1. Порой сложно дозвониться в кафе данного отеля (заказать еду или попросить забрать посуду). Однако они видимо видят пропущенные звонки и потом перезванивают. 2. Не понятно в какое время производится уборка: в один день постучали в номер в районе 12 часов дня, а в другой день в районе 8 часов вечера. Это немного напрягает, так как присутствовать при уборке желания нет и подстроится по времени под уборку тоже не получается, т.к. каждый день она производится в разное время. Понравилось все))) Замечательное расположение, дружелюбный персонал, есть возможность заказать еду в номер, номер стильный и чистый. За семь дней отдыха уборка производилась 2 раза, но мусор выносили каждый день. Расположение центр - центр, до набережной прогулочным шагом 10 минут, до ближайшего ТЦ прогулочным шагом 15 минут. Завтраки не входили в стоимость проживания, но обед и ужин пару раз заказывала в номер. Порции оооооочень большие, вкусно и цена не шокирует. Пожалуй вернусь туда еще раз.

Маленькая парковка перед зданием. Скользкая площадка перед входом. Мини-сейф в номере вообще ни к чему не прикреплен, спокойно берется в руки. Дизайн номеров слишком нейтральный, хотя, возможно, это плюс. Ресторан оставляет желать лучшего. Удачно расположен для автопутешественников. Неплохая шумоизоляция. Удобный лифт.

Очень скудный и однообразный завтрак. Растворимый кофе, каша, и бутерброд, вот и весь завтрак! Мне дали единственный номер без балкона, при том, что я был одним из четверых постояльцев гостиницы с тремя десятками номеров. А за такой-же номер, но с балконом, пришлось доплатить 40% стоимости всего проживания! Вряд-ли когда-то захочу туда вернуться... Хорошее место расположение, удобно добираться, всё рядом. Всё чисто, убирались каждый день и меняли полотенца тоже каждый день.

На завтрак нужен выбор хотя бы из двух-трёх вариантов. В дождливую погоду полы у ресепшена немного скользковаты. Отзывчивый персонал. Хороший ресторан.

Абсолютно всё. Трансфер из/в аэропорт за нормальные деньги. В номере есть халат, тапочки, зубная щетка с пастой, сейф, вайфай - все включено в стоимость. Мыло меняют каждый день. Чисто, тихо, уютно, комфортно. Кафе в отеле замечательное. Лучший отель, в котором я бывал из 3-х звездочных

Медленный вайфай, иногда вообще еле работает, за ранний заезд берут дополнительную плату за каждый час (исходя из стоимости за ночь деленной на 24) - впервые такое встречаю Отличный отель, просторные номера, все качественно сделано, рядом автобусная остановка, пляж в 15 минутах, хорошие завтраки, для genius выезд на два часа позже

Завтраки на любителя. Лучше сделать обычный шведский стол. Ну или хотя бы пару блюд на выбор. Отличный новый отель с хорошими просторными номерами. Очень понравился дизайн, всё продумано до мелочей. Приветливый персонал, удобное месторасположение.

Не понравилось ванная комната, не очень чистая. Душевая не удобная, когда помоешься весь пол в ванной мокрый. Вид из окна никакой, мы жили на третьем этаже, смотрели на частный дом перед отелем, возможно на 5 этаже лучше. Бассейн на крыше здания это конечно хорошо, но вода в нем ледяная, так что его можно не брать в расчёт. Отель для своих звёзд хороший. Приехали примерно за 2 часа до заселения, заселили в номер сразу, ждать не пришлось. В номере чисто и уютно. Все исправно работает. Убирались каждый день, полотенца меняли так же каждый день, постель раз в три дня. Завтраки хорошие, разнообразные. Очень понравилось наличие проката велосипедов при отеле, удобно. Персонал отзывчивый, во всем помогал сразу. Шумоизоляция в номерах хорошая. Шкаф для одежды действительно маленький, но нам хватило.

Обращайте внимание, что отель работает по полной предоплате! Проблема с трансфером - пришлось брать такси из аэропорта. Завтраки - кофе растворимый. В первый вечер поужинали - больше не захотелось. Салат , который порекомендовала официантка, был ужасен... Красивый отель, который выделяется на фоне остальных. Отличная отделка номеров. Убирались в номере каждый день.Халаты и тапочки.Плотные завтраки.

