Было бы идеально наличие электрочайника в номере, особенно в осенне-зимний период Наличие подогреваемого бассейна, зоны отдыха возле него, уборка номера, хорошие завтраки, приятный комфортный отдых! Очень внимательный и любезный персонал! Огромное спасибо!!!

Мы использовали отель как базу для поездок на горнолыжные трассы в Красную Поляну в новогодние каникулы. Понравилось все: просторный номер-студия с кухней, где можно готовить кушать. 2 кровати. на которых можно спать вместе с ребенком до 10 лет без доплаты за дополнительное место. Бассейн под открытым небом с подогреваемой водой круглогодично! (купание без ограничений по времени!).В холле бильярд. настольный теннис, массажное кресло! С 9-летней внучкой все было опробовано! Детская площадка. Трансфер с и до ж/д вокзала. Приветливый персонал. 5 минут ходьбы до моря, \"Магнита\" и остановки транспорта.

Парковка платная, по телефону про это не сказали, стоила 150 р в день, но т. к. было много машин, вызвало некое неудобство. Забивают парковку так что выехать нельзя, поэтому что бы уехать утром надо заранее об этом позаботиться. Такая ситуация была пару дней, далее люди уехали и проблем не возникало. Чисто, на этаже кулер с водой, есть бассейн с подогреваемой водой, отличный отель за свои деньги. Отдыхали на с 02.01 по 08.01 ездили кататься в Красную Поляну на машине.

Дверь входная в номер не понравилась, вроде металлическая, но щель и внизу и вверху. Цена/качество - 1500 руб за ночь -претензий нет вообще! Бассейн во дворе с подогреваемой водой. Завтрак, не разносолы конечно, но и не скудный, не кофе с круассаном. В конце декабря в номере очень тепло. На этаже гладильная доска и кулер. К персоналу вопросов нет, спасибо, чуть раньше заселили, продлить проживание - пожалуйста, организовать утром машину на вокзал - пожалуйста. Мне понравилось!

Ресторан: маленький для такого отеля, шведский стол бедный. Приехали 31 декабря (с 2 детьми)...нас с трудом смогли покормить (не до нас было... банкет был на первом месте). Спутниковое телевидение состоит из 5-6 каналов. Платная \"мизерная\" парковка. В пентхаусе при наличии кухни, плиты... удивило отсутствие кухонной утвари (сковородки, кастрюли). Свч отсутствует. Что-либо приготовить или разогреть можно только виртуально.

Отопление в номере настолько хорошее, что не надо платить отдельно на сауну. Открывали окна и балкон. Приветливый персонал, хороший завтрак (шведский стол), кулер с водой на этаже, открытый бассейн с теплой водой работает зимой, телевизор читает флешки ;)

Приветливый персонал, а самое главное очень отзывчивый - помогут составить рационально маршрут при необходимости, расскажут варианты как добраться, сделают звонки (как в нашем случае, позвонили на автовокзал в Сочи, попытались забронировать билеты на междугородний рейс) и т. д. со всеми вопросами на рецепшен. Так как были на отдыхе в декабре, то были приятно удивлены открытым теплым бассейном. Завтраки - шведский стол, вкусно и разнообразно. Номер чистый, обычный стандарт. Удобное месторасположение гостиницы в Адлере - недалеко от аэропорта и ж/д вокзала. Если буду в Сочи, то для себя, что остановлюсь в гостинице \"Экодом\"(Адлер)

Подогреваемый бассейн до 23-00. Чисто. В ноябре очень тепло в номерах. Поселили на верхний этаж с видом на море без доплат, так как мало проживающих в этот сезон.Отзывчивый персонал - объяснят и покажут всю нужную информацию. Удобно добираться до многих мест: Олимпийское, Сочи парк, Красная поляна и т.д.

отсутствие ванных принадлежностей доброжелательный персонал, чистота в номере, вид из номера, брали завтраки и ужин, кормят прилично, в холле стоят кулеры с водой.

Ужин шведским столом не является. Нет тренажерного зала. Предусмотрен штраф за досрочный выезд, если захотите изменить срок бронирования за 2-3 дня до заезда, то сделать это невозможно, необходимо отменять бронирование целиком, при этом спишут штраф в размере оплаты за 1 сутки, а потом бронировать номер нужно заново. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа и от автобусной остановки. Недалеко курортный городок, рынок, дельфинарий, океанариум. Это удобно. На территории есть бассейн, шезлонги. Завтрак - шведский стол в собственном ресторане, для любителей путешествий на территории есть организация экскурсий. Номера большие и светлые, на каждом этаже установлен кулер с горячей и холодной водой, утюг. Отель идеально подходит для семейного проживания.

