телевизор и вай-фай отсутствовали всегда ..электричество из-за отключений регулярно все описано до нас - и вид , и спуск в парк и сам потрясающий отель . На площадках лестницы стоят скамейки , можно уединиться .

Не было шторы на стеклянной двери на балкон, и соседям было видно всё, что мы делаем в номере. Не думаю, что они спецом смотрели на нас, но было не очень комфортно. Им видна даже кровать. В труселях не поваляться даже. ))) Гостиничный комплекс находится прямо над Воронцовским парком. Из окна номера потрясающий вид на парк и море, также виден Воронцовский дворец. Номер светлый, окна от пола до потолка. Кровать удобная, а вот диванчик для ребёнка - малость староват. Есть чайник, немного посуды, фен. Из мебели - шкаф, тумбочки и стол письменный, стулья. Номер хорошо отремонтирован. Душевая просторная, но вытяжка не очень помогала от пара, идущего от горячей воды. Возможно, это проблема из-за того что на улице было прохладно, мы были в марте. Летом в ванне может быть не так сыро. Персонал приветливый. На территории отеля есть зоны отдыха, ресторан и водная горка. В марте это не работало.

Ужасно показывает телевизор. Одни помехи, и считает, что сигнал отсутствует и выключается. Хотя звук чистый, я бы, например, слушала новости. Вай фай в номере вообще не ловил. На двуспальной кровати почему-то маленькое одеяло. Главный плюс для меня - вид из окна. Окно от пола до потолка, балкончик, пара складных стульев, чтоб можно было посидеть на балконе. При этом есть тонкая занавеска и плотные шторы. Территория ухожена, всюду скамейки, стулья, есть водная горка. Март месяц, поэтому горку не опробовала. По деревянным ступенькам можно спуститься сразу в парк, а там недалеко и остановка автобусов. Номер просторный, есть стол, стулья, набор посуды, нож, холодильник, чайник. Дали гель, шампунь, мыло. В ванной есть фен. Горячая вода идет хорошо. Номер отапливается кондиционером. Куча ламп, софитов, можно регулировать освещение. Много розеток, удачно расположены. Не так далеко куча кафе, супермаркет, вот только обратно с сумками придется идти в гору.

Единственный минус был что в номере были окна, которые не были закрыты плотными шторами. Для нас это был принципиальный косяк, так как мы любим спать подольше в тишине и темноте. Но я уверена, что это был просто такой номер. В остальных все впорядке. Ах да, и ещё отсутсвие wi-fi в номерах. Но кажется, они этот вопрос уже сейчас исправляют!!! Вид и месторасположение - это что-то потрясающее, выйдя из отеля за калиточку ты попадаешь в Воронцовский парк, впечатляющий своей красотой, воздухом и местами. Там же находится знаменитый Воронцовский замок, посетить который просто необходимо, для любого туриста. Есть парковка. Вкусно кормят домашней едой. Весь ремонт выполнен качественно. Летом, открыт бассейн на территории отеля и есть водная горка где весело можно прокатится как взрослым так и детям. Честно сказать мы остались в восторге полнейшем. И планируем приехать летом с детьми туда.

Да, с WiFi там засада - ловился только на балконе. Видимо точка установлена только внизу в кафе. Хотя, достаточный минимум интернета у меня был с собой - мобильный, по тарифу домашнего региона. Зомбоящик практически не работал - сквозь \"снежную пургу\" ловится несколько каналов. Огромные инвестиции требуются, чтоб поставить тарелку и раскидать сигнал по номерам? Хотя, я и не за этим туда приезжал, но время перед сном скоротать было бы легче. Хотелось бы кормёжку какую-то, чтоб не шакалить по местным предприятиям общественного питания, заточенным в основном под восточно-шашлычную диету, и магазинчикам с более чем скромным по питерским меркам выбором. В идеале бы - шведский стол, салат-бар и не тлько на завтрак. Думаю, что это всё издержки того же межсезонья. Даже канатка Мсихор - Ай-Петри была закрыта на профилактику :( Поскольку отопления как такового в номере нет (только кондей-инвертер), а санузел мало того, что без своего отопления, да еще и выходит на северо-запад, то в нём было откровенно холодновато. Всё время держали туда дверь открытой, чтоб не отморозить себе чего-нибудь. Неплохо было бы так же в душевой установить смеситель с термостатом, ибо перепады температуры воды во время мытья довольно чувствительные. Да и лейка душа держится в рабочем \"эрегированном\" состоянии только за счёт реактивной силы хорошего напора воды. СтОит кран призакрыть, как она сразу \"опадает\". Закрепить не получилось. Для свежего отеля такого уровня это негоже. Смывной бачок наполнялся водой только наполовину. Сам отрегулировал. Так проще было. \"Запас\" туалетной бумаги был в обрез. Можно было бы и лишний рулон положить, а то мало ли что :) Для полноты понимания: мы были там в мёртвый сезон - середина февраля. Поскольку я не любитель разглядывания пыльных экспонатов музеев за деньги, а ехал на Южный Берег Крыма в первую очередь, чтоб полюбоваться на богатую местную природу и культуру, то огрёб всё сполна за минусом только НЕвечнозелёных растений, которых там раз, два и... обчёлся. Территория парк-отеля включает в себя, похоже, всё, что в тех краях произрастает и даже сверх того всякая экзотика. Кое-что уже даже цвело: абрикос, крокус, подснежник. Территория - прям настоящий ботанический сад. Да ещё внизу под окнами Воронцовский парк с одноимённым дворцом. Ну, про виды и расположение тут уже все, кому не лень, написали. Повторяться не вижу смысла. Полный восторг! Даже из туалета открывается шикарный вид на Ай-Петри. Для лично меня большим полюсом к виду на море было то, что окна номера выходят на юго-восток. Утром меня будил яркий солнечный свет через панорамные окна. Сразу заряжаешься настроением! Жирным плюсом считаю наличие на территории своей парковки. Особенности населённых пунктов ЮБК это узкие кривые улочки с экстремальными уклонами. Боюсь себе даже представить, что там творится в сезон. Возможность поставить прокатскую машину на закрытой территории на ровной площадке (пусть даже за денежку небольшую) это, скажу вам, вещь. Отдельный вход в номер с улицы. Номер хорошо оформлен и обставлен. Кровати достаточно удобные. Кондей с инвертером. Отапливались именно им, хотя во второй день пребывания, 16 февраля, на улице было 25°С! Персонал очень приветливый и радушный. Наталья нам провела подробную экскурсию по территории, рассказала про всю растительность. В остальном всё совпало с ожиданиями. Если соберусь на ЮБК ещё, то у меня, думаю, не возникнет вопроса где остановиться.

