Уборка номера на мой взгляд должна быть чаще. Я аллергик, немного пыли и все. Приходилось мыть пол самой. Сменила бы насадку в душе, и очень не хватало микроволновки ( в люксе можно было бы поставить думаю ). Но это все мелочи. В целом очень хорошо. Прекрасные люди! Приветливые, сдержаные. Тихое место и ощущение что соседей вроде как и нет. Завтрак очень вкусный. Спасибо за заботу (пляжные полотенца и сумка были кстати).

Не понравилась застройка в этой части Алушты, но это скорее не к отелю претензии. Она безумная - отель на отеле. Вид с балкона - на соседний отель. Вид из боковых окон - это окно-в-окно соседний отель. Но так везде в Алуште. И завтрак даже на мой взгляд хрупкой девушки - ну оооочень маленький. Месторасположение самого отеля недалеко от моря. 5 минут и вы на пляже. Чисто в номерах, вкусный завтрак, вежливый и отзывчивый персонал. Главное - просто огромный балкон, на котором очень душевно посидеть вечером и попить вина

крутой спуск к морю и нет лифта отношение персонала на ресепшене и в ресторане. Очень вкусный шашлык из баранины (говорю как специалист). Отдельный привет Эльдару.

Нам понравились апартаменты, огромная комната и большой балкон, наличие кондиционера, холодильника и других удобств. Персонал очень отзывчивый. Был очень высокий вход в кабинку душа, попросили поставить лесенку, что администрация сразу же сделала. Питание хорошее, разнообразное. Большое спасибо!

Хороший семейный отель, очень доброжелательный персонал. Комплемент на завтрак и бесплатно продлили время отъезда... Эльдар всегда заряжает позитивом...

недоброжелательные хозяева отеля, которые сами же и обслуживали. такое ощущение складывалось, что тебя терпят за ваши же деньги и не малые. все обещанное при бронировании не выполнили. договаривались с хозяевами о возможности прибывания в отеле в день отъезда до 17 с доплатой так как самолет был вечером, при наступлении этого дня, сказали, что в наш номер заезжают и надо съехать. пришлось скитаться с ребенком по самой жаре.номер у нас полулюкс, чайник это вип услуга не положено, ни стола в номере, ни шкафа. вообще некуда положить и повесить вещи. обещали убрать наши личные вещи ( чемоданы) в надежное место, а сами предоставили место под лесницей, на проходе.на вопросы помочь найти место какое, лекарства напрягались с нежеланием помочь. мы читали много отзывов об этом отеле и его хозяев, многое писали негативного. подумали, что всегда найдутся привередливые. но пожив там, поняли, что это все правда. главное, пускай это будет не 5 звездочный отель, а то какая атмосфера создана для приезжающих отдыхать. а атмосфера отвратительная. такое ощущение складывалось, что им только деньги плати и уходи побыстрее. никому не советую приезжать в этот отель. настроение очень портилось, когда возвращались в отель и хотелось уйти поскорее. очень хорошая позитивная уборщица. она то нам и помогла с советами о здешних местах, молодец. удивляюсь как она терпит хозяйку- большую стерву.

Небольшой отель, но с очень гостеприимными хозяевами. В отеле чисто и тихо. Рекомендую обязательно попробовать фирменную баранину (не пожалеете). Отель подходит для отдыха с маленькими детьми.

Всё понравилось Красивый отель, красивые интерьеры, чистота везде, очень вкусные завтраки, можно заказывать и обеды и ужины - очень хороший повар. Доброжелательный персонал. Близко до пляжа, чистое море.

Однообразные завтраки, высокое расположение, далековато от моря. Не рекомендую семьям с маленькими детьми, особенно если в коляске и пожилым людям, так как к морю высоко спускаться по крутым лестницам. Домашняя атмосфера, уютные номера, доброжелательные и отзывчивые хозяева, прилежный персонал.

- Плотная застройка,почти нет собственной территории - Небольшие порции завтрака, маленький выбор меню, ожидание приготовления 15-20 минут - Зерновой кофе в подарок на первом завтраке - Уютно, доброжелательные хозяева

Месторасположение относительно центра города Алушты 4 км. Очень приятные хозяева. Вежливые, услужливые. Добропорядочные. Вершина Кастель и морской воздух!