Завтраки начинаются в 8 утра, что довольно поздно: после завтрака можно не найти свободные лежаки на пляже. Девушки в ресторане не особо приветливы, поэтому желания обедать или ужинать в этом ресторане не возникало. Завтраки довольно бюджетные, но повар все равно пытается их разнообразить. Я к завтракам отнесся спокойно: когда были сосиски или докторская колбаса, я просто их не ел. Самым неприятным открытием для нас оказался вид из окна: кто-то уже писал, что вид из окна двухместного номера \"стандарт\" закрывает фасад соседнего здания. Но дело в том, что открыв окно, до стены соседнего здания можно дотянуться рукой! И это двухместный номер в 12 минутах ходьбы от набережной ценой за 3600 руб./сутки! Об этой особенности в описании номера не сказано ни слова! Рекомендую перед бронированием номера выяснять расположение окна. Если попытаться абстрагироваться от специфичного отечественного курорта: довольно дорогого, с очень низким уровнем сервиса, то отель на общем фоне действительно выделяется в лучшую сторону. Во-первых, отель новый, красивый, находится примерно в 12 минутах ходьбы от набережной (но мы ходили дальше, ближе к причалу, т.к. там было немного меньше людей, не так сильно воняло, и, как правило, можно было найти свободные лежаки). Девушки на ресепшн, горничные приветливы, вежливые. Во-вторых, номер убирали тщательно, часто меняли белье, полотенца. На этаже стоял кулер с водой и одноразовыми стаканчиками. В третьих, отель - это единственное место в Адлере, где удалось расплатиться банковской картой. Рядом находятся автобусные остановки, концертный зал санатория \"Южное взморье\".

Не заметили ничего плохого. Отдыхали с женой в сентябре 2015г. Прекрасно встретили, организовали трансфер от вокзала. Приехали рано, но разместили багаж, предложили отдохнуть у бассейна. Отношение доброе.

Шумоизоляция!!! Просто никакая... Все слышно из соседнего номера...как соседи принимают душ, туалет и т.п. Это единственный минус для отеля. Были всего одну ночь. Чистый номер. Расположение нас особо не интересовало. За сутки нам позвонили и спросили, нужен ли нам трансфер. Персонал старается. Соответствует 3м звездам.

Бассейн на крыше с оригинальными лежаками и баром-это здорово. Но было бы хорошо,если бы он был теплым.Так хотелось купаться в нем, но вода была довольно холодной. Очень сытные вкусные завтраки, довольно разнообразные.Красивый,оригинальный интерьер. Чисто и уютно. Удобное месторасположение.

Неулыбчивый персонал Скромные завтраки но вкусные и качественные Отель в центре города Бассейн на крыше хорошие номера с балконом пополнение туалетных принадлежностей ежедневно

Растворимый кофе на завтрак. Очень мало вешалок для одежды (всего 3 шт.) Маленькая ванная комната (несоизмеримая с самим номером). Очень шумный кондиционер. Отель красивый как снаружи так и внутри. Просторный и уютный номер (комната). Хороший WI-FI. Наличие тапочек для отеля 3*. Прокат велосипедов. Доброжелательный персонал.

Долгое ожидание завтрака (один раз даже не дождались его, заказав в номер ждали более часа, пришлось уехать голодными); Хотелось бы чайник в номер, куллер на 1 и 3 этаже это хорошо, но не совсем удобно ходить с кипятком по отелю. Отдыхали здесь с 5.09 по 15.09. Понравилось буквально все! Заселялись ночью, встретили вовремя из аэропорта, быстро заселили. Жили в номере супериор на 2ом этаже. Прекрасный, светлый, чистый номер с балконом. Мебель вся новая, очень удобная кровать. В душе действительно нет двери, но нам это не доставило никакого неудобства, поскольку сама душевая кабина находится как бы в нише и мы мылись достаточно аккуратно. Количество полотенец соответствует звездности отеля.Уборка производилась каждый день, смена полотенец также каждый день, постельного белья - через 3 дня, горничная очень приятная девушка, на просьбу убраться немного позже ни разу не отказала. Здесь часто пишут по поводу завтрака, поэтому были опасения, но в итоге он оказался нереально вкусным и сытным, наедались до отвала. Один раз ужинали в ресторане при отеле, еда очень вкусная, цена не выше, чем в ресторанах на побережье. Девушки на ресепшене очень доброжелательные и отзывчивые, все вопросы решались моментально! Зона отдыха на крыше с бассейном супер. Отель полностью соответствует фото и описанию, здесь размещенным. Спасибо руководству и персоналу Shine House за наш замечательный отдых!

Не работал тв в номере, на просьбу починить даже не обратили внимание, благо мы ездили только на выходные,2 дня,и он нам не понадобился. И ещё небольшой минус-очень долго приносят еду и напитки к бассейну на крыше отеля. Немного далековато от моря, но это не минус отеля Очень красивый отель,современный дизайн.Чисто,уютно

Если в целом, да и по отдельным аспектам, впечатление об отеле прекрасное, но вот кафе не идеально. Такое ощущение, что администрация хочет сэкономить на персонале - на раздаче работают всего пара девушек, они объективно не успевают быстро обслужить большое количество посетителей. На завтрак уже к открытию (8.00) собирается почти полный зал постояльцев, однако девушки приходят непосредственно к 8.00 и только потом начинают включать чайник и т.д. и т.п. В моем понимании, если кафе открыто с 8.00, то в 8.00 я могу уже и заказ, грубо говоря, сделать. Девушкам совет минут за 15 на работу приходить и с более светлым выражением лица))) (почему-то девушки всегда были не в настроении). Нам очень понравилось местоположение отеля - на центральной улице Адлера (при это нешумно); от моря совсем недалеко. По вечерам гуляли по набережной моря, один раз зашли в парк, который также недалеко от отеля находится. Брали напрокат велики (кстати, прокат есть в самом отеле), ездили на них в Олимпийский парк. Рядом продуктовый магазин, пицца-суши ресторан, ресторан кавказской кухни, лавки с фруктами и проч. В общем, местоположение супер! Встретили, проводили. Персонал вежливый, ответственный, уборка каждый день, смена белья, халатов раз в три дня. Полотенца, вроде, вообще каждый день меняли.

