не большие, иногда тесные номера Красивая зеленая территория, оригинальные дома в горах, есть кухня, хорошее оснащение, мебель, сантехника. Есть анимация на территории, WF на пляже, бар на пляже, бесплатные шезлонги , есть зона для барбекю

В реальности домики гораздо хуже чем на фото (сломаны ручки и тд.). В туалете \"люкса\" вообще росла плесень. За первые 5 дней заменили только полотенца и то по нашей просьбе. Следов уборки не заметили. Персонал немного вялый и замученный, его явно не хватает. Домик у мангала лучше не занимать. До ночи запах дыма и разговоры. Ресторан отеля совсем не понравился (дорого и не вкусно, не дружелюбно). Бар на пляже мог бы расширить ассортимент и он был удвоил прибыль всего отеля. В общем явно не хватает хорошего менеджера этому месту, поскольку цены не самые низкие. Так получилось, что почти за 2 недели мы жили в 2 разных номерах. Стандарт с видом на море и \"люкс\" с видом на парк. Безусловным и самым главным плюсом этого места является близость к пляжу. Оборудованная часть вообще принадлежит комплексу. Далее небольшой городской галечный пляж, но без этих ужасных бетонных причалов, которые характерны для этого побережья. Есть свои лежаки, зонтики и матрасы, которые можно использовать бесплатно. Есть своя большая парковка и оборудованная кухня в домиках. Боялись ступенек, но для беременной жены на пятом месяце это не стало большой проблемы. Прогуливаться по уютной территории с красивым видом одно удовольствие. На этом плюсы заканчиваются, однако они для нас перекрыли всё, что в минусах.

Как тут отметили уже многие, уборка - слабое место комплекса. Нас заселили в жутко грязный номер: в шкафах был песок, дверцы шкафа грязные, пол грязный, потолок весь в паутине, все пыльное, в номере были тараканы!!!, белье какое-то серое, еще и дали неполный комплект, на двоих взрослых людей выделили один 1,5 пододеяльник и одно 1,5 одеяло. Не дождавшись в ближайшие два дня убощицу, я купила комет и две тряпки и произвела уборку в номере сама (сэкономила таким образом на чаевых :)). На пятый день наконец-то в нашем номере появилась убощица. А на вторую неделю нашего пребывания что-то поменялось, т.к горничная стала появляться у нас каждый день - мы уже и не знали, радоваться нам или нет. На две недели пребывания нам дали два кусочка мыла на двоих. Когда через неделю мы попросили горничную положить нам еще мыло, нам сказали, что не положено - положено только один раз при заселении. Мы даже расстерялись от такой экономии, т.к для двух недель два маленьких кусочка - это вообще ни о чем. Домики очень маленькие с тонкими стенками - пригодны только для проживания в теплое время. Удачное расположение комплекса; красивая территория; интересная анимация и для детей, и для взрослых; хороший полностью оборудованный пляж; кухня в номерах.

Очень плохо с уборкой номеров,практически всегда плохое и нерасторопное обслуживание в кафе, не всегда вкусная и качественная еда(иногда казалось,что блюдо делают из остатков продуктов,часто все было очень сладким или наоборот пересоленным). На территории симпатичная речушка,но, стекающая прямо в море рядом с пляжем отеля.Персонал вел себя так,как будто мы что-то ему должны,а не приехали отдыхать. Зеленая территория,красивый вид

За восемь дней убрались и поменяли полотенца всего один раз - это безобразие. На наш вкус, слишком маленькие подушки. Отличное место для тех кто любит путешествовать самостоятельно - очень удачное расположение рядом с остановкой и автостанцией. Прекрасная зеленая территория, свой пляж практически на территории. Наличие мини-кухни.

Не понравилось, что мусор выносят раз в 3 дня. Необходимо мусор выносить каждый день! Тем более при наличии кухни в номере, когда каждый день готовишь. Также нужно пробежаться по номерам и прикрутить все ручки, вставить лампочки, стаканы для щеток в ванной. Нужно повысить качество обслуживания номеров, это немного портит впечатление от этого прекрасного места. И комплексное питание: обед был несъедобный. Больше кухню не удалось оценить, так как кушала в другом месте. И да: громкая музыка на пляже очень раздражала. Руки вверх, Демо- вот такой репертуар, его необходимо сменить, а то приходила мысль о бирушах. Очень понравилось месторасположение, хороший номер с прекрасным видом на море, порадовало, что в номере есть кухня, холодильник, чайник и все необходимое, даже штопор:), оборудованный пляж, хоть и небольшой, но все в наличии: зонты, лежаки. Персонал приветливый, отзывчивый.

