Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Анастасия
19 января 2016
Нет парковки. Точнее она есть на 1-2 максимум 3 машины. Предлагают платную за 200 р. в сутки, как нам объяснили 2-3 минуты на машине ехать, значит пешком минут 5-10 точно до парковки идти, мы отказались и ставили около отеля перед въездом на территорию. Wi fi бесплатный есть, но работает хорошо только на 1м этаже, у меня в номере не работал ни на телефоне ни на планшете, сигнал очень слабый был, у мужа на Ноутбуке работал, но с перерывами. Душевая кабинка в номере маленькая, и не закрывается, видимо сломана и вместо двери висит шторка для душа. Хороший большой отель. Все чисто, хорошо, номер большой. Есть большой холодильник в номере (не как обычно мини в номерах стоят). До Олимпийского парка на машине 5-10 минут.
Ekaterina
23 ноября 2015
Отличный персонал, все отзывчивые, готовые помочь и ответить на вопросы; Уютные и чистые номера, очень комфортные; Хорошее расположение - в нескольких минутах мост, перейдя который уже попадаешь на набережную.
Ekaterina_Grey
3 ноября 2015
Классификация отеля на три звезды проводилась, видимо, в перестройку. Администратор не дает чека, после пяти минут вопросов: \"зачем вам чек?\", предложила выписать квитанцию. Отопление кондиционером. В номере нет чашек, чайника, приборов, только стаканы. Горничная принесла по просьбе свои личные чашки и чайник, спасибо ей. В ванной из полотенцесушителя сутки капала вода на унитаз. Унитаз старый и грязный, сиденье унитаза откровенно грязное, в засохших брызгах того самого. На просьбу продизенфицировать, горничная потерла тряпкой, но не оттерла, сказав: \"оно всегда такое\". Дочь видела в ванной таракана. Одно из полотенец было в пятнах, поменяли. Постельное белье старое, застиранное, попался черный лобковый волос. Ужасные матрасы. Доплатите пару сотен за отель поприличнее. Рядом рынок, река, море Горничная отзывчивая.
Nonikov
13 октября 2015
В одном из номеров пахло туалетом/затхло/давней сыростью/...??? ЧЕМ?!))) во втором всё ок. Соотношение цена-качество просто идеальное для тех, кто не ведется на вывески и звезды. Поспал, принял душ, позавтракал и уехал на весь день гулять.
Оксана
16 сентября 2015
Не понравилось месторасположения. очень далеко от достопримечательностей, на такси ездили по 20-30 минут. Кормили не особо вкусно. В номере в ванной комнате очень маленькая душевая, для крупных людей так вообще будет большой дискомфорт. поместятся туда с трудом. С балкона был вид на стройку 8-ми этажного дома, от этого на балконе постоянно пыль. Хороший отель, номер был отличный и чистый! Очень просторный, с маленьким ребенком самое то, есть где побегать. Хороший бассейн, милый домик! Над головой постоянно пролетали самолеты, выходили на них посмотреть. Большой балкон со столиком и стульями. Вежливый персонал. Нам понравилось!
Татьяна
15 сентября 2015
В последний день отдыха чуть поцапалась с очень правильными соседями. Они утверждали, что отель для некурящих и я травлю их организм, куря на своем балконе, ибо дым сдувало в их сторону. О том, что курить нельзя меня не предупреждали! В принципе все было не плохо. Отличный отель за свою цену.
Danil
15 сентября 2015
В ванной комнате не очень чисто, вай-фай работает только внизу, были 2 дня - туалетные принадлежности не меняли, с одной стороны отеля вид из окна прямо на стройку (окна в окна) Небольшой бассейн, просторный номер с большим окном, удобная кровать
Даниял
8 сентября 2015
О том, что в отеле есть вай-файможно было не указывать, не ловит вообще, даже на первом этаже, очень слабый сигнал видимо. Подвёл сан узел, с постоянным запахом сырости. Душевая кабинка давно подлежит замене. Хорошее и удобное расположение отеля, приятный персонал, постоянная уборка в номере очень радовала. Чистый и удобный номер. Есть бассейн, с чистой водой, это порадовало
Елена
10 августа 2015
Ванная комната в потрепанном состоянии, запах, со сливом проблема и в душе, и в раковине, и на полу. За 13 суток убрались один раз, вынесли мусор 4 раза, поменяли постельное белье 1 раз, полотенца 2 раза и то после долгих просьб и требований. Тапочек и халатов совсем не наблюдали. Кран сами починили, т.к. не текла вода. Вызывали сантехника для прочистки слива, так и не увидели его. Но зато без нашего ведома сотрудники приходили и герметиком заделывали трещину в поддоне душа, после чего была табличка не мыться до 20-00 и был оставлен колпачок от герметика прям в поддоне и грязь в душе и раковине после пребывания мастера, которую так никто и не убрал. Мусор нужно было самим выносить в служебное помещение, там же можно было брать туалетную бумагу и мусорные мешки, опять же самим! Там же стояли всякие чистящие средства и ведро и тряпки...чем мы конечно не разу не воспользовались, все пытались пригласить к нам уборщицу, которая по непонятным причинам просто обходила нас стороной, т.е. наш номер. Как потом выяснилось мы были не одни такие. Не знаю кто виноват в этом, администратор, которая не внесла наш номер в график работ или уборщица, которая просто забила на нас. Нет такой информации и добиться не смогли. Да, заселяли нас тоже очень долго, вместо 14-00 мы заехали в начале 16-00, после суток дороги как-то совсем не круто!Впечатления не из лучших.