Платная парковка, в номере было очень холодно, не смотря на обогреватель и кондиционер, телевизор постоянно отключался из-за низкого уровня сигнала Приветливый персонал, хорошее местоположение

Совсем нет уборки в номере... даже намека на таковую за 3 ночи.... Отличное местоположение - выход в воронцовский парк по лестнице... Вид с террасы - супер... До автобусной остановки - 3 мин...

Минусов в принципе не отметили. Можно сказать только, что WiFi берет только в лобби и то только в хорошую погоду, так что любители инстаграма запасайтесь мобильным интернетом). В качестве рекомендации могу предложить владельцам все же включить завтрак в стоимость номера и предлагать его по меню на выбор, это удобно Очень понравился отель! Просторные номера, свежий, очень качественный ремонт, прекрасный вид из окон на море и со стороны дороги на Ай-Петри. Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто, уютно. Спать после долгого дня прогулок и купания одно удовольствие. Выход с территории отеля прямо в Воронцовский парк. До дворца пешком минут 10, до моря 20 по парку мимо прудов с лебедями и золотыми рыбками. Отель однозначно рекомендую

Персонал!!!! Вы как будто приехали в гости ( незваным гостем )!!! Отношение ППЦ , как будто ты еще и должен остаешься ! Пример - уборка в номере только если попросите )))) И то не факт )))) Когда Вы исправитесь ???? В какой реальности существует этот отель???? Красивый вид!

Приготовьтесь много ходить по лестницам, подъемам и спускам. Это горы по другому здесь не бывает. Потрясающие виды практически из любого номера и из обеденной зоны отеля. Рядом Воронцовский дворец. Путь на пляж пролегает через великолепный по красоте парк.

Уборка номера и замена белья и полотенец только по требованию. Нет wi-fi в номере, только в местах общего пользования. Расположение отличное, необыкновенно красивый вид с балкона, сама гостиница очень красивая и комфортабельная, персонал приветливый))

Не предупредили о том, что не работает ресторан, ходили поесть в Маре Неро,слишком простой номер, даже нет зеркала, телевизор вообще антикварный, за 3 дня ни разу не убрали в номере. Интересное место расположения, красивый вид, возможность выхода в Воронцовский сад, бассейн.

чистота в номере, чистота в отеле, неработающий холодильник, отсутствие полотенец,не хватает электронного ключа, поскольку очень много калиток и дверей до номера. Вид из окна, экскурссии

Представьте что Вы приехали к родственникам: как-бы они рады что Вы приехали, но ухаживать за Вами никто не собирается - всё сами... Вход там, номер там, парк там... Замок не работает!? Wi-FI нет!? Горку включить!? ... - Да ну нет! Мы этим не пользуемся...Это сыну купили - он разбирается. Вот придет из школы - и сделает... Как-то так... Нигде Вы не увидите надпись АЛУБИКА. Вероятно, он существует только в СЕТИ... Будьте очень осторожны при выходе в ПАРК - если не сменят прогнившие деревянные ступеньки - покалечитесь! Нужен хозяин этому заведению - и оно будет лучшим. Может он просто отлучился, когда были мы.. ? Такое впечатление, что в отеле живешь один - с соседями не пересекался ни разу... Идея отеля классная - в скале... Вид из номера завораживает...

Сервис не просто плох, он отсутствует в принципе. За две недели проживания один раз помыли полы, три раза сменили полотенца, за туалетной бумагой ходили сами. Для меня осталось загадкой, почему я должна была клянчить сделать что-либо при условии, что все эти услуги были оплачены. Со стороны Ялтинской улицы до пляжа более 1 километра, обратно нелёгкий подъем в гору. Существует возможность срезать 500 метров, но способ не для слабонервных, по лестнице с деревянными ступенями местами прогнившими. Управлением отеля никто не занимается. Никому не рекомендовала бы данный отель. Прекрасный вид на море, новый, симпатичный отель. За счет своей новизны номерной фонд в хорошем состоянии. На этом все преимущества отеля заканчиваются.

Прожил один день из запланированных 5, никто меня не регистрировал, хорошо, что позволили выехать без уплаты штрафа. Номер не соответствует заявленной цене.

