Сложно говорить о каких-то недостатках, потому что их особо нет)) Может быть было даже слишком жарко в номере сначала, но все это регулируется кондиционером. При заезде не совсем разобрались с регуляцией воды в душе, но персонал все объяснил)) Отель небольшой, но очень уютный и спокойный. Потрясающее расположение в центре, все, что надо - рядом. Очень понравилась стилистика номеров: выдержанная классика. Невероятная чистота, убирались каждый день. В ванной есть все принадлежности: косметический набор, зубные щетки, шампуни и т.п. И очень тепло - как в номере, так и в ванной, что супер-важно. Кондиционер работает, есть тв, стаканчики, в коридоре на этаже чайник, столовые приборы, которые можно взять в номер. Все сделано для людей :) Между номерами очень хорошая звукоизоляция. Коридор, конечно, слышно из-за двери, но в остальном все прекрасно. Остановились бы там еще))

Персонал не очень профессиональный, на ресепшене нас встретили в халате, гостиницу держат люди южной национальности. Если вы переживаете за своё авто, то вам придётся поискать где-то платную парковку. В общем, гостиница обладает всеми минусами маленьких гостиниц. Номер хороший за эти деньги, жили там 2 дня, после первого дня убрались по собственной инициативе, и поменяли полотенца. Так же порадовали бесплатные одноразовые зубные щетки и тапочки. Не в каждой гостинице это есть.

В номере плохо убирают. Нас было 4 человека, а номер максимум на 3. Диван не пригоден чтобы спать. Если раскладываешь диван, то доступ к холодильнику и шкафу закрыт. Слышимость ужасная. Расположение замечательное. Рядом олимпийский парк, магазины, рынок. Вид на горную реку, которая впадает в море. Через мост хорошая недорогая столовая. Полотенца меняют ежедневно.

Бывают проблемы с интернетом Чувствуется,что хозяева стараются создать уют во всем ,начиная от чайников и гладильных досок в фойе до мелочей в санузлах в виде приятных взгляду мыльниц и стаканчиков для щеток. Даже аромат в гостинице очень приятный

Останавливались с женой на три ночи. 08-11 октября. До пляжа несколько минут пешком, На набережной можно покушать на любой вкус и кошелёк. Рядом рынок, торговый центр, сбербанк. Прокат велосипедов на площади перед отелем. Номер удобный и чистый. Есть халаты и тапочки. В холле термопот. Отдельная благодарность за бесплатное продление номера до вечера. У нас был самолёт вечером.

Интернет работает только на 2-М этаже рядом со стойкой портье Хорошее расположение, очень доброе отношение персонала, наличие лифта, чистый уютный номер, красивая ванная комната, наличие посуды,термоса с горячей водой и обеденной зоны на этаже, встреча в аэропорту от отеля бесплатно

В номере не хватает минибара с безалкогольными напитками, минеральной водой и шоколадными батончиками. Было бы очень кстати. Еще хочу отметить, что не плохо было бы заменить термопоты на кулеры с емкостью бутыля 19 литров, вместо 3,3 термопота. Реально не хватало горячей воды, хотя было ощущение, что воду пьем только мы на этаже. Не хватает бортика между низом стеклянной двери в душ и кафельной плиткой. Вода так и наровит растечься по всему полу сан.узла, когда принимаешь душ. Вайфай был только первый день. Потом роутер отказался раздавать моим устройствам айпишники. Персонал ни чем не смог помочь. Нет завтраков, но есть неподалеку столовая. Нет обратного трансфера. От отеля до Ж/Д вокзала водитель просил аж 400р, при реальной цене поездки в 230(поджимало время). Отличное месторасположение отеля, недалеко от моря. Рядом есть небольшая детская площадка. На другом берегу Мзымты есть столовая, куда мы ходили по утрам завтракать. 30 минут ходьбы от олимпийской деревни. Часто гуляли туда с коляской. Теперь про чистоту. Полотенца регулярно меняли, мусор в номере так же не застаивался. Уборка на 5. В номере плоский телевизор и кондиционер. Бесплатный трансфер, но только по приезду.