Отсутствие уборки в номере Очень маленькая площадь номера Низкие потолки >240 см Еда в ресторане съедобна только по меню Очень шумно в домах у ресепшена (рядом парковка). Очень длинная лестница к морю(~100м) с большим перепадом высот(вертикальный перепад более 30 метров). Фотографии в букинге подвергнуты сильной графической обработке, сильные оптические искажения Все номера и лестницы требуют ремонта Высокие лестницы без перил Продавленный матрас на кровати Маленькое одеяло(хватает только на одного человека), едва покрывающее площадь кровати Наличие кухни Терраса Вид на море Очень хорошие аниматоры и бармены Мангалы с красивым видом на море Детская площадка Персонал отзывчивый

Не понравилась уборка,приходилось напоминать регулярно;в целом по окрестности-нет хороших магазинов в округе Свой чистый пляж;мангалы с потрясающим видом на море;зеленая территория,в номере все есть (посуда,средство д/мытья посуды,ванные принадлежности,тапочки,полотенца для душа и для пляжа); дружелюбный консьерж

Не совсем чистая мебель, заляпаная. Сантехника в белёсых разводах,посуда жирная. Не чисто вымыта. Великолепный сад,чистое море. Природа удивительная. А какие запахи! Розмарин, горная лаванда, лавр,можевельник. И всё это на территории комплекса. И это при том что почти нет земли,одни камни. У садовника золотые руки.

Хотелось бы регулярной уборки номеров хоть через день-два. Очень красиво и удобно расположен, отличная анимация для детей, персонал, всегда готовый помочь.

1.Для маленьких детей очень травмоопасная территория так как очень много ступеней и эти ступени не всегда чистят от песка и земли они становятся скользкими и ребенка постоянно надо держать за руку, кроме того перила очень хлипкие и кое-где сломаны. 2. Цены в кафе не оправдано высокие, кроме того надо всегда внимательно проверять счет... Обсчитывают:( (женщина с каштановыми кудрявыми волосами). 3. Очень неудачная идея с электронными замками... Без ключа-карты даже на веранду не выйдешь... 4. Неэффективный менеджмент в части сервиса: Зонтиков и лежаков на всех не хватает и утро начинается с борьбы за зонтик; Отсутствует обслуживание в номерах; Нет гладильной доски и отсутствуют услуги прачечной; В барах очень скудный и не сбалансированный ассортимент (сделать коктель целая проблема). 5. Далековато от досуговых мест... Надо ехать на такси или маршрутке Большая тихая хорошо ухоженная видовая территория. Приветливый персонал ( почти весь) Отличное место для барбекю. Хороший тихий частный пляж ( но маленький). Уютные номера Замечательная детская анимация

Не хватало маленькой кастрюльки на кухне :-). Все понравилось. Очень красивые горы, ухоженная территория, уютные домики, очень доброжелательный и отзывчивый персонал.

Домики на 4 номера (2х2 один над другим, нам еще повезло - жили на 1 этаже). При строительстве экономили на всём, в результате в душевой плесень. В нашем номере в кухонном уголке от посуды остались воспоминания. Газовая плита с балоном газа шокировала. Большая парковка Рядом с морем (над морем), прямо над пляжем. Красивые виды на море. Неплохая кухня. Если взять полный пансионат (завтрак, обед и ужин) можно существеено сэкономить на еде. Удобный выезд на Южнобережное шоссе, чтобы добраться до Севастополя, Симферополя, Ялты. Есть место для барбекью с потрясащим видом на море.

Замки на номерах плохо работают, в первом номере была утечка газа, но персонал в течении часа поменяли номер Местоположение, собственный пляж у моря, хорошая программа для детей, тихо

Картонные домики с высокой слышимостью, персонал не знает своей работы, на пляже постоянно не хватает ни лежаков ни полотенец (персонал на пляже не поможет - разведут руками), проблема воспользоваться мангалом - никто не говорит гостям что нужно заранее записываться, отсутствие внятного руководства персоналом - на ресепшн скажут одно, в столовой второе, на пляже третье, чтобы пожарить на мангале, позагорать на лежаке нужно бегать, просить, суетиться... Красивая территория

Бронировали отель заблаговременно и ждали с нетерпением поездки, перед поездкой прочитали отзывы и немного расстроились, так как появилось много негативных, но все же отдых перенести в другое место не было возможности, поэтому поехали отдыхать в этот отель. Ну, не все так плохо как в некоторых отзывах: убирали у нас по требованию, когда нам это было удобно, главное, что убирали!), сам номер небольшой, но мы предварительно звонили в гостиницу, нам это озвучили, спасибо за правду; пляж еще обустраивали, была техника велись работы, мы застали проливные дожди, так что нам было не до пляжа(, наверное из-за погоды не успели вовремя, не знаю.., территория шикарная, в кафе кушать можно, не шедевр, просто и вкусно. В целом отдохнули хорошо, все что мы хотели от отдыха, мы получили. Какие то недочеты в обслуживании все таки скрывает сам концепт данного отеля, будущим путешественникам посоветовал бы наверное больше интересоваться местом отдыха, писать, звонить и уточнять больные вопросы.

Из минусов: пляж каменистый, заход в море только с одной стороны, где заканчиваются валуны или с городского пляжа Коротко об отдыхе: интересное место приближенное к местной природе (ступеньки дерево гравий, типо эко-формат) парковая зона, домики на сваях, ухоженная территория, близко к морю), номер небольшой, но уютный, обслуживание на 7 из 10, не плохо. Всегда выбираю номера с мини-кухней, это удобно, здесь твердая десятка. В общем больше плюсов, чем минусов. Хочется вернуться еще.

