Уютный отель с любезным и Очень внимательным персоналом. Отдыхали на новогодних каникулах. Бонусом был трансфер до красной поляны👍 Чувствовали себя как дома -все приветливые,улыбчивые) Просторный номер с обалденным видом на горы,🏔🏔 мебель сантехника-Новое, Чистое. кровать с подсветкой) и самыми удобными подушками!! Вкусная качественная еда на завтраке -салаты,омлеты,горячее,-все свежее-по домашнему;фрукты,сухофрукты,творог,орехи,вкусный кофе и отдельное спасибо повару за запеканку! Это что то!!😍 Официанты на высоте! Обязательно приедем летом и друзей захватим!

Кроме спа и лоби бара вечером делать нечего. Мелочи - спа зона без часов, раздевалка-никакая- крошечная, без зеркала, один фен и розетка не работает... )) Вид моря из окна, шум прибоя. Озеленение территории. Уборка!Дорожка по набережной.

сложно было найти главный корпус, нет вывески, курили в холле, несмотря на то, что там нельзя было курить. Плохая звукоизоляция, эхо в холле, которое слышно в номере. Шкафчики в раздевалке при бассейне не закрывались. хамам, красивые виллы, стильный номер, чистота (отсутствие пыли), отличный завтрак с отличным видом

Ремонт... Хорошие задумки но мелочи и недоработки во все от обоев на стенах до щелей на улицу в бассейне, неотрегулируемых окон в номерах ( закрыть и открыть нужно постаратся!) Хороший отель , хороший завтрак, бассейн с горкой,территория и сама идея бунгало ( свой бассейн, камин, лифт ) очень удобно приезжать с компанией с детьми ,всем размещаться в одном доме!

Персонал отеля очень вял...приходится по нескольку раз просить что либо иначе ваш вопрос просто проигнорируют...в номерах когда мороз на улице....очень холодно, прниходится просить калориферы....в номерах нет ванной. Отель находится в уединенном месте

Очень холодно было в номере,отопление и кондиционер так и не удалось настроить,поэтому температура была не более 17 градусов,плюс ледяной пол (отдыхали на новогодние праздники).

в номере не было холодной воды, либо теплая, либо горячая. текла раковина в санузле, в номере было довольно прохладно, панорамное остекление не рассчитано на зимние холода, очень дует из окон, сплит- система не справляется, пришлось просить обогреватель.общая кухня оборудована печкой и микроволновкой, вот только нет посуды, в которой готовить. на электроплиту можно ставить лишь единственную на 6 номеров сковородку, кастрюль нет вообще. нет ни пиалок, ни чайных ложек, ни ножей, ни стаканов, только плоские тарелки и кружки в наличии. в зимний период не работает детская комната, нет детской площадки, детям нечем заниматься. рядом с каждой виллой есть собственный теплый бассейн, но при температуре 10 на улице, бассейн не работал, вода в нем не подогревалась. в спа-комплексе в женской раздевалке нет зеркала, фен не работает, нет ни вешалок, ни крючков, только два стула на которые можно положить вещи. полотенца выдают только рядом с бассейном на первом этаже, а раздевалка находится на втором, поэтому переодевшись в верхнюю одежду, вам придется спуститься опять к бассейну, чтобы отдать полотенце и получить карточку. в спа-комплексе нет бара, негде перекусить или хотя бы выпить чай. отличное месторасположение в двух минутах от набережной, ухоженная огороженная территория комплекса, удобные номера, большой общий зал и большая кухня со столовой зоной на 6 номеров. очень вкусные завтраки, особенно выпечка. персонал довольно дружелюбный, старались устранить все возникшие неудобства, в номере убирали каждый день, при заезде в отель доставили нас вместе с сумками на электромобиле к вилле и помогли перенести вещи в номер.

Отель и правда очень хороший. Мы отдыхали семьёй почти неделю, нам очень понравилось абсолютно всё. Такие автраки как в Арфе, мы не встречали не в одном отели, хотя объездили не один десяток городов и стран.