Небольшие огрехи в душе (подтекает вода), если в Мандарине идут шоу--то с открытыми окнами их конечно будет слышно. Расположение выше всяких похвал. Напрямую до моря (Макдональдса)-- ровно 5 минут. Рядом Сбербанк, рынок, до Нового Века идти не более 10 минут--а там остановка в Сочи и тд. Сам отель очень домашний, есть вся посуда, ножи, чайник (в коридоре). В номере все необходимое. Отличный персонал, сделали мне поздний выезд, идут навстречу, очень приятно.

Были в конце сентября.Все очень понравилось!Удачное месторасположение,все рядом,магазины,рынок.До пляжа 3 минуты.В столовых вкусно кормят,их очень много и все рядом.Вежливый персонал.Очень хороший номер,все чисто и красиво.Нам все понравилось,с удовольствием приехали бы еще раз.

Подтекал душ, приходилось вычерпывать воду из ванной комнаты полотенцем для ног. Но это такая мелочь. Лифт!!! Это очень здорово послеплощадка. Во всем чувствуется забота о клиенте до мелочей. Возле отеля большая детская площадка.

В санузле периодически пахло канализацией, боролись постоянно включенной вытяжкой . Очень понравилось доброжелательное отношение персонала. Все вопросы решались с улыбкой. Хорошее расположение отеля и интерьер номеров. Большой плюс - на территории отеля запрещено курить.

Холодильник работал очень слабо, продукты практически не охлаждались. Отель расположен очень удачно, чистота и порядок в номерах, новая мебель и недавний ремонт. Всё это оставило самые приятные впечатления, буду рад снова поехать в этот отель.

Не хватает завтраков, хороший вид начинается с 5-ого этажа, но это нисколько не испортило отдых (мы жили на 5-ом этаже)! Чистота на 5 , месторасположение, персонал, звукоизоляция, все! Забыли спросить хозяев, почему отель назвали \"Алтай\"? Очень хочется вернуться!

Достойный отель, соответствие цены и качества, все понравилось. Немного испортило впечатление то, что в предпоследней день не убрались в номере, но в целом отель понравился. Я бы посоветовала его своим знакомым.

понравилось все! Просто идеальный отель. соотношение цены-качества безупречное, до моря 3 минуты, каждая мелочь, о которой вы еще не успели подумать предусмотрена. Спасибо за всё! Это был отличный отдых!

До пляжа с мелкой галькой нужно минут 15 прогуляться, на ближнем крупные камни. В августе очень много народа на пляже. Завтрак могли бы и включить. Можно добавить и трансфер в аэропорт из отеля) Хорошее расположение, до моря 5 минут. Отзывчивый, вежливый персонал. Трансфер от аэропорта. В целом из всего Черноморского побережья Адлер понравился больше всех. Отель хороший - рекомендую.

проблемы с wi-fi номер чистый ,с уборкой не было проблем ,все находится в шаговой доступности: пляж, набережная,парк и так далее , короче все что нужно для хорошего отдыха

Из минусов: - убираются средне (при заезде валялась бутылка пластиковая под кроватью, так и валялась, никто убирать её не собирался), - номера очень маленькие и нет балконов, - WiFi вообще никакой, можно сказать его нет, только на ресепшене работал. Из плюсов: - бесплатный трансфер из аэропорта (обратно 300 руб.), - близко к морю (минут 5-10), - рядом хороший парк, - номер аккуратный да и в целом отель выглядит очень прилично.

Самое главное идеальное месторасположение. 2-е минуты до моря, 4-е до супермаркета Магнит и 7-мь минут до рынка. Бесплатный трансфер при встрече, очень удобно. Не взяли доплату за ранний заезд, что очень порадовало ((прилетели в два часа ночи). Полотенца меняют каждый день, уборка через день, постельное поменяли на четвертый день. Мыло, шампунь и гель для душа докладывают по мере расходования. Практически бесшумный кондиционер. Много кресел, стульев-есть куда присесть кроме кроватей. Огромный шкаф-купе, спрятали два чемодана и разместили всю одежду. Вечерние шоу в ТРЦ Мандарин не мешают, заканчиваются в десять вечера. Пролетающие самолеты с закрытыми окнами не слышно, тоже не мешали. Отсутствие балкона не является проблемой. В коридоре есть сушилки для белья. Отсутствие завтраков тоже не проблема. На набережной много столовых и кафе работающих с 8-ми утра, голодными не останетесь. В общем отличный отель.