Сервис отсутствует в принципе. За две недели проживания один раз вымыли полы в номере и помыли раковину. Три раза сменили полотенца. За туалетной бумагой ходили сами на ресепшен. Для меня осталось загадкой, почему я должна просить сделать то, что оплатила. В номерах эконом-класса постоянный, стойкий запах канализации. Ложь, что до побережья 10 минут. От калитки со стороны Ялтинской улицы до моря более километра, обратно нелёгкий подъем в гору. Имеется возможность срезать метров 500, но способ не для слабонервных, по лестнице с деревянными ступенями местами прогнившими. Водяная горка работает только тогда, когда у сынишки администратора возникает желание порезвиться. Все остальное время дети бегали по сухой горке. Руководством и управлением отеля никто не занимается. Я никому не рекомендовала бы этот отель. Красивый вид на море, симпатичный, новый отель, номерной фонд за счет своей новизны пока имеет неплохое состояние. На этом все его преимущества заканчиваются.

Далековато от моря, в ванной комнате негде разместить все принадлежнасти, погладить вещи проблематично. Красивый отель, виды, отличная прилегающая территория к отелю.

в сравнении с общим видом застройки в г.алупке, парк-отель алубика выглядит на 8 звезд: своя территория, чистый бассейн, не забываемый тренажер \"176 60 ступенек\"))). спокойно и красиво. над хаосом!

Номер не был готов к нашему приезду, хотя мы приехали гораздо позже официального времени заезда; стоимость парковки очень высокая; интернет только на ресепшн Хороший номер с превосходной большой верандой, на которой можно прекрасно отдохнуть вечерком с вином; шикарный вид на парк, Воронцовский дворец, море и горы; бесплатный фитнесс в виде длинной живописной лестницы - спуска к морю и городу; приятный персонал, охотно консультирующий по вопросам \"где, как, сколько\", очень уютный бассейн; довольно большой отель, но все как-то теряются на обширной зеленой территории, и нет ощущения толкотни. Можно заказать еду из меню, предлагаемого на ресепшн - цены приемлемые, но в городе перекусить интереснее. Я бы еще приехала с удовольствием

С маленьким ребенком пешком на море ходить очень тяжело, лучше выбрать другой отель или ездить на машине на пляж. Нет wi-fi в номере, только на ресепшн и так, похоже, будет всегда. Нехватка персонала. Отличный вид, тишина и покой. Территория и номера в отличном состоянии.

Читая предыдущие отзывы о плохой уборки номеров, думали -придираются! Ан нет, с уборкой у персонпла ПРОСТО БЕДА! Это ужасно! Мало того, что нигде не указано, что при заселении нужно звонить на телефон управляющего стоя под заборчиком, чтобы попасть на территорию! Так еще и заселили в жеть какой грязный номер! Полы грязные, повсюду волосы от предыдущих проживающих, постельное белье в пятнах! Туалетную бумагу не клали 2 дня! Пришли, высказали, сменили белье и положили дополнитнльные полотенца и ВСЕ! Босиком просто страшно было ходить! Уважаемы управляющие, у вас замечательный потенциал, почему же вы так портите себе репутацию! Впечатление осталось отвратительным! Сюда точно больше не приедем никогда! Как и писали в предыдущих отзывах, вид из отеля потрясающий! Наличие бассейна и шезлонгов!

Вай фай только на ресепшн, плохо убирали в номерах, не мыли пол и не вытирали пыль все 5 дней нашегопребывания. Из туалета сильный запах канализации. Понравилось расположение отеля, бассейн и вид открывающийся с окна и территории отеля.

- Пыльно и грязно в номерах. - Практически отсутствие окон - не берите номера категории стандарт - Отсутствие горячей воды - Многоуровневость отеля, тяжеловато конечно с ребенком на руках бегать вниз вверх но это скорее проблема географии всего ЮБК - Отсутствие в некоторых местах ограждений на свисающих над пропастью балконов - Питание(Ехали с грудничком. плюс в том что готовят по спецзаказу огласив предварительно, можно не по меню) - Территория большая и интересная - Бассейн - есть где охладится - Воронцовский парк и дворец в 10 мин спуска по ступенькам - Своя парковка огорожена и охраняемая

Отель в целом ок, но за такие деньги он того не стоит. Горку включают на час в день. Можно накататься, но время не очень удобное. Пляж не очень (мелкие острые камни, маленький).. Wi-Fi только на ресепшн, до номеров не добивает, это неудобно. Рядом прекрасный Воронцовский парк.. Там очень приятно погулять. Вид на Ай-Петри, совсем недалеко Ласточкино гнездо. Есть парковка, правда небольшая.

вид из окна потрясающий! это заставляет закрыть глаза на отсутствие Wi- Fi в номере, штор-блекаут, крючков в с/узле,сушилки для вещей и наличие множества ключей... вид неописуемый! вкусный, хоть и дорогой завтрак. ступени прямо в парк! бассеин чистый и теплый.

Как уже писали, балкон не помешает доукомплектовать сушилкой и столиком, пока там только два стула. Есть горка в бассейн, но не видели как она работает. Море далеко, но это беда всей Алупки за исключением береговых пансионатов Потрясающее место-отель врезан в скалу, вниз идет лестница прямо в парк Воронцовского дворца, берите номер с видом на море, это главная фишка отеля. Хорошее постельное белье, белые полотенца, удобные кровати. Хорошая ванная комната, есть чайник и холодильник. Удобный двухуровневый бассейн, всегда есть свободные лежаки.