очень холодно в номерах, ездили зимой, отопление не работало. Но проблему решили, поставив дополнительно радиатор. на завтраке не хватало нарезанных фруктов и выпечки, завтрак на 5 звезд не тянет в описании был написан собственный бассейн, но нигде не написано, что он на улице и без подогрева( но самое неприятное то, что наш ребенок (4 месяца) ночью испачкал постельное, пол простыни было желтое. надеялись, что все уберут... пришли в номер, все застелено, обрадовались, уборщица заправила грязную кровать!!! под одеялом так же осталась грязная в какашках простыня... вот он сервис 5 звезд очень стильные и уютные шале наличие лифта даже в шале неплохая зона с бассейном

Но обслуживание, отношение персонала ужасное... Полное не соответствие заявленным 5-ти звёздам... Подробное описание оставил в книге жалоб и предложений... Расположение шикарное, задумка проекта тоже на высоте.

Не понравилась СПА зона, в мужской раздевалке нет даже фена, бассейн слишком хлорирован (в сравнении с бассейнрм Рэдиссон Блю). Не понравилось особенно то что спасатель, который на музыкальном центре слушал на полную громкость радио волну \"Радио Дача\". Ну не подобающе включать в общественном месте 5ти звездночного отеля, русские шансонные и прочие песни. За это однозначно минус! Понравилось то, что НГ мы встретили дружной компанией на отдельной вилле и к нам никого не подселили. Одназначно в ином случае, все бы сложилось хуже. Расположение, комфорт отеля, чистота, вкусные завтраки - все превосходно. Кухонная техника новая, столовые приборы и посуда - в достаточном кол-ве. Ножей нет, правила безопасности не позволяют их там хранить.

1. Забронирован номер был на одни сутки за немаленькие, я думаю, деньги - 11300руб. Мы приехали только в 21-00, т.е., по идее, всё должно было быть готово. По факту: ключи электронные сделали только в 11-00 следующих суток, т.е. за час до отъезда. Видите ли компьютер у них завис. Пришлось вставлять карточку кредитную, чтобы электричество в номере было. Прийдя в номер, обнаружили, что не работает отопление и там нереально холодно. Трое работников обсдуживающего персонала 2 часа бились, чтобы её запустить. И это удовольствиа за 11300 сутки!!! Ещё - заказали в ресторане поесть, так офицант принёс блюда без приборов. На вопрос: где приборы? Недоумённый ответ: вам разве не сказали - в вашем коттедже, внизу на кухне. А у нас номер на 3 этаже! Надо оказывается спускаться вниз. Короче, романтик не удался. Как-то так. Единственное что понравилось - это месторасположение, вид из номера.

нет завтрака, холодной воды в номере ждать 10 мин. до тех пор горячая, нет достаточного кол-ва кухонной посуды, в номере много недоделок, внутренняя отделка сделана некачественно. Ценник очень высокий, правда в период формулы-1. Отель явно нуждается в профессиональной команде, чтобы стать действительно роскошным местом. Хорошее расположение и вид на море, приятный внешний вид. на вилле большая зона общего пользования. с кухней и холодильником, обеденным столом диваном, бассейном и т.д.

учитывая то что я арендовал по цене 12000 р за три ночи понравилось все. если бы цена была в два раза выше то многое бы не понравилось , например номер в кот я жил делался ремонт и светильники висели прямо с потолка не прикрученные. а так все норм про

Отсутствие нормального ресторана в отеле Хорошо бы иметь какой-то минимальный набор посуды в номере или возможность взять ее в отеле Прекрасный номер с видом на море, очень хорошее расположение отеля

Такое ощущение, что спроектировали и построили все это супер профессионалы, а в дальнейшее управление отдали дилетантам! Просто жалко смотреть как отличные постройки и территория гибнут под бездарным управлением... Потрясающее место! Бассейн с видом на море- это супер! Тренажерка. Сама концепция- отлична!

Обслуживающий персонал портит впечатление Отличные виллы, отличное расположение относительно моря. Впечатление испортил только персонал - не готовы помогать ни в каких доп вопросах, не гибкие, не услужливые совсем, хотя в целом нормальное человеческое отношение. Еда не соответствует заявленным звездам.