Из вентиляционной шахты в душе и при включенном кондиционере шел не очень приятный запах Отель расположен в двух минутах ходьбы до пляжа. Номера чистые и уютные. Доброжелательный персонал.

Wi-Fi вообще не работал на протяжении всего отдыха. Очень понравился отзывчивый и добрый персонал. Сервис на высшем уровне, полотенца меняли почти каждый день, постельное белье каждые два дня, мусор всегда убирался, поэтому всегда возвращались в чистенький, приятный номер - мы даже были в шоке :)

Нет балкона. Маленькая душевая кабина. Удачное расположение отеля. Все в шаговой доступности: море, пляжи, множество кафе, развлекательный центр, парки, рынок. Обслуживание в отеле хорошее, ежедневно делают уборку, меняют полотенца, через 3 дня меняют постельное белье, все белое, есть халат, тапочки, постоянно пополняют средства гигиены, отлично работал лифт, есть телефон для внутренней связи, сейф, кондиционер, на этаже можно приготовить и выпить кофе, чай, посидеть за столиками... Приятный персонал, встречают приветливо, с улыбкой, реагируют на все просьбы.

За все время пребывания в интернет не удалось выйти ни разу ни в номере, ни в холле пятого этажа. Правда, администратор любезно предложила спуститься к ней на второй этаж. Для работы это несколько неудобно. Чистота, порядок, приветливый персонал, удобное расположение отеля

Конечно жаль что нет балкона. Отдыхала в июле 2015 г. Звукоизоляция отличная! Очень удобно то, что все необходимое для того чтобы перекусить и попить чаю в номере есть в коридоре: чашки, ложки, ножи, вилки, тарелки. Сушилки в коридоре.

Рядом торговый центр мандарин иногда представления идут до 11 и бывает слышно. Ну это если придраться Хороший отель понравилось что встретили с аэропорта. Убираются каждый день. Понравилось что апартаменты новенькие свежые

К сожалению нет ресторана при отеле и поэтому не было завтраков. И Wi-fi не работал в первые дни пребывания. При прилете нас встретили в аэропорту (как выяснилось трансфер аэропорт/вокзал - отель входит в стоимость проживания). Удачное расположение отеля, рядом пляж, рестораны, торговые центры, рынок. Сам отель очень уютный, в нем есть все необходимое для проживания. На ресепшене отзывчивый персонал.

Несмотря на то, что мы перед заездом знали об отсутствии вида из окна (оно выходило на крышу соседнего дома),во время проживания это немного огорчало. Очень удобное расположение, уютные номера с хорошей мебелью, доброжелательная хозяйка.

Отдыхали в Алтае, очень понравилось, дружелюбный персонал, все чистенько, белье менялось один раз, полотенца каждый день, были в семейном номере,две комнаты, два телевизора, кровать в одной двуспальная, диван раздвижной в другой! Все супер! Спасибо! Буду советовать отель!

Хороший отель, отзывчивые сотрудники, удачное место расположение: море очень близко, рядом сквер и торгово-развлекательный комплекс. Жаль что не предполагаются завтраки.

Небольшое количество пыли в номере Волосы в ванной комнате Удобное расположение Наличие лифта Наличие термоспота на этаже Наличие утюга на этаже Наличие сейфа Хорошая сантехника Каждодневная уборка и смена полотенец

Не работает wi-fi....в номере почему то небыло ламп основного освещения....только светильники на стенах. И вообще люди... отдыхайте в Лазаревском))) Все рядом...очень удобно.В номере убирают мусор и меняют полотенца ежедневно.

Нет балкона, недостаточное освещение, вид из окна на крыши соседних домов, маленькая ванная комната. Удобное местоположение, тишина, новая мебель, ежедневная замена полотенец, наличие холодильника и сейфа, удобная кровать.