Очень неудобный вход в бассейн - многие пожилые люди просто им не могут пользоваться, в том числе и я. Очень прошу от большого количества гостей: сделайте ступеньки как в большинстве отелей; Нет анимации для взрослых, а за эти годы все уже привыкли; Нужно много работать с персоналом, начиная со стойки. Но мы с мужем не нашли ничего, чтобы больше сюда не приезжать. Всем большое-большое спасибо ! Мы отдыхали в Экодоме 2 раза. .Жили в разных корпусах и всё понравилось, собираемся на Новый Год. Ощущение дачи - все общаются, на завтраке - как будто давно знакомы. Завтраки нормальные, но не было фруктов в бархатный сезон. Официанты не умеют улыбаться. Понравился номер с небольшой кухней. Мы очень много путешествуем, но в Сочи не были лет 20. В прошлом году попали сюда случайно (не успели получить шенген), ехали с опаской. Но,оказалось, что в этом отдыхе есть преимущества.

Не ходите сюда, не садитесь туда. Штраф тут штраф там. Платная парковка. Да что там говорить даже за недоеденный завтрак при шведском столе полагается штраф.... Уютные чистые номера. Хороший завтрак, отличная сауна. Потрясающий персонал - душевный подход к решению поставленных задач.

Три подъезда к отелю, но найти с первого раза не каждому дано. Отчетливый запах хлора в воде бассейна. Творожная масса на завтраке всегда сладкая. Отзывчивый персонал решал вопросы без промедления (уборка номера, доп. одеяло, и т.п. мелочи). Охрана на уровне. Кухня, хорошие завтраки (помимо молочных каш, всегда присутствует овсянка на воде). Сантехника без нареканий. Wi-Fi - 10 баллов из 10 (4-й этаж корпус B). Комфортная температура в номере. Кухонная вытяжка, хоть и шумная, но справляется на все 100%. Наличие всей кухонной посуды. Неподалеку расположен Магнит - там можно приобрести всю доп.мелочь, поскольку тряпки, чистящие-моющие не предусмотрены. Везите с собой растительное масло в мелкой таре, если Вы не пользуете его в больших объемах (для тех, кто селится в номера с кухней).

Обновите мебель - пахнет и не приятно, поменяйте входные двери в номерах студиях. Персонал, обслуживание, бассейн, завтраки очень вкусные. Расположение удобное всегда есть место для парковки автомобиля.

В номере 411 входная дверь фанерная, щель вверху и внизу, свет и звуки из коридора, особенно поздно вечером не назовешь комфортом! Мыло, шампунь и гель нам дали только один раз при заезде, видимо, этой экономией окупалась наша скидка...В Питере мы тоже брали номер в межсезонье со скидкой, но туалетные принадлежности нам выдавались каждый день! Завтраки совершенно замечательные! И обеды и ужины тоже! Персонал отеля и кафе доброжелательный и приветливый. Белье хорошего качества. Теплый, чистый и довольно большой бассейн.

Хотелось бы иметь небольшие коврики возле кровати, что бы ногами не становиться на голый пол, и если конечно это возможно эл.чайник. Понравилось почти все. Завтрак обалденный, кормили на убой ))

По просьбе отдыхающих с детьми было перенесено начало завтрака с 8:00 на 9:00. Для тех, кто приехал посмотреть местные достопримечательности, это оказалось не очень удобным. Отель европейского уровня. Удобное расположение от ж/д вокзала Адлер и возможность беспроблемного перемещения во все стороны Сочи, в том числе близкое нахождение автобусной остановки. Ухоженная территория, чистые и уютные номера с регулярной повседневной уборкой (смена полотенец раз в 2 дня). В столовой подают блюда только из свежих продуктов, все очень вкусно - еда как дома.Приветливый персонал.

Жаль, что в ноябре, маленький выбор блюд. Персонал очень отзывчивый, ищет подход к каждому клиенту. Номер, в котором мы отдыхали, был большим, чистым, уютным.

Толком не было фруктов. Один раз дали по яблоку(( Уборка в номерах хромает - пол был грязноват со дня заезда. Мы не парились, ходили только в носках))) И ещё ледяной пол - берите обязательно тапки или шерстяные носки! Тухлый вонючий коврик в ванной - мы его выбросили на балкон)) Сильная слышимость из коридора - но мы потом привыкли и спали нормально) Хорошее расположение отеля. Отличное соотношение цена-качество. Классный открытый бассейн с подогревом! Замечательное питание: домашняя кухня очень вкусная; готовят замечательно - как для себя; каждое блюдо нравилось. Завтраки - шведский стол, большой выбор блюд - объедались так, что с трудом выползали из-за стола))) блинчики, каша как у бабушки с маслом, колбаски. Ужин - комплексный, дают определенное блюдо. Мужу было маловато порции - просили добавки, давали без проблем)) И чудесный персонал столовой!! Один раз опоздали на ужин на час - отложили нам ужин в ланчбоксы - надо только попросить) И сухие пайки неплохие - не то что в Турции!