Завтрак ужасен. \"Континентальным\"его язык не поворачивается назвать. Он менялся ежедневно, но вездесущая колбаса-сосиски и каша совсем не радовали. Более того, в последний день геркулесовая каша оказалась с мелкими чёрными жучками. Аккуратные красивые номера, отличный вид с крыши с бассейном и уютными шезлонгами. Полотенца менялись ежедневно, в отеле царили чистота и порядок. Прачечная тоже работала очень оперативно.

Постоянное опаздание к началу завтрака официанта и все гости отеля сидели и ждали когда она подойдёт, завтрак подовать не начинали. Приятный,вежливый персонал.Красивая обстановка.

Персонал в кафе отеля очень медленный, но кухня стоит того, чтобы ждать)))) завышена (субъективно) цена на люкс и супер-люкс.... (Либо добавить какие-то бонусы проживающим в этих номерах) Вкусные завтраки!!! кухня просто волшебная!!!! Бассейн с баром на крыше))) персонал убирается постоянно и везде))))

1. Нет пандуса при входе в отель (а так как были с коляской, приходилось ее поднимать и частенько со спящим ребенком) 2. Периодически медленно обслуживали за завтраком, но это связано видимо с поварами, тк девочки официанты довольно шустрые Отдыхали с грудничком 14 дней. 1. Была предоставлена люлька 2. Бесплатный трансфер из аэропорта 3. Персонал очень доброжелателен 4. Чисто и комфортно.

Было бы неплохо давать завтрак на выбор, хоть и было вкусно, но очень \"столовский\" вариант Уютный отель, располагающийся в 10 минутах от моря. Бассейн на крыше просто покорил!

Персонал отеля неприветливый, даже заносчивый. Кузня отвратительная, несоизмерима с ценой. Завтраки ужасные, невкусные. Обещали один номер - дали совершенно другой. За доставку в номер штопора с вас потребуют 100 рублей. Стены картоннные, слышно как сидит на унитазе ваш сосед. Отсутствие в нашем номере освежителя воздуха уборщицей было замечено только на 5 день проживания. Ночной трансфер не работает. Понравился только бассейн на крыше

Очень красивый и роскошный интерьер. Вежливый персонал. Всегда идут навстречу просьбам гостей. Красивый бассейн на крыше с синей подсветкой - вечером вид изумительный. Есть сауна на крыше, впрочем в нее не ходил

отель располагается на центральной улице,очень шумно,постоянно слышны взлетающие самолеты.Если проезжает автобус,то дышать просто не возможно.часть окон выходит на проезжую часть,вторая на соседний отель до которого можно дотянуться рукой.Жили в люксе,номер чистый.Убирались плохо.Персонал просто отвратительный,хамки!!!!Я очень вежливый и спокойный человек,но даже мне было сложно сдержаться.В кафе на первом этаже,официантки ведут себя так какбудто делают Вам одолжение ,никто не улыбается.Администраторы вообще безграмотны и не внимательны.нужно было сделать возврат денег,так как переехали жить в другой отель,сообщили о своем решении за два дня,по всем правилам отеля.но,когда выезжали никто не был готов совершить возврат!!!!!!!В бассейн на крыше не ходили,поднилась Один раз и поняла,что это большая ванна заполненная хлоркой.Путешесвовала с мамой и шести месячной дочкой,отель выбрали из-за хороших отзывов и новизны.Но,на деле только красивые стены.Пляж городской,очень многолюдный.гулять с ребенком негде.этот отель подходит для индивидуальных путешественников,находящихся в деловой поездке. Новый,чистый отель.

Тараканы!!! Тараканы в номере! Были в конце августа 2015. Не вкусные завтраки. За эти деньги лучше уехать в олимпийский парк. Плюс только в расположении и возможно в бассейне на крыше.

муравьи в номере (4 этаж), если шампунь и гель за предыдущий день использован не весь, то новый на следующий день не принесут; длительные промежутки времени при подаче завтрака отдыхающим, придя в ресторан ждали по 15-20 минут свой завтрак - т.к. его приносит официант (в один день ждали 40 минут), растворимый кофе пора заменить свежемолотым!!! и каши - подавайте сладкими только тем, кто любит сладкие каши!!!, 6 дней не убирали пепельницу с окурками, оставшуюся от предыдущих постояльцев (пришлось просить 3 раза - на 6 день убрали). не хватает на балконе маленького столика. в баре ценник на спиртное зашкаливает. расположение; очень красивый как внутри так и снаружи; свежесть в интерьере - т.к. отель новый; вежливый персонал (особенно администратор ольга и заместитель управляещего арам - им отдельное спасибо; свежие продукты на завтрак (кстати очень вкусный, если не брать сладкие каши, но это лично моя нелюбовь), наличие чистого бассейна и лежаков на крыше (открывается прекрасный вид на горы), близость рынка и трц мандарин, сильный wi-fi (порадовало), наличие в номере халатов и тапочек, прокат велосипедов. по своему содержанию не уступает европейской 4*.