Связь плохая но это проблема всего крыма Провели наш медовый месяц в Крыму,останавливались на пару дней, в разных городах,приехав с мужем в Алупку,наш выбор пал на отель Зеленый Мыс. хочу сказать это идеальное место для такого отдыха, вокруг сплошная романтика. Днем море,вечером хороший ресторан или по желанию можно воспользоваться мангалом. Отдых для двоих и не только. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Если что то нужно в номер,или нужна какая либо помощь, то тебе любезно по могут. В номере чисто. Не знаю как в мае было, может не успели хорошо подготовится к сезону.Но на данный момент. Все даже очень хорошо.Мы обязательно приедем к вам еще. И возможно уже не вдвоем.Спасибо!

Данный отель не отставил равнодушной даже меня - человека никогда раньше не писавшего отзывы. За 11 дней проживания в номере убрались 1 раз (только после того, как мы два дня ходили и просили убраться и поменять полотенца). Скудное питание по московскому ценнику заставило нас кушать в ресторане соседнего отеля и готовить самим. Об уровне сервиса вообще промолчу - нет смысла говорить о том, чего нет в принципе и в ближайшее время не будет. Пляж есть при отеле, но купаться там нельзя - надо пройти метров 200 до городского пляжа (кто знает, что такое бесплатный городской пляж в Крыму, поймет мое отвращение). Вечером на территории отеля нет освещения (если поедете - фонарь будет супер актуальным). PS оч рекомендую местный алупкинский рынок (налево от остановки, любой местный подскажет) - безумно вкусные местные фрукты-овощи в 3-4 раза дешевле, чем в мск. Удачного отдыха! Дешевый отель на первой линии с зеленой территорией

Все фото на сайте прошли через фотошоп. В реалиях все не так радужно. Номера старые, в лучшем случае кое что подкрасили в начале сезона. В моем 16-2 не работал электронный ключ, а выданный механический был погнут и открывал с большим физическим усилием. Кондиционер оконного типа страшно шумный. Позвонить из номера я не мог, телефон не работал, а починить его за 10 дней так и не пришли, впрочем за это время номер не убирали и белье не меняли, так что о каком телефоне я говорю... В номере пахнет сыростью и канализацией. На территории отеля есть wifi, только ловит он примерно в половине домиков. Территория красивая, с естественным ландшафтным дизайном, к сожалению хозяева отеля не оформили ее достойно. Дорожки неудобные, в ночное время подсветка горит только на стоянке и возле домика администрации, детская площадка, спуск к морю и домики в кромешной темноте! Фонари есть и по заверению девочек с ресепшн, вчера что-то коротнуло и завтра их обязательно сочинять, к сожалению соседи-отдыхающие говорили что они не горели... Персонал мягко говоря нулевой, набран на сезонную работу. На ресепшн стоит гордая табличка о рейтинге 8.0 на букинг.ком, в 2014 году, в 2015 сменился владелец или случилось что-то еще, но менеджменту отеля надо срочно что-то делать с собой! В вдогонку пару слов про пляж! Его нет! Есть место с валунами и лежаками прикованными цепями, так что придется идти на городской пляж. Ресторан на территории держит Московские цены и при этом совершенно невкусен! А персонал, про него я писал выше.. Если не дай бог окажетесь в этом отеле, обедать вкусно лучше всего в таверне Онейро. И да прибудет с вами сила! ))) Работа детской анимации.

Отдыхали в конце Мая,прочитав перед выездом отзывы,сложилось не очень хорошее впечатление, но приехав в Отель, были приятно удивлены.Большущая и красивейшая территория, уютный ресторан с довольно таки доступными ценами,шев повару отдельный плюс!! Море очень близко,стоянка для авто. Вообщем все супер нам понравилось!!!Всем советуем.

- Персонал и сервис (единственное девушки на ресепшене старались разруливать ситуации, но тоже не всегда у них это получалось) - Грязные номера и грязная территория (уборка на \"0\", территория в запущенном состоянии, даже красивейший ручей и тот весь с пакетах, бутылках и другом мусоре) - Требуется ремонт номеров (жили в домах№14 номер 1 в №10 номер 1) - Посуда некомплект - \"Ресторан\" (сознательно в кавычках, одно название ресторан, попробовали ужин, совершенно не понравилось, пытались в других ресторанах или готовили незатейливые блюда сами) - Мелочность (покупали сами средства для мытья посуды, тряпки, губки и т.д.) На ресепшене сказали у них этого нет, и отель не обязан этого предоставлять! - Отсутствие своего пляжа и нормального спуска к воде (вместо него стройка, так что не верьте фото, приходилось идти на городской пляж, благо он в 50-ти метрах) - Отсутствие в номерах гладильных принадлежностей, только на ресепшене и только утюг, а гладить видимо мы должны были на полу. - Расположение - Виды

Брали домик с видом на море. Вид на море - это узкое окно. Фактически он есть, но выглядит странно. Самый приличный вид из одного домика, который и показан на сайте в фотографиях. Домики как скворечники на сваях. Мы приходили только поспать, находиться там было не комфортно. Природа

- в приотельном ресторане очень скудное меню с \"московскими\" ценами. - нет собственного пляжа. До общественного совсем недалеко, но тем не менее... Отличное расположение отеля, территория на 5 , отзывчивый и вежливый персонал, просторные чистый номера, ежедневная уборка номера.