отель находится внутри квартала, никак не могли найти вход, ходили кругами (нет указателя). оказалось, что войти можно аж с трех сторон :-) ориентир - таблички на воротах посторонним вход запрещен :-) снимали 3 двухместных номера: 2 стандарта и 1 студия. к студии претензий никаких. а вот в санузлах стандартов корпуса а есть небольшие участки покрытые чёрным грибком. причём в одном в глаза не бросается, а вот во втором было заметно. плюс во втором номере была прорвана и неудачно защита обивка дивана и соседи курили постоянно, дым тянуло в окно. так что оценки номерам 5, 5-, 4 отличный подогреваемый бассейн и зона вокруг него, бесплатные сменные полотенца для бассейна. прекрасные завтраки. обед 350р., ужин 250 р. очень сытные и вкусные. до моря идти меньше пяти минут. рядом остановка автобусов на главной магистрали города: добраться куда угодно очень легко! в номере (2 мест. станд.) хорошая двухспальная кровать и ещё раскладной диван. вид из окон нормальный, а из одного номера просто шикарный был

Единственный небольшой минус это wi-fi. Сигнал принимает на телефоне хорошо из-за того что антенна усиленная, на планшете сигнал в комнате берет ближе к двери. Персонал, расположение, удобства (комната с кухней), обслуживание, ресторан.

Ужин зря включили в стоимость тура. Хотелось сходить у армян поесть шашлычка и тортов. Понравилась цена-качество, рядом море, много мест где можно вкусно поесть, неназойливый и доброжелательный персонал, отсутствие чаевых, в 15 минутах ходьбы бювет с мин. водой, океанариум, дельфинариум. И потом здесь мы дома. Дешевый виноград у абхазцев- 100р и лесные орехи 150. Недалеко можно купить обалденные торты( 10мин в сторону Адлера по самой курортной улице) у частника.

Отдыхали с мужем и сыном в октябре , во время формулы 1 , цены конечно были задраны, но общей картины не испортило. Замечательный завтрак, уютная и комфортная обстановка. Уборка каждый день, приятный персонал, правда замок на двери раз так 5 в день, ломался. Теплый бассейн , детская площадка , сын 5 лет был в восторге . Ходили на платный обед при отели, очень вкусно,очень понравилось,лучше всяких столовых в округе.

очень неудобные кровати в номере эконом. Рядом остановка, море, магазин магнит, бассейн (были в октябре - плавали вечером) вкусные разнообразные завтраки, чисто, хорошая территория.

удаленность от Центра города - это мое субъективное мнение )))) - очень обильные и разнообразные завтраки, - на этаже кулер с холодной и горячей водой, а так же гладильная доска и утюг, - близость от автобусной остановки

Проблема с безналичным расчетом при заселении - не работает, либо либо не желают принимать карты. Отличный отель! хорошее расположение,чистые уютные номера, очень хорошие завтраки, не раздумывая остановлюсь в нем еще раз.

нет покрытия на мраморных ступеньках. Отдыхающие после бассейна идут, с них \"капает\". Я подскользнулась и сильно упала на лестнице, ушибла крестец и поясничную область позвоночника. Конечное же отдых пошел на смарку... Хороший завтрак. Нужно обед и ужин сделать тоже шведским, тогда желающих покушать в отеле будет больше

Ранний выезд, все поезда до Москвы уходят вечером. Пришлось погулять, но благо есть где. Небольшая территория. Кровать конечно в номере стандарт детская, ооочень узкая))) Рядом пляж Бараккуда это конечно ужас!!! Все настолько убогое и грязное, бегают крысы, но это уже претензия к городским властям. Лежак 150 руб. день!!! Не понравились завтраки. т.к давали готовые вареники, блинчики, пельмени т.е не сами готовили. Вот если бы ваши повара сами при отдыхающих готовили блинчики,оладьи, яичницу было бы просто супер. Нет никакой выпечки. Ну и конечно кушать на завтрак маринованную морковку и грибы как то не то. Но главный минус для меня был кофе!!!! Он растворимый да и еще ужасного качества. Но в принципе можно найти для себя что то) Голодными вы не останетесь. Как то так. Доброго времени суток. Больше плюсов чем минусов. Расстояние от жд в. Адлер 15 мин. До центрального рынка 30 мин. До Сочи если без пробок около часа. Отзывчивый персонал. Спасибо большое за то что, заселили нас раньше времени. т.к поезд из Москвы приходит в 10.40. В номере есть плоский телевизор, небольшой холодильник, кондиционер. В коридоре стоит кулер, а также гладильная доска с утюгом. Отлично работал WiFi на протяжении всего отдыха. Теплый, чистый бассейн. Есть полотенца, правда немного в порошке после стирки. Есть детская площадка. Уборка была каждый день. Смена белья через день. Купаться ходили на пляж пансионата Знание. Рядом много кафешек, магазинчиков и небольшой рынок. Кушали в кафе Дежавю, как писали многие это действительно самое приличное место. Много точек с экскурсиями. Давно не отдыхала в России (пришлось, учитывая курс евро), но не пожалела, есть свои плюсы. Всем спасибо. Отдыхайте в России.