Не хватало кулера с горячей водой, чтобы попить чай или кофе, т.к. постоянно ходить в кафе не очень удобно. Если в номере открыто окно, то по утрам шумно. Завтраков приходится ждать т.к. обслуживают каждого по очереди. Но для нас это минусом не стало, как раз было время встретиться нашей дружной компанией, поболтать, ну а потом вкусно покушать)) Номера отличные большие, уютные, есть все необходимое, все современное, все работает. На 5 этаже отличный вид с балконов на море, гору. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, все вкусно! До пляжа нужно спускаться по ступенькам, минут 5-7 и вы уже плывете)) по дороге есть магазинчик и несколько кафе на набережной. Само местечко находится в стороне от Алушты, здесь тише, меньше народу, море чистое. В отеле есть прокат велосипедов, очень удобно, места красивейшие, есть где покататься и по фотографировать. В общем отдых удался!!!

Придя в номер после очень длительного ожидания оформления мы обнаружили вместо оплаченного полулюкса с отличными видом и балконом душную промозглую едко-желтую комнатенку, без балкона, с окошком ровно точно в номер соседнего дома, отсутсвующим феном, ржавыми полками и отсутсвием постеленного белья на 3м спальном месте. Лживая гостеприимность и приветливость админитратора прошла ровно в ту секунду, когда спросила почему получили не то, что мы забронировали и оплатили. Аргумент был такой \"у меня номеров больше нет\". С бельем видимо тоже проблемы потому что для третьего места, которое кстати сказать вместо дивана оказалось узкой кушеткой, нам предложили для взрослого человека самостоятельно заправить застираным детским комплектом которого хватило на полкушетки. На просьбы дать одеяла, утюг, фен, документы об оплате администратор отвечала отказом. Спасибо, что какой-то сердобольный и вполне адекватный сотрудник все-таки принес хотя бы одеяла и даже за нее извинился. После скромного завтрака с заплесневым хлебом алчный ум администратора родил идею о том, что за уже переплаченный нами сервис она хочет получить с нас оплату за то что накануне без нашей на то просьбы и предупреждения заселила нас в номер не в 14 а в 12-30!!!! Это было последней каплей, съехали в этот же час в отель чуть ниже, в котором нет такого откровенного хамства и необходимости ночью в полной темноте между стройками карабкаться в горку по крутым и местами разбитым лестницам. Не обнаружено

все было великолепно!хорошее место для семейного отдыха,чистое море!очень приятные хозяева!вкусный кофе и потрясающий шашлык!Хозяева очень отзывчивые,завтраки вкусные,номера чистые!А то,что к отелю надо подниматья в горы даже полезнее!!Ольга и Олег из Спб

плесень и ржавчина в ванной комнате Цветастые одеяла, с сомнительными пятнами Кухню можно отнести и в плюсы и в минусы, то есть стараются, но получается не очень, не посоветую брать жюльен, вместо соуса - сметана, хорошо что не майонез Вифи работал через раз, либо хорошо, либо никак. Принадлежности для душа должны меняться раз в три дня - у них так написано, но на девятый не поменяли, плюнули, видимо, раз уж нам выезжать через два дня. У персонала нет формы, что тоже считаю минусом Полы в номере, похоже, ни разу не мыли, грязное пятно на полу в ванной жило с нами все 11 дней приветливый администратор Приятный глазу дизайн

