Плохая работа кондиционера/вытяжки в столовой: вся одежда пропахла. Разместили 300 детей с воспитателями на отдых - шум. Сломался автобус во время экскурсии в Абхазию Близость моря, зеленая территория, нормальное питание, даже для тех, кто держит пост.

Предварительно звонили и предупреждали что приедем с маленькими детьми нужны условия. Приехали в 20.00 3.01.16вечером,на ужин сказали что уже опоздали,бар закрыт.На просьбу дать чайник закипетить воду было отказано(зато на территории,на следующее утро увидели, 200руб.шт.).В номер ни кто не провожал и не показывал, смотрели сами,альтернативу данному номеру не дали.Номер с советских времен ни кто не делал.Халатов нет,тапочек нет,из посуды 2 стакана и ВСЕ,даже в ванной нет затычки,Зато есть радио))со всех окон дует.А да и с нами жил какой то таракан (на фото он есть).Деньги вернули,это единственный плюс.Мы уехали после завтрака!!

При запросе выдать ланч-пакет при раннем отъезде (уезжали после обеда, а путевки оплачены за ужин и завтрак следующего дня), нам было отказано (. Отдыхали в праздничные дни, но досуг вообще не был организован, не было ни концертов, ни музыкальных вечеров(

Отличная территория, крытый и открытый бассейны, минеральная вода, свой пляж. Первая линия.Питание шведский стол с наличием выбора блюд. Для 3* очень хорошо. Хорошее соотношение цена-качество. Отдыхом довольны. Рекомендую.

Буду иметь ввиду, что выезд очень ранний, нужно бронировать на сутки позже. Отличное обслуживание, чистота, оперативные ответы на проблемы, вина моя, предупреждали, что ключ нельзя хранить рядом с мобильным телефоном. Когда случилась эта проблема решили быстро. Номер 630. Тепло. Проживала 31,12,2015 по 5,01,2016 Супер!!! Питание хорошее-не поправилась, для меня плюс!!!

Запах столовки прилипает к одежде, старый коридор на 4 этаже со скрипучими полами Стандартный номер даже без пластиковых окон, но с кондиционером на обогрев - прекрасен! Отдельно приятно было встретить новую мебель, телевизор, куча чистых белейших полотенец, удобную кровать, хороший wifi, боковой вид на море и парк. Вода питьевая на этаже, фен, туалетные принадлежности. Питание совковое, столовское, но разнообразное, хорошее. Ребята официанты - старательные. Каждый вечер фрукты - бананы, апельсины, яблоки, мандарины. Вкусная выпечка, в общем, все приветливые. Я лично была удивлена получить такое питание и сервис за такие деньги - новогодняя стоимость номера - чуть больше 4000 за двоих в сутки. Хороший бассейн и минералка. Кино по вечерам. Коты прикольные живут, пушистые, под шубкой - кости одни и кожа, подкармливайте тех, что на море живут, будте добрее:)) хочу выделить также Алексея в столовой, официанта, хотя все ребята приятные и позитивные. Думаю, что и руководство отеля хорошее. Рекомендую, неожиданно причтно были удивлены современной жизнью советского санатория. Добраться из аэропорта можно на 125 автобусе за 19-75 рублей в 2016 году(!!!). Также автобусы идут везде, включая роза хутор за такие же деньги. Магазин Магнит рядом с остановкой, для желающих купить кубанское розовое вино за 170 рублей. В общем, спасибо за отдых и Вива Сочи!

Ради бассейна был выбор в пользу этого санатория, но поплавать нормально почти не удавалось, т.к. из трёх две дорожки были заняты занятиями по плаванию. Очень много купающихся на одну дорожку. Номер стандарт больше похож на супер-эконом, комнатка маленькая, в туалетной комнате даже нет поддона для душа, очень не удобно , все мокрое вокруг! Питание понравилось, территория Санатория чудесная

номер - \"Back in the U.S.S.R.\". вот ни больше ни меньше. шведский стол - хоть и организован отлично - не было \"дефицита\" и за каждой зоной был закреплен ответственный -- но откровенно невкусно! уважаемый шеф-повар -н-е-в-к-у-с-н-о!!! кормоцех. крытый бассейн ( а в нашем случае единственный вариант, поскольку январь) - школьный вариант. мыло, шапки, тапки, справку дерматолога - на входе проверяет бдительная медсестра. четыре дорожки.хлорированная водопроводная вода. и инструктор со свистком. итого -нереальное соотношение цена/качество. при такой цене не приедем однозначно. не рекомендуем. расположение - первая линия, недалеко от ж/д вокзала, центра, олимпийского парка. собственный бювет с \"лазаревской\" и \"пластунской\" минеральной водой. wi-fi в номере устойчиво и \"жирно\"- видеопоток тянет. летом - отличный новый открытый бассейн. кому необходимо - \"магнит\" в 50 метрах.

Администратор Яна расселяла нас с 9.30 до 16.00, пока я не пообещала написать жалобу ... Территория! Море! Питание нормальное! Голодными не оставались!