В баре официанты не заинтересованы в клиентах, не спешат даже принять заказ. Возможно нам попалась такая смена. Но т.к. баров полно на каждом шагу, особо не расстраивало. Удачное расположение: недалеко от аэропорта, ж/д вокзала, рядом море. Очень вежливый персонал на стойке регистрации и в ресторане.

Вид с балкона,но это мелочь по сравнению со всем остальным. Понравилось все. Отношение персонала,чистота,постоянные уборки и смена белья. Сытные и разнообразные завтраки.Прекрасный , теплый бассейн .Особо отмечаем предусмотренную возможность отдыхать с маленькими детьми:детская площадка и уголок бассейна. Спасибо!

Барахлил эл.ключ, но замена батарейки и перезапись считывающего устройства ответственным лицом отеля решили проблему. Доброжелательный персонал, предварительный контакт по эл.почте для выяснения интересующих вопросов. Все заказанные услуги (трансфер, особенности размещения и т.п.) были предоставлены своевременно и в полном объеме. Прекрасные разнообразные завтраки на любой вкус и возраст постояльцев, ежедневная уборка номера, кулеры на этажах отеля, утюги и гладильные доски - все было в наличии и не приходилось лишний раз обращаться к администрации. Не далеко от моря, удобное расположение, развитая инфраструктура вокруг отеля. Спасибо за отдых!

понравилось все. нам попались очень приветливые и отзывчивые девушки на рецепшн. и еда была на завтрак разнообразной и вкусной. порадовал бассейн с подогревом. так же чистота и ежедневная уборка в номере который к слову оказался просторным и удобным.

Проживали в отеле во время проведения Формулы 1. Стоимость в сутки составляла 3700₽. В сезон думаю цена такая же. Один вопрос: за что?!!!! Тремя звездами даже не пахнет. В номере затхлый запах, это по мимо того, что везде в Адлере воняет канализацией. Вечером окно не откроешь. Мебель старая, диван грязный. Еда невкусная. Магазины дороже чем в Сочи. Абсолютное несоотвествие цена/качество. Есть свой бассейн. Охраняемая парковка. До моря недалеко.

Не понравился завтрак- достаточно жирные блюда (пельмени, вареники- и все это в масле). Не хватало фруктов и хоть какой-нибудь выпечки Удобное расположение- с одной стороны, минут 5-7 ходьбы от моря, с другой стороны 3-5 минут до остановки общественного транспорта. Номер чистый и аккуратный, без излишеств. На территории бассейн, лежаки- практически в любое время можно прийти и занять место.

Все понравилось Расположение отеля не далеко от моря, достаточно большой бассейн, который работает до 23.00, Чистота в номере, убирали каждый день, полотенца меняли через день, а постельное белье через 2 дня. Питание трехразовое. Порции очень боьлшие, может не очень разнообразно, но для 3-ки просто замечательно.

Вид из окна был не очень. Расположен вдалеке от развлечений и ресторанов, надо ехать на автобусе 20 минут или на такси 10 минут за 300р. Отличный отапливаемый бассейн! Завтрак просто убойный! Пельмени, блинчики, нарезка, сыр, хлопья, молоко и тд!

Полный пансион.к качеству приготовления еды претензий нет- достаточно вкусно, но как-то уныло -другого слова подобрать не могу относительно стоимости проживания.. Относительно зоны отдыха, в которой расположен отель- купаться там нельзя, на каждом углу нас местные жители предупреждали, тк видели, что мы с грудным ребенком 7ми месячным, там сток нечистот вблизи, поэтому палочка кишечная зашкаливает, но об этом из коммерческих соображений не анонсируется нигде, люди купаются, дети купаются..потом все сидят в обнимку с белым другом(даже в отеле нам об этом намекнули)....мы не купались по этой причине.к отелю это относится опосредованно, но больше в этом отеле не остановимся. Кроме прочего в номере были пуховые подушки старинные попахивали затхлым запашком...позвонила на ресепшн поменяли.и на том спасибо.ах да- еще кондиционер в номере был с запахом сырости и плесени...(очень чутко слышу запахи) сомневаюсь, что каждый месяц его чистят.а ведь там разводится всякая бяка и потом выдувается вместе с потоком воздуха- в общем, кондишеном не пользовались тоже... Уныло.. Сложно даже сказать...наверное, наличие в номере мини-кухни было решающим перед другими отелями...приветливый персонал ..очень дружелюбный.