Татьяна
31 июля 2015
Персонал на рецепшене совершенно никакой. Душевые оборудованы безобразно. Отсутствие wi-fi в номерах. Стройка рядом с отелем, шумно Сам отель удобный и современный. Но не в те руки попал.
Нина
30 июля 2015
Парковка не при отели, а дальше на стоянке. При отеле есть кафе, где периодически вечерами сидят сомнительные компании. Очень удобное расположение отеля, море рядом и речка.Чистота в номерах, вежливое обслуживание, наличие бассейна. Рядом много столовых, если что-то не устроило в отеле, в шаговой доступности магазины.
Сергей
21 июля 2015
WI-FI работает только на первом этаже у ресепшена. В номере воспользоваться им нет возможности. Номера просторные, чистые, с балконом. Убирались каждый день. Огромный плюс отелю - наличие бассейна.
Elena
19 июля 2015
Рядом идет строительство, шумно в рабочее время. Думаю, к следующему лету будут завершены работы, там нет места для нового оъекта. Приветливый персонал, расположение отеля к морю, магазинам, городу и вообще всей инфраструктуре. Хорошая атмосфера в отеле, публика самая разнообразная, что придает шарм. Отель небольшой, удобно с детьми. Качели, бассейн, столовая/кафе все как-то продумано, ненавязчиво, по-домашнему.Уборка хорошая, смена полотенец, вообще персонал \"пашет\" во всех смыслах, чтобы всем было хорошо на отдыхе. Соответствие качества и цены. Наши ожидания были оправданы.
Ирина
12 июля 2015
Из минусов - постоянно присутствовал запах канализации в туалете, вокруг отеля стройка иногда очень шумно Из плюсов - приветливый персонал, наличие бассейна, чистый номер, наличие в отеле лифта, наличие балкона в номере. Персонал учел все пожелания при бронировании - номер предоставили как и просили повыше на 5 этаже с 2-х спальной кроватью!! Спасибо!!
Оксана
9 июля 2015
Ужасная канализация! В номерах и на этаже нет интернета! Заявленный и-нет в общественной зоне (холл соловая) - очень слабый! Вечером нельзя посмотреть даже почту! На заявленный 3 звезды явно не тянет... Удобный кондиционированный двухкомнатный номер с оптимальным видом с большого балкона. Мебель, ну очень дешевая. Бассейн расположен удобно. Отель расположен в удобном месте.
Екатерина
29 июня 2015
Второй раз в этом отеле. В этот раз попали на наводнение. Персонал гостиницы не предпринял никаких действий, что бы обеспечить жильцов светом. Не было генераторов, фонарей-ничего. То есть больше суток постояльцы были без света. А в остальном все устроило-расположение относительно моря, инфраструктура вокруг. Стройка идёт за отелем, практически в притык. Но Мандарин на это повлиять вряд ли в состоянии.
Elena_architekt
17 июня 2015
- по приезду администрация отеля выделила не трехместный номер с 3-мя односпальными кроватями, как бронировали, а в двухспальный номер с одной кроватью раскладушка, которую негде было разместить. Пришлось требовать от отеля предоставить номер соответствующий забронированному. Настроение было испорчено. Хотя бронировали за месяц. Заставили ждать, пока найдут/освободят трехместный номер. Результат: приготовили номер больший по площади, поставили дополнительную третью кровать в двухместный номер:((((( - соотношение цена/качество; - комфортный и чистый номер; - в номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, шкаф, тумбочки, вешалки, туалетный столик, туалет, душевая кабина, раковина, фен, полотенца 2, халат, тапочки, шампунь, гель для душа, мыло. - расположение отеля (близко к морю и к центру); - в отеле есть лифт; - наличие отдельного балкона; - наличие бассейна с лежаками красивый маленький дворик с качелями.
Татьяна
15 июня 2015
Сейф в номере не работал. Электричество выключалось при выходе из номера-невозможно ничего купить и поставить в холодильник на 2-3дня-испортиться.в ванной пахло тухлой водой. Бассейн. Море было еще холодное. Часто купалась в бассейне-вода очень теплая. Бассейн очень чистый и ухоженный.