Пляж с крупной галькой, можно пользоваться пляжем Рэддисон блю ресорт энд спа 5*, но там зонтиков нет, под навесом от солнца мало места и всем не хватает, бар на пляже со скудным выбором напитков. Потрясающий номер, природа на территории, первая береговая линия, дизайнерская ванная комната, бассейн на территории. Потрясающая идея виллы на берегу моря.

Подтеки на стенах номера, в гостиной виллы постоянно сушили стену за телевизором, то есть отдохнуть в гостиной и просто посмотреть телевизор не получилось, посуды при наличии шикарной столовой нет абсолютно никакой. Если для кого то принципиально, то на вай фай надежды никакой, ловит только в основном здании. Отель новый, так что будем надеяться что вскоре минусов не будет никаких Отель расположен на олимпийской набережной, 2 минуты до моря, очень красивая и ухоженная территория отеля, прекрасный завтрак!

В 5* отеле нет ресторана!!!! Есть какая то кухня и общий хол с телевизором на весь дом на первом этаже, причем все это великолепие около 2-х нномеров на 1 этаже, что не добавляет их постояльцам комфорта. Гладильная доска так же одна на весь дом находиться здесь же. Месторасположение

Ужасный персонал - при регистрации оформили номер, взяли деньги, после этого сообщили что номер со вчерашнего дня закрыт на ремонт. На мои просьбы вернуть деньги или позвать управляющего не отвечали, просто стояли и общались между собой, делая вид что меня нет. Такое в гостинице видел первый раз. Номер грязный, убран плохо. На второй день проживания на нас набросился начальник охраны, неадекватный, ругался матом и требовал доложить ему как мы попали на территорию отеля. Такое отношение так же видел первый раз. На выезде охранник остановил и сказал что сейчас будет обыскивать машину, после скандала извинился. Худшего впечатления у меня нет ни об одной гостинице мира. Она ужасна! отличный дизайн жилых корпусов, прямо на берегу моря.

Вай-фай берет только ближе к двери номера. Очень неприятный аромат после уборки номера, приходилось каждый раз проветривать. Отдыхали с 26 по 30 сентября, бронировали отель по акции за 4000 руб. сутки и по такой цене соотношением цена-качество более чем довольны. Очень удобная кровать. Расположение прекрасное для тихого семейного отдыха. Все клиенты отеля пользуются пляжем редиссона, который прекрасно оборудован удобными лежаками с матрасиками и дорожками для комфортного передвижения по пляжу и захода в воду.

Встретили очень приветливо. Поселили в лучшие номера на вилле. До моря идти меньше минуты. Радуют сохраненные деревья: эвкалипты, магнолии и т.п. Завтрак вполне приличный. Ужин не брали. Заказывали всякие шашлыки и ужинали на вилле у бассейна. С парковкой машины проблем нет. Набережная отличная! Можно и гулять и бегать и на велосипеде/самокате ездить. В номере все очень хорошо, отличный вид с балкона. На вилле есть кухня с плитой, холодильником, микроволновкой, посудомойкой. Однако вот посуды еще не было :-). Уезжая, забыли куртки на скамейке, нам их позже прислали, спасибо Кристине!

Ресторана нет, еды никакой. Кофе, чай по 2 пакетика в день. Сервис ужасный. Уборка чашки не моет, может быть это не входит в обязанности 5-звездночного отеля?!! В общем..за такие деньги просто беспредел. Расположение хорошее, виллы тоже, но сервис перекрыл все. Отвратильно.

Нет ресторана!!! Сервис почти отсутствует! Собрались в бассейн, очень долго искали вход, провели нас туда тайными тропами и предложили пройти в уличной обуви вокруг всего бассейна к человеку и взять у него полотенце!!! И далее вижу как уборщица сметает за мной грязные следы в бассейн!!! Двойной шок!!! Полотенце вернул и ушел!!! С кондиционерами тоже какая то беда, температуру настраивать нельзя! :))) Обещались исправиться ))) будем посмотреть Отель новый! Домики супер! Месторасположение отличное! Очень комфортный отель!