Мы не старались искать минусы в этом отеле-но и при желании мы бы ничего не нашли!!! Настолько все отлично:-) После 3 остановок в гостевых домах Крыма, этот отель оставил наиболее приятные воспоминания:-):-) Остановились всего на 2 дня, но они были самыми романтичными во всей нашей поездке!!! Отель находится в Профессорском уголке Алушты, на берегу моря (вокруг такое строительство развернулось!!!) Мини-отели один краше другого по дизайну:-) Дорога к морю-через стройки, но это совершенно не мешало нам насладиться тишиной, т.к. наш отдых пришелся на выходные дни и строительный шум не помешал!!! До центра набережной - 2 км., т.е. 30-40 минут прогулочным шагом,но для ленивых там курсирует электромобиль, который это расстояние сократит за 40 рублей с человека. Количество экскурсий с набережной не такое огромное, как с Ялтинского побережья, но рядом есть места, которые находятся ближе чем с других городов - мы ездили на инд.экскурсию в пещеры Чатыр-дага, т.к. самим добраться туда далеко и трудно, в гору:-) дорога-серпантин среди осеннего букового леса, пленившего своим разноцветием красок!!!:-):-) - Сам отель шикарен!!! Вход-ступеньки с колоннами, везде зелень, чистота, чувствуется рука художника:-) Дорога к нашему номеру проходила по винтовой лестнице, в которую вмонтированы световые датчики-нет необходимости включать и выключать свет в коридоре, все происходит автоматически:-) - Отдельная благодарность персоналу отеля - Мусемма,Ленмар-чудные,душевные люди:-) Пока наш номер мыли к нашему приезду, Мусемма угостила нас сваренным кофе с вкусными пирожными:-) - Кафе-бар отеля-отдельный респект:-) Все, чтобы не заказывали-было очень вкусным:-) Завтраки входят в стоимость:-) утренней порции вполне хватает,но кому мало можно дозаказать-готовят все по меню и достаточно быстро!!!:-) -Когда зашли в номер-обалдели от греческого интерьера, ламинатного пола, площади номера и даже мини-шампуни и гели в ванной, как в заграничных отелях:-) Сразу мысль пришла у обоих-почему в таком шикарном месте только 2 дня?!

Отель расположен далековато от центра города. Очень уютный, красиво оформленный отель, комфортный, просторный номер. Всё необходимое для проживания в номере имеется: холодильник, кондиционер,телевизор с множественными программами, в ванной комнате душевая кабина. Уборку номера проводили регулярно. Персонал отеля гостеприимный, внимательный. Завтраки разнообразные, вкусно приготовленные. Пляж находится в пяти минутах ходьбы от моря.

Мы выбирали этот отель основываясь на отзыве путешественников - оценка отеля 9.4 из 10, к тому же мы впервые отдыхали в Крыму. За пять дней отдыха мы пришли к общему мнению, а было нас 4 человека, что кроме цены (1000 р. за сутки) - других плюсов нет. Отель находится за пределами Алушты, а именно 4,5 км пешком до центра. Море действительно в 100-150мм от отеля, но место где с комфортом можно загорать и купаться примерно в 2-х км. Назад вы все время поднимаетесь в гору. Рядом есть один магазин, но цены там очень завышенные. Расположение отеля - посреди стройки. На третий день вокруг начались строительные работы - а это шум от тракторов и самосвалов и сильная загазованность от выхлопов. В стоимость входили завтраки, но они минимальные и даже без кофе. В отеле есть ресторан, но еда не первой свежести. Когда нам принесли хлеб с плесенью - хозяйка даже не извинилась и не высчитала его стоимость из счета. С одной стороны хозяева нам ни в чем не отказывали, с другой стороны делали это сквозь зубы и под постоянным присмотром-надзором. Очень не комфортно было отдыхать и в отель мы приходили только на ночлег. Никому его не рекомендую. Вообще Алушта для отдыха не подходит - от Ялты в сторону Алупки намного теплее и интереснее. Цена, размер и оборудование номеров, внешний вид отеля

Единственный минусик это Wi-Fi...он еле-еле ловил, и практически ничего не загружал(( Отель очень красивый как снаружи так и внутри)))греческий такой стиль - супер

wi-fi периодически плохо ловит шкаф для одежды без полок На завтраки помимо прочего хотелось бы фрукты чаще Комфортные условия размещения Регулярная уборка Качество питания Море рядом пляжи хорошие

