Отдыхали в этом отеле с 12.08.15 по 26.08.15 двое взрослых и ребёнок 4 месяца. Решили сэкономить в кризис и поехать в Адлер. В день приезда заселили в номер 43 на четвёртом этаже с видом на балкон соседнего дома. При входе в номер в нос ударил запах мочи из туалета. На полу номера плитка как в больнице. Матрас на кровати тонкий и с пружинами. Давно таких не видели в отелях. Простыни не хватило на матрас, поэтому были положены две с нахлёстом. Простыни и наволочки при этом были в пятнах коричневых от крови и чёрных от сигарет. Но кондиционер работал, мы были измотаны дорогой, ребёнка нужно было кормить, поэтому разместились в этом номере. Далее обнаружили, что сломан держатель душа, а кран раковины вот-вот сломается. Всё это готовы были проигнорировать, но запах мочи в туалете не давал покоя. Он не прошёл и через три часа пребывания. Запах как в бесплатном туалете на вокзале Екатеринбурга в 1992 году. После того как попросили поменять номер, девушка администратор Сюзанна согласилась нам поменять его на номер 34 на третьем этаже с видом на стройку. На полу такая же плитка как в больнице. Запаха мочи здесь не было, но держатель для душа отсутствовал, а кран на раковине поворачивался за рукой при каждом включении воды. Едва ли это было удобнее чем в прежнем номере. Состояние матрасов и постельного белья было идентичным предыдущему номеру. На второй день проживания в 16.00 отключился свет во всём отеле. Что-то случилось с сетями. В Адлере это обычный случай, но в большинстве ближайших отелей свет был, так как хозяева заранее позаботились об автономных электростанциях. В итоге света не было до 24.00. При этом горячей воды тоже не стало, так как она видимо греется электрическим бойлером уже в отеле. На следующий день свет снова пропал. Теперь проблема была в самом отеле. Что-то замкнуло. Дня через три всё повторилось. Теперь света не было с 09.00 до 22.00. Такого нет

Не было даже туалетной бумаги не говоря о мыле и тапочках одноразовых. Затхлый запах в комнате. На балкон выйти можно но скользко от воды капающей с кондиционера этажом выше. роутер wi fu на этаже, но в комнате не ловит совсем. Чисто, вежливый персонал

Трансфер, как указано в описании не осуществляет, но могут заказать такси. Сигнал от модема очень слабый. Шумоизоляциия в номере плохая-слышны все звуки из ванной комнаты,, ну очень сильно.. Радушная, внимательная хозяйка, номер унас был, как на фото,двухместный стандарт, две кровати, стол, стул, небольшой холодильник, плоский телевизор, сантехника произносилась, но в рабочем состоянии, хорошая шумоизоляция между номерами

Хотим выразить благодарность персоналу, лично поблагодарить Аню и ее семью за прекрасный предоставленный сервис.

Второй год ездим с мамой отдыхать в эту гостиницу, все очень нравится, персонал замечательный, всегда все чистенько. В следующем году опять приедем.

В номере и на балконе нет стульев, столика