Санузел в номере (нет душевой кабины, нет подставки под зубные щетки), не очень качественная уборка в номере, однообразная еда, мало фруктов. Красивая территория, не шумно, доброжелательный персонал, приличный и чистый бассейн, близость к морю, близость к аэропорту, питание нормальное.

Полотенце меняют 1 раз в 3 дня. Уборка номера некачественная. Нас заселили в номер с деревянными окнами, из которых сильно дуло. Вид из окна (зима пришла) Хорошее питание, хорошее месторасположение.

На рецепшене меня мучали два часа, потому что отдел бронирования перепутал фамилии нашей семьи. Вместо Приходченко-Пришенко, вместо Раза-Роза. Сначала мне сказали, что забронирован только один номер, вместо трех. Потом долго искали остальное. Были ошибки и с датами! Как так? У нас было три двухместных номера, но один человек из шести не приехал. Номер пересчитали, как одноместный, вышло дороже. В номере не работала батарея, окно было заклеено пленкой. Девушка на рецепшене-Яна, долго возмущалась, что приехали пять человек и из-за них возникли большие проблемы. Хотя я несколько раз звонила в отдел бронирования до поездки и осведомлялась все ли в порядке? Мне отвечали да.В этом санатории у меня украли дорогую коллекционную шапку. Вообщем персонал оставил самые ужасные впечатления. Больше в санаторий Знание не приедем! В санатории отличная столовая. Там работает внимательный персонал и хорошие повара. Кррмят вкусно! плюс, что рядом море и красивая территория. Работает крытый бассейн.

1. Не вернули деньги за неиспользованый обед в день заселения. 2. Не предупредили что нужна справка от врача дерматолога, для посещения бассейна. 3. Цена суток как за приличную Египетскую 5, очень дорого не стоит этих денег. Питание на 3. 4. Даже не проводили до номера, пришлось самим искать. 5. Первая попытка отдыха в России после длительного перерыва принесла разочарование. Наверно ошиблись в выборе отеля. 6. Почему такой высокий оценочный рейтинг у отеля????? Странно. Территория красивая, ухоженая

Отсутствие прогулочной территории вдоль берега моря, отсутствие бассейна с морской водой. Достаточно высокие цены в летне-осенний сезон, отсутствие акций для пенсионеров в это время! Хотя бы для пенсионеров - северян и Дальневосточников, где тяжелые климатические условия, очень дорогие авиабилеты, и есть необходимость получить оздоровление именно в ТЁПЛЫЙ сезон с использованием морских купаний! впечатление лучше, чем ожидала! хороший санаторий, удобное расположение, отличное питание(даже слишком), много овощей и фруктов, хорошее обслуживание. Отдыхала в декабре 2015 - цена разумная с учётом скидок по акции \"Серебряный возраст\". Одним словом - МОЛОДЦЫ! Стараются!

Единственное, что всех может беспокоить, то это шумовой фон доносящийся с автомобильной трассы и железной дороги. Хотя через закрытые стеклопакеты не слышно. Большая зеленая территория с дендропарком. Море с собственным закрытым пляжем на первой линии,прямо из санатория по подземному переходу.

Как по мне то в сезон цены космос, хотя все относительно мы же в России ))) Отличное расположение, все рядом, море, супермаркет, остановка транспорта, близость аэропорта и ж.д., вежливый персонал.

Не заселяйтесь во второй корпус! В первом корпусе номера стандарт гораздо лучше, чем во втором корпусе. Во втором корпусе нет ремонта, нет пластиковых окон в стандартных и эконом номерах, установлены старые телевизоры. В 527 номере второго корпуса до сих пор установлен форточный кондиционер, в следствии чего, отсутствует стекло. Его заменяет чёрная плёнка. Из-за этого в номере очень холодно, практически как на улице - 10 градусов. Мы сразу потребовали заменить нам номер. Менеджер Иван предложил нам другой номер в первом корпусе. Вся процедура заселения, с заменой номера заняла 1,5 часа. В ванной комнате кабины нет. Вода течёт прямо на пол. После принятия душа весь пол в ванной мокрый. В номере свежая краска и свежая мебель (кровать, стол), всё остальное требует замены: расшатанные розетки, освещение, двери, стулья. 1. Заселение. Номера. В первом корпусе, в номере стандарт (номер 314) имеется: Балкон, вид на сад (море с 3 этажа не видно), двуспальная кровать, стол, тумбочки, стулья, душ, фен, шкаф, холодильник. В ванной комнате кабины нет. Вода течёт прямо на пол. После принятия душа весь пол в ванной мокрый. В номере свежая краска и свежая мебель (кровать, стол), всё остальное требует замены: расшатанные розетки, освещение, двери, стулья. 2. Территория. Территория большая и зелёная. Есть специальные места для курения, продуктовый магазин и много лавочек. На территории пансионата 2 бассейна - открытый и крытый. Крытый - 27 метров. В пансионате есть бесплатный wifi. 3. Питание. Завтрак, обед, ужин - шведский стол. Всё по-домашнему вкусно. Голодными никогда не оставались. 4. Обслуживание. Очень приятный и внимательный персонал. Любые проблемы решались в кротчайшие сроки. Уборка номеров хорошая.