Завтраки по принципу- шведский стол для меня более удобны и в плане организации времени и индивидульного меню. В отеле континентальный завтрак и девочки официантки явно не справлялись - и во время убрать со столов и обслужить гостей. Хотя сами завтраки были и вкусные и сытные. Небольшой,красивый( действиельно украшение ул. Ленина), очень уютный отель. Номера просторные, новая мебель, продуманные интерьеры. Персонал отеля -доброжелательный. При отеле небольшой ресторан: вкусная кухня, приемлемые цены. На крыше отеля большой салярий, обрудованный бассейном, лежаками с мягкими подушками, столиками, есть бар, можно заказать блюда из ресторана- вообщем все для Вашего удовольсвия и приятного отдыха. От моря -10 минут неторопливым шагом. Остановки ощественного транспорта, магазины, торговые центры, офис Сбербанка России- все рядом.

Мало парковочных мест, качество уборки, частые перебои с электричеством Расположение в центре Адлера, уютные номера, вкусные и сытные завтраки, оборудованный бассейн на крыше

Маленькая территория отеля. Не было стола для пинг-понга. Задумчивый персонал в ресторане. Неторопливый. Отличный номер - де люкс. Кондиционер, отличный Wi-Fi! Хорошее расположение отеля. Недалеко от моря. Прекрасный бассейн на крыше. В округе все знают этот отель. Есть прокат велосипедов.

Уборка средняя, в ресторане при гостинице все долго и дорого, вайфай иногда сбоит. Отличное расположение, бассейн на крыше, достаточно разнообразные завтраки, включенный трансфер при длительном бронировании, хороший номер.

Отсутствие шкафа и вешалок, маленькая туалетная комната, один стул в двухместном номере, на завтрак растворимое и очень крепкое кофе Месторасполажение, бассейн на крыше с отличным видом, доброжелательный персонал

Не смотря на то, что были свободные номера, сотрудники отеля так и не смогли организовать поздний выезд. Хотя об этом они были предупреждены при заезде (за три дня). Бассейн на крыше

В номерах темновато, в коридорах отеля не чувствуется кондиционеров. Несмотря на удачное расположение, до пляжа всё же минут 10-15.. и еще столько же потратите, чтобы найти место на самом пляже, где полежать.. Народу не просто много на пляже, а ОЧЕНЬ много. Вечером, из-за большого количества кафе на набережной, не ощущается запаха свежести с моря.. А только запах шашлыков, шавермы и чебуреков.. И опять .. Одна большая людская река. Поэтому, тем кто хочет какого-то более уединенного отдыха, это место не подойдет (Стоит смотреть отели не в центре, а на другом берегу реки Мзымта). Практически всё! Просторный номер с кондиционером, хорошие вкусные завтраки, отличное решение с бассейном на крыше, мягкими шезлонгами, зонтиками и баром (вид с крыши потрясающий, особенно поздним вечером, а днем - захватывает дух от зрелища взлетающих и идущих на посадку рядом с крышей самолетов (при этом в номере гул самолетов не заметен)). Отель расположен на центральной улице, поэтому вечером всегда можно легко добраться до любого места в городе.

В ванной комнате фактически нет душевой кабины. Это просто душ, огороженный от туалета стеклом. Даже если мыться очень аккуратно, часть ванной будет в воде; у нас в номере болтался кран на раковине. Доставка завтрака в номер стоит 100 рублей, благо можно самому принести. В дальних номерах нестабильный интернет. Были в этом отеле в августе 2015 года. Отель расположен на центральной улице, до магазина и остановки идти 5 минут. До пляжа метров 700, пешком - не больше 10 минут. Номера категории стандарт выходят окнами на соседние сараи. В номере кондиционер, телевизор с достаточным количеством каналов (некоторые из них не очень хорошо работают). В номере есть небольшой холодильник. Что касается бассейна на крыше - он очень мал, и крыша подходит скорее для отдыха на солнце, чем для плавания. Плюс с крыши открывается красивая панорама города. Уборка номеров каждый день со сменой полотенец и заправкой кроватей. В ванной - гель для душа с шампунем, зубная щётка, паста, мыло, туалетная бумага, фен, шапочка для принятия душа, и халаты с тапочками. Стоит отметить очень хорошее освещение, благодаря которому в номере очень уютно. На 1 и 3 этаже есть кулеры с горячей и холодной водой. Завтрака хватает примерно до обеда. В городе много дешевых столовых, но мы рекомендуем трактир \"Иван да Марья\", в 700-800 метрах от отеля, но это того стоит (что-то наподобие \"Му-му\"). Рядом есть пышечная с очень вкусными пончиками. В целом отель оставил очень хорошее впечатление.