Не очень удобно с чемоданом по территории перемещаться, везде пороги и ступени, но это особенность огромной красивой территории. Состояние номеров оставляет желать лучшего. Около изголовья кровати и за ним куча пыли, по углу было все в паутине. Брат у кровати было без выключателя, а с проводом от чайника электрического, чтобы свет прикроватныц включить надо провод втыкать в розетку за тумбой. (Когда делал это и увидел кучу грязи и пыли за тумбой и кроватью). Душ стремный, ощущение сто не чистый какой-то пол там, босыми ногами страшно автомата ватт было, мылись в шлепках. Да и в кабине полки неудобно приделаны. Номера видимо совсем недавно обновили, косметических, покрасили, но вот оборудование в них давно не обновляли. Шкаф ещё в комнате - в плотную к двери стоит тумба, чтобы открыть шкаф надо отодвинуть тумбу, отодвигаем тумбу видим пыль и грязь. В общем претензии к номеру только, остальное потрясающе красиво. Потрясающий лес, территория обалденная, виды на море ошеломляющие. Персонал ресепшна отзывчивый и вообще люди приветливые.

Плохой пляж, это номер в детском лагере, а не отель, причем стоит не дешево. Номер холодный, маленький и сырой. Сфотографирован широкоформатнвым объективом и зафотошеоплен) сломанный хамок, все старое, журчащий слив возле домика. Кушать ходили далеко. Близость к воде, но пляж плохой

Ни разу не сделали уборку в номере за 9 дней. В ресторане хоть и вкусно, но половины блюд постоянно нет и персонал не знает об этом. Отличное местоположение, вкусная кухня (не входящая в комплексы). Живописная территория. Уютный номер

Запах на территории - люди используют деревья в качестве туалета. Террасы для прохода плохо укреплены. Столовая без образная - по ценам ресторана вам подадут непонятную еду. За ехала 10.05.2015 н кто ничего не об\'яснил, горничная появилась 14.05 после скандала в администрации. Пляж только под шезлонги. Тут же городской и проход через отель. В общем кроме природы, моря и крыши над головой ничего хорошего. Прекрасный вид, близость моря, тренировка ног и спины.

К явным недостаткам могу отнести запах в ванной комнате, кто разбирал \"стакан\" под раковиной узнает этот запах. И судя по всему эта проблема у всех номеров в этом отеле. Номер оборудован телевизором без входа для флешки и 9 преимущественно украинскими каналами. К несомненным достоинствам могу отнести расположение отеля, он находится в шаговой доступности от остановки и магазинов, а так же от моря (первая полоса) с городским галечным пляжем. На территории расположен ресторан где комплексный завтрак, обед и ужин стоили 700 руб. Не могу обойти стороной финскую сауну расположенную на берегу моря с новеньким ремонтом, хорошей парной и окном во всю стену с видом на море. Номер был чистым и удобным, уборку делали каждый день. На территории отеля живут коты которые не прочь полакомится объедками и готовые с боем прорваться к вам в номер. :)

Ужасные номера , грязные , кондиционер у друзей в номере не работал вообще, у нас работал но жуть как шумел и сам менял температурный режим :) может он живой :) в ванной запах , грязь полотенца и мыльные принадлежности не меняються впринципе, только если поскандалить, тогда с горем пополам принесут , обьясняют что мол не обязаны , но раз вы умоляете , то мы соизволим :) Персонал не знает своей работы , просто ужастное обслуживание ! Нормальные там только охранники , парням респект, решают там любую проблемму ;) Остальной персонал там не понятно для чего ! Что бы купить дров для их же мангалов ( единственный плюс этого заведения) нужно идти в \"гору\" на ресепшн оплачивать , брать квитанцию идти с ней в ресторан, а там вас с удивлением пошлют обратно в \"гору\" на ресепшн, те в свою очередь разведут руками :) но слава богу есть охранники которые всё там решают и принесут вам ваши дрова :) и так там сплошь и рядом , по любому вопросу ! ужасное обслуживание! Но природа и мангальные в живописном месте немного облегчат Ваши страдание и дискомфорт ;) Природа стоит этих денег , но только не номера ! Природа вокруг , само месторасположение сего заведения и мангалы удачно расположены , вечером сказка просто

Щитовые холодные домики, номера маленькие, чтобы открыть шкаф нужно отодвинуть прикроватную тумбочку. Сантехника старая, течет. Уборка номера отвратитительная. Посуда в номере грязная. Территория отеля заброшенная, неухоженая. Качество комплексного завтрака заставляет предположить, что его готовили вечером. Только расположение, красивый вид