Заказывала номер для молодоженов-сестры с мужем. Персонал очень отзывчиво отнесся к просьбе подготовить номер соответствующим образом. Лепестки роз, шампанское... Номер и персонал им очень понравился, место очень живописное, есть бассейн.

От отеля ожидала большего. После многолетнего опыта путешествий по заграничным курортам за отель можно поставить с натяжкой 3* (номер семейный комфорт). Чтобы насладиться стилем, роскошью и эксклюзивностью следует выбирать люксовые номера. Чудесное расположение, шикарные виды.

За 10 дней ни разу не меняли постельное белье. Уборка была только 1 раз. На 3-х человек было всего 2 больших полотенца и 1 маленькое, полотенца не менялись. Далековато до пляжа, но для Крыма это нормально. Хороший отель, новая мебель, вкусные завтраки, прекрасный вид, хороший бассейн, очень тихо.

Ну, разве что до моря далековато и сами пляжи в Алупке по сравнению с Евпаторийскими, например, не выдерживают никакой критики! Но это не зависящие от самого отеля проблемы)) Номер великолепный - дизайн номера невероятный (одна стена является частью скалы!!), собственная терраса, вид из окон и с террасы словами не передать!!), внизу Воронцовский парк, каменный хаос и сам дворец. На территории приличная парковка и замечательный бассейн с водяной горкой. Категорически рекомендуется всем!!!

Вайфай в нашем корпусе отсутствовал. Бомжики терлись около стоянки. Расположение наилучшее. Прямо над парком, куда есть свой выход с территории отеля. Вид на море, Ай-Петри.

Wi- Fi только на рецепшене. Очень удачное расположение отеля:в 5 минутах ходьбы Воронцовский парк. Комфортный, чистый номер. Шикарный вид с балкона:море,гора Ай- Петри,Воронцовский дворец!

Уборка отвратительна, раковина и туалет за 2 недели были все в налете, за все время несколько раз пропылесосили и выносили мусор, больше ничего не убиралось. Номера сходные вообще не запираются, при желании можно перейти из одного номера в другой. Дикая нехватка персонала - при заказе кофе каждый раз думаешь о том, что неудобно таких вымотавшихся людей и кофе попросить, очень напрягает это на отдыхе. По телевизору всего три программы, да и то - спорт, перец и женский телеканал, да и они показывают очень плохо, вай фая в номере нет, просто за такие деньги должно быть все гораздо лучше. Природа бесподобна, территория красивая и ухоженная, лучшее место в алупке, если собрались ехать именно сюда, то лучше места не найдешь,бассейн и горка обалденные, приветливая хозяйка - очень понравилась.

Все понравилось!!!!Рассположение отеля,облагороженная территория,вид с балкона,номер,приветливое отношение хозяйки отеля и персонала,вкусная домашняя еда!!!!!

Хотелось бы в комнатах чайник и стаканы От моря возвращаться далековато в гору-оттель для отдыха и созерцания, а не ежедневных походов к морю Вид на Воронцовский парк и море-очень очень впечатляющий Супер территория Невысокие цены Наличие бассейна Вкусный домашний завтрак по меню Великолепная удобная терраса с видами Хороший персонал

Первое что нас удивило,это когда мы приехали в гостиницу попасть во внутрь было невозможно,пришлось звонить что бы нам открыли двери. Номер в котором мы жили хотел бы желать лучшего за деньги которые были заплачены.Кровать не удобная,подушки пора давно поменять,в ванной комнате не было даже элементарного мыло для рук, стаканчика для зубной щетки,душевая кабина с ржавчиной, полотенца серого цвета,полотенца для рук отсутствуют. Wifi в номере нет. Персонал не знает,что они персонал,ведут себя как будто к ним без приглашения приехали гости. Еще очень много очень не приятных моментов. Приехать еще раз в эту \"гостиницу\"у нас желания больше нет . Ничего

В нашем номере нельзя было оставить окно на проветривание. Отель находится в живописном месте! Открывается красивый вид на море и на горы! Ухоженная и чистая территория! Виден Воронцовский дворец. В 10 минутах центр города! Сразу за территорией красивейший и интересный Алупкинский парк! Отель находиться высоко. С одной стороны к нему ведет лестница (есть скамейки для отдыха), с другой нужно подниматься по дороге. Ножками придется поработать. До пляжа идти через парк, либо через центр, минут 15-20. Вай-фай только на ресепшене. Питание в отеле нет, нужно заказывать заранее. Рекомендуем кафе-столовая \"Луна\". Нам там понравилось! Есть горка, классная, подойдет для детей и для взрослых. Включают на час.