В ресторане отеля работает по одному официанту на завтраке частенько возникают заторы, девушки разрываются: убрать иди принести...с телефона в номере не позвонить на городские номера Адлера адекватная цена за такой уровень. забронировала номер, когда захотели забронировать второй не было свободных. Сняли в соседней гостинице \"мечта у моря\" в 1,5 раза дороже, ни разу за 3 дня не убрали, завтраков нет, во дворе есть место для парковки, но припарковаться нельзя, пришлось выбивать... сервис одним словом..,в shine house чувствуешь себя очень комфортно. Персонал очень внимательный. отель чистый, постоянно убирают. Хороший интерьер в номерах и холлах отеля. Еду из ресторана, даже завтрак, без проблем приносят в номер и к бассейну.

До пляжа всё же идти по жаре далековато , wifi работал слабо ,питание ребенка почему-то в стоимость завтрака не входило ,кондиционер работал переменно, бассейн маленький ,а народу в нем много. Очень долго обслуживали в ресторане ,особенно на обед или ужин если не заказать заранее. Номер отличный,убирались хорошо,завтраки сытные ,готовили вкусно

Отличный отель за свои деньги. Чисто, уютно, приветливый персонал. Вкусный сбалансированный завтрак. Чудесный бассейн на крыше, который открыт до 12 ночи. Прокат велосипедов. Отдыхали в конце июля 24-31 числа, все очень понравилось. Желаем отелю развития и процветания.

На номер дают 1 электр.ключ т.е мы не могли \"разделять интересы\" иначе придется сидеть на улочке и ждать когда придет вторая половина с ключиком.Окно выходит на стену др. отеля (метров 5 не больше до него)Кровати скользят по полу если облокотиться на спинку.Лично мне это мешало читать. В ванной нет перегородки на полу, поэтому если не вытирать после каждого приема душа воду- пол будет мокрым, скользким по всей ванне. Раннее заселение платно, трансфер платный. 1 бутылочка 0.5л воды в холодильнике. Интерьер отеля. Зона отдыха на крыше. Вода питьевая на этаже. До пляжа не далеко. Полотенце-сушитель всегда горячий.

Мало парковки для авто, если бронируете номер, лучше сразу же позаботится об этом, иначе придется как и нам бросать авто где-нибудь в округе и каждое утро вытаскивать записки местных жителей из-под дворников с текстом \"уберите машину\". Не смогли разобраться с сейфом в номере, как нам сказала девушка с ресепшн, видимо, в нем сели батарейки, которые придет и заменит молодой человек, но так никто и не пришел! Поэтому сейф опробовать не удалось! большинство отдыхающих приходило на завтрак к 9 часам, но так как официантка была всего одна, приходилось долго ждать пока принесут еду и уберут грязную посуду со столов, так что кушать приходить лучше к 8 часам. Отель в самом центре города! Наш номер в отеле был с панорамными окнами, правда вид из окон не очень - на шифер на крышах соседних домов. Номер очень уютный и комфортный! На крыше есть бассейн, когда лень идти на море можно с удобством позагорать! Красивый ресторан при отеле, в котором по утрам мы завтракали! При желании можно было пообедать и поужинать!

Почти все зонтики у бассейна сломаны. Нет парковки. Персонал работает очень медленно, ссылаясь на то,что у них на весь отель только одна официантка! Еду в номер ждали по 50 мин, даже завтрак. В номере люкс было два телевизора- один вообще сломан (обещали заменить,не заменили) второй исправный, но кабельное тв, как заявлено в прайсе, не ловил. Кухня посредственная. Пару раз утром просыпались от громкой музыки, которую включали администраторы отеля на летней террасе (очень раздражало). Очень классный бассейн на крыше с прохладной водой. Уборка в номере производилась каждый день с заменой полотенец. Есть возможность погладить вещи. Отель располагается недалеко от пляжа, но пляж не самый лучший.

Мы выбрали номер стандарт. Номер чистый, кровать просто супер. Все здорово. Отель хоть и 3 звезды, но я удивлена. Сам отель тянет явно на хорошую 4. Дочери понравился бассеин, который находится на крыше отеля. Завтрак сытный. Приедем еще раз. Персонал доброжелательный. Самое главное отель находится в центре, рядом кафешки и парк отдыха.

Новый отличный отель. Центр города, все рядом - транспорт, магазины, кафе. До моря 10 минут пешком. Отличная общая система кондиционирования, регулируется в номере индивидуально. Хорошие континентальные завтраки. Прекрасная работа персонала. Уборка и смена полотенец каждый день. Неплохая звукоизоляция. Кулер с горячей и холодной водой на ресепшн. Отличный бассейн на крыше. Стабильный wi-fi. Спасибо!

Очень медленно обслуживают в ресторане ( за исключением завтрака) Комфортные, современные, просторные номера. Все новое, чистое. Удобная кровать. Телевизор с плоским экраном. В коридоре гладильная доска и утюг. Близость к морю и остановке.

На завтрак не было даже молока в кофе, принесли 2 куска хлеба и 2 ломтика колбасы, официант явно не был расположен работать. Приятный отель, чисто, уютно. В номерах есть халаты, тапочки, банные принадлежности. На крыше очень уютная терраса с бассеином и лежаками.

Качественный сервис. Самый красивый отель по этой улице. Уборка и смена полотенец каждый день, бассейн и бар на крыше, удобные лежаки с матрацем, прокат велосипедов, в кафе очень вкусный тирамису.