на диван-кровати спать невозможно, такое ощущение , что спишь на голых досках; хлеб не понравился - весь крошится и нарезан толстыми кусками откусить невозможно понравилось месторасположение (можно с ребенком пешком дойти до дельфинария,на автобусе минут 40 до Олимпийского парка или до Сочи-если без пробок), чистота, тишина, номер-студия(номер просторный для семьи из 3-х человек)

Отвратительная шумоизоляция в номерах. Соседи на балконах курят окна приходится закрывать. Удачное расположение, недалеко от кафе, столовых, но при этом без навязчивой музыки. Пляж в 5 минутах ходьбы. Вечером есть где прогуляться, недалеко океанариум. Отзывчивый персонал.

Совмещенные с соседями балконы на 2 студии: уходя приходится закрывать балконную дверь, при открытой двери ночью - табачный дым, если курят, утренние разговоры соседей (попались жаворонки). Доп. спальное место-раздвижное промятое кресло с поперечными деревянными балками-спать жестко и неудобно. Отличные номера-студии с плитой, посудой, микроволновкой, чайником, холодильником, стиральной машиной-для семьи очень удобно. Убираются практически каждый день, часто меняют полотенца, белье. Бассейн с подогревом-это просто сказка, дочь не мог вытащить-купаться хочется постоянно. Есть детская площадка. Большой выбор блюд на завтраки (шведский стол), возможность заказать обед и ужин-вкусно готовят, цены приемлемы. Очень все понравилось-рекомендую!

Таксист попросил от жд вокзала до отеля 500р- доехали на маршрутке за 5 мин почти до входа за 38р- но отель здесь ни причем Все -уютный чистый номер, теплый бассейн, здоровая вкусная разнообразная еда, четко исполняющий свою работу персонал- заселили в 12 час дня, быстро, четко объяснив правила и услуги, выселились не торопясь к 12, никто не торопил, никто ничего не считал- отдали электронный ключ и уехали. В отеле очень тихо и днем, и ночью.

Фильтр кондиционера забит грязью, поэтому попробовали включить, почти сразу выключили и больше не включали. Ни на этаже, ни на ресепшн нет миркроволновки, разогреть еду/детское питание невозможно. Количество звезд соответствует действительности. Чистый и теплый бассейн, завтрак хоть и однообразный, но вполне качественный и вкусный, то что нужно для утра. Близко к морю, в шаговой доступности магазины и кафе.

1. Низкая шумоизоляция. В особенности в зоне ванной комнаты (слышно, как одежду снимают). Вопрос частично решается, если в ванную комнату закрыть дверь. Но, учитывая, что там постоянно греет сушилка для полотенец, температура там быстро становится очень высокой. 2. Кровать. Пружины впивались в бока. Подушки большие и очень-очень мягкие, шею не поддерживают в нужном положении, после сна иногда побаливает. 3. Бассейн. После нескольких пасмурных и дождливых дней вода в нем стала холодной. Обогрев включили после жалобы отдыхающих. 4. Холодильник. Не пользовалась. Но если включать на ночь - шумноват. Я довольна отдыхом в Эко Доме. За исключением нескольких моментов он полностью соответствовал моим потребностям. До октября отдыхающих было крайне мало. С первых чисел народу значительно прибавилось. 1. Еда (кто-то жаловался на скудный ужин, кто-то на то, что посадил себе желудок). Претензий нет ни к качеству, ни к количеству. Возможно, фруктов можно было бы чуть чаще и разнообразнее. Я набрала пару килограммов, чему несказанно рада. 2. Бассейн. Большой. Полотенца выдают (без выноса за пределы отеля). Если дни солнечные, вода очень теплая. Вечером как парное молоко. 3. Номер (полулюкс, корпус С, 5 этаж). Просторный. Три вида полотенец, тапочки и сушилка были очень кстати. Вид из окна на плотную застройку, однако меня это не особо волновало. 4. Чистота. Регулярность и тщательность уборки. 5. Кулеры на этаже и мягкий ковер на всех этажах. Удобно выбежать из номера в полотенце босиком набрать воды.

