Когда возвращались вечером, то приходилось идти через темноватую, пустынную набережную. Это конечно не недостаток отеля, сам отель хорошо освещен и красиво подсвечен, виден издалека. Современный интерьер, чистый номер, всё новое, достаточно большой жк телевизор, холодильник, кондиционер, зимой работающий на обогрев, чайник. Хорошие завтраки. Уютная территория, есть бассейн, детская площадка. С нашего балкона (5 этаж) был прекрасный вид на речку Мзымта и Черное море. До общественного пляжа 10 минут пешком, так же в шаговой доступности остановки общественного транспорта, гипермаркет Магнит, несколько кафе, торговый центр. Еще большой плюс - бесплатный траснфер из / в аэропорт на новом микроавтобусе. И самое приятное - очень отзывчивый и вежливый персонал.

Стандартный номер маловат, подземная парковка ещё меньше)), стояло 4 автомобиля, так на своей киа пиканто еле выехал! Ставил потом перед отелем на улице. Ну ещё ресторан находится в подвале, правда летом есть столики на улице, наверное. Да, окна моего номера выходили на море, так думал, что ветер выдует раму и окно внутрь номера)) Отель находится в тихом месте, в ресторане готовят вкусно, так и не сходил в другие, хотя отдыхал 9 дней. Новогодний ужин с культурной программой входил в стоимость номера. Обслуживание очень хорошее, уборка каждый день со сменой полотенец, в ресторане прекрасные официанты!

Отличный отель, прекрасный персонал, вкусные завтраки. В номере есть и чайник и чай и разные банные принадлежности. Вид с балкона на Мзымту и море шикарный. Совсем рядом центр Адлера, кинотеатр, автобусная остановка в любые направления. В 5 минутах гипермаркет Магнит. Очень понравилось! Приедем еще! :)

Трансфер на новом \"Мерседесе\". Встреча, заселение на очень хорошем уровне. Номер чистый и комфортный. Уборка, смена полотенец каждый день. Завтраки - мясо, омлет или яичница, каши, овощи, выпечка и т.д. Расположение отеля очень удачное: рядом набережная, пляж, рынок, магазины, кафе-рестораны. Администраторы Елена, Инесса, Дарья, спасибо вам большое.

1. Иногда было слышно самолеты 2. Для тех, кто чутко спит, может мешать кондиционер, который работает в автоматическом поддержании температуры, пока карточка-ключ вставлена. 1. В декабре скидка на бар и ресторан 20%, цены более чем доступные, готовят очень прилично. 2. Теплый пол и отопление кондиционером - этого было достаточно, даже для того, что бы высушить горнолыжное оборудование. 3. Хорошая звукоизоляция. 4. Хорошо убирались и каждый день приносили чистые полотенца. 5. В номере есть эл.чайник и холодильник, каждый день горничная приносила в номер питьевую воду и чай 6. Приятный интерьер 7. Отзывчивый и услужливый персонал 8. Можно заказать такси на ресепшене (видимо машина от гостиницы), при условии проезда туда обратно такое размещение вышло дешевле чем в Эстосадок

Понравилось все! Изумительный отель, доброжелательный персонал,ресторан тоже порадовал! Спасибо за сюрприз в день рождения! Не ожидали такого внимания... Все супер, забронировали следующий приезд.

Не обнаружено Очень внимательный и отзывчивый персонал. Комфортный и чистый номер. Вкусный завтрак. Трансфер из аэропорта. Недалёко от остановки общественного транспорта. Рекомендую очень этот отель.

Очень высокие цены в ресторане отеля, мне кажется можно предусмотреть комплексные обеды и ужины для жильцов. Если бы возможность обедать и ужинать в отеле, то можно смело ставить 10 баллов Расположение, чистота , персонал, очень удобный трансфер до отеля.

Завтраки скудные, да и по меню разнообразия не было. хороший, небольшой отель, уютный и чистый. До оЛимпийской деревни можно доехать на велосипеде за 10-15 минут

Завтрак для российских отелей очень даже ничего, если сравнивать с европейскими 4-ками, то немного не дотягивает Бесплатный трансфер в/из аэропорта. Отзывчивый персонал!

Не была в сочи 24 года оправдались мои надежды и я угадала с расстояниями от аэропорта, ж/д, замечательный завтрак, посмотрела все, что запланировала не повезло с дождями

все понравилось Отель замечательный! Обслуживание на высоте, очень чисто, аккуратно, очень приятный персонал. Встретили и отвезли в аэропорт, в один из дней был день рождения - сделали приятный сюрприз от отеля в виде шампанского и фруктов :) Очень отзывчивые и приятные. Отель совершенно новый, с хорошим расположением.