Бронировали за 3 месяца до заезда, особые условия кроватка для ребёнка 6месяцев, звонили за две недели до приезда напомнили про запрос на кроватку, сказали да будет, потом звонили утром рано в день заезда напомнили про кроватку, сказали да есть! Приехав вечером выясняется кроватки нет в номере!!! И может быть и не будет!!! Возможно нет на складе!!! Девушка на ресепшене после 20 часов вообще заявила, \"а я что могу сделать?!\" - Вы администратор!!! В итоге ребёнок капризнячал хотел спать! Кроватку принесли только около 22 часов!!! Когда стала высказывать мужчинам своё фи, один заявил, что он тут не работает и не отдыхает!!! Возникает вопрос, что на территории делает посторонний человек, да ещё заходит в помещения отдыхающих?! Кроватка была поломанная, где реек не было, где вообще рейки изолентой были перекручены!!! Сейв в номере был закрыт, открыть обещали каждые 5минут, в итоге в течении 2 дней он так и не был открыт!!! Въехав в номер, пол был весь грязный!!! В каких-то листиках и чипушины с деревьев которые ростут на территории!!! Кровать ужасная!!! Все две ночи я ощущала все пружины матраца!!! А постельное бельё было все пятое, такое ощущение, что его вообще не перестилали от предыдущих жильцов!!! Детская площадка одно только слово!!! Спросили про пляж, сказали что у них его нет, его ещё только готовят, хотите пользуйтесь городским пляжем!!! Спросили про сауну, не работает!!! Больше спрашивать ничего не стали... Так де на ресепшене встретили товарищей по несчастью, у них тоже сейф был закрыт, также несколько дней просили ходили,чтоб открыли... Территория в ночное время плохо освещена, приходилось пользоваться фонариком та телефоне. Так же есть бездомные кошки, которые ходят по дверями мяукуют и скребутся в двери. Питаться мы просто не решились в их кафе. Красивый вид на море. Зелёная территория. Кухонька в номере.

Номера очень грязные, в отеле явно не хватает пылесоса, губки для мытья посуды и туалетной бумаги. За 3 дня пребывания мусор не вынесли ни разу! Расположение супер, очень красивый вид и море.

1. Раздолбайское отношение персонала к гостям и незнание своего дела. 2. Ключ, данный администрацией от сейфа не соответствовал сейфу в номере, администрация так и не смогла найти подходящий ключ, а мы не смогли воспользоваться сейфом. 3. Сбои в подаче горячей воды. 4. Были в апреле - по ночам в домике очень холодно. Тихое расположение отеля вдали от города, свой пляж

Был 1 мая, персонал еще плохо понимал что происходит. Мой номер на люкс никак не тянул - просто большой двухкомнатный номер, двери закрываются/открываются с трудом, унитаз плохо смывается. Домики щитовые и от кондиционеров гудят стены. Расположен на берегу моря со своим пляжем, много зелени, детская площадка, мангалы, стоянка, территория охраняется. В номере балкон с видом на море.

Были в начале мая, поэтому в номерах холодный пол, да и в целом прохладно. Постоянно был включен шумный кондиционер на обогрев. Думаю, что в летнюю жару это даже хорошо — можно спастись от жары в прохладном домике Симпатичные уютные домики с прямым выходом к морю. Есть места для отдыха, мангал, шезлонги. Большая бесплатная парковка. На территории есть кафе, в котором очень вкусно готовят и вежливый персонал. В номерах чисто, кровати удобные, есть все необходимые для длительного пребывания вещи: плитка, чайник, посуда и т. п.

Долго заселяли, были в конце апреля в номере было очень холодно, в качестве нагревательного прибора используется кондиционер, качество работы которого оставляет желать лучшего, когда лежишь в кровати, дует в голову еле теплым а то и прохладным воздухом, рол отеля кашляло и чихало, когда жарко этой проблемы нет, но в межсезонье подумайте стоит ли ехать сюда, риск заболеть большой. В номере грязно, и в целом номер был уставший, вода не горячая, скорее теплая. Душ за два дня пребывания там я не решился принять, оставил до следующего отеля. расположение очень хорошее, красивая территория, на берегу моря, еда в ресторане достойная, неплохой wi-fi на всей территории, охраняемая парковка. Панорамные оборудованные места для шашлыка и барбекю. Предоставляют дрова. Да и в целом данное курортное место понравилось больше всех на ЮБК. Отличная природа, меньше советских уродливых построек, на 1 кв км.

1. Людям с больными ногами и сердечно-сосудистыми заболеваниями здесь будет тяжеловато. Очень большие перепады высот. 2. Пляж не убран. Везде тина (которая не очень приятно пахнет). Делаю скидку на апрель. Может летом будет по другому) 3. Отсутствие косметических принадлежностей (мыла и т.д.) В номере есть кухонный уголок, но отсутствует губка, посудомой и т.д. Если ты приехал на пару дней - то не покупать же все это? 1. Природа. Отель находится в зеленой зоне. 2. Ненавязчивый сервис. 3. За счет большой территории создается ощущение уединения. 4. Место для шашлыка с отличным видом. 5. Детская площадка.

Вайфай совсем не добивал до нашего номера. Заказывали номер с видом на море, но окно настолько маленькое, что больше напоминает бойницу, никакого моря не видно, лучше было брать обычный номер. Очень сильно пахнет канализацией из ванной комнаты, думаю летом находится в номере будет тяжело. Приятная территория, хороший персонал на рецепшене. В номере чисто. Мебель уже немного поизносилась, но все равно выглядит хорошо и аккуратно.