Наталья
6 мая 2015
Днем за окном очень шумно, идет стройка. Уборка в номере не ежедневная, только выносят мусор. Отличный отель. Никаких тараканов, чисто. Отзывчивый персонал, столовая еще не работала, нам в номер дали микроволновку, т.к.мы были с детьми. Рядом отличная недорогая столовая, до остановки и гипер Магнита очень близко. В шаговой доступности шикарная детская площадка.
Stasuk
7 ноября 2014
Тараканы в номерах - один раз таракан даже выбежал из штанов, висевших на стуле! Гладильная доска только на 5 этаже. В столовой с едой не заморачиваются - сосиски, омлет, растворимый кофе, чай. У нас окна номера выходили во двор, вид скажу унылый - гаражи, горы строительного мусора, который видимо лежит годами. Отель сам расположен под линией полета самолетов, идущих на посадку. Надо сразу осознавать, что заселяетесь как в аэропорт - но это специфика всех отелей в этом районе. Уютные номера. Добрый, отзывчивый персонал!
Olga
17 октября 2014
--чёрная плесень по всей душевой кабине; --уборка номера через день (поэтому гель и шампунь мы просили каждый раз дополнительно, потому что давали тока на один раз пользования); --нет оплаты онлайн (необходимо переводить деньги на банковскую карту физ лица) и на месте оплата только наличными; --не связывайтесь с предлагаемыми экскурсионными программами - женщина не заинтересована в их продаже!! --вид из окна на разбитые дворы и бетонные плиты спокойная обстановка в отеле, тихо (номер наш на 4м этаже был) чистота в номере (кроме ванной) есть тёплые одеяла очень мягкая кровать доброжелательный персонал
w1zard
17 октября 2014
До ближайшей остановки общественного транспорта около больше 10 минут пешком. При заселении сказали, что т.к. мы бронировали номер эконом-класса, то нас должны заселить в другой корпус, но в итоге оставили в этом (имейте это ввиду если будете бронировать номер!). Светильник на потолке: голые лампочки, не работали - по просьбе не поменяли, какая-то скрутка из проводов в ванной. Вид из окна на стройку. Сейф не открывался. Телевизор был настроен. В целом удоволетворительно. До центральной набережной и пляжа пешком около 5 минут. Поблизости есть несколько продуктовых магазинов.
Аноним
16 октября 2014
Тараканы. Много тараканов выползающих с наступлением темноты. Может повезло с номером, наши друзья в других их не видели. Продавленный матрас. Лежишь как в желобе. wi-fi только в лоби. Формально для трехзвездочного отеля всё на своих местах. В этом плане ожидания обмануты не будут, и возможно даже будут превзойдены.
Андрей
15 октября 2014
В этой гостинице остановлюсь только в случае крайней необходимости. Цена 3000 рублей в сутки без завтрака явно завышена, как по качеству отеля так и по тому, что не сезон (жили с 09-12 Октября). Кровати низкие, не удобные матрасы, в моем номере (504) из ванны идет неприятный запах. Я бы не стал там жить во время отпуска! На холле гостиницы быстрый wi-fi.
Sergey
14 октября 2014
Холодные кафельные полы во всем номере, плохая дверная фурнитура. Близкое расположение с олимпийским объектам и трассе Формулы 1, вежливый персонал, хорошая звукоизоляция, недорогая столовая вблизи отеля.
Евгений
14 октября 2014
Электронные замки на дверях номеров. По сути, полностью закрыться не удастся - горничная имеет ключ от номера. Если обычный ключ можно вставить в замок изнутри и дверь никто не откроет снаружи, то с электронным замком это не пройдет. Был прецедент - горничная вошла ко мне даже без стука. Извинилась, правда, но.... Расположение, близость к морю, Олимпийским объектам и \"Сочи Автодрому\". Рядом набережная горной реки. Вежливый персонал. Неплохая столовая. Достойный вид на горы.
Жанна
6 октября 2014
близко на посадку идут самолеты Отношение персонала, удобное месторасположение по отношению к магазину, рынку, пляжу (все в десяти минутах ходьбы), соотношение цена-качество, наличие кулера.
Екатерина
2 октября 2014
Приезжали на 4 дня в конце сентября. Семья с сыном-подростком. Все понравилось. По предварительной договоренности в аэропорту нас встретил трансфер и за 500 рублей доставил в отель, предварительно прокатив по городу и показав нам Олимпийские объекты. На ресепшене на встретила администратор Юлия и быстро расселила нас на 3 этаж. Номер хороший, просторный, чистый, с большим балконом. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, душевая кабина. За те деньги, что мы заплатили за троих (5тр)-просто шикарно. На первом этаже есть довольно быстрый wifi, столовая (завтрак 150 рэ, обед-200, ужин 180 рэ). На море идти порядка 15-20 минут по красивой набережной реки с приятными видами на горы с одной стороны, и на море-с другой. Вокруг достаточное количество небольших магазинов, если пройтись немного-то можно дойти до Магнита, где на втором этаже есть свежая выпечка, самодельные пиццы и осетинские пироги. Магазин вполне достойный даже по московским понятиям. На этой же улице находится столовая, в одном здании с ГБДД-там тоже нормальные цены и есть что выбрать. Нам понравилось все-от размещения и месторасположения, до отношения работников гостиницы, которые не вытурили нас в 12.00 дня, а разрешили совершенно безвозмездно остаться в номере до 18.00. Желаем им удачи и процветания!