1. Завтраки. За достаточно высокую стоимость проживания слишком простые завтраки без выбора блюд. В целом, все было вкусно, но для постояльцев важна возможность выбора. 2. Немного шалил wi-fi 1. Очень чисто в номере, ежедневная уборка, смена полотенец. 2. Красивый новый отель, прохожие частенько просто останавливаются, чтобы посмотреть на внешний фасад здания. 3. Отличный бассейн на крыше, несмотря на то, что он небольшой, очень комфортно находиться в этой зоне отдыха. 4. Утюг на этаже, кулер с водой на 1 этаже.

Минусов нет вообще! Отличный отель, отличное месторасположение. До моря близко. Ездила с ребенком 5 лет. Очень переживала, что дочка не будет завтракать. Но какие же там завтраки!!! Очень вкусные! Очень хорошее отношение персонала. Что касается горничных, то не думала, что они бывают такие отзывчивые и добрые. Один раз пришли убрать номер в обед, когда дочка спала. После того, как узнали, что ребенок спит, приходили всегда, когда нас еще не было в номере. Убирают номер регулярно, очень чисто. Меняют полотенца каждый день.Бассейн на крыше-просто супер! очень красивый дизайн отеля.У нас номер был супериор. Все новенькое, чистое и удобное. Тв каналов немного, но нам хватало. мы же не тв приехали смотреть. Главное, канал детский есть. Кровать удобная. Я очень брезгливый человек, а здесь чувствовала себя как дома. Но самое главное, моя дочка в восторге и просится снова туда. Словом в этом отеле не напрягало вообще ничего. Отдохнули отлично! После этого отеля поехали на недельку в Лазаревское. Ребенок отказывалась выходить на улицу три дня. Просила вернуться в отель. В общем, в следующем году собираемся отдыхать в Шайн Хаус. Очень достойный отель. Спасибо Вам за прекрасный отдых!

Цена немного высоковата для Адлера. Отель очень красивы и приятный, с богатым интерьером, прекрасно подходит для комфортного прибывания. Прекрасный бассейн на крыше

- Звукоизоляция между номерами не спасла нас от постоянно орущего ребенка в соседнем номере, пожалуй не стоит заселять семьи с грудными детьми рядом с молодоженами. - В нашем номере не все цифровые каналы работали. - После обращения по поводу неисправности сейфа не было предпринято никаких мер. Сам сейф не закреплен, его можно вынести из номера в сумке (к примеру). - Расположение в центре города. - До моря где-то 600 метров. - Бассейн на крыше. - Сытные завтраки (для континентальных). - Вежливый персонал. - Хорошие номера.

Сейф в номере не работал. Было некритично, поэтому не жаловались. Парковка небольшая, мы заказывали, и нам место было. А вообще гостей много, не знаю как всем хватает мест. Завтрак очень эконом )) например: гречневая каша, 1 сосиска, 2 оладушка, 2 кусочка хлеба, 1 квадратик масла, и, что самое для меня непонятное, 1 маленькая чашка кофе/чая. Ей совершенно невозможно напиться. Чайника в номере нет. Если вам мало, только покупать по меню дополнительную порцию)) Уважаемый отельер, пожалуйста, дайте возможность своим гостям хотя бы за завтраком пить чая и кофе сколько они захотят! )) Поставьте термосы, чтоли.. Хорошее расположение, до моря минут 10 по туристической улочке, рядом много кафе/столовых/магазинчиков. Персонал очень вежливый, уборка каждый день, смена полотенец каждый день, добавляют ванные принадлежности, если что-то использовали. На этаже гладилка с утюгом. Зона отдыха на крыше очень удобная, бассейн практически всегда пустует, чистый.

Последовательность подачи завтраков: сладкая каша, потом омлет. Дурацкая колбаса на завтрак, сосиски. красивый, новый, чистый, уютный, расположен на центральной улице, все рядом: остановка общественного транспорта, магазины,кафе, парк, море. WIFI отличный. С бассейном придумали здорово - на крыше. Уборка каждый день. Система кондиционирования - мощная. Звукоизоляция хорошая, в номере довольно тихо, несмотря на балкон.

1) Вид из окна стандарта на стену соседнего дома, в связи с этим в номере темно в любое время дня. 2)Завтраки-хотелось бы шведский стол, и вареный вместо растворимого кофе. Чистый, новый, удобно расположенный отель с приветливым персоналом.