Можно немножко разнообразить меню ресторана, хотя не скажу, что оно плохое. Было бы неплохо, если бы бар на первом этаже 2 корпуса работал подольше, а не закрывался в 19 час. Безобразная работа системы охраны пансионата. Охранники вообще документы не проверяют, пускают всех подряд, смотрят телевизор или занимаются своими делами. Удивило то, что с лиц, проживающих в пансионате, взимается плата за парковку на территории (( Отличное расположение пансионата, великолепная территория, доброжелательный персонал. В целом все очень неплохо и даже уютно.

Ухоженная и красивая территория, симпатичные номера, новые кровати с удобным матрасом и хорошим бельём, качественное питание, ежедневная уборка номера, приветливый персонал. Остались довольны отдыхом!

Для молодежи отдыхать здесь скучно, только если выезжать куда то, все фильмы и мероприятия только для людей пенсионного возраста или детей, еда в столовой не очень вкусная, но выбор большой. Очень маленький номер. Очень красивая и ухоженная территория, чистый пляж, приветливый персонал. Уборка номера ежедневная. Большой бассейн, но мелкий.

Питание Прекрасный сад. Отзывчивый персонал. Санаторий не новый, так что не нужно ждать от него \'отеля 5 звезд\', видно, что руководство старается поддерживать все в чистоте, заметен ремонт, пансионат расположен близко к морю, очень удобно ходить на пляж. Питание не очень понравилось.

:) холодное море в ноябре Красивый парк и вид с балкона. Смесь морского и пихтового воздуха. Обильное и разнообразное питание. Внимательное отношение персонала. Море в шаговой доступности. Возможность качественного лечения за доплату. Это не реклама: )

Номер класса комфорт по площади оказался меньше, чем стандарт (по фото).В номере испорченный стул на балконе, качество вещание каналов на ТВ очень плохое, возможно было смотреть только один канал. Проход на пляж закрывают в 20:00, нет возможности погулять вечером на море. Питание скудное, мало мяса, нет фруктов. Территория пансионата чистая ухоженная. Самостоятельно добраться из аэропорта удобно. Стойка регистрации круглосуточная, прилетели очень поздно, заселили оперативно.

Старый номер. После косметического ремонта.Ковролин лежит прямо на скрипучем старом паркете.Запах старости присутствует в номере. Большая огороженная территория с парком и пляж.. Неплохо кормят. Цена немного завышена.

Минусов много. Во-первых пляж, грязный, убирала бабушка которая через раз видела мусор. Само море было чистым только несколько дней, в остальные дни после обеда даже заходить было противно, пластиковые стаканы, окурки, пакеты, и даже один раз плавал пузырёк от доместоса. Когда мы подошли к работникам пляжа,они ответили что за 16 тысяч которые они получают, никто тут убираться не будет. Ещё был один негативным момент, который смазал все впечатление от поездки. В самый последний день мы скорее всего поймали какой то вирус, немудрёно такая грязь в море, и взяли 3 маленьких тарелочки с обезжиренным творогом с диет стола, (к которому даже ни разу не подходили, так так еды было и так достаточно, и даже не знали что этот стол оказывается по назначению врача, так как табличка была написала мелким шрифтом, и её не было даже заметно) больше мы есть НИЧЕГО не могли, было плохо. Подбежала к нам диет сестра, (из соображений корректности фамилию указывать не буду, но в жалобе руководству фамилия есть)и при ВСЕХ рядом сидящих людях начала на нас ОРАТЬ, используя очень грубую лексику. Чувствовали себя реально ворами. Ребёнок напугался,чуть не расплакался. Я сидела с температурой, даже ответить не смогла. При том что мы заплатили 116 тысяч за путёвку за 10 дней, плюс продление номера. Если руководство все таки клиентоориентированно и прочитает сей отзыв, я очень надеюсь что проведёт работу с персоналом. Хочу сказать вцелом неплохо все, но за такие намалые деньги, хотелось условий получше ( в тч семейный номер, советский, довольно старый) и отношения более адекватного, а не как в советские времена, гавкнули, нахамили и день удался! Кстати, когда до этого я той же диет сестре принесла вилку, с чужой помадой, которую взяла на разделочном столе, она сказала что это вообще не в её компетенции. Ещё из минусов, территория закрытая, но по факту пускают ВСЕХ, сама не раз слышала пойдём погуляем в \"знание\", там охрана все равно не смотрит. Очень красивый ухоженный дендропарк, видно что ухаживают за ним с большой любовью. Питание абсолютно нормальное, можно найти все что хочешь на любой вкус и желудок. На самом деле, даже в 5-и звездочном отеле любая еда приедается дней через 5. Понравилось что на пляж не пускают торговцев всякой дряни.достаточно тихо Неплохая анимация для детей, чистый открытый,бассейн. Есть даже клетка с кроликами, развлечение для деток. Практически весь персонал доброжелательный, за исключением, которое я опишу в негативном отзыве. в день звезда, нас заселили на час позже, мы с маленьким ребёнком сидели ждали ещё час, с двух суток поезда, после нашей просьбы согласились пойти на уступки и разрешили нам продлить на час выезд без оплаты. Так как мы продляли номер до вечера, включили этот час. Спасибо менеджеру рецепции Марии Юдиной, очень приятная девушка! На территории присутствует бювет с минеральной водой.

