Не понравилось, что бронь в отеле надо подтверждать переводом денег (почему то с карты снять не могут) - для крыма это реальность :( Великолепный повар - в рейтингах Forsquare ресторана нигде нет однако готовят там великолепно. Очень приятный и услужливый персонал. Чистая уютная гостиница прям на берегу моря.

Уборка в номере на 4. Все понравилось, все замечательно. Ресторан в отеле великолепен, большое спасибо шеф повару. С удовольствием остановлюсь там еще раз.

Была в \"Агоре\" три года назад. К счастью, ничего не изменилось. Тот же приветливый и отзывчивый персонал. Блинчики с шоколадом, шампанское на завтрак. В SPA центре стало больше интересных процедур. Отдельная благодарность Виктории за массаж. Спасибо, так держать!

Проживал сутки. Есть все необходимое. Интернет, возможность распечатать документы, хороший завтрак, чистота. Персоналу спасибо за готовность помочь.

Из минусов - периодически отключали свет. Но в отеле работал генератор, неудобств не испытывали. Уик-Энд в Крыму удался, благодаря выбору отеля. Достойный сервис, доброжелательный персонал. Отель отвечает заявленным звездам. Завтраки с шампанским выше всяких похвал. Из минусов - периодически отключали свет. Но в отеле работал генератор, неудобств не испытывали. Уютный чистый SPA. Номер брали самый недорогой \"Стандарт\". Небольшой размер компенсировал прекрасный вид на море. Обязательно вернемся летом.

Очень маленький номер, Плохо убрано, не соответствует заявленному классу Гостиницы, Максимум три звезды готов дать ! Удобство расположения близость к морю, Качество еды .

все понравилось Прекрасное расположение в центре города для тех, кто хочет изучить город и Крым. Чистые и уютные номера, хороший панорамный ресторан на последнем этаже, вкусные завтраки.

Номер довольно скромный по размерам. На стенах над кроватью следы от убийства насекомых. Завтрак необходимо заказывать с вечера. Скромная парковка на 4 авто. Понравился вид из окна, видно море. Отель чистый, персонал вежливый.

Шумно, примерно до 3х утра. Если закрыть окна, то всё отлично, но становится душно, от нового ковра начинает не очень приятно пахнуть, а кондиционер дует прямо на кровать и как положение створок не меняешь - всё одно. Завтраки очень хорошие,из окна море видно, всё чисто и аккуратно. Рядом и пляж, и кафе,и развличения всякие.Близко добираться до мест встречи при отправлении на экскурсии (5 мин медленным шагом)

Ребят, диван в полулюксе... хм... давно пора заменить. Лучше бы я его не трогал)) Отличное расположение, интересные завтраки, наличие спа, отзывчивый персонал.

В номерах пыльно, запах плесени, очень маленькая площадь, отсутствуют приспособления для сушки мокрых вещей, а также физически нет места для сушки (тесно). В номере \"крмфорт\" нет дополнительного сидячего места, кроме стула за \"прекрасным\" письменным столом. Съехали через сутки в другое место. Элегантные и вкусные завтраки в ресторане отеля. Вид из ресторана.

Номер в мансарде, без балкона, но очень мило и романтично. Вид из окна море потрясающий. Ресторан по высшему разряду, с камином, прекрасным обслуживанием, завтраком с шампанским!

Две односпальные кровати, стоящие рядом, имитируют двуспальную, конечно... но все время норовят разъехаться :) Все замечательно, девятка заслуженная вполне.