нет посуды на кухне в ванной очень грязно питание очень плохое не готовят яичницу в последний день даже кофемашина сломалась месторасположение концепция поселка можно пользоваться инфраструктурой отелей редисон

приготовленная еда в отеле, жалуются все отдыхающие - это самый огромный минус (пришлось искать что-то достойнее);отсутствие организации пляжа - 4 дешевых,сломанных зонтика? очень неудобно для отдыха на пляже (м/б предупреждать об этом постояльцев); шумные соседи, с которыми администрация отеля не справилась бы (думаю, что и обратиться не к кому было бы) - никто не застрахован, но все решается при правильном размещении всех гостей (тусовщиков и семьи с детьми, пары в возрасте, не размещать рядом?!); открытый доступ для недоброжелателей - любой желающий может попасть в домики перепрыгнув невысокое ограждение, ведь двери со стороны бассейна всегда открыты?!; поэтому напрашивались охранники, к-рые хоть как-то контролировали бы территорию отеля и шумные компании, чтобы отдых не омрачался! и еще Р.S. открытые коллекторы (без ограждений) по территории - реальная опасность для детей-непосед; отличное расположение к морю,к кофешкам, к олимпийским объектам, к ж/д и авиа; комфорт и чистота как на территории, так и в номерах; действительно все соответствует заявленному; чувствуется продуманность системы обслуживания, что дарит ощущение заботы! обязательно вернемся еще, т.к. отдых удался!чувствовалась Турция в России! Очень хотелось бы таких мест побольше - развития вам и процветания! Держитесь на уровне, Вы - лучшие на побережье!

Обманули: в гостинице нет ресторана. Сотрудники отеля говорят, что в нем ранее было много случаев отравлений. Пытались 2 раза получить оплату за проживание. Совок в самом худшем исполнении! Не ездите в этот отель. Все новое

неухоженная территория,листва,засушенная трава на газонах,не обученный персонал,вид всего персонала,начиная от формы разной,до исполнения функций идея ,небольшие виллы с бассейном,месторасположение

1. Двухспальная кровать оказалась выпуклой по центру, вызывая дискомфорт из-за напряжения чтобы не скатываться.. 2. Отсутствие развлечений на территории. 3. Дорогой скудный шведский стол с отсутствием выбора по меню! 4. Нехватка шезлонгов у моря! 1. Уютный коттедж со своим бассейном, гостиной с телевизором, кухней... 2. Чистота и уютные номера. 3. Красивая зелёная территория. 4. Отличное расположение на набережной у 1 береговой линии!

Еда на завтраках без удовольствия, даже сока нет, все пять дней был компот-кисель еле сладкий. Отель новый , людей мало, персонал гостеприимный, уборка в номерах на совесть. Останавливались на 5 ночей с 25-30 сентября 15 года, цена 25 т.р. Жили в главном корпусе, очень большой номер с гардеробной, и двумя ваннами. Большой балкон с видом на море.

Отель 5*, но отсутствует \"рум сервис\", номер дали не тот, который бронировали (но, заезжали на одни сутки, не стали говорить, чтобы меняли) Несомненно удобное расположение, отзывчивый и приветливый персонал, номер чистый и уютный! Отлично, что можно ходить в редисон блю, который рядом и пользоваться спа центром!

Чувствуется разница обслуживания сетевых отелей с мировым именем и этого отеля, хотя цена не уступает. Расположение! Виллы, очень удобно для компании. Собственный бассейн у виллы.

Базовая цена все же завышена. Со скидкой - отличный вариант! Нет обещанного теннисного корта, нет кофемашины ни в номере ни на вилле. Не хватает детских кроваток, и до заезда мне не ответили - будет ли кроватка или нет. Хороший отель: все новое, новая мебель и сантехника, первая линия, отличный большой балкой-терраса, бассейны в каждой вилле и общий бассейн с саунами и горкой. Есть парковка внутри территории.

Персонал-туши свет, забор-как на зоне,не хватает колючей проволоки. месторасположение шикарное,отель является безусловным украшением набережной.Желаем вам сделать пляж не хуже, чем у Рэдиссон Блу(куда вы всех,кстати,благополучно отправляете).