Первая ночь была кошмаром. Напротив нашего номера, (балкон на 4-м этаже) была устроена дискотека. Администрация сдавала танцплощадку у открытого бассейна какому-то корпоративу (День Туриста). Ударник бил в свой барабан до 1-часа ночи. Уснуть с дальней дороги было невозможно. Прекрасный парк, море рядом. Для галечного пляжа в магазине при санатории большой выбор обуви. Каждый день почти смена полотенец и постельного белья каждые 3 дня! Кто-то умудрился заказать на все дни прекрасную погоду: вода 26 градусов почти всегда, окружающая температура от 25 до 29 градусов, но не тяготит. После неприятной первой ночи, по нашей просьбе, нас переселили в другой номер на теневой стороне. Дискотеками больше не донимали, не было слышно. Спасибо сотрудникам, они поняли наше состояние и возраст.

Категорически не понравилось питание! На Вас будут экономить во всём! Вместо слив. масла жуткий прогорклый маргарин. Все гарниры холодные и сухие, салаты - хуже не видела: помидоры кукуруза колбаса, или капуста с горохом, или капуста с фасолью, или ещё бред какой. Мясо вкусное, за ним толчея, не факт, что Вам хватит. колбаса и сардельки - самые гадко-дешёвые. На тишину даже не рассчитывайте: громкая музыка до 22 ч. (а если попадётся корпоратив, то вообще жесть как оглушительно!), Младенцы орут, какие-то собаки в 6 утра лают и грызутся, до шумного 4х полосного шоссе 50м, до жел.дор.100м. Можно закрыть окна, но кондиционер дует прямо Вам в кровать. Моя оценка врачей - 2: Откачивали нашатырём от их назначений.На пляже всё занято с 7 утра, по гальке в море без тапок не зайти. Был обещан \"С балкона вид на море\" - уточняю: балконы только в направлении на море! Самого моря не видно (высокие деревья и четырёхметровая стена над железкой). Даю фото вида. По расчёту компьютера моя оценка 5.8, а реально, 3 супержадный шведский стол испортил всё. Ходишь с тарелкой по столовой и не найти чего поесть. Хорош большой старый парк-сад. Много видов растений, цветов, уютные места для отдыха. Везде чисто. До моря близко. Персонал приветливый.

Еда не очень (( но выбрать, что поесть, можно. Отсутствие в туалетной комнате хорошего стока, не позволяет повторно зайти в течении получаса после принятия душа - кругом вода! Расположение близко к морю, красивая территория санатория.

Лечебную базу не предлагают, ее приходится выпрашивать или покупать! В номерах плохо убирают. Неплохой санаторий. Номера обновлены, достаточно комфортно. Вид на море частичный, не везде. Питание шведский стол, кто успел называется ))) мясное вынесли - сразу разобрали. Но приготовлено довольно вкусно!

На территории и на балконах курят. Шведский стол богат ассортиментом, но по качеству напоминает обычную столовую. В салаты как оказалось добавляют уксус, но об этом не информируют. Хорошая ухоженная территория. Много зелени, есть где погулять. Понравилась организация мероприятий и экскурсий. Чистый пляж. Хорошая транспортная доступность. Наличие минеральной воды.

Мало стало лавочек. Девушка Мария на ресепшен, абсолютно безразличная к прибывшим. Мы отдыхали в Знании 12-й раз. Любим это место, как нам кажется, и оно нас. Красиво, чисто, вкусно, с любовью к нам.

Очень маленький номер, в ресторане негде сесть, шведский стол \"по-русски\" - кто не успел, тот опоздал, или картофельного пюре хватит не на всех... Вид из окна на крышу. Бассейн, близость к морю, детская анимация