Приезжаем второй год подряд, очень огорчает полное отсутствие интернета в номерах. Возле ресепшена отличный вайфай, но только там. Это крайне неудобно, и, похоже, хозяева не планируют с этим ничего делать ((((( в остальном все отлично. красивая ухоженная территория, бассейн с лежаками, но самое главное - расположение прямо над воронцовским парком, и, как следствие, великолепный вид из номеров на парк, дворец и море. Однако если вы хотите жить поближе к пляжу - однозначно вам в другой отель! до ближайшего пляжа минут 20 ходьбы вниз, а обратно - по достаточно крутым подъемам и многомногомного ступенек. Очень много. Однако тот факт, что дорога проходит через великолепный парк - нас только радовал. Думаю, приедем еще, и именно в парк :)

Моему мужу понравилось все.:) Лично мне не хватало в полулюксе плотных штор на всех окнах (была только тюль), чувствовала себя не совсем комфортно. Отель новый. Дизайнерский номер. Расположение идеальное - над Воронцовским парком, соответственно виды на парк, сам дворец, море...... В отзывах читала, что не убирают в номере (переживала по этому поводу), не правда убирают и полотенца меняют! При выборе стоит учитывать, что придется подниматься к отелю по лесенке в гору, нас это не напрягало и к пляжу было приятно идти через парк и \"каменный хаос\". Завтраки вкусные и относительно не дорогие, но нам понравилось завтракать у себя на террасе и не было привязки ко времени:)

Расположение нашего корпуса- близость к автодороге, шум. Звукоизоляция при закрытых окнах хорошая.Отсутствие мыла,шампуни. Ухоженная небольшая красивая территория отеля.Близость к парку Воронцовского дворца.

Самое главное достоинство- вид на море, парк, Воронцовский дворец. От бассейна и с балкона некоторых номеров открывается вид на Ай-Петри. Дети счастливы от катания на горке и купания в бассейне. Бассейн чистый, ухоженный. Хорошо оборудована зона для отдыха возле бассейна. Есть шезлонги, зонтики. На территории много цветов, зелени. Белоснежные колонны, балконы радуют глаз. Еще одно достоинство - территория отеля закрыта, посторонним не попасть. Персонал приветливый. Удобно спускаться к морю- лестница из отеля спускается сразу к Большому хаосу.

Уборка была не регулярная! Wi-Fi только в главном корпусе! Территория отеля супер! Горка в бассейне и сам бассейн не давал дойти до моря, тк были довольно комфортные! Виды на море и парк- завораживающие! Расположение отеля супер: спуск к морю через парк , нормальная удаленность от центра- не шумно и захватывающий вид на море и Ай-Петри!

До пляжей (маленьких) идти конечно долго, но парк через который идет путь, просто потрясающий. Если возникают какие-нибудь просьбы, например по уборке, просто нужно попросить Всё оказалось так, как и ожидали по фотографиям, и даже лучше. Отличное месторасположение, завораживающие виды с балкона и всей территории, территория ухоженная и приятная взору, бассейн и лежаки с мягкими матрасами радовали, спуск в парк по лестнице не напрягал, ступеньки пологие, скамейки на площадках. Номер \"Комфорт\" мансардный №12 тоже порадовал. Персонал небольшой, доброжелательный.

Отель переоценен где-то на треть.Я не хочу быть мелочной и описывать все недостатки. Но с таким ценником уровень комфорта должен быть иным. Старалась проводить минимум времени в отеле. Очень приятный, дружелюбный персонал

Здесь укажу некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание: - до городского пляжа Алупки около 15 минут пешком; - дорога как от моря, так и от всех объектов, расположенных между ним и отелем, идёт в гору (рассчитывайте свои силы!); - к wi-fi можно было подключится только на первом этаже: в холле или на террасе. Для нас вышеперечисленное было совершенно не критично. Отель расположен над Алупкинским парком, в который можно спуститься по специальной лесенке. До центральной площади города всего 5 минут пешком. В номере есть всё необходимое, очень чисто и аккуратно, хорошая шумоизоляция. С улицы доносилось только пение птиц (балкон у нас выходил на парк). Номера убирали каждый день. Персонал отзывчивый и дружелюбный. С удовольствием приедем ещё раз!

Единственное, что напрягало - отсутствие интернета в номерах, работает только в холле отеля. Шикарный вид с окна на парк и море, закрытая территория отеля, современный ремонт, добродушный персонал.

интернет хорошо берет только в зоне ресепшн Замечательный вид на Воронцовский парк и на море, достойные завтраки и ужины, отличное отношение персонала

Отсутствие питания и меню. Можно спуститься в ресторан с пустыми столами. Если там кто то будет из хозяев отеля надо сказать им что вы хотите пообедать или поужинать. Меню нет и вам будут перечислять несколько блюд,из них можно выбрать. Заказывать надо заранее то есть завтрак с вечера а обед и ужин утром. Если не закажете значит без обеда и ужина... Отель ориентируется на людей с достатком,если бы был хороший ресторан с меню (с ценами), с напитками и десертами, думаю что в сезон могли бы заработать на этом приличные деньги. Отель очень высоко и ходить кушать в город очень проблематично. А если дожди,уж и вовсе нет желания куда то идти. Мы были в первых числах июня стояли холодильники,но в них было пусто,даже мороженое детям приходилось идти покупать в город. Горка не работала. И не известно будет ли вообще работать. Я выбрала этот отель для детей,из за этой горки и бассейна. В бассейне вода ледяная 15град. На балконе нет мебели. Даже сушилки для одежды нет.Не пользовались ничем. Пожили 3 дня в красивом номере за приличные деньги. А услугами ,за которые эти деньги платишь не получили. Жаль. Отель отличный был бы если бы устранили эти недостатки. Прекрасный вид,красивые чистые очень новые номера. Новая хорошая мебель. Телевизор с плоским экраном и спутниковым тв. Дети смотрели мультики в плохую погоду. Большие роскошные балконы. Уборка ежедневная. Постели белоснежные.