Удобное расположение отеля, приветливость персонала. Особое внимание заслуживает завтрак - никакого \"забивания\" желудка шведским столом, можно подобрать оптимальный вариант своего питания

цена и качество не соответствует 4 звездам.Очень шумное место.Минимальное количество российских телевизионных каналов .Маленький выбор блюд на завтрак! Повар готовил хорошо

Очень шумный кондиционер. Балкон не откроешь из-за громкой музыки из рядом расположенного ночного клуба, впрочем в жару все равно от балкона толку мало. При работающем кондиционере невозможно уснуть, тарахтит как самолёт при взлете. В итоге каждые 2-3 часа просыпались, включали на 15 минут кондиционер и потом ложились спать дальше. Плюс неудобные кровати, за такую стоимость номера можно было бы и более широкие кровати поставить. Плюс за такую стоимость номера можно было бы включить хоть 1 бесплатное посещение бани/тренажеров Хорошее расположение, близко к морю, к набережной. Вкусные завтраки

Абсолютное отсутствие территории. Стоянка машин не своя, а стихийная перед отелем на выходе на набережную. Комфорт. Шикарные номера, прекрасный вид из окна и с балконов. Месторасположение.

Отдыхали в июле с мужем. Единственный минут отеля - и он огромный - расположение рядом с ночным клубом Sound. Клуб под открытым небом, музыка мощнейшая, дискотеки каждую ночь до 5 утра. Спать с открытыми окнами физически невозможно. Приходилось закупоривать все окна-двери, но тогда в номере жарко, приходится включать кондиционер и спать под его жужжание и ветерок, а хочется свежего морского воздуха. К слову, звукоизоляция в номере хорошая, при закрытых дверях музыку не слышно. Еще один совет - купаться все-таки на других пляжах. Рядом с VIP-пляжем в море впадает мелкая горная речушка, из-за чего вода в этом месте всегда грязноватая и сильно опресненная. Если пройти минут 10 вправо от отеля, попадаете в знаменитый район \"Профессорский уголок\" - там кристально чистые пляжи и очень спокойная обстановка. Этакий европейский курорт. Прекрасный, уютный отель, чистые номера. Мебель новая, кровать удобная, каждодневные уборки и смена полотенец. Очень внимательный, радушный персонал, обслуживание превосходное. Отдельная радость - ресторан: повар отличный, очень хорошо готовит, заказ еды в номер приносят очень быстро, все свежее и вкусное. Очень романтично посидели вечером на балконе ресторана - вид на море, свечи, вино, свежий морской воздух... Когда похолодало, официант принес пледы. При этом дверь на балкон можно закрыть и вы уединяетесь от основного ресторана. Пляж отеля совсем рядом, 3 минуты пешком, расположен на территории клуба SOUND, вход по талончикам, выдаваемым на ресепшн отеля. На пляже постояльцев отеля размещают в VIP-зоне, на отдельной террасе (не очень удобные лежаки, зато огромные зонты-тенты, мини-столики, ресторанное обслуживание, душ) - все предоставляется бесплатно (кроме еды-напитков, конечно). До рынка - 15 минут пешком, рядом много кафе, ресторанов, многолюдная набережная с предложениями экскурсий, сувениров и разнообразных развлечений. Стоянка в отеле небольшая, но работники держат на ней свои машины, бронируя тем самым места для постояльцев. Мы приехали в разгар дня, когда стоянка была забита сторонними машинами, для нас моментально освободили место прямо у входа в \"Агору\". Необычная система завтраков: накануне выбираете из меню два блюда, которые вам будут приготовлены, напитки (в том числе шампанское) включены. Порции большие, готовят очень вкусно, каждый день выбирали что-то новое, все очень понравилось!

Не заметил существенных недостатков, о которых стоило бы упомянуть. Прекрасный комфортный спокойный отель с хорошим рестораном и видом на море.Хорошие балконы в номерах. Отличное маленькое спа.

Отель хороший, соответствует описанию. После ремонта. Вежливый персонал. Хорошая, ежедневная уборка в номерах. Расположен в центре, на набережной, соответственно много музыки и шума вокруг. Хотя такая обстановка везде на набережной и в центре. В целом - оценка пять. Завтрак - лучше шведский стол.