Все портит еда. Покупали путевки самостоятельно. На человека выходит более 4000 руб в сутки (брали на мужа одноместный стандартный номер 4800 в сутки). За такие деньги хотелось бы более качественной и дорогой еды. На Кубани всегда был вкусный хлеб, но почему то лежит какой- то серый невзрачный хлеб. Дети даже ни разу не взяли. Всегда были баранки, печенье, соломка, песочное и бисквитные пирожные. Но можно было хоть на ужин давать какие- то интересные десерты: желе, фруктовый салат, пирожное- картошка, сухофрукты, орехи и т. П. Йогурты только различные, тоже не понятно почему. Всегда во всех отелях были штучные в упаковках. Колбаса видимо тоже самая дешевая, невкусная. Поджаренная колбаса- просто ужасно. Неожиданно дали Камболу, были приятно удивлены. Надо что- то изменить с салатами. Сплошная капуста. Выглядят они совсем не аппетитно. И конечно совсем не понятно, почему нет фруктов. Дают иногда, раз в день, не каждый день, то яблоки, то бананы. Опять таки, за такие деньги- фрукты должны быть постоянно и разнообразные: апельсины, киви, груши, яблоки, виноград. Ведь мы на юге! Надо честно признаться, что в столовой чисто. Грязную посуду убирают быстро, молодцы. Работают кондиционеры. Давки никакой у нас не было. Однако хотелось бы больше блюд, самостоятельно приготовленных, а не разогретых замороженных смесей, с массой приправ. Персонал очень приветливый. Если улучшить питание, то недостатков практически не будет. Большая, ухоженная территория. Много интересных редких растений. Есть где гулять. Прекрасный открытый бассейн. Чистый пляж. Каждый день меняют полотенца в номере. Жили в номере повышенной комфортности. Чистый, отремонтированный номер. Вечером заходила горничная, приносила 2 печенья, открытку с пожеланием спокойной ночи. Хороший вид из окон на море. Неплохая анимация вечером для детей, утром зарядка и аква- аэробика в бассейне. Удобные кровати, новые. Есть тапочки, гель для душа, мыло. Есть бесплатная минеральная вода, собственного производства. Неплохая. Есть прокат велосипедов. Для детей в 18.30 ежедневно мультики в конференц-зале. Лечение не брали, не обращались.

Отличная территория, доброжелательное отношение сотрудников к отдыхающим, начиная с заселения и заканчивая уборкой номера. Хорошее питание, все свежее, вкусное. Хорошее экскурсионное обслуживание.

Бронировали через booking за 3 месяца до заезда и, несмотря на выбранный вариант бесплатной отмены, для гарантии бронирования у меня запросили по e-mail двустороннюю копию моей платежной карты или предложили произвести 100 % предоплату ссылаясь на загруженность гостиницы в этом сезоне. Сигнал wifi в номерах был слабый. Пляж был с довольно крутым спуском к морю. Отличное месторасположение, ухоженный и большой парк, собственный чистый пляж, сытный и разнообразный шведский стол. На пляже бесплатно предоставлялись лежаки и зонты, по желанию у хозяйки можно было взять пляжные полотенца . Mы отлично отдохнули.

Питание на твердую \"4\". Не понравилось: отсутствие фруктов и выпечки. Понравились: разнообразные овощные блюда. Территория прекрасная: ухоженный парк- дендрарий. Хорошие уличный и внутренний бассейн. Приветливый персонал. Хорошие номера \" комфорт\".

санаторий лечебный - везде бабушки и дедушки.Молодые мамы и дети. Шведский стол - привет из детского сада СССР. Вероятно потому что приезжают лечиться. Соленые зеленые помидоры - это жесть, которой кормят неделю! Чтобы пообедать нужно идти на \"рынок\" где много кафешек. Пляж - одни камни и они по всему побережью. Не видел пляжа где был бы песочек. Лежишь на пляже, а рядом поезда проезжают - это пять баллов. В следующий раз поеду в Абхазию, а лучше никогда больше не буду отдыхать в России. Слово сервис у нас изначально не знают близость к морю

Номера повышенной комфортности расположены непосредственно у дороги , очень шумно, балкон не открыть. А стандартные номера - это привет из 20 века. Поекрасный дендропарк вокруг санатория. Чистый пляж.

Очень маленькая двухспальная кровать в стандартном номере дабл! 1м 40см! Это кровать не для двоих!!! Тесный номер, для ребенка докупили раскладушку, неудобная и очень дорого 600 руб в сутки. Еда так себе, нужно приходить к открытию, чтобы досталось что-то съедобное, очень мало фруктов и овощей, нет хорошей молочки для ребенка. В номере в душе на полу стоит вода, душ маленький и неудобный. Чудесный парк, очень ухоженный и красивый. Хорошее расположение отеля, хороший собственный пляж и бассейн.

Погода подвела, но за это санаторий не отвечает Замечательный парк, в котором расположен санаторий, приветливый персонал, вполне приличная еда, близко море, пляж свой, бесплатные в достатке лежаки.

Старая детская площадка Питание супер! Огромный выбор и всем хватало! Я начиталась отзывов и боялась, что будут плохо кормить, а на деле все шикарно

Безобразная, однообразная еда: море блюд из капусты, дефицит остальных овощей. Редко курица. Из мясных блюд только котлеты 2-3 раза в день. Очень мало фруктов. Компот только из сухофруктов. Неплохая рыба. Хорошо что рынок не далеко. А то юг без фруктов... Очень понравился парк на территории, неплохой номер. Впервые (и очень порадовали) в программе развлечений встретила музыкальные концерты-лектории.

Хочется пожелать больше местных фруктов и овощей в столовой. Очень хорошая территория- парк, открытый бассейн, рядом собственный пляж, неплохие номера, доброжелательный персонал, анимация. Питание на 4 , вполне соответствующее стоимости.