Котеджи вроде бы еще не сильно износились,но электронный замок сломался в первый день.Зимой постоянно работающий шумный кондиционер,ледяной плиточный пол,в туалете/душе очень холодно.До остановки идти в гору.По выходным очень громкая дискотека до самого утра. Отдельный вход в домики,совсем рядом море,чистая,облагороженная территория,ночью подсветка дорожек.Охрана на входе.Легко добраться до разных мест.На рецепции девушка всегда подсказывала на чем доехать.

Обогрев комнаты в зимнее время - кондиционером (шумно, сушит воздух, при его выключении в помещении быстро становится холодно и нужно включать кондиционер снова); грязный матрас на диване в прихожей; Красивые пейзажи; море рядом; удобный подъезд на авто; наличие парковки для авто; кухня; наличие посуды для приготовления еды; быстрый интернет;

завтрак оказался платным ,хотя на букинге нам бесплатный включили в бронь. а в этот завтрак за 180 рублей входила хрень по-типу сарделька чай и апельсин батареи нет-холодно, кондей на тепло работает оч слабо раполож

В кафе вечером в меню только шашлыки, ребенку не полезно. Надо или готовить самому, или куда-то выбираться. Пляж рядом (хоть и по лесенке). Кухня и холодильник в номере - удобно приготовить что-то себе и ребенку. Тихо и спокойно, но в то же время можно быстро добраться в аквапарк, Воронцовский дворец, зоопарк и к прочим развлечениям.

Была в сентяюре, наплыва туристов не было, но обслуживание в ресторане ооочень долгое, а может как раз потому что не сезон (могли начать экономить на персонале), конечно интернет (перебои), но это все поправимо Очень милый и приятный отель, расположение хорошее, есть пляж, которого не видно нигде на фото, но он весьма полезен - мелкая галька, отличный заход в воду, нет никаких огромных булыжников (как на фото), отель очевидно не может его рекламировать, так как он относиться к категории городских, но взрослым отдыхающим и детям это очень важно

В номере практически отсутствовал сигнал WiFi. Говорили о наладочных работах. Путанный подъезд к отелю. Вокруг отеля отсутствуют прогулочные парковые зоны, необходимо выезжать к ним на машине. Отличная зеленая ухоженная территория( спасибо персоналу). Тишина. Вид из номера на море. Чистый воздух. Уютный номер. Нормальная кухня в отеле.

1-Интернет нестабильный 2-хочется пляжную зону у бара и столиков галькой мелкой засыпать (Там, конечно, за зиму весь пляж в море смывает, но всё равно насыпаете - просто гальки побольше надо) Красивая территория отеля, все что нужно присутствует - горячая вода, хорошая постель, полотенца, посуда. Отличные завтраки с хорошей ресторанной подачей. Мы отдыхали с 20 по 30 сентября - было тихо в отеле. Очень хороший персонал. Молодцы все. Уборка ежедневно. Хорошие экскурсии через отель.

В номере не понравилось то, что стоял затхлый запах сырости. ПЛЮС!!!! В номере оказалась живет крыса, которая бегала по всему номеру. На второй день обнаружил, что крыса погрызла мои кожаные ботинки!!!! Был переселен в аналогичный номер. Сотрудниками была выплачена компенсация равная стоимости ботинок (при чем сразу, это наверное в плюс). Ну и конечно WiFi, ну тут ни чего не поделаешь, УкрТелеком же. Пока на российскую связь не перейдут будут проблемы. Ах да, ресторан, кормят вкусно, но что-то дорого. Наверху, в городе, есть кафешка в которой кормят также вкусно, также нормально обслуживают и есть быстрый интернет, но стоимость обеда-ужина выходила в среднем в 2-3 раза дешевле. Отдыхал в сентябре 2014 года. При заселении выяснилось, что номер, который я бронировал, уже занят. Но был предложен более лучший двухкомнатный вариант, при этом без какой-либо дополнительной оплаты. Номер понравился, все необходимое для жизни есть, ежедневная уборка. на территории очень красиво и есть все необходимое для полноценного отдыха. Есть ресторанчик, в котором вкусно кормят. Общее впечатление хорошее.

Расположение комплекса в парковой зоне и на первой линии. Обособленность номеров. Для тех, кто приехал за спокойным отдыхом, уединением, покоем- это то, что нужно. И близость достопримечательностей южного побережья - это тоже большой плюс

Недочеты конечно были но они не значительны. Единственное, за 10 дней 1 раз всего поменяли полотенца и то в предпоследний день. Отличное место, прекрасный вид, здорово то что размещение в небольших домиках, а не в здании с кучей коридоров. Но самое главное это восхитительные мангалы на горе с видом на море, почти половину вечеров готовили ужин сами на мангале, ммм =))) Мы ездили в двоем, но мне показалось что маловато на территории интересного для детей, так как по территории можно гулять было бы здорово поставить в разным местах фигурки разных животных или сказочных персонажей, детям было бы весело их находить)) но с детьми отдыхающих много. Про ресторан многие пишут, что не вкусно и кофе плохой, бесплатный кофе растворимый а покупной нормальный заварной а про кухню отлично ребята готовят, очень вкусно.