ВайФай разве что работает только на ресепшене. Вид из окна потрясающий. Панорамный вид на море и Воронцовский дворец. Мы останавливались на сутки здесь и нас поселили в другой корпус где туалет и ванная одна на несколько номеров. Все чисто и приятно.

Не такого!!!! Жили 2 дня в полулюксе двухместном, который прям в скале-были в полнейшем восторге, уединенно,чисто, приветливо, терраса-это нечто-вид такой, что не описать-и уходить от туда не хочется!завтрак и обед вкусные-обильные, приносили нам еду прям на террасу! Спасибо хозяйке отдельное!

Вай фай только на 1 этаже. Нет полочки для зубных щеток, пасты. Управляющая не дала ключ от лестницы в воронцовский парк - сказала, что заблудимся, да и ключи все раздала - хотя в отеле было пару чловек. Большой красивый номер. Чистота. Новый отель. Прекрасный вид с балкона.

Нет интернета в номере-но это не критично. Вид из огромного окна во всю стену, шикарная обстановка, отличное место, хорошая территория. Отзывчивый и приветливый персонал-помогали решить любой вопрос, даже не имеющий прямого отношения к гостинице. Это частник который тянет почти на 5 звезд. Отсутствие обязательного питания-это не минус, а дополнительная свобода.

Не хватало фена и сушилки на балконе. Удивительно но цена завтрака равна цене ужина. Превосходное расположение, замечательный вид с балкона и террасы. Прекрасно готовят. Бассейн и лежаки дополнительный плюс.

Отель находится недалеко от трассы Н-1 (примерно 10 минут езды). Расположен на склоне горы, над Воронцовским парком. Балкон с шикарным видом на море Собственный бассейн Хорошая, недорогая кухня из блюд на заказ.

Отдыхали с маленьким ребенком. У нас была коляска, и так как отель находится на горе относительно центра и Алупкиского парка, приходилось все таскать на себе по лесенкам. От ресепшена до выхода с территории отеля к парку (места входа в парк называется \"Большой хаос\") около 140 ступенек. Нет меню в ресторане отеля. Готовят на заказ. Цену назначают по факту. К примеру, три порции макарон и две котлеты обошлись нам в 600 рублей. Обед на двоих 1000. Дешевле питаться в кафе в центре. Но туда нужно идти опять же по ступенькам. В общем, если вы с маленьким ребенком или вам трудно подниматься пешком на 7-8 этаж, то не рекомендую. Ищите ближе к площади Ленина. Качество номера на 5*. Территория отеля чистая, ухоженная, кругом зелень и цветы. Еда по домашнему вкусная. Вид из номера на море и парк завораживает. По моей оценке 70-80 м над уровнем моря. Цена/качество тоже на 5

Ну наверно в наше время актуально, чтоб инет был не только в ресторанной зоне, но и в номерах. Это пожелание)))) Остальное без нареканий! Отличный отель! 1. радушие хозяйки и ее сына 2.очень качественный и удобный номерной фонд 3. вкусная еда(как дома! за отдельную , но очень адекватную плату) 4. очень тактичный и незаметный персонал; 5. наличие бассейна с горкой 6. ухоженная территория отеля 7.Потрясающий......завораживающий вид с балконов и всей территории отеля на море и Воронцовский парк и дворец! Отель высокого уровня, но в тоже время все по домашнему и без пафоса. Рекомендую всем, кто не боится высоты и большого кол-ва ступеней, которые придется преодолевать несколько раз в день)))))Но поверьте, это стоит того!(но для отдыха пожилых людей и маленьких детей наверно отель не подойдет, будет сложновато...) Спасибо за чудесные 5 дней в августе 2014! Так держать! Хорошего туристического сезона-2015!

1. Как такового рецепшена нет, тем более круглосуточного. Вместо сотрудников - радушные хозяева, если это не напрягает, то тогда все окей. Отель больше похож на общежитие с комфортабельными номерами, но это не всем подходит, поэтому при выборе места отдыха учитывайте этот факт. Интернета в номерах нет, поэтому приходится спускаться в кафе (оно же лобби-бар), а там и дети, и шумные компании с пивом (по-русски) и пр. В результате наш полулюкс не избавлял нас от нежелательного общения. Самый главный минус: в полулюксе убирались не каждый день (даже не выносили мусор), постель не меняли, полотенца по запросу, простынь с катышками, и внутренней дверью номер соединяется с другим номером! Слышимость 100 %. Можно попробовать заранее обговорить при резервировании и взять себе полностью изолированный номер (видела, что такие есть). Один и тот же завтрак в начале заезда стоил 300 на двоих, при отъезде - 400 руб. (меню отсутствует, цена просто озвучивается). Красивый номер, красивый вид с балкона, ухоженная красивая территория. Очень приятная ванная комната (в номере полулюкс) с подогреваемым полом, отделанная натуральным камнем. В этом смысле отдых удался.

Без напоминания комнату долго не убирали, когда меняли полотенца вместо 4 дали только два. Удобство, уют, вежливый отзывчивый персонал, вкусная еда, расположение.