Качество подушек несколько портят впечатление! Но это из разряда \"Надо же к чему-то придраться\" Расположение, персонал, завтраки, тишина! Отличный Отель!!!!!!

Недостатков не обнаружили !теплое отношение персонала сделали наш отдых незабываемым) Радушие и вежливость персонала на первом месте !сам отель чудесный,местоположение супер,номера классные ,завтрак хороший!вернемся ли еще?однозначно да !

Негативных моментов не было. Отличный отель! Удобное расположение, приветливый персонал, номера чистые, уборка ежедневно, в номере вода, чайные принадлежности, в ванной теплый пол, это очень комфортно), завтраки отличные - выбор блюд разнообразный, очень вкусно), ресторанное меню хорошее, есть детское меню, в дни нашего пребывания была 20-процентная скидка на все меню ресторана))), отличный водитель Андрей - быстро доставил нас и туда, и обратно - в аэропорт. На рецепции очень милые девушки, все проблемы решались быстро). Есть список возможных экскурсий, мы им воспользовались - ездили в Абхазию, чудесная поездка). Ни разу не пожалела о выборе Citrus.

Единственное что не понравилось - отклеивающиеся обои в холле на этаже и на лестничных площадках между этажами! Это единственное, что можно написать как отрицательные впечатления от отеля! Хороший отель! Но тех денег, которые за него просили в разгар сезона, он явно не стоит! Удачно расположен - рядом и море, и парк, и центр города и при этом достаточно тихое место! Очень приятный и учтивый персонал, бесплатный трансфер из/в аэропорт, хорошие и чистые номера, вкусный и разнообразный шведский стол!

Замечательное месторасположение-до Олимпийского парка 15 минут неспешным шагом. Очень приятный персонал, начиная с водителя, встречающего в аэропорту. В отеле тихо и по-домашнему уютно. Есть детская площадка. Очень хорошая кухня в ресторане. Получили максимум удовольствия.

Отдыхали с 23 октября по 2 ноября. Жили на 5 этаже. Отель очень понравился. Хороший номер, прекрасный вид из окна. Отличный персонал - доброжелательный, вежливый и отзывчивый. Отдельная благодарность главному менеджеру за помощь в решении возникших у нас проблем. Спасибо всему персоналу отеля за создание условий для незабываемого отдыха.

Тихий, уютный отель, чистые номера с хорошей звукоизоляцией, рядом море. Персонал приветлив, всегда готовый помочь. Кафе , столовые, и разного типа фастфуды в шаговой доступности. В самом отеле не плохой ресторан, вкусные завтраки . Оптимальное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Уютно. Чисто. Красиво. Видно, что персонал настроен угодить. Начиная от искренней улыбки на рецепшене, щедрого коктейля в баре. Заканчивая закупкой продуктов на завтрак. Помидоры и огурцы - как показатель))). Очень красивое место, река Мзымта. Воздух. Встретили- проводили. Денег не взяли.

Хотелось бы попросить добавить халатики, тем более, что есть бассейн. И на двуспальную кровать ещё одно одеяло. Отличное место, прекрасный персонал, помогающий решить любые проблемы, очень внимательные и улыбчивые. Удобные номера, очень красивый сам отель на месте впадения горной речки в море, красивый вид из окна. Вкусная кухня, богатый включённый завтрак, цена более чем демократичная.

Мы путешествовали на автомобиле, поэтому нас не смутило, что отель расположен на окраине Адлера. Все было идеально! Чистота, тишина, комфорт, завтрак! Удобно добираться до Красной поляны, до Олимпийского парка. В центр Сочи 15 мин на машине.

Очень хороший отель и приятный персонал. Номер просторный и чистый, все нужное есть. Встретили и отвезли в аэропорт. Здание находится на берегу реки, 3 минуты до моря, 5 минут до маршрутки и \"Магнита\".

Желательно в будущем предусмотреть spa-процедуры и подогрев воды в бассейне. В отеле чувствуется стиль во всем, начиная от продуманного интерьера , приветливого и предупредительного персонала, хорошей кухни . Отличительная особенность, которая помогает создавать и дополнять атмосферу отдыха пространственная мелодия стиля лаунж. Все очень гармонично

К отелю нет претензий. В Адлере многое может не понравиться и разочаровать, но только не Citrus) Спасибо сотруднику Инессе за внимание и улыбку! Проживали 20-22 октября. Понравилось абсолютно всё. Отель заметно выделяется среди ряда других отелей и гостевых домов на Набережной улице Адлера, стильно оформлен и его интерьер, и экстерьер. Позитивные оранжевые кресла-подушки на балконах это здорово) Номер уютный, чистый, тёплый пол в ванной комнате. Отдельный плюс за разнообразный завтрак, который входит в стоимость проживания. Голодным остаться нет шансов)

Понравилось всё! Замечательный отель, не первый раз в нем останавливались. Очень уютно, чисто, отличное месторасположение, прекрасный вид из номера. Вкусные блюда, как на завтрак, так и на заказ в номер. Отдельное спасибо администраторам Дарье и Инессе, а также водителю Андрею за внимание и помощь во всем!