Я - человек достаточно избалованный хорошими отелями, очень много путешествую по разным странам. И работа связана с командировками. Есть с чем сравнить. Вполне европейский по качеству, по уровню подготовки персонала, завтракам отель. Брала полулюкс с окнами на море. Да, шумно по вечерам - напротив ежевечернее шоу. Но мне особо не мешало. Пляж у отеля свой. Вполне приличный. На пляже есть обслуживание - можно и выпить, и поесть. Я - теперь постоянный клиент этого отеля. И всем рекомендую

Да не к чему и придраться-то... Все в этом отеле очень хорошо: приветливый, демократичный персонал, чистенько, комфортно, уютно, но повар - это лучшая визитная карточка! Какие чудесные завтраки - не только очень вкусно, а еще и изысканно красиво! Самое удачное расположение: с балкончика и набережная как на ладони, и все рядом.

Завтрак приходится предварительно вечером заказывать на определенное время и выбирать по меню из расчета по 2 блюда на человека. Все напитки входят в завтрак. Приходишь на завтрак и ждешь, когда тебе принесут твой заказ. Кроме него ничего нет (ни хлеба-тостов, ни сыра-колбасы, ни фруктов-овощей) только то, что заказал. Но ВСЕ ВКУСНО! Просто не привычно. :) Небольшой отель прямо в центре у моря. Современный и новый. Кухня великолепная, все очень вкусно! Очень уютный отель с хорошим дизайном. WiFi хороший и скорость приличная, без ограничений. Номер у нас был небольшой (24, второй этаж) с балконом и видом на море. Очень удобные окна: можно открыть форточки, а не все окно или балкон. В номере есть чайник со всеми принадлежностями для чаепития (чай, кофе, сахар, 2 бутылки воды, чашки, ложки, стаканы), все пополняется по мере использования. В ванной шампуни, гели, мыло и шапочки для душа тоже пополняют. Парковка есть прямо у отеля, бесплатно. Месторасположение замечательное - до всего очень близко: море, пляж, пристань, аквариум, кафе, магазины и пр.

Скорее это пожелание. Не вполне понятно, почему Рождественский вечер никак не выделялся из других. Может быть стоило как-то объединить постояльцев какой-то праздничной программой или хотя бы обещанием зажечь камин? Еще одно небольшое несоответствие: в номере есть информация про выдаваемые халаты (фото в ванной и ссылка на компенсацию его стоимости в случае порчи), а по факту его не выдавали. Отель очень понравился. Расположение, планировка его в целом и номера в частности. Претензий к персоналу нет. Интерьер ресторана замечательный, так же как и уровень обслуживания и искусность шеф-повара. Вкусный кофе, комплименты к завтраку просто прелесть. Хороший спа-салон.

Завышенная цена на букинг.ком. Все очень хорошо. Отличное расположение, персонал. Стильные номера, со всеми необходимыми мелочами. Персонал отзывчивый и приветливый. Завтраки вкусные.

попытка выставить счет на 3,5 тысячи рублей больше, чем в договоре с booking.com. После предоставления договора разницу вернули. рядом с морем, близко центр города, уютный небольшой отель, все номера с видом на море, прекрасное питание

1. Шашлык неприемлем - горелое жареное немаринованное мясо, сырое внутри. Причина - плохая подгот овка мяса, огонь на мангале, ажурные шампуры, не обеспечивающие внутреннего прогрева. Решение проблемы - шашлык в кафе Чайка в 5 минутах от отеля. 2. Уборка в люксе в предпоследний день пребывания, совпавший с днём случайной \"непередачи\" чаевых горничной была выполнена подчёркнуто небрежно. Решение проблемы - построение доверительных отношений с горничной. В целом, это не испортило решимости сделать этот отель постоянной базой на будущее. Отель расположен в центре у троллейбусной станции, на площади, почти на самой набережной, предлагает камерную обстановку, оборудован комфортно. Номера повышенной категории имеют хорошую звукоизоляцию, что существенно в в непоздние вечерние часы - площадь живёт активной жизнью, но без оглушительных дискотек. Персонал действует тактично и профессионально. Питание высокого качество за редким исключением.