Непродуманная конструкция душа - вода подтекает. На балконе у блока с кондиционерами открыты решетки с электрикой, переживали за ребёнка. Застревал лифт, правда не с нами :) Отличное размещение, на территории отеля тихо и комфортно. Вовсю делают озеленение, разбивают клумбы, садят траву. Цена. Мы брали номер на Букинге с хорошей скидкой, поэтому весьма довольны, тем более, что отель нам дал очень хороший номер. Мы получили в своё распоряжение третий этаж виллы, полный вид на море и вечерний закат. Красота! Сильнейший плюс - общий пляж и бассейн с Reddison 5*, который находится через 200 метров. Также совсем рядом находится автобусная остановка, множество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелёк (рекомендую питтцерию Портофина, на перекрёстке Урицкого/Таврическая через 500 метров от отеля).

Номер оказался на первом этаже. Поэтому балкона, заявленного в бронировании, не было. И вида ни на море, ни на горы не было. Окно выходило на парковку. Отличное расположение отеля. Чистое море и хороший пляж.

- обустроенного пляжа практически нет, только камни (достаточно крупные) и лежаки, которых на всех не хватает, и всего 4 (!) зонта на весь пляж. Вход в воду затруднен - крутой спуск по камням возможен только в специальной обуви, дорожек нет. Душа тоже нет - Территория достаточно большая, но открыты только два выхода. Остальные закрыты на велосипедные замки. Если живешь в отдаленных виллах, то приходится проходить достаточно большое расстояние, чтобы выйти или войти. Можно жить напротив выхода на пляж, но идти на другой конец территории или лезть через забор. Странно, что отель заботится об удобстве службы безопасности, а не об удобстве для своих гостей Замечательные комфортабельные виллы на самом берегу моря. Красивая зеленая территория. Оригинальный дизайн интерьеров. Все чистое и новое. Завтрак вполне достойный - омлет, запеканка, блинчики и оладьи, сосиски, тушеные овощи, колбасы, сыры, каши, салаты овощные и фруктовые. Номера убирали хорошо.

За три дня ни разу не убрали номер. Отсутствие нормального питания. На виллах есть кухни, но нет никакой посуды Хороший современный отель,лучшие номера на виллах на третьем этаже. Конечно много мелких косяков, но , думаю, со временем устранят. Хорошо, что можно ходить на пляж соседнего Рэдисона

Персонал не понимает что такое обслуживание в 5 звёзд. Сам отель великолепный, но были мелочи, которые просто выбивались из общей картины. Уборщицы могли убрав номера засесть в гостинной на диванах виллы и залипать в телефонах - вроде мелочь но нас это удивляло, так то это вроде для гостей, а не для отдыха персонала в рабочей одежде! На завтраках не понравилось маленькое разнообразие и обновление блюд, простите, пока кто-нибудь не заберёт последний кусок колбасы тарелку не обновят)))) ну и было что пляжные полотенца кончились.. Мол ещё не постирали, а чистые разобрали. Тут простая математика, чем больше гостей в отеле, тем шустрее нужно работать.. Не представляю себе, чтобы мне заграницей на выдаче полотенец сказали что их нет☺️ Руководитель отеля сделал все, чтобы отдых был комфортным. Мебель в номере, сантехника, бассейны, горки просто супер! По оснащению и красоте территории нет никаких замечаний вообще!!!!!

Персоналу не помешало бы почве улыбаться и не раздражаться на гостей.. Например, мы не знали как пройти в зону спа, нам раздражительно махали руками \"там за дверью\"... За какой дверью -не понятно.. Спа не работал. Сауна с хамамом не топились. Если будете жить на виллах и хотите пользоваться кухней- имейте в виду, там нет никакой абсолютно посуды.. Но не смотря на все минусы отдых у нас удался! Прекрасная задумка отеля! Шикарные бунгало, только подтяните персонал на должный уровень Расположение отеля, виллы просто шикарное! Тишина, романтика, бассейн. Отдыхаешь как будто у себя дома, соседей не видно, все тихо, спокойно, полный Релакс . Мы в восторге!