Аноним
29 сентября 2014
жила в 2-х местном номере. не понравилось состояние душевой кабинки. плесень, дверцы сломаны, нет ручки. в раковине течет кран. хороший тихий район. уютный номер. наличие бассейна.
Аноним
28 сентября 2014
Отвратительная уборка номера, мусор выносят 1 раз в 3 дня. При заселении пришлось самим мыть пол, слив в душевой кабине забит. Грубое и хамское отношение к отдыхающим администратора Татьяны Ивановны. Расположение, бассейн.
Надежда
23 сентября 2014
Самолеты пролетают перед окнами (жили на пятом этаже).Но потом привыкаешь и не замечаешь.Зато нет автотранспорта. Приветливый персонал.Номера очень чистые,убирают каждый день.Полотенца меняют 1 раз в три дня, постельные принадлежности 1 раз в неделю. В номере уютно,спокойно.На этаж есть кулер, с горячей,и холодной водой.Женщина Людмила готовит завтраки и обеды.В общем удобно.На ужин можно сходить в кафе,ресторан.До моря минут двадцать по очень красивой набережной.Не напрягает,любуешься природой,рекой Мзымтой.
Olga
22 сентября 2014
на пляж все-таки лучше ходить через реку Мзымта, сквер Бестужева, там лучше заход в море, пляж оборудован, кафешки и столовые тоже там тихий район, спать одно удовольствие - ничего не мешает
Михаил
20 сентября 2014
Заказывал через букинг, на фото номер был гораздо больше. Потом видел этот номер по-соседству. В душевой кабинке грибок наверно в сантиметр толщиной, все швы черные, было не очень приятно принимать душ. Стоимость на букинге была 2 тыс за ночь, когда пришел продливать - уже был 1,5 тыс за ночь. На фото кровать двуспальная, а по факту сдвинуты две односпалки и так похоже во всех номерах. Неплохое месторасположение, до моря минут 5 пешком. Бесплатная охраняемая парковка. Кормят по-домашнему, но однообразно, но вкусно. На завтрак твороженая запеканка, яйца. На обед салат, суп, второе, компот. На ужин чаще не доеденое с обеда. Цены на питание: завтрак 150р., обед вроде 200 р. и ужин 180р. Кондиционер работал исправно, прямо над отелем самолеты заходят на посадку, но спать не мешают. Номера все с балконами. На балконе стол и 2 стульчика. Есть бассейн, но я там ни разу так и не искупался.
Тамара
19 сентября 2014
Единственное, что мне не понравилось,это то что мы жили на пятом этаже и мне было всегда трудно после отдыха на море и после прогулок под солнцем подниматься в номер Если вы отдыхаете с детьми, то это самое отличное место для отдыха т,к, рядом столовая, где прекрасный персонал и отличная домашняя кухня, два бассейна, в номерах чисто и уютно, все условия для отдыха,
Полина
18 сентября 2014
был убит таракан в номере. так же в номере не было туалетных принадлежностей и стаканов. розетка в ванной комнате сломана. очень маленькая и неудобная душевая кабинка. уютно. комфортабельно. чисто.
Ольга
15 сентября 2014
Все понравилось. Хорошее месторасположение отеля, море рядом, столовые и кафе, рынок, магазины. Есть где погулять. До Олимпийских объектов недалеко. Персонал отеля очень внимательный и отзывчивый, хотелось бы выразить им благодарность. В отеле чисто и уютно, номер был достаточно просторный. В одном из предыдущих отзывов читала, что нет лифта, это не так лифт есть и исправно работает. При отеле есть столовая, очень удобно и вкусно . Рекомендую этот отель всем.
Светлана
15 сентября 2014
Шум от заходящих на посадку самолетов. Хорошее расположение относительно моря и центра города. Чистые просторные комфортабельные номера, оснащенные всем необходимым (в том числе фен, ванные принадлежности, сейф - в номере стандарт). Свежий ремонт. Наличие столовой в отеле.