Положу свою ложку дегтя в бочку с медом, недостатки в отеле все- таки есть. Первое- муравьи в номерах, причем достаточно много. Персонал об этом явно знает, как- то утром, обнаружив в прихожей номера колонию муравьев, я надолбил,практически сплошным ковром, их на квадрате 40*40 см., так и оставили, ушли на экскурсии, пришли, все было убрано и стоял стойкий запах отравы. Думаю что персонал эту проблему пытается решать, но пока успехи довольно скромные. Второе- проблемы с горячей водой. Систему нагрева воды в гостинице я так и не понял, но, подозреваю, что водонагревателями на несколько номеров, т.к. пока соседние номера были не заняты, проблем не было, мы с женой могли принять душ хоть поочередно друг за другом, хоть с промежутком в несколько часов, как только появились соседи- первый моется под горячей водой, второй под ледяной, хоть друг за другом иди, хоть с промежутком в несколько часов. Соседи съехали- проблемы закончились. Для меня лично не является проблемой помыться под холодной водой (к слову, в отеле я и в бассейне купался при температуре воды в 10 градусов), но большинству гостей отеля будет явно некомфортно. В целом, отель я оценил бы на четверку по пятибальной системе (если рассматривать выбор из мини гостиниц), но рекомендовать друзьям я бы воздержался, все- таки соседство в номере с муравьями и ледяной душ не каждому придется по душе. Развернуто написал в том числе и для управленцев отелем, обратная связь им не повредит, развитие без этого не возможно, а так как на ресепшене на видном месте висит оценка Booking.com и видны изменения в лучшую сторону относительно предыдущих отзывов, значит отзывы они читают. Желаю отелю становиться все лучше и лучше, а посетителям приятного отдыха! Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен. Останавливались в отеле с 28.04.15 по 04.05.15. В целом остались довольны, отель обладает прекрасными видовыми характеристиками, вид, как с балконов, так и с террас и от бассейна, восхитительный! Взору открывается Воронцовский парк, Воронцовский дворец, гора Ай- Петри и, конечно, море. С погодой нам не очень повезло, большую часть нашего пребывания был туман, но, даже с ограниченной видимостью, складывалось впечатление что отель стоит в райском месте. Отдельно хочу остановиться на завтраке, многие жалуются на большие цены, я же так не считаю, если сравнивать стоимость блюд, безусловно можно найти дешевле, но почему никто не вспоминает про сервис? Проснувшись никуда не надо бежать, ничего не надо искать, подниматься и спускаться по горному ландшафту Алупки, просто спускаешься на ресепшен и завтракаешь то, что сам и заказал. Мое мнение, за сервис надо платить. Лично я еще чищу зубы после завтрака, и, если завтракать за пределами гостиницы, придется возвращаться обратно, опять же поднимаясь в гору, и все это \" удовольствие\" из- за экономии 100 руб.! Думаю, что проще сэкономить в другом месте. По поводу жалоб на уборку и замену полотенец, при заселении Анджелика спрашивала: \"Вы не будете против если в Ваш номер будут заходить и убираться в Ваше отсутствие?\", естественно я ответил положительно и проблем с уборкой у нас не было, убирались и меняли полотенца не реже чем раз в два дня, а зачастую и каждый день. Вывод: Если Вы сами не запретите убираться, то проблем с уборкой у Вас не будет. По поводу холода в номерах. Во время нашего присутствия, температура воздуха на улице была 10- 14 градусов, т.е не жарко. При заселении, Анджелика сама предложила и сама принесла нагреватель в номер, поэтому мы не мерзли. Порадовал в отеле персонал, добрые, отзывчивые люди, воспринимающие постояльцев гостиницы как своих личных гостей. Всем Огромное Спасибо!

Шикарный вид с отеля. Море, Воронцовский дворец и парк, все как на ладони. Еда под заказ вкусная, как дома. Обязательно приеду еще, но уже с друзьями. Самый видовой отель в Алупке!!!

Мы были на осенние каникулы (конец октября - начало ноября), ночи уже достаточно прохладные и в номере было очень холодно. Централизованного отопления нет, только кондиционер, который приходилось включать на обогрев на пол ночи, а затем отключать, но не из-за того, что жарко стало, а воздух становился очень сухим; уборка в номере за 10 дней была только 1 раз,а вынос мусора 2 раза, хотя в данный период мы жили единственные на весь четырехэтажный отель. Еще в отеле достаточно высокие цены на питание, например, за обед на 4 человек, который включал в себя 4 супа и 1 салат заплатили 1500 руб., чай 50 руб.... хотя в центе Алушты (это минут 10 пешком от отеля, возле памятника Ленину) полноценный обед из 1-го, 2-го и 3-го на 4-х человек обходился в 900 руб., чай 15 руб.! Меню в зале отеля нет, поэтому не понятно почему в один день за 3 каши мы платили 500 руб., а в другой 350))). Еще надо понимать, что Алушта - это город на горе и постоянно надо подниматься в крутую гору или спускаться к морю, а потом так же круто вверх подниматься)) Данный отель находится достаточно высоко и преодолевать такие препятствия придется ежедневно! В данном отеле больше \" \", нежели \"-\". Очень красивый вид на море и Воронцовский парк; море, как на ладони; приветливая хозяйка отеля; красивые и просторные номера, большая территория отеля.

Для людей пожилых или с ограниченными возможностями будет сложно спускаться, а тем более подниматься от пляжей вверх до отеля. Красивое место, чисто, прекрасно расположен прямо над парком. Для молодежи или взрослых без маленьких детей идеально.