На авто пробираешься к отелю по узкой пешеходной тропе сквозь толпу. Прямо под отелем развлечения с визжащей весь вечер (как будто их режут) публикой. Саунд клуб на берегу в 100 м от отеля громыхает до 3-30. Спать можно только при задраенных окнах. Хороший номер (де люкс) Очень вежливый персонал (главный плюс отеля) Вкусные завтраки Близость к пляжу Хороший ресторан при отеле

Номера маленькие У самого моря. Персонал внимательный. \"За бугром\" такой обходительности не встречал. Не успели подготовить номер из-за позднего прихода заявки Booking, за это пригласили в ресторан на крыше здания и угостили вкусным пирогом с кофе. Мелочь, но эффект достигнут. Отличный сытный завтрак и опять же с каким-то бонусом и личным вниманием.

Прекрасный отдых! Приветливый персонал! Отличная кухня! Волшебные завтраки с бокалом шампанского и комплиментом от шеф повара. В меню ресторана есть что выбрать для тех кто практикует раздельное питание. Также - огромный плюс - возможность забронировать одноместное размещение и при этом пользоваться преимуществами проживания в двухместном номере.

В Алушту ехали впервые,поэтому отель выбирали \"методом тыка\",искали расположенный ближе к морю.И не прогадали))))) Отель расположен в самом центре набережной,до пляжа метров 200 максимум.В отеле выписывают пропуска на пляж.С пропуском шезлонги-бесплатные.Пляж чистый,шезлонги,навесы от солнца,душ,туалет,несколько кафе рядом,можно заказывать еду на пляж.Кстати,в Алуште все пляжи чистые и оборудованные.Не знаем,как бывает обычно,но и море было изумительное:теплое,чистое,вода прозрачная,и плавали дельфины!В отеле понравилось все.И интерьер,и персонал,и сервис.Сантехника,кондиционер,wi-fi работают отлично! Хорошая звукоизоляция,поэтому шум с набережной не мешал вообще.СПА-комплекс тоже понравился.У нас были включены завтраки. Мы просили приносить в номер.Можно выбирать по меню по два блюда на человека,напитки включены,даже шампанское.Все очень вкусно и красиво!Вообще,отдельный респект повару ресторана отеля!!!! Меню ресторана выгодно отличается от меню большинства заведений Алушты.И исполнением и подачей.Есть блюда и украинской,и европейской кухни.Интересные и вкусные десерты.Причем,нам сказали,что повар-один! В общем,наша оценка-10 баллов из 10! Отзыв у нас получился какой-то рекламный)))Но раньше мы ездили отдыхать в Европу,как-то с предубеждением относились к отдыху в Крыму.Точнее,к крымскому сервису.Но сейчас были приятно удивлены!) И решили,что будем приезжать отдыхать.Если приедем в Алушту,то постараемся остановиться в Агоре)))

Собственный пляж очень грязный расположен рядом с причалом для теплоходов, т.ч. ездили купаться в Профессорский уголок Очень вкусные завтраки, приветливый персонал

Вкуснейшие завтраки,отличное месторасположение,уютные и новые номера.Отдельного внимания заслуживает персонал отеля:очень внимательные и отзывчивые люди!Благодарим отель и его команду за такой теплый прием и отличный сервис!Обязательно вернемся к вам,когда снова будем гостить в Алуште:)

Очень продуман дизайн и комфорт данного отеля. Персонал данного отеля отличается высоким качеством обслуживания . Размещение отеля отличное. Великолепные завтраки и сервис в ресторане. Шикарная сауна.

Комфортно, ненавязчиво, романтично!

Забывали записаться на завтрак. Расположение , молодое строение выполненное в хорошем стиле . Особенный респект ресторану и сауне .

ночью шумно

Отличное местоположение отеля, уютные чистые и комфортные номера, доброжелательный и вежливый персонал.

Отличный персонал, ненавязчивый сервис, хорошая кухня.

Пляж гостинницы очень маленький Очень хорошая гостинница.Замечательные завтраки с видом на море. Внимательный персонал.Чисто.

Прекрасная кухня. Отзывчивый персонал. Как обычно - все на высшем уровне!

Чисто, уютно, обстановка в номере, вежливый персонал,удобное месторасположение.

Дороговато Неудобный подъезд Вид с балкона на море заслонен деревьями, под балконом достаточно людно Приветливый персонал Комфорт и чистота номера

если болеет массажист, то должна быть замена очень хороший повар в отеле

Питание, отношение персонала, спа процедуры, все вопросы решаются оперативно. Отдельное спасибо Виктории за массажи.