Это не 5 звезд. По крайней мере в том номере, что мы были. Мини-бара нет. Ресторана нет, а тот что есть уже в 9 вечера (когда мы заехали) уже не работал. Номер не соответствует заявленному и показанному на фото. Ванной нет. Номер тесноват для двух человек. Балкона нет (хоть это и был первый этаж). Полотенец катастрофично мало. Одно для ног. Два для тела и два для рук. Фен не работал. Ванная комната пустая, некуда даже щетку зубную поставить. В нашем номере на потолке сидел паук. Пришлось ликвидировать. То, что это в форме вилл и хорошо и плохо. На первом этаже жить невозможно, постоянно хлопает дверь, рядом общий холл, где в 7 утра кто то уже смотрел телевизор на приличной громкости. Возможно на третьем этаже было круто, возможно и ванна там была. Но пишу, что есть. В целом, ощущение такое, что если бы это был номер на 3-4 звезды и я был бы один, то я бы был доволен. Но рассчитывал то я на 5 звезд. Пляж для 5 звезд абсолютно не оборудован. Ладно галька, но спуститься очень сложно, людям с ограниченными возможностями на пляже вообще делать нечего. Приходится спрыгивать с лестницы. Зонтов нет. Берег очень крутой (в смысле по склону), так, что даже спортсмены с трудом выкарабкиваются. Практически нет мусорок. Понравилось расположение. Приятное тихое место. Первая линия. Как я написал в негативном отзыве, все бы было лучше, если б мы ехали и думали, что будет 3-4 звезды.

Очень бедные завтраки. На пляже нет душа и навеса от солнца. Горничные забыли убрать в номере, только полотенца поменяли. Очень удачное расположение отеля! Большая территория. Отличная архитектура вилл.

Не понравилось питание.Завтрак скудный, да и блюда приготовленные на вкус не очень, сортировка блюд неудачная.Ходили кушать в ресторан, расположенный вне территории отеля. Понравилось расположение отеля, номера шикарные, бассейн рядом с виллой. Отличный отдых для веселой компании. Вилла шиканая, своя кухня и общий зал. На общем бассейне скучно, музыки нет никакой. Ребенку только горка понравилась на бассейне.

Не хватает бара возле общего бассейна. Пляж вообще не оборудован: ограниченное количество лежаков, отсутствие зонтиков Отличное расположение отеля, прям на берегу с собственным пляжем. Мы жили на вилле, которая оборудована собственным бассейном, кухней и гостиной. Номера просторные, очень уютные. Чисто, номер убирают ежедневно, постельное белье меняют через день. Вкусный завтрак, приветливый персонал.

Пляж толком не оборудован ! Персонал совершенно не обучен! Портит все впечатление от отеля! Очень понравилась идея отеля- проживание на вилле, было ощущение, что совершенно одни в отеле. На вилле свой бассейн, на первом этаже кухня, все новое, чисто, очень достойно! Отличное месторасположение! Море рядом! Красивая ухоженная территория! Общее впечатление очень хорошее!

Несмотря на близость пляжа отсутствуют деревянный настил/пантон/пирс при входе в воду. В настоящем исполнении вход в море затруднительный Приличный отель с хорошим уровнем сервиса и наличием всего необходимого спектра удобств для комфортного отдыха

Нам понравилось всё!Очень очень! Новый отель с красивой территорией, из окна открывался прекрасный вид на море (до него было 50 метров) . Приятным сюрпризом было то , что отель сотрудничает с соседним Рэдиссоном и можно было пользоваться их пляжем и спа . Всё от и до было замечательно !Вы подарили нам прекрасную атмосферу покоя и уюта! Спасибо вам ! Желаем успешного развития !

Очень скудный завтрак, минимум фруктов и овощей, персонал не следит за пополнением блюд, отсутствие минибара в номере Отель новый, территория благоустроенная и красивая, но отделка номера не качественная, близость к пляжу, хороший бассейн, наличие собственной кухни в коттеджах

Единственный минус который я вижу на пляже маловато лежаков и зонтиком, надеюсь администрация отеля поправит это. Проживание в отеле оставили за собой только положительные эмоции, отличное местоположкние, шикарный дизайн вилл, очень порадовало то что около каждой виллы собственный бассейн. Брали номер с завтраком достаточно хорошо и на любой вкус: каши, блинчики, оладья, колбаски и сырок, салатики и десерты, одним словам на любой вкус. Вечером красивый вид на море открывается. Надеюсь на следующий год вернутся)

Шум в номере от вытяжки, которую невозможно отключить. На пляже можно было бы хотя бы лежаков добавить. Отличная задумка, расселение по виллам. У каждого свой бассейн закрыт туйками от посторонних взглядов. Есть кухня, утюг.