Отсутствие резиновых ковриков в душе. Несколько раз муж чуть не растянулся на скользком кафеле. В бассейне не видно ступенек, поэтому о них легко удариться, так как бассейн небольшой. Может можно их разметить по краю другим цветом. Отель один из самых (если не самый) красивый в районе. Внутри он не менее привлекателен и полностью оправдывает своё название - коридоры и номера отеля наполнены светом. Дополнительно в каждом номере сделана цветная подсветка потолка, что создаёт вечером романтическую атмосферу. Уборка, смена полотенец и средств гигиены ежедневная. Постельное бельё и халаты также меняли 2 раза. Каждый раз мы заходили как-будто в новый номер))) Это здорово. На каждом этаже есть доска для глажки и утюг - находятся в постоянном свободном доступе. Кондиционирование центральное, работает исправно. К работе сантехники тоже претензий нет. Фотографии номеров и территории, размещённые здесь, полностью соответствуют реальности. Мы жили в двух номерах (пришлось продлить отдых из-за отсутствия билетов на поезд). Стандарт и де-люкс отличались наличием балкона. Стандарт даже был больше по площади, но окна выходят на стену соседней гостиницы, а в де-люксе на город. Оба номера очень комфортные. Персонал достаточно вежлив и отзывчив. В ресторане отеля готовят очень вкусно, в общем цены были средние по городу. Завтрак континентальный, сильным разнообразием не отличается, но достаточно сытный и вкусный (очень понравились каши)). На крыше приятная зона для отдыха, бассейн, шезлонги, бар и прекрасный вид на город и море. В общем, если мы ещё поедем в Адлер, то обязательно выберем \"Shine House\"!!!

Не очень хорошая звукоизоляция. Вид из окна на соседские сараи Отель очень хороший, новый, прекрасный сервис. Очень понравился бассейн на крыше, хотя он небольшой

Хотелось бы больше телеканалов развлекательных и фильмов, в непогоду скучно проводить время в номере. Отель прекрасный! Персонал очень приветливый, в отеле чистота и блеск, недаром его название \"Shine House\"-полностью ему соответствует! Приятный ресторан при отеле, завтраки вкусные и питательные. Расстояние до моря 7 минут. На 5 этаже хороший и чистый бассейн, много лежаков, зонтиков и бар! У нас был номер на 4 этаже \" суперриор\", вид с балкона хороший, лифт работал постоянно. В номере было, все что заявлено на сайте отеля, фотографии отеля полностью соответствуют действительности! Хочется особенно отметить бесперебойную работу всех объектов жизнеобеспечения в отеле, при обрушившейся стихии на Адрер 25.06.15. Подача электроэнергии и водоснабжения не прекращались ( отеле свой генератор и зап.ресурс воды), хотя во всем городе не было света и воды! Спасибо сотрудникам за оперативность!Мы не ощутили никаких неудобств, за исключением плохой погоды и бушующего моря, но это капризы природы. Повторюсь, отель ОЧЕНЬ чистый, весь сверкает и блестит! Хочется вернуться туда обратно! Спасибо за комфорт!

В душевую можно было бы поставить дверь, в то постоянно сырой пол после приема душа. Интересное оформление холлов на этажах, и зеркальное здание, выделяется среди прочих

Один раз каша рисовая на завтрак, очень сладкая Очень достойный отель, чистый, аккуратным, вежливый персонал, номера комфортабельные. Бассейн на крыше очень радует, сауна. Бесплатные зонтики на ресепшене(для дождя и солнца) можно брать и идти куда вам нужно. Завтраки хорошие, ничего изысканного, но питательные. Я бы посоветовала организовать еще какие-нибудь вечеринки в ресторане отеля или на крыше у бассейна для отдыхающих- тогда бы цены не было бы отелю.

Все понравилось,Wi-Fi работал как надо,завтраки устраивали,персонал приветлив,уборка производилась даже когда не вывешивали табличку \"Уборка\".Бассейн на крыше и общий вид отеля оставили только приятные впечатления.

Минусы - поход официанта в номер стоит 100 рублей и только наличными, для солидности отеля я думаю это не очень приемлемо, а мне оплата наличными была не всегда удобна , по крайней мере столкнулась с этим впервые путешествуя с 2008 года, кроме того сильно растроил Факт отсутствия чайника в отеле чая и кофе да и вообще микро бара, как обычно делают за границей, отсутствия массажиста при отеле для удобства, не много огорчило медленное обслуживание официантом Плюсы - месторасположение, чистота,комфорт, удобства, очень вкусно готовит повор, классный на крыше бассейн, чистый и не пахнет хлопком, длительный завтрак с 8 до 11, для любителей поздно просыпаться, вежливый и очень отзывчивый персонал!

Отсуцтвие кофе кроме кофе по турецки нет больше ни каких вариантов. Скудный завтрак не люблю я манную кашу а ни какой альтернативы не предлагается выбора нет. Нерасторопные официанты 30 минут ждать меню это не есть хорошо. Поздняя уборка номера в 16 часов почему нельзя все сделать до 12. Услуги прачечной постиранные рубашки должны висеть в номере на вешалке а не на стойке рецепшен. Уборка не каждый день. Удобное месторасположение. Красивая отделка. Комфортная мебель.

Кофе и ожидание завтрака. Отель хороший, не близко к морю, минут 15 пешком. Удобная инфраструктура, рядом остановка, близко жд вокзал и аэропорт. Чистые номер, убирали, все принадлежности есть в наличии. На крыше хорошая зона отдыха. Заказывали еду, очень вкусно, но кофе оставляет желать лучшего. Завтрак не удалось попробовать, долго ждали и ушли.