отдыхала с 12-26 сентября 2015 года. просила звукоизоляцию, и вид на море. поселили возле лифта и клочек моря слева на маленьком балконе, еле видно, на завтраки давали в основном колбасные изделия из говядины и свиннины. котрые я не ем вообще, а на замечание почему нет рыбы и курицы ответили- кто ест по утрам это?, еште каши и омлет, а я заплатила по 3500 в день за одного человека, видимо за кашу и омлет!!!! нормальной выпечки, фруктов, вообще не было, зато строго следили чтобы яйцо лишнее или бутерброд не утащили. эксурсии в абхазию очень не продуманы т.к. ожидание на границе занимает более 20% времени, много лиших точек по рекламе винных напитков, зачем это если едешь посмотреть достопримечательности??? сухой паек, вообще смехотворный- 3 пластинки сырокопченой колбасы( которую не ем), 2 треугольника, сыра плавленного, 1 апельсин, 1 сок (250 мл.), 1 вода (250мл.) и 1 булочка. на вопрос - это, что за насмешка, сказали что санэпидем станция запретила давать скоропортящиеся продукты в дорогу, чтобы не отравились. видимо за границей ничего не боятся и выдерживают, хотя бы примерную стоимость за оплаченный завтрак и то что пайке. промежуток между самолетом и выездом из номера составлял 2 часа, попросила разрешить оставить вещи, но хотя узнали что номер не забронирован, оставить вещи не разрешили, сказали порядок такой,доплачиваейте по 300 р. за час, еще!!! пришлось в холле с сумками сидеть. ужас какой то. обратно летела и попутчики в самолете расказали где нормальное отношение и куда можно ехать отдыхать в сочи. погода, море, но не пляж, в остальном ничего особенного

Периодически отключался лифт, а одновременно с ним тв и Wi-Fi. Вечером пахло канализацией. Видимо, в Адлере есть проблемы со сточными водами. Очень вкусно готовили. Очень насыщенные завтраки. Доброжелательный и услужливый персонал. Очень хорошо, что у отеля есть свой бассейн, т.к. муниципальный пляж не очень чистый.

Кондиционер расположен над кроватью. Вид из окна. Окна выходят, в основном, на окна других гостиниц или небольшой пустырь. Но там большая плотность застройки,так что по другому и не получится. Оптимальное расположение отеля в этом районе. Не далеко от дороги и остановки общественного транспорта, но шума дороги не слышно. Хотя это зависит, наверное, от того в каком корпусе живешь. Мы жили в корпусе В. 5 минут до пляжа. Ночного шума пляжных дискотек практически не слышно, хотя спали с открытыми окнами. Регулярно убирают номера и меняют белье. Вкусная еда. Рядом расположен пансионат \"Знание\", где можно брать себе процедуры.Особо порадовал бассейн с подогревом.

немного устали пока заселили,тк мы приехали в 5 утра,а заселение только с 14,и расстроило,что рядом с пляжем проходит железная дорога. отличный отель как для семейного отдыха,так и для молодежи!замечательный и большой бассейн,сытные и вкусные завтраки,большая ванная комната,отличный вид из окна.

Отсутствовал свет в номере при входе около шкафа, не видно, что ты ищещь в шкафу для белья. Не подключен свет в ванне над зеркалом. Понравилось вообщем все за исключением нескольких мелочей. Очень хороший шведский стол на завтрак.

Очень скудный ужин, отсутствие фруктов (!) и это в бархатный то сезон!((( Низкая клиентоориентированность персонала. Недружелюбность. В бассейне ребенок поранил руку - в аптечке для оказания экстренной помощи не нашлось перекиси водорода для остановки крови. Саму торчащую деталь в бассейне так и не устранили (вот кому то опять \"повезёт\"). При внешне красивом портфолио отеля - ожидания нашей семьи не оправдались. К сожалению. Наша семья будет выбирать другие места отдыха.

Канализационный запах с улицы ранним утром, жили в корпусе \"А\" 2 этаж. Соотношение цена-качество, персонал отзывчивый, всё на уровне, молодцы!

Хамоватый сотрудник ресторана полноватая женщина,по-моему вообще не имеет никаких представлений о том как надо вести себя с отдыхающими,и вообще желудок себе подсадила их стрепней Практически ничего

Анимации просто нет! Бассейн очень холодный! Если нет солнца, ледяной! Ездили с маленьким ребёнком выбирали по этим показателям. Аниматороры поразили: то пропадали, их просто не могли найти, то проходили не по времени и проводили с детьми минут пять... Считаю что не стоит вообще писать на сайте про агитацию и про бассейн с подогревом, если этого в принципе НЕТ!!! Местоположение, нормальный интернет

Понравилось все. Расположение отеля: близко и к морю и к прогулочной улице, и к остановке. Жили в номере- студия: сам номер большой, уборка каждый день, очень удобно что имеется мини кухня. Все фото соответствуют, хотя мы думали что отель и территория меньше, оказалось наоборот) Бассеин достаточно большой и зона отдыха вокруг удовлетворит и тех кто хочет загорать на солнце, и тех кто предпочитает тенек

Отсутствие мусорной корзины в номере. (Маленькая в ванной не удобна и невместительна) Отзывчивый персонал. Отличный бассейн. Вся инфраструктура в шаговой доступности. Море. Уютные полулюксы. Отдельно хотелось бы отметить великолепную кухню ресторана Экодом! Еда восхитительна по-домашнему!