ничего все

Vsyo ponravilas glavnoe eto uje rossiya

Когда шел дождь, c потолка капала вода в предварительно расставленные корытца на шкафу))) Уютные мансардные номера на последнем этаже с видом на море. Вкусные завтраки по предварительному заказу. Комплекс саун с контрастным душем-дорожкой. Доброжелательный и услужливый персонал на 5

Был не на отдыхе а на работе поэтому немного мешала ночью музыка из соседних баров и дискотек Чистый уютный отель, приветливый персонал, до моря 2мин, завтраки просто пальчики оближешь, в общем отель на уровне

кондей дует непосредственно в голову, спать с ними НЕРЕАЛЬНО. Если открыть окно, то дискотека до 3 ночи ОЧЕНЬ ГРОМКО. На окнах прозрачные шторы, поэтому проснетесь вы в 7 утра. Итого на сон 4 часа, И ТАК КАЖДЫЙ ДЕНЬ! завтраки

Наличие громкой музыки до глубокой ночи с улицы от прибрежных ресторанов Хороший ресторан, отличное отношение персонала, хорошая баня, чистота везде, хорошее свежее белье

Отель соответствует заявленному уровню и оправдал все ожидания. Понравился завтрак по предварительному заказу и кофе. Отличный персонал. Удобное расположение.

за три дня ни разу не убрались в номере, в ванной и не выбросили мусор очень понравилось убранство номера, приятные администраторы, удивили приготовленные по заказу завтраки, наличие интернета не только в номере, но еще и в фойе с распечаткой, улыбчивость и готовность администрации помочь.

В номере не было фена. Спальное место для ребенка было не готово, пришлось готовить его самим и вообще звонить, чтобы нам принесли постеленное белье. При этом в отеле кроме нас вообще никого не было! Отличный завтрак. Просторный номер с видом на море (полулюкс).

Вопрос \"что не понравилось\" - это только для придирок. Но если \"ловить блох\", то неудобно искать гостиницу по навигатору т.к. к ней ведут улицы с 1-сторонним движением. Но отель в этом не виноват. В туалете не хватило какой-нибудь тумбочки или хотя бы табуретки - чтобы ставить косметичку. И wifi - не очень удобно, что логин и пароль приходится вводить при каждом сеансе (если айфон уснул, то вводить снова). Это всё. Ещё нужно просто знать, что гостиница не может дать кассового чека, это важно для командировочных. Поэтому лучше платить им безналом через интернет, тогда хоть можно взять выписку со своего счёта для бухгалтерии. У меня был самый дешёвый номер, в мансарде, но невероятно уютный, просто удовольствие возвращаться вечером. В номере есть всё, что нужно. Особенно умилили рожок для обуви и шнур для интернета - на случай, если у кого комп без Wifi :). Очень чисто. А персонал такой, какого я не видела даже в европейских отелях: его не видно и не слышно, но когда он нужен - тут же оказывается рядом и решает проблему по мере сил. Очень доброжелательные, милые и любезные люди, спасибо им огромное. От портье до официатна в ресторане. Если ещё когда-нибудь поеду в Крым, то остановлюсь только в Агоре.

Высокая цена для низкого сезона (4-10 января). Какие-то заоблачные цены на звонки по Украине(межгород). Прежде чем звонить, спросите тарифы. Все хорошо. Персонал приятный и ненавязчивый. Все чистенько и прилично. Рядышком набережная, тролейбус(можно съездить в Ялту, Севастополь), магазины. Для завтраков, которые были включены, большой выбор и довольно вкусно и сытно.