Жаль,что нет завтраков. Для гостиницы без завтраков маловат холодильник. Очень понравилось расположение гостиницы. Хороший приветливый персонал. Наличие лифта, что немаловажно для комфортного проживания. В самой гостинице устроено все достаточно удобно: и посуда на этаже, и прачечная и отношение персонала к личным просьбам. Номер всегда убран, мусор вынесен, полотенца чистые каждый день, постельное белье хорошее. Осталось ощущение удобства, чистоты,свежести и чувство заботы персонала о клиентах гостиницы. Гостиница так удачно построена, что в номерах очень тихо. Описание номеров на сайте соответствует заявленному. Буду рекомндовать своим знакомым.

Не работает вай фай Добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей в начале мая 2015 г. Жили в семейном номере .Трансфер от жд вокзала до отеля искали самостоятельно. Номер порадовал, оказался уютным. Гладильная доска, утюг, кулер с горячей водой стоят в холле на этаже. Приятным бонусом оказалось наличие халатов, тапочек, а так же моющих принадлежностей в ванной комнате. Полотенца меняли каждый день.Уборка производилась по просьбе.Персонал очень приветливый, просьбы выполняли на совесть, особенно хочется выделить горничную Ирину.

заявленный кулер на этажах часто был пустой, в номере нет чайника, поэтому кофе попить утром не получалось:( в период отдыха в отеле шел кратковременный ремонт, работы велись очень шумно, по этой причине на 3 сутки съехали. Персонал без проблем пошел на встречу, извинился за доставленные неудобства, деньги вернули в теч. 15 минут. все! расположение отличное, очень красивый уютный номер - делюкс с видом на город, в коридоре гладильная доска и шкаф с посудой, кулер, удобные кровати, очень приятные девушки на ресепшн, лифт, на этажах - холл со столиками

Шумоизоляция не очень, но не сильно напрягает. Wi-Fi работает ужасно. Отдыхали на майские праздники. Отель очень понравился расположением (до моря 3 минуты пешком, все магазины и кафе рядом), номерами (все новое, свежее и чистое), персоналом (готовы ответить на любые. даже каверзные вопросы).

нет завтрака, но мы были готовы к этому. Wi Fi пробовала пару раз подключить - не получилось, но опять же мобильного интернета было достаточно. Отличное месторасположения, море в 5 минутах ходьбы, на Набережной есть и кафе, и столовые, рядом огромная детская площадка и Торговый Центр Мандарин, где тоже можно поесть. Номер не большой, но чистый, с чистым бельем, халатом, феном, нормальной мебелью и сантехникой. Шторы не бархатные. На этаже есть кипяток, посуда и гладильная доска. Недалеко Центральный рынок и остановка.

Очень плохо работает wi-fi, не организовано питание,хотя бы завтраки,бронировали номер с двумя краватями, была одна большая. Хороший отель, прекрасно убирают,каждый день меняют полотенца,такое ощущение, что в отеле только мы,тишина,удобное расположение к центру и всем инфраструктурам.

Проблемы с WI-FI. Его просто не было. Пришлось отдельно просить, чтоб включили, но когда вернулись с прогулки опять пропал Чистота, предупредительный персонал. Месторасположение. Рядом и масса кафе и магазины и отличная детская площадка

За 5 дней мусор забрали только 1 раз. За курением не следят. Курят прямо в номере, оттуда запах проникал через коридор в мой номер. Кулер с водой сами не поменяли, пришлось напоминать. Заменили только на следующий день. Персонала нет на месте. Надо вызывать, ждать пока придут и т.д. Квитанцию попросил, но так и не выдали. Столов, за которыми можно поработать за ноутбуком, в номерах нет вообще. Ванная была узкая по ширине. Едва-едва можно было пройти до душа. Окна номеров на 3м этаже выходят впритык на стену соседнего дома. На 5м - на крыши соседних домов. Одноместный номер по цене неплох, с двуспальной кроватью, достаточно новый, но маленький, тесный и неудобный. Цена явно в плюс. Есть лифт. Есть кулер. ТВ на 20 каналов, холодильник. Близко набережная. Номер с виду неплохо выглядит, мебель новая. Дали возможность выбрать, взял тот что без запаха и с возможностью хоть как-то организовать рабочее место.