1. Номер: в отеле 5 этажей. Если нет желания подниматься каждый раз по достаточно крутой, вполне узкой и почти винтовой лестнице, выложенной кафелем, то только на нижних этажах. Лифта нет. Бывают неожиданные перебои с водой. Из-за такого перебоя в последний час перед выездом из отеля не удалось помыться. 2. Балкон: из нашего номера с балконом на фасад здания был виден крошечный треугольник моря и панорамный вид на окна соседнего отеля :) 3. Локация: до моря минут 10 ножками. Но некоторая часть пути вдоль замороженной стройки и с 3 крутыми лестницами. В темноте спускаться экстремально. Фонарей на этом отрезке пути нет. 4. Кухня: завтрак включен, но ждать приходится достаточно долго, хотя отель не такой уж большой и хозяева имеют на руках информацию о гипотетически необходимом объеме порций. 5. Услуги: уборка хоть и хороша, но есть маленький минус - даже если резерв туалетной бумаги на исходе вам её не заменят раньше, чем он совсем обнулится :) 6. Трансфер: бесплатный из Алушты ТОЛЬКО по прибытии, а при выезде сами или за 2000 руб. до аэропорта Симферополя (мы сами нашли за 1200 руб. в сети ВК частника) 7. Интернет: все хорошо 8. Чек-ин/аут и оплата: услуги продления чек-аута нет. 9. Персонал: когда мы выбирали отель для отпуска читали отзывы в интернете и скажем, что мы с оценками других пользователей не совсем согласны. По работе и по образу жизни часто бываем в разных отелях. Так вот, даже в самых придорожных мотелях Финляндии или Эстонии персонал во много раз приветливее. 1. Номер: площадь почти большая, т.е. не огромная, но соотношение чел./кв.м. комфортное. (полулюкс). 2. Балкон: есть и вмещает столик и 2 стула. 3. Локация: до моря минут 10 ножками. 4. Кухня: чай с вареньем из кизила вкусный очень. :) Ужин брали один раз - все было свежим. 5. Услуги: уборка очень хорошая и стабильная. Есть общ. балкон где можно сушить вещи. 6. Трансфер: бесплатный из Алушты возможен до отеля только по прибытии. Платный до аэропорта 2000. 7. Интернет: стабильный. 8. Чек-ин/аут и оплата: по расписанию с 14 въезд, до 12 выезд, оплата наличные. 9. Персонал: всегда можно узнать информацию по местной инфраструктуре.

Порции еды могли бы быть чуть побольше. Отличный и доброжелательный персонал. Даже называть этих людей так не хочется - просто друзья! Великолепные комфортабельные номера со всеми удобствами. Очень просторные и красивые! Отличная шумоизоляция. Очень уютное кафе. И отдельный респект повару - все блюда очень качественно приготовлены и дизайнерски оформлены. За 11 дней пребывания там меню ни разу не повторилось.

- наличие в номере \"полулюкс\" пластмассовой мебели (стол,стулья) - маленький формат экрана телевизора -неустойчивый прием телепередач -отсутствие на балконе собственной мебели -отсутствие платяного шкафа для белья (стоит простая прихожка) Добросердечность коллектива

Все очень понравилось! Понравилось абсолютно все - начиная от встречи и заканчивая проводами. Очень уютный (домашний) отель. Чисто, тихо, комфортно. Весь персонал просто молодцы -всегда приветливы, отзывчивы. Отличная кухня - всегда все было свежее и очень вкусное. Отдыхали в августе 2014 г. Море великолепное, пляж чистый. Одним словом- отдых удался на все 100 %. Большое спасибо всем работникам отеля, особая благодарность хозяевам - Мусеме и Ленмару. Процветания вашему отелю.

Бассейн соседнего отеля шумит до позднего вечера. Обслуживание. Очень старались хозяева. Завтраки -супер.

Очень доброжелательный персонал, вкуснейшая кухня, тишина вокруг.

Доброжелательный персонал, вкусная еда

Радушный и приветливый персонал, чистота, хорошее питание

очень понравился доброжелательный персонал, уютная обстановка отеля

Непросто найти. Навигатор не показывал улицу. Понравилось практически все. Очень доброжелательный персонал. Отличная кухня. Сервис приятно удивил.

Дружелюбный персонал, вкусная еда, своевременная уборка, индивидуальный подход к каждому клиенту

Понравилось все!!!

Неудобный выход на пляж . Для тех у кого болят ноги тяжело подниматься в гору . отсутствие бассейна. Доброжелательный персонал . хорошая кухня.

Всё супер!!!!!

Абсолютно всё.Очень большое спасибо всему персоналу гостиницы. Всем рекомендую.

В дождливую погоду хотелось погонять в интернете, но wi-fi очень часто не давал это сделать. Отзывчивый и обходительный персонал, достойное питание, чистота в номерах. В общем только положительные эмоции.

Бельё меняют редко (раз в шесть дней, полотенца - раз в три дня). Завтраки скудные, проще и дешевле заказать по меню, хлеб подают только по просьбе. Нет возможности выбора напитка, входящего в состав завтрака. В номере нет чайника (номер делюкс). WiFi половину времени работал отвратительно. Вежливый персонал, хорошее состояние отеля. Техника в номере вся работает. Море рядом, пляж чистый.