К морю надо спускаться по ступенькам метров 800. Это если придираться. И цены в отеле на питание чуть завышены. И хотелось бы пожелать отелю завершить благоустройство территории до следующего сезона. Но это мелочи, в остальном все понравилось. Вид из окна потрясающий! Шапки деревьев Воронцовского парка и море, рядом горы! Очень красиво! Номера чистые, мебель и сантехника в отличном состоянии. Но! Уборка в номере только по заявке. Персонал доброжелательный. С удовольствием вернёмся в этот отель.

Можно добавить полоски в ванну ( мы останавливались в полулюксе), в номере не хватало маленького комода и зеркала в комнате, очень маленький ТВ, старый аналоговый прием триколора - пора ставить цифровой, WI-FI только на ресепшн . Расположение, отдыхали в не сезон, тихо, очень красиво, удобно путешествовать, Воронцовский парк в пяти мин. ходьбы, виден с балкона, хороший персонал, вкусная еда, но можно воспользоваться и местными ресторанами на любой вкус.

очень долгий изматывающий по много часов переезд через паром Шикарный вид с отеля,Воронцовский парк и дворец в прилегающем парке рядом, море через чудесный парк,отношение персонала как к родственникам.Все было комфортно,отдых удался.

Сам отель отрицательных эмоций ни разу не вызвал. Общее впечатление немного подпортила погода, но от этого никто не застрахован, тем более в сентябре. Месторасположение самого отеля, номера, нареканий нет, всё чистенько и уютно. Отличная ухоженная территория возле отеля, близость Воронцовского парка, дающая возможность наслаждаться чистым воздухом и красотами природы. Отдельное спасибо хочется сказать хозяйке отеля - Анжелике, она большая умница!

Об уборке в номере и смене белья надо самим просить администрацию, хорошо было бы делать это \"автоматом\". Не работала водяная горка у бассейна. Вид на море просто завораживающий, большая, зеленая и интересно оформленная территория, сам отель красив и снаружи и внутри, номер Комфорт-2 с двумя двуспальными кроватями просторный и элегантный. Воронцовский парк - это чудо! Там можно гулять дни с утра и до вечера. Персонал отзывчивый. До сетевого магазина АТБ, кафе, столовых и прочего недалеко.

Понравилось абсолютно все, и расположение отеля (на горе, но до моря недалеко и дорога пролегает через великолепный Воронцовский парк, которым наслаждаешься ежедневно и так и не успееваешь насладиться), и чистейшее море с мелкогалечным пляжем, роскошная природа, сказочно красивые пейзажи, воздух, которым невозможно надышаться..

Из минусов отмечу отсутствие фена в номере, общий на 4 номера большой холодильник в коридоре, а удобнее был бы маленький в каждом номере, ну и проблемы с уборкой номеров, о которой здесь уже писали неоднократно. Все же статус отеля предполагает отельный сервис, а это ежедневная уборка без напоминания. Если напомнить об уборке, то уберутся, но если не сказать, то и уборки не будет. Все, что описано в недостатках - мелочи и затраты на их устранение будут не большими, по сравнению с тем, сколько денег вложено в строительство и оборудование отеля. Поэтому хотелось бы, чтобы эти мелочи не портили общего хорошего впечатления. Расположение отеля действительно замечательное, виды из окна на парк и море впечатляют. Правда, для подхода к морю надо спускаться, а обратно, соответственно, высоко подниматься в гору. Но эту особенность местности просто надо знать и учесть при выборе места отдыха. Лично для меня это не было минусом. Сам отель новый, номера чистые, свежеотремонтированные, что называется \"муха не сидела\", оборудованы хорошо. Территория, хоть и не большая, но приятная.

Отсутствие уборки, низкое качество сервиса-требуется подготовка персонала Расположение, территория отеля, неплохой бассейн, вежливая и контактная хозяйка

Практически, понравилось всё! Отель современный , чистый, расположен у автобусной остановки транспорта, который ходит по Алупке и в пяти минутной доступности от остановки автобусов идущих в Ялту, Симеиз и пр.Расположен над Воронцовским парком, через который проходит путь на пляж. На территории отеля есть очень приличный по размеру бассейн, который регулярно обслуживается . Замечательный вид на море и парк, чудесные лесенки к парку.

Местоположение отеля просто замечательное, прямо у Воронцовского парка. С балкона обалденный вид на Ай-Петри и море, а также на Большой Хаос. Идешь к морю через парк, наслаждаясь его красотами и вдыхая воздух, наполненный ароматами сосен, кипарисов, пихт и других растений. Отель в тихом месте, вечером вообще не слышно орущих дискотек. В отличие от Гурзуфа и Судака, дискотек в Алупке , такое ощущение, что вообще нет. Номера очень чистые. Отделка качественная и сразу видно, что не дешевая. В общем, все понравилось.

трудно к чему-либо придраться. отель расположен в чудесном месте, понравился вид на море и парк с террасы. Ежедневные прогулки по парку доставляли море удовольствия. Номер комфортный. Перебоев с водой не было.Однажды ночью отключился свет, но пришедший утром электрикбыстро все исправил

Нерегулярно выносился мусор из номера. Завтраки в отеле достаточно дорогие. Симпатичный, уютный отель. Большой плюс - наличие бассейна и террасы с изумительным видом на море. Ступеньки от гостиницы выходят прямо в Воронцовский парк. Недалеко от оживленной улицы (минут 5-7), где можно пообедать в неплохих кафешках. На улице, где расположена гостиница, достаточно тихо. Персонал всегда готов помочь, что-то подсказать.