К сожалению отель находится достаточно далеко от моря (~150м), полноценного seaview не имеет ни один номер, SPA который имеется у отеля - платный, у отеля нет собственного пляжа, нет парковой территории, поэтому переехали в Redisson. За те же деньги получили значительно хуже номер, иногда даже подмывало вернуться в Агору, но вид на море, собственный пляж, бесплатное СПА, собственная парковая зона все же перевесили в пользу Redisson. Кроме того, завтрак в Redisson лучше. Понравился аквариум в лобби. Брали люкс, поэтому огромный номер, на двоих, наверно, излишне большой. Приятный ресторанчик на 5 этаже. Отель находится в 3-х минутах хотьбы от троллейбусной остановки. Практически все достопримечательности Алушты находятся рядом с отелем.

Зимой в сырую погоду грязь с обуви оставалась на ковровом покрытии, а уборка была не каждый день((( Расположение. Заказное меню завтраков. Приветливый персонал. Wi-Fi без сбоев!!! Замена полотенец ежедневная. Чайник, чай и кофе, миниральная вода - включены в стоимось номера.

Это не первый мой отдых в данном отеле. Как всегда все на высшем уровне! Персонал - отзывчивый, все просьбы и пожелания выполняются мгновенно. Во время отдыха было пару дождливых дней, и для ребенка оперативно был организован досуг. Прекрасная кухня, отличный подбор блюд. Официанты советуют блюда исходя из вкуса гостей, а не то, что стоит дороже. Вкусные \"комплименты\" от шеф - повара, бокал шампанского к затраку, вид на море из ресторана. Все прекрасно! К каждому гостю максимум внимания! Мы ощущали себя особенными гостями! Обязательно остановимся здесь еще раз

Пляж на самом деле очень маленький - это часть общественного пляжа. Лучше найти соседний четный пляж. Находится на набережной. Рядом пляж. Персонал внимательный. Чисто. Тихо. Уютно.

пляж арендованный, как участок общественного пляжа, нет своей территории, и дороговато в сезон Шикарный ресторан, отличное SPA, удобное место, все сделано с душой, вышколенный персонал

Нет такого Отель замечательный. Расположение - центральная набережная. До пляжа 1 мин. Персонал замечательный. Отличная массажистка - восстановили спину. Замечательные сауны на любой вкус. Шеф-повару отдельное спасибо - все очень вкусно.

Замечательный персонал, который готов Вам помочь в любом вопросе! Очень чисто, красивый интерьер. замечательные завтраки, которые входят в стоимость проживания. да, вот еще приятная мелочь: на завтрак подают шампанское! На территории отеля есть душевный СПА комплекс. В следующий раз мы с семьей приедем в этот отель.

отсутствие новогодней программы; заявлено было цитирую: всех гостей ждут новогодние сюрпризы, поздравления и подарки. а в реале кроме праздничного стола и телевизора ничего не было. рекомендуем убавить количество блюд и за эти деньги пригласить аниматоров, ну или самим на час нарядиться дед морозом и снегурочкой. спа-центр хорош были в первый раз, девушка администратор была очень обходительна, пришли во-второй вместо двух чайников с чаем был один, сухофруктов, как в первый раз вообще не было, отношение не понятное... понравился сам отель, чистый, уютный, комфортный, стильный, с балкона наслаждались видом моря. кухня замечательная, все вкусное и свежее, повару отдельное спасибо! из ресторана замечательный вид на море и окрестности. новогодний ужин был очень обильный и вкусный. понравился спа-центр, еще бы бассейн и вообще супер было бы.

Шикарное расположение, прекрасные виды из номера , балкон.....

Подходит только для деловых поездок Расположен в центре.

неудобный подъезд к отелю на своей машине хороший отель,отзывчивый персонал

Замечательный отель в центре города. Из ресторана на 5 этаже прекрасный вид на море. Ресторан тоже очень понравился.

Приветливый персонал, готовность угодить клиенту. Очень приятная цена размещения, хотя в высокий сезон она вырастает в разы. Отличный отель!!

Нет замечаний, замечательный отель Отличное месторасположение, прекрасный вежливый, всегда готовый помочь персонал

за 8 ночей однократно сменили постельное белье номера, персонал, кухня, СПА

Отсутствие своего пляжа и бассейна Персонал молодцы!

нареканий нет честно все!

Шумно очень громкая музыка от ресторанов и пьяных отдыхающих

парковка