Отель отлично подойдет скорее для спокойного отдыха с детьми. Рядом практически нет развлечений и приличных мест, где можно вкусно поесть и отдохнуть (нашли для себя только неплохую столовую Дежавю, но это скорее место, где можно просто недорого и вкусно поесть, чем расслабиться и получить удовольствие от ужина в отпуске). При сравнении центр Адлера показался более живым и близким к цивилизации. В отеле плохо работал wi-fi, неудобная кровать (чувствуются пружины), при очень красивой общей территории интерьер номеров несколько \"зашарпанный\" и \"совковый\" (где многие отели закупают эту жуткую блестящую ткань на шторы и покрывала??), грибок в душе. Хотелось бы выключатель общего света и больше розеток у кровати, урну в комнате. На завтраке большой выбор, но каждый день он один и тот же, быстро приедается, принимая во внимание, что большинство блюд слишком тяжелые для завтрака и есть их может не каждый (паста, пельмени и т.п.), нет фруктов, один день вкусная овсянка, на другой оч жидкая (и так через день, видимо разные повара). Шампунь и гель для душа положили только в первый день. Не очень адекватное соотношение цена/качество, но это не к отелю, а в целом к отдыху на российском Черном море. В большинстве своем очень дружелюбный, готовый помочь персонал. Отличная территория отеля: бассейн, много приятных мест для отдыха на открытом воздухе, где можно в том числе поесть. Недалеко от моря и общественного транспорта. Можно купить пропуск на пляж Знание по льготной цене в 50 руб. день с чел. (приобретать надо минимум 3 дня, бесплатные лежаки, но в субботу лучше приходить пораньше). Неплохие сытные завтраки (сыр, хлеб,каши, запеканки, омлет, блинчики). Выдают полотенца для пляжа и бассейна. Преподнесли подарок на день рождения, было оч неожиданно и приятно :)

1. Душевую кабину после предыдущих гостей помыли только после того, как мы об этом попросили. Спишем на человеческий фактор. 2. На ковре в номере ребенок (1,3 года) нашел чей-то ноготь и начал засовывать его себе в рот - неприятно! Надо пылесосить более тщательно. Но тоже можно отнести к человеческому фактору. 3. Наталья из кафе обращается с клиентами грубо, каждое пожелание приходится выпрашивать и контролировать выполнение. Она самый серьезный недостаток отеля. Надо её отдать на курсы вежливости. 4. Не думал, что в номере люкс будут скрипучие кровати. Персонал- почти все отзывчивые, добрые. Официант Кристина очень грамотная, располагает к себе, молодец. Также порадовала вкусная еда, бассейн, месторасположение. В принципе, не считая некоторых мелочей, все отлично!

В номере Люкс - плесень на ванной, в предварительной заявке не учтено пожелание нижнего этажа, при заселении администратор не проводила а на словах рассказала как пройти в номер (в другой корпус). Вежливые администраторы,вкусное, разнообразное питание, большой бассейн, детская площадка, аниматоры, близость пляжа, ухоженная территория

Бассейн холодноватый , однако в безумную жару освежает . Хороший отель , в номере убирали каждый день , вид из балкончика прекрасный , персоналу тоже плюсик , добрые и отзывчивые люди .

море (очень грязное) дети заболели в 1-й же день (живот и прочее), но это к отелю не относится ! понравилось все !!! супер отель. за завтраки отдельное спасибо. девушки на ресепшн - очень вежливые. отдельное спасибо управляющей за внимание к клиентам. отель очень высокого уровня

Спать мешают пружины и скрип кровати. Просторный, комфортный номер. Полотенце и белье меняли регулярно. Завтрак на любой вкус. Персонал быстро решал возникающие проблемы. Детская игровая площадка и анимация. До моря 3 минуты.

не особо шустрый Wi-Fi, временами совсем помирал. Низкие перила на балконе. Очень приятное место для отдыха с прекрасной кухней. Имеет смысл брать полный пансион. С балкона на 7ом этаже прекрасный вид на море и горы. После 23-х тихо, можно спокойно спать.

Минусов для себя не нашла. Понравилось все! И месторасположение и вид из окна( корпус А 7 этаж) и территория , уважительный персонал и большой бассейн. Рекомендую семейным парам с детьми любого возраста!

Грязное море, но это уже не к отелю, а к властям города, если не изменят ситуацию (не предотвратят слив канализации в море) в дальнейшем люди перестанут приезжать на чёрное море, ведь на море везут детей, а именно они и страдают. Отличный отель в своей ценовой категории. Хорошие завтраки. Вежливый и отзывчивый персонал. И вообще комфортная атмосфера на территории отеля.