Немного раздражают низколетящие самолеты, вид из некоторых номеров на запущенную стройку. Несколько далековато до моря, явно не первая береговая линия, как было заявлено на сайте, до ближайшего морского пляжа метров 600-900 Современный, уютный, комфортабельный нмер, очень отзывчивый и добродушный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, быстрый Wi-Fi с широкой зоной покрытия, разнообразные экскурсии, прокат велосипедов

Скудные завтраки, не меняются. Даже овсяной каши нет. И по заказу не готовят. В комнате было душно, попросили поменять настройки кондора- ничего не изменилось. Забыли? Или так... Приветливых отзывчивый персонал хорошее местоположение

Нет Чисто, уютно, подогреваемый пол в ванной окно), кресло-мешок на балконе, кофе в баре, напротив хороший новый район с отличным пляжем.трансфер в аэропорт.велопрокат.

Отдыхали в отеле уже второй раз! Уверена, что будет и третий! Понравилось абсолютно всё! Обалденные завтраки на любой вкус, комфорт, чистота, приветливый персонал!

Понравилось расположение:недалеко от олимпийского парка,в шаговой доступности до тц мандарин, остановок общественного транспорта,от которых можно доехать до любого места Сочи. Отличный ресторан,хорошая кухня, завтрак очень неплохой. Отличный номер,со всем необходимым.

Минусов практически нет. Единственный недочет - отсутствие душа у бассейна. Рекомендуем сделать бизнес - ланч, чтобы можно было за доступную цену быстро и вкусно поесть. Безукоризненная чистота, приятные интерьеры, бесплатный трансфер, вышколенный, приветливый персонал. К постояльцам относятся как к дорогим гостям-стараются помочь и идут навстречу. Когда моя жена приболела и не смогла спуститься позавтракать, ей был доставлен бокс с едой в номер. Расположение не на первой линии, но лично для нас, прогулка до моря была только приятной и позволяла ощущать биение пульса курортного города. Большой плюс-наличие проката велосипедов прямо в отеле. Мы рекомендуем этот отель для хорошего отдыха.

Не очень удачный алгоритм работы кондиционера. Включается всякий раз при входе в номер и при открывании/закрывании балконной двери. Очень приятный обслуживающий персонал. Бесплатный трансфер из/в аэропорта.

Только положительные впечатления! Замечательный отель! Выбирали по отзывам на Букинге и не прогадали, отель соответствует описанию, все как на фотографиях. Отличное местоположение, до моря 7 минут через мостик, пляж хороший, есть платные бунгало где ресторан Виноград. На своей линии отель выделяется дизайном, он такой один :-) В отеле все предусмотрено для отдыха с маленькими детьми, в ресторане стульчики для кормления, в номере детская кроватка с бортиками (по запросу), в холле каталки-зверушки, есть даже коляски, которыми можно пользоваться. На территории детская площадка и настольный теннис. Порадовало, что у выхода есть зонты на случай дождя. В номерах все чисто, все работает, уборка и смена полотенец проходят каждый день, постельное меняется каждые 3 дня. На балконе есть сушилка для белья с прищепками. Также в номере холодильник, сейф и электро чайник, чай и минеральную водичку приносят каждый день во время уборки. Завтраки за 10 дней не надоели, сытные и вкусные. С питанием в Адлере тяжко, поэтому, побродив по местности, решили обедать и ужинать так же в Цитрусе) при желании можно сделать заказ еды в номер, что было удобно, когда малыш спал, а мы хотели кушать))) персонал доброжелательный и вежливый, проблем и вопросов не возникло, также удобна услуга бесплатного трансфера при встрече и провожании гостей отеля) в общем, спасибо руководителям отеля за продуманный сервис и работникам отеля за отличный отдых, обязательно вернёмся!

Шампанского на завтраках не подавали((( Прекрасный европейский уровень. Чистота, персонал, завтраки!!!Рекомендую всем друзьям и близким. Сами уже здесь забронировали неделю на февраль.. Если Адлер - только CITRUS!!!