Однажды не было молока на завтрак, нет оборудованного пляжа, уборка в одно и то же время, у меня в это время дети спали, соответственно уборка не производилась, только выбрасывали мусор и меняли полотенца. Расположение, зеленая территория, кухня на вилле, бассейны у каждой виллы, приветливый персонал, тишина

1. Отсутствуют полочки для мыла, мочалок и т. д. в ванной комнате и душевой кабине. 2.Во время пользования душем протекает вода из душевой кабины в ванную комнату. 3. Нет ночного света в туалете. 4. Не очень удобный унитаз, особенно для мужчин. 5. В номере \"стандарт\"нет мини-холодильника. 6. Размер телевизора мал. 7. В общей кухне нет кухонной посуды (неудобно для пар с детьми). 8. Количество лежаков у бассейна не соответствует количеству номеров в коттедже. 9.Нет оборудованных мест для хранения велосипедов. 10. Не оборудованная пляжная зона. 11. В СПА-зоне нет раздевалки, переодевание возможно только в туалетной комнате! 12. Территория доступна для посторонних. 1. Месторасположение. 2. Бассейн около каждого коттеджа. 3. По-домашнему уютно и спокойно. 4. Возможность пользования пляжем отеля Redisson-blu.

В последний день пребывания оставил плавки сохнуть в ваной с вечера, приехал утром, а их нет...полтергейст какой-то, пошел на ресепшен, два часа искали, так и не нашли... Все понравилость, особенно бассейн у вилл где можно в любое время купаться...

неудобная подушка- но это субъективно; формат проживания в вилле нескольких семей/разных людей с одной общей гостиной и кухней может не подойти - но нам лично понравилось Расположение прямо на набережной, потрясающий вид на море с вилл, современный интерьер, новый отель, все чистое и новое, сам формат проживания в вилле и отсутствие толп народа, как в больших отелях, наличие своего бассейна у каждой виллы, был включен завтрак и ввиду раннего вылета по просьбе сделали завтрак в ланч-боксе

Завтрак очень скудный и без кулинарных изысков. Старания некоторых охранников быть строгими и бдительными выглядит с их стороны как грубость. По задумке отель вполне соответствует пяти звездам, а по факту качество выполненных строителями работ оставляет желать лучшего (тротуарная плитка в растворе, затирка мозаики бассейнов размазана, стена в нашей спальне кривая и уже требует ремонта, точечные светильники вывалились и висят на проводах). Газон скудный и вообще местами засох или отсутствует, непонятно как поливаются деревья и кустарники, за пять дней ни разу не увидели полива. Возможно всё это в процессе доработки и хозяевам удастся довести всё это до ума. Очень хотелось- бы пожелать им этого. Месторасположение отеля отличное, рядом море, красивый вид из окна, возле каждой виллы бассейн. Номера приличные, доброжелательные девушки на ресепшн.

Отсутствие собственного оборудованного пляжа. Однообразие ассортимента завтраков и отсутствие ассортимента обедов. Слишком большое количество охранников,спасателей-больше постояльцев и всегда загораживают виды. Задуманная концепция отеля

Такое ощущение, что персонал глухой и специально подослан конкурентами. Застряли при заселении в лифте, пока сам себя не освободил, не вышел. Лифт починили спустя 2-е суток, требовал в день по три раза, каждый раз, как в первый, не слышут. Белье поменяли на третьи сутки, при этом, когда я сказал, что мы завтра уезжаем, то они решили зачем его менять, если и так уезжают и даже не выдали его горничной, но мы всё таки добились смены. На территории не хватает тропинок. Люди сами пробивают себе тропы, топча газон, ну обратите на это внимание и пойдите отдыхающим на встречу. Сама идея отличная, собственник молодец. Индивидуальные бассейны, небольшие коттеджи, но с хорошей террасой и большими комнатами. Тишина и близость моря.