Отвратительная еда!!! Персонал в ресторане-хамит! Меню каждый день одно и то-же! Номер был без вида на море-как ранее оговаривалось! Кормили одними полуфабрикатами! Ниразу не было фруктов!!! Дорогой трансфер! Ехать всего 10 минут! А берут-600 рублей! Пельмени каждый день-это не для санатория еда!? Море-близко!!! Территория-парк чудесный! Номер неплохой!

1. визит в советский союз. Убогий страый отель и маленькие совковые номера. все обветшало. 2. питание- как в столовке школьной, на 3- 3. медлительный персонал с советским подходом к работе. 4. состав отдыхающих - регионы нашей необъятной страны, преимущественно кому за... 5. вай-фай ловил, но не тянул( 6. совсем небольшой пляж, где все лежат на головах друг друга , зонтов нет, в тенечке куча желающих полежать. 7.крупная галька. не погуляешь по пляжу и тяжело в море заходить. 8. особо негде гулять поблизости. нет набережной. 9. такси заказывали не через отель, а напрямую, найдя телефон в интернете, так как через отель- дороговато. У отеля неплохая зеленая собственная огороженная территория, собственный пляж , 10 минут езды на такси от аэропорта, рядом магазин магнит и автобусные остановки. но эту часть адлера не буду рекомендовать. понравился больше район от пансионата Южное взморье до Олимпийского парка, так как там длинная симпатичная набережная, более развитая инфраструктура, на пляже мелкая галька.

ужасная еда, мяса нет совсем, все одинаковое, питаться невозможно. ходили кушать в кафе. ремонта в отеле нет, все воняет старостью. убираются когда-как. попросили второе одеяло - отказали, не дали. рамы старые с одним стеклом, рассохшиеся, слышимость просто очень хорошая при этом дискотека до 11 в отеле, рядом ресторан с караоке, там до полночи, спать невозможно. а в 8 утра каждый день начинают работать в дендропарке мотокосами и пилами. в общем, не поспать. так же в ванной нет как такового душа, там стоит слив в полу, те когда моешься - просто все уходит в пол. но видимо сделано с ошибками, воды стоит в комнате 2-3 см, уходит час. из канализации иногда в номере вонь. в целом никому никогда не порекомендую этот отель хороший дендропарк, ухоженная территория

кормили отвратительно в две смены, к началу второй смены еды просто физически не оставалось. постоянные очереди за котлетами или чем либо еще съедобным. дендрарий.

Питание в столовой не слишком разнообразное. Но главное - отдых и близость моря! Транспортная доступность: легко добраться общественным транспортом в любую точку Адлера: жд вокзал, аэропорт, Олимпийский Парк и Сочи-Парк, океанариум Потрясающая территория: роскошный ухоженный парк с табличками у каждого растения (очень интересно и познавательно) Своя лечебная база и бювет Два действующих бассейна Очень приветливый персонал Наличие собственного пляжа со всем необходимым оборудованием и свой выход на пляж прямо с территории санатория

Питание невкусное, однообразное и плохо организованное. Постоянные очереди за блюдами. Если придешь чуть позже начала питания, все столы заняты и резко сократилось количество блюд. Массажистка Махария непрофессиональна и делает массаж трех элементов спины за 20 минут, хотя платили за 60 минут. Очень красивый цветущий парк. В основном хорошее отношение обслуживающего персонала. Ежедневно убирают номера. Хороший крытый бассейн.

Очень удачное расположение, остановка рядом .Турагенство в корпусе.Всегда предложат куда можно съездить. Даже если поедете сами объяснят как проехать. Большая, ухоженная территория. Приятно погулять, сходить на море. Еда простая , но голодными не останетесь.

Не было фена в номере Проживали 1 сутки. Вселили быстро. Номер эконом, небольшой,2 раздельные кровати, душ,выход на балкон. Номер чистый, без излишеств. Питание великолепное! Контингент кому за 50.

В санузле душ отделен шторой (может кому-то критично - мне не мешало). Если нужна лечебная диета, придется выбирать из предложенного на шведской линии (обеспечивается 5 и 9 диета). В апреле совсем не было фруктов. Прекрасное расположение. До автобусной остановки идти не более 5 мин, от аэропорта ехать минут 15 на автобусе, от вокзала Адлера чуть меньше. Хоть дорога и близко, но в спальном корпусе (№1) ее не слышно. Выход на пляж через подземный переход под ж/д (есть защитные экраны от ж/д, поэтому соседство не мешает). Хороший парк на территории, есть небольшой магазин, где варят кофе. В номере удобная кровать. Питание - полноценный шведский стол (с учетом здорового питания), очень много салатов из овощей. В обеденном зале есть детский уголок. Организуются экскурсии.

Достаточно неплохой шведский стол, но не было фруктов и очень мало овощей, зеленый стол ограничивался морковкой и капустой с редкими вкраплениями огурцов и помидоров Очень доброжелательный персонал, красивая территория, чистота!