Светлана
10 сентября 2014
-Влажная уборка не частая, но при желании можно попросить, персонал хороший -По мне,не так близко от пляжа,минут 15 идти. -Бассейн -Номер -Недалеко от гипермаркета, вблизи несколько столовых
Аноним
9 сентября 2014
при бронировании не было указано, что у данного отеля 2 пятиэтажных корпуса, в одном из которых почему-то нет лифта ( креативная идея архитектора) и нам \"повезло\" - двух шестидесятилетних теток заселили в номер на пятый этаж.При всем этом-сумки мы тащили на себе ( предложить помощь персонал постеснялся) На просьбу помочь-ответили, что хотят чтобы отдыхающие были стройными.В ответ на наше возмущение - переселили на первый этаж рядом с прачечной, где супервлажно и очень пахнет бельем ( видно, чтобы морщин меньше было). При попытке отменить заказ и вернуть деньги - заселили в номер на второй этаж в корпус с лифтом. И это притом, что отель практически был пустой. Какая-то загадка..или хотелось чаевых, не совсем понятно. До моря идти минут 10- это правда, только пляжа тут нет, а есть стройка морского порта, рыбаки и речка Мзымта и идти нужно мимо строек по дорожке, где любители собак гуляют со своими питомцами, правда без совочков и пакетиков. До городского пляжа идти прогулочным шагом минут 20-25 через мостик через Мзымту.Можно питаться в отеле, не очень дорого, зато невкусно ( еду привозят, сами не готовят, просто разогревают) Ближайшая столовая - минут 15. Магазины далековато.И даже если вы любите ходить пешком, маленькое НО: улица вечером не освещена( просто еще не построили фонари, зато освещают дорогу фары машин). В отеле есть хороший бассейн на уровне 2 этажа, но ходить нужно через первый этаж, так как в коридоре лежит ковер и хозяевам отеля не хочется его портить, так сказали на рецепшене при отказе открыть дверь между этажом и бассейном. При попытке уехать из этого отеля на 3 день, нам сказали, что деньги вернуть не могут, так как хозяева отеля их потратили. Номер -то мы можем покинуть, но за деньгами придется приехать завтра, а может послезавтра, а может и через 3 дня - как деньги появятся. Вот такой ненавязчивый сервис,,, знаю точно, что никому из своих знакомых не порекомендую данный отель. Галина, Ставрополь все новое, чистенько отель новый, чистенько, есть бассейн, качели.
Аноним
9 сентября 2014
Плохо,что таксисты путают отель с торговым центром. Быстрое размещение,близко от моря,чистый номер,отличное соотношение цена/качество.Буду рекомендовать знакомым.
Дмитрий
8 сентября 2014
Плохой матрас - очень мягкий, моя спина к такому не привыкла. Все заявленное о номере чистая правда. Комплектация соответствует полностью. Удобное расположение, недалеко от моря в то же время не слышно дискотек. Рядом пара магазинов до 30 метров ходьбы, кафе, общественный транспорт. Рядом гипермаркет Магнит.
Кристина
1 сентября 2014
1. В комнате ни разу не прибирались за 6 дней (хотя бы подмели бы))), но и это не критично- зато никто не беспокоил 2. Вода в басиках ну оочень уж холодная 3. к отелю не особо относится но все же- до моря далековато немного (минут 20), и сам пляж печальный)), рядом впадает горная речка-вода в море из-за нее холодная, сам пляж маленький, вообщем мы ездили купаться за стадион фишт- вот там она чистая, прозрачная, теплая!!! 4. катастрофически не хватало чайника (но мы его взяли с собой)) 5. нет вентиляции в ванной комнате 6. очень низкая чаша душа, шторка до нее не доходила и вода постоянно выплескивалась на пол, либо шторку надо ниже, либо само ограждение душа делать выше- реально напрягало 7. не хватает розеток- мы со своими гаджетами, планшетами и телефонами-можно сказать дрались за возможность зарядки)) До того как мы приехали, я сделала предварительный звонок, чтоб узнать-возможно ли заселение раньше 14 часов-т.к. приезжали мы в 6 утра)) номер освободился раньше и нам пошли навстречу-заселили в 12. По телефону предложили встретить с жд вокзала- в назначенное время приехало такси. Вообщем ресепшену твердая пятерка)) Что понравилось: 1. приличный номер (мы жили в 3-местном в эконом-корпусе, а вообще корпуса всего два-основной и наш где мы жили) 2. было все что заявлено- кондер, телек, холодильник, своя ванная комната), полотенца 3. у каждого корпуса свой басик 4. завтрак, обед, ужин в столовой гостиницы (по стоимости не помню, что-то в пределах 150-180 руб. за 1 прием, в час пик когда все столовки в округе загружены- это очень удобно) 5. солнечные террасы около басиков. 6. мы жили на последнем этаже- вид на горы, город и частично на реку 7. очень уютная гостиница 8. выдавали ключ от общей двери при входе- чтоб возвращаясь часа в 3 ночи вы никого не ждали и не будили 9. спокойный сон 10. рядом олимп. парк (10 мин. на такси), столовые, торг. комплекс мандарин Вообщем приезжайте-не пожалеете))
Полина
31 августа 2014
недостатков не обнаружено Отель находится близко от вокзала и аэропорта-удобное сообщение. Отдельное спасибо персоналу отеля! Спасибо за теплый приём, отзывчивость и что самое главное -гостеприимство! Администратор Юлия помогла нам во всех вопросах , по которым мы обращались. :) Комнаты очень уютные, есть всё необходимое. Очень понравился стиль постельного белья-просто и со вкусом. Сам отель внутри оформлен очень уютно. Если смотреть на отель темным вечером можно увидеть надпись \"Отель(зеленым цветом) мандарин (оранжевым)\"-хорошо продумано)! Есть Wi-Fi. В общем, отель оставил хорошее впечатление в нашей памяти! будем рады вернуться ещё! Ещё раз спасибо за душевный прием!