Самое приятное , что бесплатный трансфер с аэропорта, приветливый персонал , отличный номер и расположение отеля ) был с девушкой , нам все очень понравилось !!! Обязательно приеду еще раз))

Персонал очень приветливый и отзывчивый (Елена, Инесса) Бесплатный трансфер из/в аэропорт Комфортабельный номер Хороший wi-fi Вкусный завтрак

Совет отелю -продумать ланч-меню с приемлимыми ценами, больше заработают. Чистота, ежедневная качественная уборка, хороший номер, прекрасное отношение персонала, ответ на просьбы.

Далековато от моря, от транспорта и рынка. Все в пешей доступности, но шагать минут 15. Если нужен отдых, не выходя из отеля, то отель идеальный. Хотя цены в меню могли быть подемократичней. Ни разу не возникло желания пообедать за 1000 на одного. Рядом столовая (минутах в пяти ходьбы и магазин) А вот кафешки на набережной, также в доступе 10-15 минут. Конечно не далеко, но если два раза в день поесть сходить, два раза на море. Вот тебе два часа в день из отдыха и минус. И еще, большая просьба к отелю, музыку на улице выключать хотя бы в 23-00. Хочется дышать во сне морским воздухом, но пока музыка играет, к сожалению балкон не откроешь. ( хотя музыка релаксирующая и не очень громкая, но я уснуть не могла!) Отель новый, очень уютно в номерах. Кровать удобная, по первой просьбе добавили подушки и одеяла. Кондей комфортный. Персонал обходительный и очень внимательный. Круглосуточный бар. Завтраки хорошие, еды и столов хватает всегда. Удобные шезлонги у бассейна.

В качестве шутки: река была недостаточно полной Чрезвычайно удивил профессионализм и внимание сотрудницы Иннесы. Очень понравилось как готовят в ресторане.

Уборка, смена белья, полотенец, все как и положено. Бассейн и его зона всегда в чистоте. Завтраки супер, разнообразные. Кухня в целом на 5. Ничего не напрягало в течение 2- недель. Трансфер от и до. В отеле купили путевку на сплав, удобно. Удачное расположение отеля, тихо и рядом с морем и тусовкой. Вид днем и вечером. Хороший отдых во многом благодаря Citrus.

Мне не нравится завтрак, очень мало осортемента, единственное что не соответствует отелю! Понравилось многое, интерьер, уют, персонал, месторасположение...

понравилось все Отличный сервис и индивидуальный подход, который может конкурировать с зарубежными отелями, гостиницами. Очень все понравилось, обязательно прилетим еще!)

Изначально поселили в номер с видом на стройку, но при обращении на рецепшн на следуйщий день переселили в номер с видом на р.мзымта и море)))так что впринципе это тоже плюс персоналу в решении вопросов! К сожалению, в отеле только душ!!! Вкусная еда, оперативная доставка в номер, небольшой, но уютный бассейн; особенно понравились лежаки( к ним прилагались очень удобные подушки) пару раз даже задремали)))до пляжа минут 7 пешком, номера небольшие; перебоев с электричеством и интернетом не было, к слову, wi-fi отличный!!!!даже фильмы онлайн смотрели. Персоналу отеля большое спасибо!!!даже про время уборки каждый день уточняли!

пару раз не очень хорошо убрали номер, непонятно как работает кондиционер, то включается то выключается ))) Очень дружелюбный персонал, вкусная еда в ресторане, около бассейна мало людей, всегда тихо и спокойно, следующий раз обязательно приедем в citrus с малышом месторасположение то, что надо, может конечно до моря не рукой подать, но ведь пешая 10 минутная прогулка ни кому не помешает. Повторюсь расположение супер, если пройти через мост, то оказываешься в торговом центре под открытым небом Мандарин холл, магазинов там конечно не много, но выбор ресторанов и увеселительных заведений радует)))

Очень хорошая гостиница! Маленький бассейн с уютными лежаками, комфортные номера. Не очень разнообразный, но вкусный завтрак. Милый персонал, удачное месторасположение.

Не понравилось что солнца после обеда в зоне бассейна практически нет. Выходные провели замечательно как хотели, знаем Адлер поэтому место выбрали соответствующее нашим планам на отдых. Завтрак очень понравился, разнообразен за 2 дня не надоел))) кухню оценить не можем один раз ужинали ели шашлык - мясо мягкое свежее, в общем достойно.