не убирались несколько дней, плохо решали эту проблему; в меню ресторана много отсутствующих блюд; расположение не в самом приятном районе Алупки. красивая, зелёная территория; отдельные домики; доброжелательные администраторы море совсем рядом;

Заказанный мной \"люкс с видом на море\" на самом деле таким не оказался. До \"люкса\" номер явно не дотягивает по оснащению и компоновке, \"вид на море\", очень частичный, поверх крыш расположенных ниже коттеджей, открывался только с балкона... Позиционировать номер, находящийся в здании в третьей линии от берега как \"люкс с видом на море\" - это обман. За неделю полотенца поменяли только 1 раз и то после моих звонков, по два дня не выносили мусор, могли не убрать номер. Непонятный завтрак,дорогой и непродуманный, то мюсли, то каша, которые половина отдыхающих не ест. Рекомендую не заказывать размещение с завтраком, проще оплатить его непосредственно в ресторане, при этом выбрав из меню необходимые вам блюда. Напрягал постоянный неприятный гнилостный запах в санузле, отсутствие горячей воды в умывальнике и неисправная защелка замка входной двери. Удачное расположение гостиничного комплекса, красивая, ухоженная территория, ландшафтный дизайн клумб и террас, наличие площадки для шашлыков с видом на море, хороший ресторан, демонстрация фильмов по вечерам, собственный пляж, качественная работа службы размещения

Завтрак оставляет желать лучшего. В отношении пляжа те же пожелания, хотя в Крыму наверное везде с пляжами проблематично из-за рельефа местности, во всяком случае отдых мне это совершенно не испортило Доброжелательный, вежливый персонал, уборка ежедневно, смена постельного белья раз в три дня, уютно, чистая территория, спокойно, очень чистое море, до пляжа 5 -8 минут ходьбы. Спасибо за прекрасный отдых.

Далековато от центра города (30 минут пешком/10 минут на маршрутке). Плохо работал wi-fi. В ресторане при отеле работал один официант, в св. с чем были задержки в обслуживании. Бесхозные собаки, которые бегают по территории отеля и пляжу. Никакого неудобства не доставляли (не лаяли, не кусались, на людей не бросались), но периодически утаскивали с крыльца номера шлепки. Близость к морю. Собственный пляж ( шезлонги, зонтики, бар, туалет). В стоимость проживания включен завтрак (каждый день что-то новое, в меню каши, мюсли, сыр, сардельки, фрукты, чай/кофе). Отель сотрудничает с экскурсионным бюро - чтоб выбрать и оплатить экскурсию, не надо никуда идти. Очень приветливый персонал. Своя парковка. Ограниченный вход на территорию отеля.

Есть отдельные мелочи, такие как неработающая лампочка в туалете, не работают банковские терминалы visa, так что платить только наличкой. Но для непревиредливых отдыхающих (как мы) эти минусы не ощущались. Идеальное место расположения. Хорошая кухня, хотя количество блюд ограничено. В целом нам очень понравилось.

Очень плохой интернет, совсем небольшая детская площадка, хотелось бы более разнообразные аттракционы для детей. Удобное местоположение, выход к пляжу хороший, по сравнению с городским пляжем. На пляже есть лежаки и бар, но заходить в море удобнее с городского пляжа, который в 10 метрах. Неплохие завтраки в кафе.

Мы жили, как нам объяснил администратор, в лучшем номере... Я не представляю тогда, какой у них худший))) Домик совсем маленький, в кухонном уголке всё какое-то липкое было, приходилось перемывать стаканы, например. Мусорное ведро ржавое ну и т.п. Зато в номере нас ничего не держало))) Слышимость 100 %. Когда соседи открывали или закрывали номер, наш домик сотрясало))), от ветра тоже подтрясывало))) Убирались только по просьбе. Мыло и гель принесли тоже только по звонку. Но всё это мелочи... Если Вы на машине, хочется быть поближе к природе и у вас нет клаустрофобии от малюсенького жилья, то Вам сюда. Да, забыла сказать, что до центра Алупки пешком около часа. Так что лучше машину брать, конечно. Хорошая территория, очень живописное место (сосны, кипарисы, места для барбекю, ну и вид на море, конечно!!!). В кафе вкусные завтраки (оплачивали отдельно от номера), большая бесплатная стоянка.

Живописное место. Стандартный номер в 18 кв.м. на деле вполне уютный и хорошо оборудован: есть холодильник, эл. плитка, тв, кондей, кухня и даже посуда. Удобное расположение самих домиков: они на разном уровне и по-разному повернуты, так что других гостей почти не видно. Хороший недорогой ресторан на территории. Близость продуктовых магазинов (в стоимость номера входит только завтрак). В целом очень красиво, тихо и просто круто.