Не успевают в столовой убирать посуду после первой смены, соответственно тем, кто приходит во вторую приходится обедать в крошках. Уборка номера заключается в очищении мусорного ведра. Так как в номерах ковровое покрытие, пылесосят или нет сказать крайне трудн. Но вот ванную комнату даже не протирали. С опаской отнеслась в питанию, после отзывов отдыхающих, но в принципе все понравилось. Голодной остаться нельзя. Номерной фонд-скромный, если хочется комфорта- просите номер в первом корпусе (по крайней мере после ремонта).

Персоналу в отделе бронирования, нужно быть более вежливее с клиентами. Ну и также - это касается администраторов. В столовой не плохо кормят. Месторасположение.

Что-то не так с организацией питания. Каждый раз оказываешься в неловком положении, гоняясь за тарелкой супа. Слишком много человек на один поднос. К еде без претензий! Все очень понравилось, спасибо!

Единственное, что хотелось бы посоветовать, это поработать над доступом к WiFi на 6-ом этаже. Частенько связь обрывается. По этому приходилось спускаться в холл первого этажа. Были с 30.03 по 06.04 2015. Остались очень довольны качеством обслуживания, питанием, услугами и самим санаторием в целом. Очень красивая территория, может легко поспорить с \"Летним садом\" - молодцы!, все красиво оформлено и ухожено.

Система питания не сбалансирована: питание разделено на две смены, во вторую смену зачастую очень мало еды. Очень много повторов блюд каждый день. Нет отварных яиц на завтрак. Чисто, очень красивая и ухоженная территория. Хороший бассейн.

Долго заселяли, но нам выписали талончик на обед и мы успели скоротать время до размещения. В номере был не ЖК телевизор(как на фото), а маленький , старенький TOSHIBA, благо хоть цветной. Чтобы попасть в крытый бассейн, нужно пройти дерматолога при санатории(цена 100 р.), еда на 3... Зря тратят время на несъедобные салаты. лучше бы просто нарезали свежие огурцы и помидоры. Непонятно почему стоянка платная(сутки 200 р.), ведь стоянка находится на территории отеля... В целом-неплохо, за такие деньги. Очень понравилась территория отеля и расположение. Отзывчивый персонал. В номере каждый день проводится уборка. Несмотя на то, что было предупреждение, что WI-FI предоставляется только в номерах, на самом деле был и в номере. Понятно, что вечером скорость была-неайс, но в целом достаточная. Очень большой пляж, думаю в летнее время в отеле вообще прекрасно.

номер из советских времен с незакрывающейся балконной дверью и т.д. очереди в столовой наличие водолечебницы и бассейна. Отличная аква-аэробика.чудесный морской воздух. неплохая еда на уровне хорощего советского санатория

Много народу, особенно это чувствовалось в столовой. В питание не было фруктов и выпечки. Хорошая, ухоженная территория, близко пляж, чистота, порядок, удобное расположение - рядом остановка транспорта и магазины. Персонал добродушный.

бассейн как правило часто занят юными спортсменами и достаточно тесно на дорожках. Обещанный вид на море не предоставлен и не ставилось такой задачи службой размещения несмотря на то что было забронировано территория санатория и хорошая транспортная доступность

отсутствие фруктов в столовой Идеальная чистота в номере! Шведский стол - возможность выбора: что съесть и сколько (да питание однообразное, но так везде). Персонал доброжелательный. Отдыхали без лечения, но при этом можно ходить в бассейн. Есть бювет с минеральной водой. Территория большая, ухоженная. До моря очень близко. Все корпуса соединены переходами.

Питание невкусное, однообразное, без души, много денег ушло на питание на стороне. Также не продумано, как люди с ограниченными физическими возможностями должны посещать столовую, бассейн и физиотерапевтические процедуры. Прекрасный, душевный,заботливый персонал, хороший, уютный номер, красивая, ухоженная территория.

Питание на 3, совершенно не дают мяса и фруктов. Лучше всего приходить есть в первую смену, т.к. вся еда быстро заканчивается. Кровать скрипит. Минеральную воду дают по расписанию, опоздаешь-не получишь. Процедуры медлечения в санатории приходится выпрашивать даже за собственные деньги. Чтобы поехать на ванные процедуры на Мацесту за собственные деньги надо очень сильно настаивать, чтобы выписали направление. Советую при возникновении подобных проблем обращаться непосредственно к физиотерапевту на Мацесте, которая может выписать направление. Или угрожать терапевтам санатория жалобами главврачу санатория. Хорошее месторасположение, до аэропорта недалеко, рядом море, можно сесть на ближайшей остановке на автобус и доехать до Красной Поляны или Олимпийского Сочи, пешком прогуляться до океанариума, поесть шашлыков в кафе в частном секторе. Из питания понравился борщ с пампушками, творожная запеканка.