Теснота в Адлере (дома и отели на набережной Мзымты прямо жмутся друг к другу) - но это уже не к отелю вопрос. Очень аккуратно и чисто. Есть бассейн, в котором редко бывало много людей (часто в бассейне вообще никого не было), детская площадка. Неплохая кухня. Трансфер из/в аэропорт. Приветливый персонал - абсолютно все сотрудники произвели очень хорошее впечатление)

Постоянные перебои в подаче электроэнергии сбивали все - просмотр футбольных матчей, работу вайфая и кондиционера. Персонал старался все это исправлять, но дискомфорт все равно был. Долго подают ужин в номер, не справляется кухня и официанты могут о вас \"забыть\". Дружелюбный персонал, хорошая уборка номеров, неплохой, но немного однообразный завтрак. Если отдых занимает более пяти дней, то меню ресторана приедается. Хорошее местоположение - недалеко от городского пляжа, удобные выезды в аэропорт и на трассу в Сочи, Роза Хутор, рядом Олимпийский парк. Маленький, но свой бассейн у отеля это большой плюс, который оценят те, кто вернулся с экскурсии, а сил дойти до пляжа нет.

Влажные полотенца, постоянно отключается электричество и интернет, на несколько секунд, что-то с трубами - вода в раковине застаивается и утекает оч медленно, впринципе чисто, но отдельные предметы, типа, телефона, например, в пыли. Но все терпимо. Расположение очень хорошее, вежливый и очень милый персонал, бесплатный трансфер от/до аэропорта, бесплатное продление номера на несколько часов - был поздний выезд, очень удобная кровать, симпатичный интерьер.

завтраки домашние, но это конечно не континентальный шведский тол. Впринципе найти покушать можно любому, но лично мне хотелось бы свежих сезонных фруктов и больше здоровой пищи. На выбор был 1 вид каши на молоке, омлет, что то вроде сосисок. понравилось все! отношение персонала очень душевное! Администратор к сожалению не помнюимени(кажется Валерия) позаботилась, чтобы нас доставили в аэропорт. Все наши просьбы в виде утюга, сушилки или кофе выполнялись моментально. НУ и конечно очень вкусная кухня в ресторане. Особенно нравилось ужинать на закате на терассе. Спасибо вам за приятный отдых!

Телевизор не посмотреть постоянно пропадал сигнал.Завтраки не плохие но очень скромные ,шведским столом никак не назовешь, просьба к администрации пожалуйста замените соки, и желательно продовать их охлаждеными также из сладостей был только торт каждые три дня разный и все время не вкусный. Месторасположение отличное все в шаговой доступности!Номера отлично укомплектованы, все сделано очень душевно есть симпатичный балкон!В отеле есть хорошее кафе, вечером на летней площадке крутят клипы на огромном экране, есть отличный бассейн с удобными лежаками и спортивной площадкой!А самое главное в отличии от крупных отелей в нем малолюдно даже в сезон а для меня это очень важно!В общем с удовольствием снова остановлюсь в Цитрусе!:)Спасибо вам за отдых!

Однообразные завтраки. Крайне медленное обслуживание в ресторане. По приезду на балконе не обнаружили сушилки для белья и кресла типа \"груша\". Только через сутки и после третьего! напоминания всё появилось. И ещё, что испортило впечатление - заказали экскурсию в Абхазию, забирают от отеля на которую в 8.00. Завтрак начинается тоже в 8.00. Предварительно накануне вечером на ресепшн нам предложили на выбор: ланч-бокс или завтрак в 7.45. Согласились на ранний завтрак. В 7.45 все двери в ресторан были закрыты!!! На ресепшн в это время тоже никого не было! Т.е. ни завтрака, ни ланч-бокса и пожаловаться некому! В 7.55 двери ресторана открылись, а уже в 8.05 через единственного на данный момент официанта нас стал разыскивать,стоящий у отеля в нашем ожидании представитель турфирмы. Позавтракать, перед очень дальней дорогой мы так не и успели... И ещё, что \"добило\": при отъезде из отеля утром 21.07.2015 в 8.20 на ресепшн находилась сотрудник без бейджика с явными следами на лице \"бурно\" проведённого вечера. Пожелать нам \"счастливого пути\" и даже дежурного \"приезжайте к нам ещё\" она так и не смогла... Практически всё соответствует заявленному на сайте вид на реку Мзымту с очень красивыми закатами. :-)

когда ожидали трансвер на рецепшене стали требовать доп оплату, так как я якобы залатил не за все дни. Пришлось достать счет об оплате. После этого сослались на сбой компьютера. понравилось все кроме одного факта.

Тот исключительный случай где и когда за столь короткий промежуток времени удаётся получить максимум удовольствия! Отличное месторасположение, дружелюбный персонал, отвечающий на все твои прихоти, вкусный завтрак, хороший пусть и небольшой бассейн на территории отеля, прохладительные напитки в баре, прокат велосипедов, приятно порадовал трансфер от ж/д и до аэропорта. От меня 10 и благодарность персоналу!