Irina
31 августа 2014
В номере по приезду обнаружили в стенном шкафу забытые прежними постояльцами вещи, бутылку из-под воды, в ванной комнате перегорела лампочка, правда, заменили быстро, но после обращения на ресепшен. Отсюда можно сделать вывод о том, как номер убирали. В комнатах достаточно чисто, а вот ванная комната оставляет желать лучшего: уже сразу было заметно неисправность шторок душевой кабины, на второй день одну из них просто сняли, так как иначе войти в кабину было нельзя. Сразу после принятия душа, из-под кабины налилась лужа воды - благо было жарко, она сама к утру высохла. Что удивило, отсутствие уборки на второй день. Не только не менялись полотенца, но элементарной влажной уборки не было. Ругаться не пошли, так как уезжали на следующее утро. Номер заказывали ещё ранней весной и предварительно созванивались подтверждая приезд. В гостинице жили два дня. На второй день решили искупаться в бассейне - лучше этого было не делать: води грязная, какая-то пленка - обнаружили это, когда уже окунулись. Разгребли пену и быстренько вылезли. Если буду в Адлере ещё, буду искать другую гостиницу. Удобное расположение отеля, недалеко гипермаркет, минут 10 до моря, достаточно большие комнаты и балкон, хорошо работали кондиционеры, в номере не было жарко.
Виктория
26 августа 2014
В номере душно, без кондиционера невозможно находится (но, к слову сказать, кондиционер работал хорошо). Уборка за 5 дней была всего один раз. Уютный отель, приветливый персонал, бассейн, в столовой при отеле готовят вкусно. Отель неплохой, на заявленные три звезды тянет.
Aleks__
26 августа 2014
Сантехнику пора немного подлатать, в некоторых номерах дверцы душевых кабин болтаются и неплотно закрываются, не везде имеются или сломаны держатели душа, мыльницы. Но это так, мелочи. Месторасположение - близко к морю, небольшой бассейн, уборка в номерах, сплит-система, полноценный холодильник, балкон.
Аноним
24 августа 2014
не понравилось отсутствие интернета в номере(wi-fi есть только в файе), телевизор показыал 4-5 каналов и во время плохой погоды заняться в номере вечером вообще нечем(((
Аноним
20 августа 2014
Для новичков: если предлагается \"умное предложение\", ждите подвоха (я поймалась на этом дважды за сезон). В данном случае это означало, что вас поселят не по указанному адресу, а в другом корпусе, через дорогу (бюджетном). Поэтому дешевле в принципе. Вы узнаете об этом после оформления брони, не раньше. Это означает, что типа всё есть, но поскромнее. Пол пришлось сразу помыть самим, вода в душе не уходит (хотя после заявки проблему устранили - грязь после этого, естественно, осталась нам). Из 4 лампочек горят две, розетки болтаются, раковина в трещинах (№32), крышка на унитазе вообще не закреплена, две кровати разной длины и конструкции - вместе ставить бесполезно. Бассейник есть, но меняют воду с утра, в течение дня, потом еще дня два вода холодная. Об интернете речи нет. За окном стройка, болгарка нас \"развлекала\" с утра несколько дней. Ближайшие столовые мы не оценили, но это дело вкуса. Обедали в столовой отеля \"Дон\": вкусно, обслуживание(Светочка - молодец!!!). Наличие охраняемой автостоянки. В принципе, недорого.
Аноним
19 августа 2014
Нас разместили во втором корпусе, о существовании которого можно было только догадаться, на фото изображения 1-го корпуса, состояние которого несколько лучше. В номере до нашего заселения были грязные полы, при включении кондиционера с него летел какой-то мусор, ночью на улице шумно, спать с открытыми окнами невозможно, до моря достаточно далеко. Разогреть еду или даже воду негде - понадобилось когда заболел ребенок. Цена 1500 р. за сутки, номер со всеми удобствами
Аноним
17 августа 2014
Техника ( телевизор, холодильник и т.д) в изношенном состоянии, еле живет! Отсутствие сейфа. Видно что бывшие постояльцы потоскали изрядно отель, но это относиться только к пристройке отеля где эконом номера!!! Расположение к морю, примерно 10 минут пешком! Наличия бассейна, ванной комнаты, сплита. Был приятно удивлен наличием парковки не далеко от отеля! Приятный и любезный персонал!