Wi-fi был нерабочим в один из дней. Можно пережить, рядом Макдональдс Идеальная гостиница - современная с наполнением типа зубных и бритвенных наборов, с работающей и новой техникой, фурнитурой. Располагается у ТЦ Мандарин, удобно до всех ключевых точек Адлера, недалеко от моря.

Бесплатный wi-fi постоянно глючил, пропадая время от времени. Мы были зимой, в номере было прохладно, пластиковые окна сифонят. Кровать, по сути, состоит из двух кроватей объединенных одним матрасом. Чайник в общем коридоре по утрам до 9 был пустой. Сплит систему не удалось запустить на обогрев, на ней не было питания. Дизайн в номере, большой плюс за душ с теплым полом. Вежливый персонал. Расположен-ие отеля рядом с набережной и парком с детскими аттракционами, рядом McDonald\'s 24/7 и различные кафе-бары, столовые. 10 мин. езды на машине до Сочи-парка. Перед отелем небольшая площадь, где можно припарковать бесплатно машину. Вокруг много мелких продуктовых магазинов.

Останавливалась во второй раз и второй раз осталась очень довольна выбором, персонал отзывчивый, доброжелательный, выполнили все просьбы без возражений, в номерах есть все необходимое и даже больше, к тому же очень юутные номера, цена/качество соответствует более чем

Были в январе(номер-полулюкс) ванная комната,несмотря на теплый пол,ледяная.Да и в комнате далеко не Африка,постоянно был включен кондиционер на обогрев.Интернета -НЕТ!!! Месторасположение, номер.Наличие халатов и тапочек стали приятным бонусом.

единственный минус- недобросовестная работа уборщиц! пыльно во всем номере и мусор не выбрасывали, поэтому это делали мы сами! Нам понравилось расположение- просто рай для летнего отдыха, правда мы отдыхали в январе- поэтому главный плюс (близко море) по настоящему мы не смогли оценить!!! Особо впечатлила отзывчивость персонала- попросили подушку, сушку для обуви - все дали без лишних вопросов!

Не могу сказать,что не понравилось,наверное небольшой дискомфорт в плане отопления,в номере было очень свежо!) Отель шикарный,честно сказать не ожидали,ездили на новый год!Жили на 6 этаже.

-Плохо работал Wi-Fi. Очень плохо. -Плохо работает телевидение, 5 минут показывает, потом пропадает сигнал. Уютно, чисто. Все ухоженное. Тапки, халат, бритвенный набор, все есть в номере! Хорошее место. Рядом \"Мандарин\" с неплохим баром. Соотношение цена\\качество отличное. Летом за 1500 я снимал номер гораздо хуже.

Замечаний нет. Прекрасное расположение -море в двух минутах, рядом набережная вдоль реки, кафе - где можно позавтракать, чудесно пообедать, прекрасно провести вечер, развлекательный центр \"Мандарин\". Персонал откликался на все наши проблемы и во всем помогал. В номере отличная и удобная ванная комната.

Я так понимаю, что номера отличаются. Пишу конкретно про наш, 62. Нет перегородки на полу между душевой и основным помещением ванной комнаты. Вода просто заливает все...и даже просачивается в сам номер...появился даже грибок. Интернет никакой. За все время телефон один раз как-то умудрился поймать сеть (соседи тоже жаловались). Убираются прилично редко, остальное время посередине, оставляя в углах пыль, зеркало по краям в разводах. Мусор выносят не всегда, даже если ведро полное. Но самое для меня ужасное, что администрация вешает таблички \"не курить\" и при этом ставит пепельницы под этими самыми табличками. И если ваши соседи как и те, что попались мне, будут курить с утра до ночи, то вы, ваши дети будете каждый день дышать этой мерзостью. Потому что эти \"курилки\" находятся на этажах - между лифтом, лестницей и номерами, в том помещении, где расположена сушилка для белья ( а балконов в номерах нет!!!!! Обратите внимание). Расположен недалеко от моря, хороших ресторанов в ТРЦ Мандарин (если больше интересуют столовки - шашлычки на набережной, то может и не понравится), рынка. Номера неплохо оборудованы - фен, сейф, холодильник. Если кратко, то выглядит все как в хорошей трехзвездочной гостинице. Номера очень светлые ( были в номерах 5 и 6 этажа). На этаже есть утюг с доской, горячая вода, посуда.