В момент когда заселялись в номер произошла ошибка и нам дали карточки от уже заселенного номера. Персонал просто чудо отдельное спасибо администратору Дарье.

- единственный минус - это завтрак. оч сладкие каши, не оч много разнообразия (на неделю хватит: омлет, сосиски, блины и 1 вид каши постоянно, горячее и гарнир менялись, нарезка сыр-колбаса-огурцы-помидоры-фрукты, 1 десерт, мюсли-хлопья, сухофрукты). и огромный минус (для меня) - нет кофемашины. в последний день поставили кофейник с заварным кофе , но это не то. хорошая новость! кофе можно попить в баре :) - номера большие, просторная ванная с душем (не кабина), новая сантехника, хороший ремонт, тапочки, косметические пренадлежности - ресторан в отеле по умеренным ценам с хорошим меню и оч вкусными блюдами - приветливый персонал (поменяли номер, т.к. наш залило из-за ливня, предоставили второе одеяло, собрали оч приятный ланч бокс в день отъезда, тк мы не успевали на завтрак) - есть собственный бассейн, полотенца - подземная парковка и несколько парковочных мест у самого отеля - аренда велосипедов по умеренным ценам (как и в любом прокате), но оплата по факту за часы. - оч хороший интернет - трансфер из-в аэропорт (не пользовались) - через реку пляж, набережная и рестораны-кафе

Не хватало полочки в душевой. Мы отдыхали в 20 числах июня.Номер 504.Понравилось буквально все.Персонал вежливый, обученный-готовы помочь в любой ситуации. Завтраки вкусные, сытные, разнообразные. А что самое приятное, читая пожелания здесь перед бронированием-по приезду понимаешь, что многое уже принято во внимание.Например: кофе есть как растворимый, так и свежесвареный, сушилки для белья предоставляют, поставили второй тостер, и вроде как поменяли матрасы-это то что я вспомнила из отзывов. Я считаю, что это самое важное! И даже когда было подтопление, во многих районах не было света, наш же отель единственный на этой улице светился всеми своими лампочками, радуя своих гостей, не доставляя никаких неудобств. Спасибо всему персоналу!

Набережная реки Мзымта, на которой находится отель, грязная, заросшая травой, мусорные баки к вечеру переполнены, вокруг них пивные бутылки. Вода в бассейне холодная для купания маленьких детей. Отсутствие детского меню, в основном меню только два-три блюда подходят для питания ребятишек, а большинство гостей - с детьми. Бесплатный трансфер от места назначения до отеля и от отеля до места назначения. Администратор Ольга постаралась учесть все пожелания при заселении и во время проживания (вторая девушка менее учтива, каждый раз удивлялась, когда к ней обращались с просьбой или вопросом, жевала жвачку при разговоре). Территория отеля чистая, имеется детская площадка, детские машинки и лошадки, тренажеры на открытом воздухе, теннисный стол с ракетами и мячиками, бассейн. Уборка проводилась качественно, горничные ответственны и приветливы. Вода, чай в номере пополнялись ежедневно и в достаточном количестве. От отеля через мост хорошая детская площадка, Мандарин холл, пляж Бестужев, тц Новый век, рынок. Также можно пешком дойти до пляжей нижнеимеретинской бухты, Олимпийского парка и Сочи парка. Прогулка занимает 30-40 минут.

в душ.кабине не до конца уходила вода. в первую очередь скажу, что все фото на сайте совпадают с реальностью. то есть если вам понравились номера и все остальное-все так и есть. завтраки, как тут уже описывали \"на убой\"и самое главное очень вкусно. свой бассейн, терраса. отдельное спасибо администратору ольге за готовность помочь в любой ситуации. от консультаций по отдыху в адлере до каких то бытовых мелочей. долго можно все описывать, скажу проще и короче: если отдых в адлере-мы только в \"цитрусе\"! молодцы!!!

Минусов нету. Любой минус могут превратить в полюс. Прекрасное расположение, завтраки, трансфер и конечно, внимательный персонал. Обязательно посетим еще раз!

