночью , мешают спать. Но к отелю это не относится . Спасибо. Валентина Отдыхала с подругой с 8 по 18 сентября . Понравился отель , отличные завтраки, внимательный персонал , даже обедать стали в отеле. Спасибо повару.

Официант Александр в кафе, не очень внимателен к гостям, в отличие от остального персонала Очень приличный отель, твердая четверка. Заселили нас очень быстро, при выезде тоже никаких проблем, отдаешь ключ и все, не нужно никого ждать. Отзывчивый и внимательный персонал, особенно хочется отметить администратора Дарью, все просьбы выполняются быстро. Очень хорошее кафе при отеле, вкусные завтраки, всегда есть из чего выбрать. Хороший бассейн, удобно, что выдают полотенца. Уборку номера проводили каждый день, полотенца меняли регулярно, постельное по моей просьбе нам меняли несколько раз (сами понимаете ребенок и всякое случается). Рекомендую этот отель всем, очень удобно расположен, все в шаговой доступности, но при этом нет суеты и шума

Уютный небольшой отель. В наличии внутренний дворик с небольшим бассейном, в котором можно поплавать, когда на море непогода, или прибоем взбило муть. Вежливый персонал. Особо хочу отметить кафе \"Галерея\" на первом этаже. Отличный сервис и очень вкусно - на уровне хорошего ресторана. В общем - впечатления только положительные.

Проблема одна - убирают номера плохо. Постель за 4 дня ни разу не меняли и даже ленились застилать ее покрывалом. В туалетной комнате не убирали и не меняли ни тюбики с шампунем, ни остатки мыла. Современный достаточно комфортный отель. Отзывчивый персонал на ресепшен. Хорошие, но однообразные завтраки. Соотношение цены и качества очень правильное.

В общем-то, мелочи: отсутствует мини-бар, нельзя записать счет ресторана на общий счет номера, на пятом этаже очень плохой интернет, некоторые постельные принадлежности, вроде пододеяльника в катышках, может быть, пора бы и заменить. Но это все очень незначительные недостатки по сравнению с общим отличным уровнем гостиницы. Прекрасная гостиница. Отличный, чистый, большой номер-студио с видом на море. В номере все необходимое, включая штопор, столовые приборы и тарелки. Хорошая, чистая, свежая мебель. Просторная, удобная и частая ванная комната. Уютные балконы с креслами. Очень качественная уборка номеров. Чистейший и ухоженный бассейн с гидромассажем, что, учитывая состояние анапского моря, самое главное и неоспоримое преимущество отеля. У бассейна ресторанное обслуживание, удобные лежаки, чистые полотенца. Ресторан при гостинице прекрасный, меню отличное, повар - большой молодец. Персонал очень по-человечески относится к гостям. Там не вышколенность и дрессировка, а какая-то сердечность, что ли. Соотношение цены и качества чуть ли не лучшее в сравнении с остальными гостиницами города.

Отличный отель. Чисто в номере и холлах. Приветливый персонал. Завтрак шведский стол. Можно перекусить или даже плотно покушать. Нет перебоев в воде и электричестве. Чистый бассейн. Хотелось больше дней для отдыха, но финансы не позволили. В следующем году снова к Вам.

понравилось все, Отличные завтраки, чистые номера, бассейн, до этого останавливалась в отеле Якорь рядом через пару домов, но на следующий день переехала в Лазурную, небо и земля и разница в цене была 300 рублей. Скидка в кафе 10% проживающим, можно пообедать и поужинать не дорого, отлично готовят суп из шампиньонов и не только.

Отель Анапа Лазурная порадовал своей чистотой, вежливым персоналом, вкусными завтраками и бассейном. Также удобное расположение позволило отдыхать как на море, так и посмотреть основные достопримечательности города, гуляя по нему пешком.

- нет чайника в номере, хотя есть чайные чашки, блюдца и т.д. - странно - нет бирок \"не беспокоить\" / \"почистить\", чтобы вешать на ручку двери Удобное расположение в центре (3 мин до парка, 12 минут до центрального пляжа, 25-30 минут до высокого берега), куча магазинчиков рядом, но очень тихо комфортные, просторные комнаты, всё хорошо отделано у нас был балкончик с видом на бассейн - удобно, можно посидеть тихо, спать хорошо хороший бассейн с гидромассажем, лежаками и т.д., пользовались вкусный разнообразный завтрак (особенно хороши блинчики/оладушки/запеканка со сметаной и вареньем, арбуз, нормальный кофе) wifi работает нормально в комнатах кулер с холодной и горячей водой на первом этаже посуда, чашки и штопор в номере