1.Много бездомных собак на территории отеля. Не агрессивные, но их действительно много. Таскают тапки с крыльца, попрошайничают, чешутся, гавкают... Неприятно их присутствие вообще. 2.Несмотря на наличие охраны, через территрию к пляжу проходят посторонние люди. 3.Уборка в номерах символическая. 4.Телевизор могут вообще снять - он все равно ни олну программу не показывает внятно... Но он не так уж там и нужен. Отель расположен в первой линии - не так уж часто встречаются отели, где за три минуты можно переместиться на пляж! Очень чистая территория - цветочки, виноград. Приятно посмотреть как на территорию отеля, так и с видовых площадок. Прекрасные, удобные номера с отдельным входом - есть ощущение уединения. Кондиционер не подвел даже в самую жаркую неделю в Крыму. Пляж отеля оборудован лежаками, зонтиками. Граничит с городским пляжем, там входить в воду не мешают большие камни. На городском пляже размещение совершенно свободное - никаких проблем устроиться поближе к морю. В номере все необходимое, чтобы приготовить еду самостоятельно. Завтрак, входящий в стоимость - приятное дополнение, хотя и обычный завтрак, не плохой и не хороший. По вечерам - кино на пляже. Работает барная стойка - тоже на территории пляжа, там приемлемые цены, хорошая барная карта, приветливый персонал. Рядом с отелем работает агент экскурсионного бюро и оттуда же забирают на экскурсии и привозят обратно - это удобно. Приятная девушка аниматор для детей. Если кто поедет с 4-6-летками, им она очень понравится.

Немного бедноватые завтраки. Странные правила в ресторане (но решаемые :)) - сок свекольный есть! Яблочный и морковный есть. А смешать не могут :) очень люблю, пришлось вперед оплатить три сока и персонал смог \"списать\" продукты и делать микс. Закрытие кухни в ресторане фактически в 21.25, а по расписанию в 21.30, остался разок без ужина. Повар конечно устает, вкусно готовит, поэтому вечером уже домой хочет :) Кондиционеры в номерах шумноватые. Сам не пользовался, но при открытом окне кондиционеры соседей ночью шумят чуть больше, чем хотелось бы, но не критично. Собственный пляж и бар на пляже. В целом дружелюбный персонал. Музыка в ресторане. Наличие стретчинга в качестве анимации каждое утро. Удобный и чистый номер. WiFi прилично работал. Главное настроение:)

Официанты не владеют информацией по меню в ресторане. Текстовое меню часто не в полном объеме (периодически не хватает страниц). У нас были бесплатные завтраки. Не ясно, что в них должно входить. Каждый раз приходилось выпытывать у официантов и следить за тем, чтобы все подали. На завтраках неудачные блюда это овсяная каша и мюсли с молоком - ужасно. По меню кофе отвратное - похоже на растворимое, хотя уверяют что оно заварное. Перед заселением администрация видимо не проверяет работоспособность сантехники и освещения в номерах-были проблемы. В целом на 4 с минусом. Цена не соотносится с качеством - завышена. местоположение (близко к морю), наличие зоны мангала, хорошая ухоженная территория, оборудованный спуск к пляжу, лежаки и зонты на пляже. Нормальная еда.

Завтраки, которые мы оплатили заранее (6 завтраков) были плохие - мало каш, скудный набор, один раз в кофе отказались подлить молока, один раз вообще не принесли хлеб, а пару раз в каше нашли жучков (в крупе). В общем, лучше завтракать самостоятельно или выбирать каждый раз утром из меню. Номер - супер! Свой пляж, бесплатные зонты и лежаки. WiFi на пляже! Своя стоянка.

Завтрак был ужасен:) Расположение просто супер.. Это как раз то, что нам хотелось и что мы судорожно искали в ночь вылета) супер пейзаж, открывающийся с балкона, заставляет забыть о том, что существует реальность... Этот прекрасный вид на море, особенно во время восхода солнца... Это невероятно!!! Я еще туда хочу... Жаль, что мы были там только 2 дня(((

На сайте нет карты отеля, поэтому заказывая (бронируя) номер, точно не знаешь его расположение на территории отеля. Номера делятся на несколько категорий. У нас был номер с видом на парк-1 . Оказалось \"Вид на парк-1\" это номер, расположеный близко к детской площадке и ресторану. Для нас это стало минусом т.к. было шумно и днем и ночью. Поэтому семьям с малышами рекомендую брать категорию: \"вид на парк-2 и 3\" ну или вид на море, но он дороже. Прекрасное месторасположение, красивая территория, много зелени, природа море, море!! Домики для гостей удачно вписаны в ландшафт. в каждом номере есть свой выход и удобный балкон.

Отдыхали с подругой в двухкомнатном номере. Просторный замечательный номер, отличная терраса с плетеной мебелью. Очень хорошо,что полностью укомплектована мини-кухня

Магазины далеко, набережной нет, шумоизоляция никакая!!!! Отдых спас бармен Эдуард, ему отдельное спасибо.

Живописная территория.

Не очень хороший сервис отличное месторасположение, прекрасные виды

Кровать была ужасная (так не во всех номерах) Близко до моря, ухоженная и уютная территория отеля, мини-кухня с полным набором необходимой посуды

Двухкомнатные комфортабельные номера .Приветливый персонал,красивая и ухоженная территория

Работа аниматоров с детьми. Лучшего отдыха для детей не придумаешь.

никуда не выбраться, если не заказать такси! красивое, тихое место

wi-fi

требует ремонта отличное месторасположение

чудесный персонал, внимательный и чуткий. отличное место для работы и сосредоточения

Ужасный запах из санузла на весь номер, плохая уборка в номерах Отличное природное расположение