Не совсем удачная модель душевой перегородки, низкий бортик и при достаточно мощном напоре вода не успевала уходить, вытекая через бортик - нам не совсем удобно было оставлять воду в туалете, укладывали ножные полотенца для ликвидации небольших луж нет меню для маленьких деток, приходилось ходить по соседним кафе, где качество пищи так себе, а брать из меню ресторана для ребёнка в общем дорого наличие ужина включенного в проживание хотя бы такого же как завтрак, только бы прибавило плюсик для отдыха если питаться только в отеле, то хоть и вкусно приготовлено, но всё же дороговато при остановке на неделю и более, если на пару дней то сойдёт достаточно вежливый персонал, полотенца меняли каждый день, ставили водичку в номере, клали пакетики с чаем (только зелёный, мы его не пьём, а чёрный кончился и не было практически весь наш отдых) завтраки хоть и простые, но вкусные и голодным не оставались после нашего отъезда теперь будет по крайней мере одна прогулочная коляска, что несомненно будет удобно для отдыха с маленьким ребёнком, потому что расстояние до моря не близкое, да и погулять вечерами можно для деток есть площадка с качелями, горками есть свой бассейн хоть и не большой бесплатный трансфер от ж/д вокзала или аэропорта и обратно

И да, как уже было написано в предыдущих отзывах вид на какую то заброшенную стройку с одной стороны отеля, как раз с нашего номера. Но, если честно, нам это совершенно не мешало, пишу для тех, кому это критично! Хороший отель, чистый и уютный. Внимательный персонал. В ресторане очень вкусно готовят. Уютная терраса. Есть бассейн, можно взять велосипеды на прокат (ездили на великах в Олимпийский парк). Бесплатный трансфер.

Кухня ресторана (за исключением завтраков - завтраки были безупречны) немного нуждается в улучшении. Абсолютно все. Отель организовал бесплатный трансфер по приезду и убытию, а также поздний выезд в день отъезда. Хороший завтрак. Внимательный персонал. Мужа в день рождения поздравили шампанским и фруктами

Не хватает верхнего освещения в номере, с другой стороны всегда интимная обстановка. Полочка в туалете нужна и душ для унитаза. Но это уже мелочи я считаю Отель одинаково хорош как для семейного отдыха, так и для пар без детей и компаний. Уютные номера, телевизор хорошего диаметра, отличные комфортные матрасы и белье хорошее, сейф в номере, а не на ресепшн, как бывает. Отдельного внимания заслуживает уютный дворик: настольный теннис, отличные лежаки у бассейна, тренажеры, детская площадка: все красивое и добротное! Сделали как для себя! Вечерами на глухой стене соседнего отеля крутят клипы из проектора, музыка звучит не громко, и с бокальчиком пива на мягких диванчиках морской бриз= очень расслабляет! Персонал очень приветливый! Особенно понравилась официантка Анастасия, чувство юмора у нее что надо! Расположение отеля супер удобное! Близко до рынка, центра, олимпийских объектов, до морской набережной. Обязательно поезжайте на великах в олимпийский парк, так удобнее, поверьте!

Такого нет. Понравилось все, начиная от бесплатного трансфера с вокзала при приезде и обратно. Новая чистая гостиница, расположенная на берегу реки. Чистые номера, хорошая звукоизоляция, отличный Wi-Fi. Завтрак \"шведский стол\" сытный и разнообразный. До моря пешком около 10 минут, но это не напрягает, так как идешь по набережной реки. Приятным сюрпризом стало то, что оформили поздний выезд, не взяв дополнительную плату. В общем, всем рекомендую.

В номере используется энергосберегающие лампы с холодным белым светом. Некоторых он раздражает. Неплохо было бы заменить лампы на тёплые. Отлично построен, хороший персонал, хорошее расположении. Еда в ресторане вкусная. Цены на уровне средних московских

Однообразный завтрак трансфер в аэропорт опоздал на 25 мин очень долгое обслуживание в ресторане 1раз забыли убраться в номере постельное белье ни разу за неделю не поменяли расслабленный персонал Чисто Новый отель тихо цена/качество (платили 20 т.р. за двоих за неделю за улучшенный номер) трансфер из/в аэропорт и завтрак входит в цену проживания

Холодильник из-за морозильника (продукты покрывались коркой льда) Сервис, Дизайн номеров, Качество отделочных материалов, Бассейн, Ресторан, Расположение, Персонал

Все отлично! Отель очень аккуратный, все новое, персонал доброжелательный и участливый, все очень стараются. Номер просторный, чистый, есть чайник, халаты, тапочки и все остальные банные аксессуары. В отеле есть прокат велосипедов. Месторасположение в первый день показалось не очень удобным, но позже поняли, что оно очень хорошее ( до олимп.парка на велосипеде ехать 10 минут,пешком 20-25 минут, рядом красивый парк, очень приятная кофейня, маршрутки до Сочи, кинотеатр, магазины, набережная). В отеле есть трансфер до Красной Поляны за 250 руб в одну сторону, что очень выгодно и удобно, отвозят в 9-30,в 17 забирают. В ресторане отеля очень вкусно, также есть доставка в номер из ресторана. В общем, если цены останутся на том же уровне, то с удовольствием остановимся здесь.