Очень комфортный формат-вилла на нескольких жильцов. Свой бассейн. Сауна и турецкая баня нас порадовали. Отдыхали с ребенком 1.5 года - кроватку поставили до нашего приезда. Пляж рядом. Все очень удачно расположено.

Отсутствие мини бара, информации об отеле и номерах телефонов в комнате, нет заявленных на сайте спа процедур, массажей.., т.е их вообще нет.. ресторан по меню не работает, только швецкий стол Личный бассейн у каждой виллы, тишина, месторасположение...уют

5.30 утра, на всю громкость орет телевизор в холле, оказалось, что горничная решила разнообразить свое рабочее время, отвратительная звукоизоляция входной двери в номер. Общение с персоналом на стойке регистрации и в ресторане оставило крайне неприятные ощущения.

Отель недавно открылся, и кое-где работа не налажена на 120%, но каких-то омрачающих отдых ситуаций не было. Местоположение - лучшее из возможных. Очень понравился формат вил, наличие общей кухни и бассейна. Все было замечательно.

Завтрак очень скромный тянет на 3*. Два дня была сломана кофе машина. Бар работает , но в нем всегда все закончилось. Собственного пляжа можно сказать нет, на пляже могут находиться все кто пожелает. Единственное что зонтики и лежаки выдают только проживающим в отеле. Пляж каменистый, на пляже могли бы сделать пирс, пожилым людям в море очень тяжело заходить. Отель очень красивый , удобно расположен по отношению к пляжу, можно загорать у бассейна , а ходить купаться в море. Гостей в отеле мало, мы жили на вилле в которой было занято всего 3 номера. Около каждого коттеджа есть собственный бассейн. Спокойный, тихий отдых. Развлечений в отеле нет.Персонал очень приветливый, старается.

очень плохо убираются не смотря на то, что отель новый хозяева по-моему не боятся за плохую репутацию, отвратительный завтрак,на территории нет ни одного ресторана приходится искать где можно поесть. Очень понравился дизайн отеля и его местоположение

Отвратительный завтрак, сегодня не было даже кефира и сметаны... Рисовая каша сварена на воде также как и гречневая, сильно разварена, и предлагалось это всё гостям в виде жидкого супа.... За три дня проживания в люксе с видом на море была только одна уборка, при чём мусор и грязные тарелки так никто и не убрал. Пляж не оборудован. Стоит только 30 пластиковых лежаков и 10 маленьких зонтиков для всех отдыхающих. В 9.00 уже не было ни одного свободного. Все три дня из колонок на площади перед бассейном звучал шансон и пел парень очень странного вида, распугивая всех отдыхающих. Более плохого музыкального сопровождения я нигде не встречала. Мы уходили ужинать далеко от отеля по набережной, чтобы не слышать этого \"певца шансона\". Персонал не обучен... Всё это наблюдать очень очень печально, так как сама гостиница построена очень качественно, великолепный вид на море, хорошие кровати, ухоженная территория... К сожалению управление испортило всё, что только можно было испортить. Надеюсь, что хозяева скоро услышат критику отдыхающих и сделают из этого места райское местечко.. Только расположение, близость к морю, дизайн гостиницы и номеров.

Отель начал работу в этом сезоне и оказался не готов к обслуживанию потока гостей. Завтраки организованы отвратительно, вызывает сомнение технологическая возможность обеспечить питание. Пляж не оборудован. Отель пока не соответствует цене.

Требуется продумать более комфортную раздевалку в СПА, изменить систему сдачи полотенец. Завести собственный прокат велосипедов. Качество всего

Грязновато. Отсутствуют удобства в раздевалке при бассейне: нет гелей для душа, шторок в кабинках душа, не работает разетка с феном.

Отель не носит 5 звезд! это обман! Отвратительная работа персонала. Отвратительная работа ресторана. Расположение

Качество отделки помещений. Архитектура, территория, персонал.

Множество недоделок и технических проблем.

Очень скользко в бассейне. Все понравилось.

Чудесное место. Большая территория. Много бассейнов.

Отель европейского уровня. Близость к морю и олимпийскому парку. Отличное место для семейного отдыха с детьми.

Приветливый персонал,чистый пляж,хорошая уборка номера,удобные и комфортные номера,отличное расположение отеля.фото соответствует действительности.