Однообразная еда (моё субъективное мнение). Хорошее расположение. Рядом остановка общественного транспорта, с которой можно добраться до любой точки города. Рядом продовольственный магазин. В номере илеальная чистота, убирали каждый день, чистейший санузел. Очень вежливый персонал. Территория около отеля очень ухожена.

Не понравилось отношение половины персонала, они как бы делают огромное одолжение общаясь с вами. Для детей до 3 лет нет детских кроваток, им по правилам нельзя даже в игровую комнату идти, а так же в крытый бассейн и т.д. Про еду уже писали много. Т.е. нельзя подойти и выбрать, т.к. сейчас есть омлет, а когда он закончиться принесут все, что угодно на его место, но не омлет. Из-за этого очереди и ажиотаж постоянный. Плюс очень странный состав блюд, ощущение, что повар ставит эксперименты, особенно с салатами. Голодными остаться сложно, но привычный шведский стол это не о данном месте. За 2 часа до отъезда заблокировали ключи от номера, в оправдание- надо было мне сбегать на рецепшн и они бы мне разблокировали. В бассейн нужна справка, ее выдает бесплатно доктор, непонятная процедура( доктор смотрит для галочки и справки проверяют через раз).Отголоски советского сервиса везде. Большая, ухоженная территория,свой пляж. Куллеры с водой на этажах. Огромные окна и балконы. Расположен удобно, можно общественным транспортом добраться куда угодно. Рядом есть магазины, кафе и т.д. На территории есть магазин, ларёк с прессой. В столовой есть детский уголок с игрушками, много детских стульчиков. Показывают фильмы и мультики.

Ужасное питание! Неужели так можно портить продукты???!!!! Еда - сплошные углеводы и жиры, белков почти нет! Качество приготовления блюд очень низкое. Фруктов, овощей (кроме капусты и моркови) нет. Порционных мясных и куриных блюд нет, только хлебные котлетки! Еда однообразная от завтрака до ужина- одни и те же блюда! Вообще, администрации надо подумать о смене зав.производства! Так готовить нельзя! Отличное расположение: рядом море, автобусная остановка, магазины, кафе... Обстановка в санатории советская, вечером танцы ))). Все очень приемлемо, кроме питания.

заселили в грязный, неубранный после выезда гостей номер, пришлось идти на рецепшен, телефон в номере не работал,Wi-Fi jndhfnbntkmysq чисто, спокойно, имеется бассейн

Крайне мало времени отводится на завтрак-обед-ужин: час, а на обед и вовсе 45 минут. В результате у раздачи (система \"шведский стол\") толпа, трудно выбрать и взять то, что хочется. Да и выбор не ахти. Мы останавливались на 4 ночи, это не было принципиальным, но в случае двух недель это уже повод задуматься... Удобное расположение, хорошая работа сервисного бюро (организация трансфера, экскурсий). В номере все необходимое.

Номера требуют ремонта, т.к. сильно отличаются от современных представлений о комфорте Хорошая территория,приятный парк,качественная еда,доброжелательное обслуживание, отличное месторасположение. Лечение не успели опробовать,но в общем плане впечатление сложилось очень благоприятное

Очень неприветливый персонал!!! Холодное отношение администратора при заселении, хамское отношение работников в бассейне, а про терапевта- вообще, нет слов, хотелось просто \"попросить прощение- что мы вообще сюда приехали и еще просили хоть какое- то лечение!\" Хорошее питание, чистота в номере!

Представьте не раздачу, а шведский стол бездушно приготовленный в заводской столовой на каком-нибудь заводе времен СССР. Из овощей преобладают капуста, морковь и соленые огурцы. Каши и омлет основа рациона. К этому добавьте большое количество народа в столовой, все время стоишь в очереди. Очень неприятно. Хотя голодным никогда не уйдете. Огромная ухоженная парковая территория. Санаторий не просто Знание, этот курорт еще и позволяет ощутить атмосферу СССР образца начала 80-х. Основательность. Размах. Кондовость. И я говорю без всякой иронии. Чисто.Светлые номера с высокими потолками и окнами во всю стену, с большими балконами. Соотношение цены/качества замечательное.

Разместили быстро и хорошо. Админ даже предложила переселить из за некоторых неудобств. А вот на второй день у меня заболел ребенок и ее вырвало. Убрала я все сама. Попросила поменять белье трижды в десять утра, в 12 дня, в два часа дня.... чего ни как не могли сделать. А ребенок у меня по прежнему лежал с воспаленным ухом и температурой 39,6.Пока я не поймала горничную в коридоре, которой никто ничего не сказал.... в общем печально. Еще очень огорчило питание. Качество продуктов ужасное. Дешевые колбоса, сыр и сосиски. Из овощей только морковка и капуста. Фруктов не было, хотя может их разбирали бешеные пенсионеры, все жирное и с майонезом (картошка, овощи тушеные и т.д.). Очень красивая территория, близко к аэропорту, акватории, океанариуму и сочи парку

Соотношение цена-качество. Вкусная еда в столовой. Большая территория. Возле каждого деревца - табличка с названием, это способствовало приобретению новых знаний))