Аниматоры очень пассивные, wifi постоянно \"выпадал\", нет детского канала ТВ, белье на доп оплаченное место принесли только после второй просьбы. Расположение отеля, наличие чистого бассейна, детская площадка

То что из 2-х недель пребывания 5 или 6 дней на полдня отлючают свет - это абсолютный позор для отеля такого уровня! Ни лифт, ни кондиционер, ни холодильник, ни ТВ, ни интернет в это время не работают. А ведь люди за все это заплатили... Представьте себе каково мамам с детьми которые спустились с 6-го этажа прогуляться с коляской и вынуждены переть по лестнице назад на 6-й этаж. А каково пожилым людям? А что делать если у вас есть лекарства которые должны лежать на холоде чтобы не испортиться? В приличных отелях обычно за такое извиняются и предлагают какую-либо компенсацию. Здесь даже не извинились..:( Обяснения, про \"аварии на линии и подстанции\" не вызывают доверия...Я пообщался с людьми в окрестных местах и ни у кого такого больше нет. Налицо нехватка мощности, которую таким диким образом пытаются компенсировать. Бассейн, как выяснилось, греют только весной и осенью. Значит если летом выдается не солнечный день, вы будете купаться в ледяном бассейне. У воды из кулеров на этажах, вкус как из под крана... Твердые 3 звезды. Даже по европейским меркам. Завтраки - вне всякой критики. Разнообразно и вкусно. Очень приличный бассейн с подогревом Персонал вполне услужлив и внимателен. Даже если не смогли помочь, нельзя сказать, что не старались.

Перебои с водой и светом. Мыло и прочее кладут только при заселении. К концу завтрака еды почти не остается. Разнообразный завтрак. Наличие бассейна. Близко к морю. Улыбчивый персонал.

Слабый сигнал Wi-Fi. Отсутствие мусорного ведра в номере (было только маленькое ведро в ванной комнате). Отсутствие детских каналов по ТВ. Бассейн, из которого детей было просто не вытащить. Хорошая работа девочек - аниматоров. Отзывчивый и вежливый персонал.

Очень позитивный персонал.хорошая уборка номера.попали в тот момент, когда затопило Сочи и 2 дня не было воды.Работники отеля бесплатно раздавали бутыли с питьевой водой.Ресторан перешел на одноразовую посуду. Все было организовано отлично. Супер завтраки. Это первый отель в моей практике, где на завтрак можно отведать вареники, пельмени и т.д.!!!

Появление на территории лиц не проживающих в отеле, но пользующихся сервисом гостиницы. /бамсейн/.Более слаженно должна работать охрана. Вместо карточки гостя иметь браслет отеля. Расположение отеля, ночная тишина, адекватность персонала, завтрак, чистота.

Не понравился пляж \"Курортного городка\", а получить пропуск на пляж пансионата \"Знание\" оказалось не возможным т.к. в тот момент в пансионате было много своих гостей и пользование пляжем для \"прочих\" отдыхающих приостановили. Остались очень довольны отдыхом в \"Экодом Адлер\". Чистый номер со всем необходимым для комфортного проживания (удобная кровать, кондиционер, балкон, сушка, фен, гладильная доска и диспенсер на этаже). Очень понравился бассейн с отделением для малышей и завтраки. Во время нашего проживания в Адлере вводился режим ЧС, в связи с наводнением, во время которого на несколько дней отключали воду и электричество в регионе. Руководство сделало все для того, что бы гости отеля не ощутили неудобств.

Отель отличный, хороший ремонт. Кондиционер, холодильник, телевизор - все работает. Кулер и утюг на каждом этаже. Рядом с морем, есть возможность пользоваться пляжем санатория, очень удобно. Завтрак на любой вкус, очень разнообразный, есть все. Брали еще ужин, порционный, мы не все едим, поэтому иногда была не \"наша\" еда.

Аниматоры занимались только со старшими детьми, без изысков. Украли личное полотенце около бассейна, с общими была напряженка. Ковер в номере не пылесосили. Водоснабжение - кошмар! Wi-Fi тоже самое. Номер люкс отлично спланирован, вид обалденный. Столовая готовит вкусно. Официанты в баре молодцы, всегда с улыбкой, доброжелательные. Выбор экскурсий на территории, удобно. Все в шаговой доступности: море, солнце, магазины, Сбербанк!

Единственное, что не понравилось, это возможность курить на балконе, я не курю и было невозможно держать окно открытым ни днем, ни ночью, весь дым с соседних номеров был в комнате Все понравилось, отличный персонал на ресепшене, ежедневная уборка в номере и своевременная замена белья и полотенец.

Часто отключался свет из-за того что не выдерживала фаза. застревали в лифте из-за этого. Персонал долго раскачивается для того чтобы открыть лифт до 20 минут. Общее освещение в номере слабое. Комфорт в номере. Чистота.

Не понравилось местоположение, дорога на пляж. Все что касается проживания и обслуживания - все очень понравилось. С детьми отдыхать было очень хорошо. Хороший бассейн. Большое спасибо персоналу!!!