Не хватало освещения. Только два маленьких светильника у кровати (правда очень ярких) и один торшер. Расположение супер! Рядом остановка общественного транспорта, прогулочная набережная, магазины, рынок, хорошие кафе и рестораны. Из самого отеля есть трансфер бесплатный от и до аэропорта, а так же за определенную плату можно доехать до Розы хутор! Можно там же в отеле попросить организовать экскурсии! Персонал отзывчивый! Старается решить все возникающие вопросы! Сам отель очень уютный! На террасе есть бассейн, столики (можно посидеть на воздухе). Номер чистенький, достаточно просторный для двоих, есть все необходимое! Велосипеды на прокат! Завтраки мне лично понравились очень, но мой супруг отметил, что мало разнообразия! Но.... Это его мнение!!! Я считаю, что завтраки были и разнообразны и вкусно!!! Еще момент: когда мне надо было утром рано уехать, я не попадала на завтрак, мне приготовили ланч бокс! Это супер!!!

Вай-фай иногда пропадал На завтрак предлагается только растворимый кофе, кофе машины, увы, не было Приехали в Сочи в мае на пару дней. Купаться было еще рано, поэтому главным было погулять и посмотреть как можно больше мест. Цитрус оказался идеальным вариантом. Близко от аэропорта-15 минут (Трансфер в обе стороны действительно бесплатный, что крайне приятно). Рядом остановки автобуса (минут 7 ходьбы по набережной), откуда можно легко доехать и до центра Сочи и до вокзала(минут 5-7), откуда ласточка едет до красной поляны. Олимпийский парк находится совсем близко, брали велосипеды, одно удовольствие кататься. Персонал заслуживает отдельной похвалы-с любой просьбой нам помогали. Ресторан при отеле очень хороший: приемлемые цены и очень вкусная еда. Завтраки также разнообразные и вкусные. Рядом действительно много ресторанов и кафе. Номера чистые, кровати очень удобные. Территория у отеля очень хорошо продумана, чистая и красивая. Отель действительно очень понравился. И когда еще поедем в Сочи, остановился в нем!

WiFi работает немного нестабильно, приходилось его часто выключать и снова включать. В ванной немного неудобно, что нет полочек, куда поставить косметику - ставили рядом с раковиной и на подоконник (есть небольшое окно). Очень отзывчивый персонал. Мы попросили второе одеяло - сразу принесли, сами предложили дать нам сушилку на балкон. Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные и предупредительные. На территории отеля всегда идеальный порядок и чистота, хороший небольшой бассейн, дают полотенца для бассейна. Очень вкусный завтрак - причем всегда есть одно горячее блюдо (мясо, курица или рыба) и гарнир к нему, а также каша, кроме этого блинчики, сосиски, омлет, различные нарезки, фрукты, десерт и т.п. Прокат велосипедов работает, цена за 3 часа - 300 рублей.

Понравилось абсолютно ВСЁ,номера отличные,комфортабельные,персонал дружелюбный,грамотный,общительный?все расскажут,все подскажут,очень уютное летнее кафе,хороший бассейн и т.д.,короче перечислять замучиешься...

Если вы с ребенком, то лучше брать номер комфорт (мы за неделю успели побывать и в комфортном и в обычном), потому что когда коляска, чемоданы, то тесновато. Не хватает Люстры или светильника в центре комнаты (только прикроватные и стоячие торшеры). Кондиционер включается автоматически если закрыть/открыть балконную дверь, каждый раз идти выключать если он не нужен. Еще при спуске в столовую на завтрак приходилось все время открывать там вторую створку входной двери, т.к. коляска не проходила. Есть номера где окна выходят на стройку, но я предполагаю что их они заселяют в последнюю очередь. И стройка какая то не оч активная. Далеко до остановки, но нам 7 мин пешком не так долго. И очень даже далеко до олимпийских объектов, шли минут 30-40 не очень удобными тропинками. (такси 250р) Вообщем все это мелочи, по сравнению с тем чего мы насмотрелись по миру. Поехал бы еще раз. Цена-качество при раннем бронировании. Встреча/отвоз в аэропорт/жд. Рядом с речкой, до моря через мосточек 5 мин пешком, там хорошая набережная для прогулок, соответственно много мест где поесть. Бесплатная кровать для младенцев. В душевых немецкая хорошая сантехника. Еда по меню вкусная, но атмосфера для ужина честно говоря не очень (серые стены, прохладно, естественного света нет-нет окон, цокольный этаж). В номере бесплатный сейф. В общем, я бы сюда еще раз приехал без раздумий.