При отсутствии услуг питания, можно было бы предоставить возможность самостоятельного приготовления на территории отеля. Удобное место положение, центр района, близкое расположение к транспорту и побережью, состояние номера приемлемое, наличие всех необходимых атрибутов для комфортного пребывания: душ, фен, халат и тд. Стабильная работе Wi-Fi. Соотношение цены за предоставляемые услуги.

убирались раз в два дня и постель поменяли раз за 10 дней,приходилось самим выносить мусор Расположение,отличный вайфай,все новое лучше чем на картинке. Есл вы не чистоплюй,то остановиться можно)

В номерах нет чайников, но есть общий термопот на этаж. Чистый, новый, просторный номер. Отличное тихое место. Пляж и центр города в шаговой доступности. Можно даже до Олимпийского парка минут за 40 дойти.

Отсутствие балкона. Очень маленький холодильник (минибар), бутылочку шампанского туда не поставить. Чистый, большой номер с хорошим ремонтом, близость к пляжу и набережной со всеми развлечениями.

Нет такого!))) Отличное расположение! Возле моря,рынок недалеко,детская площадка рядом.в общем все,что нужно рядом. На этаже есть столовые приборы и посуда. Утюг и гладильная доска. Интернет работал хорошо.Персоналу отдельное спасибо!!! Очень доброжелательны, внимательны ко всем просьбам! Очень чисто и уютно! Рекомендую!!! Мы к Вам обязательно вернемся!!! Спасибо огромное!!!!!!!!

Недостатков обнаружить не удалось :) Отель расположен в 3 минутах пешком от пляжа, рядом много столовых и кафе. Всё ОЧЕНЬ чисто (бельё, полотенца, номер в целом, коридоры, лифт), фотографии полностью соответствуют действительности! В номере новая мебель, тапочки, халаты, фен, небольшой холодильник, TV. На этаже есть шкафчик со столовыми приборами, утюг и гладильная доска. Тихо. Плотные шторы на окнах. Шустрый WiFi. Перед отелем есть небольшой сквер, если вы путешествуете с детьми, там можно погулять вечером. Рынок - 15 минут пешком, аэропорт - 10 минут на машине. Очень гостеприимные и приветливые хозяева!!! Смело рекомендую!

Месторасположение очень удачное, персонал профессионален, номер чистый ухоженный, имеется все необходимое и даже больше, никто не беспокоит, доброжелательные работники

В принципе все здорово, но пожелание: эл. чайник в номер хотелось бы.

тихое место, чистый номер с панорамными окнами на 6 этаже, приветливый персонал

Нет завтраков, уборка Удачное расположение, уютный номер

Отличный отель. Свежий ремонт, все чисто, отличное месторасположение, приветливый персонал.

понравилось: бесплатный трансфер из аэропорта,чистота

Местоположение. Обслуживание.

Очень хороший отель,расположенный в удобном месте.Все рядом и тихо. Комфортный номер. все новое чистое и красивое, вежливый персонал

Хорошая гостиница, в центре Адлера,рядом море,можно взять велосипед и доехать до Сочи парка

Работал только нижний душ, наверх не переключался. Номера просто шикарные. Стиль комнаты замечательный. Чай всегда горячий :)

Прекрасный отель! Хороший и вежливый персонал. В номере чисто, регулярная уборка и смена полотенец. Очень удобное месторасположение отеля.

Очень радушные хозяева, номер чистый и комфортный, удобно расположен в городе.

Расположение!

на 5 этаже не работал wi-fi хотя у детей на 4 работал без проблем. Очень чистый и уютный отель с дружелюбным персоналом,

до утра слышна музыка из ночного клуба в \"Мандарине\" ... это , пожалуй единственный минус... все ...

Все понравилось

интернет плохо берет обслуживание и персонал

Удобное расположение. Чистый номер. Низкая стоимость , есть лифт .

Нет балкона Расположение

Хороший отель, чисто, уютно, очень хорошие люди работают и сами собственники тоже