Alla
16 августа 2014
В душе очень короткая занавеска, ее постоянно выбивало душем и вода попадала на пол. Очень приличный отель, был хороший вид из окна - горы. Персонал просто замечательный, можно полностью питаться в столовой при отеле, еда домашняя и недорогая. В день отъезда позволили остаться до 5 час вечера бесплатно.
Михаил
15 августа 2014
Wi-Fi только в холле, бассейн работает до 9 часов. Разумное соотношение цена/качество. Есть лифт, бассейн, рядом Магнит, парк Южные Культуры, море недалеко, большой холодильник, персонал не препятствовал готовить еду на плитке.
Игорь
14 августа 2014
Звукоизоляция (слышал все пролетающие самолеты, которые шли на посадку каждые 15 минут) За 7 дней ни разу нормально не убрали В номере постоянно стоял резкий запах канализации Душевая кабина сломана Заселили раньше расчетного времени Есть лифт
Вера
12 августа 2014
Был забронирован один 2х местный номер, с балконом, но поселили на 1 этаже, где под окном была скамейка, на которой постоянно либо кто-то курил, а весь дым втягивался в комнату даже при закрытых окнах, либо веселился во весь голос, несмотря на глубокую ночь (артисты шоу \"Аргонавты\", для которых законы гостиницы пустое место)! Пришлось после двух бессонных ночей и как следствия, скачка артериального давления переселиться в другое здание, где в угловом номере можно было по ночам \"наслаждаться\" звуками автомобильных гонок аж до 4 утра!!! Про рёв самолётов прямо над гогловой, идущих на посадку, говорить не стоит... Этот такие мелочи для людей, которые ночью имеют полное право на полноценный сон!!! Днём радуют звуки \"технического оркестра\" близлежащих строек. Обещанная возможность готовить на общей кухне с предоставлением посуды? Чайником пользоваться было можно! Элементарного кулера с водой и в помине не было в нашем здании! Хочешь пить? Иди в другое здание или пей из-под крана воду (она, действительно, очень вкусная, а администратор Татьяна Ивановна успокоила, что она из своей артезианской скважины). Очень приятная радушная встреча, было чувство, что мы самые долгожданные гости! Трансфер без проблем, отправка после отдыха на вызванном такси, доброжелательный персонал, своя столовая с приемлемыми ценами, наличие двух бассейнов и шезлонгов.
Аноним
12 августа 2014
Цены в пивных и ресторанах на импортные напитки и продукты выше , чем в Москве . Фрукты и овощи на лавочках - как в Москве. Номер , питание , персонал. Ходить нужно на дикий пляж , не переходя через мост , там вода чище.
Аноним
11 августа 2014
Постоянное заблокирование в номере из-за несрабатывания замка в двери, отсутствие фена, плохо работающий телевизор. кондиционер был, но настраивать пришлось самостоятельно, так же как и ремонтировать ножку в холодильнике, отсутствие морозилки и чайника.
Евгения
10 августа 2014
отдельные мелкие недочеты, которые легко либо исправлялись, либо ремонтировались место расположения, приветливый персонал, уютный и просторный номер, хороший вид из окна.
Галина
7 августа 2014
Отсутствие вентиляции в туалетной комнате, не всегда есть напор горячей воды душевой. Нет обеденных столиков в номерах. Вай-фай только на ресепшене. Наличие в номере кондиционера, туалета с душевой, одновременная близость к гипермаркету, столовой, центру и пляжу. Бесплатная стоянка. Соотношение цена/качество. Бассейн приличный и с гидромассажем..
Анастасия
6 августа 2014
1.горничной Татьяне не мешало бы быть более вежливой и относиться к работе ответственно 2.в отеле и округе скучновато,нет развлечений общее впечатление неплохое,доступная цена,большой плюс бассейн
Татьяна
5 августа 2014
не -, а пожелание: хотелось бы более четких и адекватных разъяснений по экскурсиям 1. соответствие цены и качества 2. Квалифицированный и доброжелательный персонал 3.Вкусное и доступное по цене питание 4.Шаговая близость до моря и развлечений, одновременное спокойствие для людей с детьми 5.Чистота и удобство бассейна
Владислав
5 августа 2014
Склад на заднем дворе. Сломанные дверки в душевой. Бассейн закрывается слишком рано, так и не успели поплавать. В целом расположение позволяет быстро добраться до аэропорта. Но нет пляжа в прямой доступности, хотя море и близко (там затянувшаяся путинская стройка). На нормальный пляж дорога ведет через мост, минут 20 пешком. Симпатичный номер. Удобные кровати, балкончик для чаепития, большая удобная кровать. приятный вид из окна вечером. Аэропорт недалеко.