Немного напрягал шум авто ночью и самолетов при взлете. Отдыхали спокойно, без суеты. Персонал очень внимательный. В отеле везде чистота. W-f хороший. В ресторане очень вкусно готовят.

Wi-fi странноват, приходилось регулярно подключаться заново. Довольно новый чистый и уютный отель в пешей доступности от моря. Удобное расположение: 10 минут на такси от аэропорта, 30 минут пешком до ж/д вокзала, 30 минут на велосипеде до олимпийского парка. На крыше небольшой бассейн и лежаки (т.к. останавливались в апреле воспользоваться бассейном не удалось в силу температуры воды, но позагорать на лежаках - вполне). Доброжелательный персонал на стойке ресепшн и в баре, хорошая кухня в кафе при отеле. Уборка номеров осуществлялась ежедневно и не вызывала нареканий. Классный матрас на кровати!

отсутствие подогреваемого бассейна. куллер с водой только на 1ом этаже Красивый,современный,чистый отель с отличным расположением и приветливым персоналом. Завтраки наивкуснейшие, разнообразные. Уютные номера. Рядом остановка,все необходимое в доступности. До моря 5-7 минут спокойным шагом.

Только 2 нюанса - хотелось бы чайник в номер и увеличить количество плечиков для одежды в шкафу! Прекрасное расположение, все чисто, удобно и красиво, в номере халаты, тапочки, бутылочка воды в мини-баре/холодильничке при заезде, на мой взгляд достойный сытный завтрак, хоть и не шведский стол, вышколенный доброжелательный персонал, бассейн и лежаки/зонтики на крыше, многочисленные кафе и магазины в шаговой доступности, рядом остановки общественного транспорта, детский парк и море! Прокат велосипедов при отеле (начало мая -100 руб/час). Гладильная доска и утюг на этаже.

в момент выселения на ресепшене попросили задержаться-должны принять номер:в результате оказалось не хватает одного комплекта полотенец,мне был задан унизительный вопрос:\"в момент заселения сколько комплектов полотенец было в номере-не хватает одного комплекта\". после чего мне хотелось вытряхнуть свою сумку в доказательство того, что я не брал полотенца,потом выяснилось,что горничная,наводившая порядок в номере убрала один комплект. осадок очень неприятный!с испорченным настроением я поехал в аэропорт... В Адлер обязательно вернусь, в этот отель-нет!

Шумоизоляция ,все что происходит в санузле у соседей все слышно в спальне. Я сплю уже,а соседи только вернулись и каждый принимает по очереди душ или еще что то.......

Во время нашего пребывания лифт не работал, номер располагался на 5 этаже и без лифта было трудно после прогулок в течении дня (конечно, это временно). Мало каналов ТВ и периодически прерывается трансляция (но это не существенно). Номер - отличный, отопление (были дожди и прохладно). Wi-Fi в номере отменный. Завтрак по меню, вкусно. От аэропорта добраться легко на автобусе (15 мин.)

Понравилось все: завтраки вкусные, полезные( предлагают каши-каждый день разные),персонал отзывчив и приветлив, транспорт во все направления в шаговой доступности, от моря 5- 7 мин спокойным шагом, вид из нашего окна- слева море, справа заснеженные горы!

Пожелание шведского стола :) Расположение на центральной улице Адлера, пляж в 10 минутах ходьбы, магазины и основные транспортные магистрали под рукой. У отеля есть прокат велосипедов с приятной тарификацией. Сам отель относительно новый, все чисто, опрятно, уборки частые и ненавязчивые. Для уставших имеется лифт. Т.к. ездили в марте, бассейн на крыше не опробовали. Завтраки понравились, вкусно и разнообразно. Особая благодарность администратору Ольге за отзывчивость и внимательность

Завтрак вкусный, но - ешь что дают: никакого шведского стола и никакого выбора. Если гречка с сосиской- то едим только гречку с сосиской. На завтрак капучино - за отдельный деньги, бесплатно только растворимое кофе. Бассейн есть на крыше, но не подогреваемый, то есть если не лето и не тепло - воспользоваться им нельзя. СПА - это всего лишь платная сауна за 2000 руб. и больше абсолютно ничего. Питьевая вода - только в кулере на 1 этаже. Удобное месторасположение, богатая отделка, отзывчивый персонал, удобная кровать.

Окна всей левой стороны здания выходят на стену рядом стоящей постройки. Кому принципиален вид, договаривайтесь заранее. Хорошее расположение. Эклектичный интерьер:) но очень уютно. В номере есть все необходимое, даже халаты и тапочки. Это редкость для тройки. Плотный завтрак. Администраторы очень вежливы, всегда готовы помочь. Очень приятное впечатление!

Завтрака-не шведский стол и почти каждый день каши. Хорошо что помимо каш дают еще что-то (бутерброд, сырок, пирог), голодными не оставались До моря идти минут 5, рядом магазины, остановка и отличная пекарня. В наш номер стандарт совершенно бесплатно поставили детскую кроватку. Персонал отзывчивый, ни одна просьба не осталась без внимания. В ресторане при гостинице очень вкусно и недорого . Попробуйте суп-пюре из шампиньонов, цыпленка-табака. Все очень вкусно, повар просто талант.