Николай
1 августа 2014
Попадают шумные соседи, но это везде может произойти, можно сменить номер, гостиница большая. Место хорошее. Пол кафельный качественный, приятный цвет плитки, дышать легко. Есть столовая.
Nadezhda
31 июля 2014
отличное соотношение цены и качества!удобное расположение - 10 минут прогулочным шагом до моря. очень приятный и отзывчивый персонал! бассейн не большой, но в жару этого вполне достаточно. радует количество лежаков- места хватит всем!
Павел
29 июля 2014
Приветливый персонал, все просьбы выполнялись очень быстро. Расположен отель в центре Адлера, рядом два больших пляжа, развлекательный комплекс, рынок и т.д. Есть свой бассейн (вода очень холодная). Недорогие завтраки, обеды и ужины.
Татьяна
26 июля 2014
Не понравилось, пожалуй, одно - в отеле не варят натуральный кофе. За небольшие деньги (мы заплатили 15 кРуб за 10 ночей) очень удобное расположение, рядом горная река, множество бюджетных столовых, а также приличных ресторанов. Кондиционер, балкон, открытый бассейн, вид на горы, заходящие на посадку самолеты - все в пределах мечтаний за небольшие деньги по меркам российского отдыха.
Тамара
25 июля 2014
нет такого Очень близко к морю. Приветливый персонал, который делает все от него зависящее для комфортного отдыха, любая проблема оперативно решается.Питание вкусное, но достаточно однообразное. Несмотря на близость к центру, улица на которой расположен отель тихая и спокойная. В 10-15 минутах ходьбы много столовых, рынок, двухэтажный гипермаркет Магнит и продуктовые магазины. Очень чистый бассейн, в котором приятно находится. Обязательно вернемся сюда снова.
petrenko_yuliya
24 июля 2014
Тишина и чистый воздух. Дружелюбный, приятный, вежливый персонал. постельное белье и полотенца в идеальном состоянии. В номерах чистота и уют, есть всё необходимое для проживания: холодильник, телевизор, кондиционер. Удачное местоположение - в центре города, удобно как до моря (5 минут ходьбы), так и развлечений (кино, кафе, магазины). Отдыхом остались очень довольны ! Спасибо большое за гостеприимство.
Юлия
24 июля 2014
Очень приветливый персонал, очень чистые номера, удобное месторасположение, до моря-10мин, до центра также, рядом большой гипермаркет, кафе. В общем, все в радиусе 10 мин хотьбы находится. Так же отличный бассейн, в котором мы проводили времени больше, чем на море. Поедим обязательно еще и не раз!
Михаил
23 июля 2014
иногда шумно, уборка номера по требованию, поддержка технического состояния номера не осуществляется удобство расположения, отличный номер, вкусное питание
Сергей
22 июля 2014
Наличие муравьев в номере, маленький телевизор. Приветливый персонал, чистый бассейн, комфортный и чистый номер, удобное месторасположение, шаговая доступность пляжа, наличие столовой.
Светлана
22 июля 2014
Отель хоть и не на самом берегу моря, но все находится рядом - пляж в 10 минутах хотьбы, набережная со всей инфраструктурой, один из самых лучших клубов на побережье моря, до Олимпийского парка хотьбы пешком минут 40. Для черноморского побережья совсем не плохой вариант размещения
Жанна
20 июля 2014
Отдыхала со взрослым сыном!И ему и мне очень все понравилось с первой минуты! Расположение отеля!Персонал!Наличие удобств в номере! Бассейн!!!Все на высшем уровне!! Уютно,чисто,тихо!
Михаил
16 июля 2014
Отель располагается в тихом месте недалеко от набережной, до моря идти минут 10. До автобусной остановки примерно также.. Номера хорошие есть все необходимое..есть гладильная и кулер на 1 и 5 этаже.
Елена
16 июля 2014
В душевой кабинке был слой налета, а местами и черная плесень. Из под кабинки выливалась вода, из-за чего проблематично было выйти из нее - пол становился скользким. Нет возможности разогреть еду самостоятельно - микроволновка не в общем пользовании, т.к. при гостинице работает столовая. С кипятком тоже напряженка - на этаже был кулер, но воды там постоянно не было, а если и была, то еле теплая. Гостиница расположена в тихом месте (исключение - взлет и посадка самолетов, т.к. рядом аэропорт), в шаговой доступности необходимые магазины, рядом набережная. До пляжа минут 15 прогулочным шагом. Номер просторный и светлый, большой балкон. Окна выходили в сторону реки, вид красивый (но море практически не видно). Очень удобно, что были предоставлены халат, тапочки и фен.
Ульяна
3 июля 2014
понравилось месторасположение, сам отель, хороший номер, мебель, наличие бассейна, в номере убирались каждый день. Рядом есть продуктовые мини магазины, неподалеку не плохое спорт кафе и столовая (рядом с ГИБДД).