Завтрак без разнообразия, растворимый кофе, не вкусный чай. В номере убираются раз в три дня. Отсутствуют банные принадлежности (шампунь, гель). Гостиница после ремонта, новая мебель.

В отель мы приехали в 8 утра, то есть задолго до времени заселения :-) , нас встретил приятный молодой человек, предложил пойти позавтракать , и пока мы баловались чаем с плюшками :-) наш номер был готов. Отель новенький, номера небольшие, но уютные . Это было очень позитивное начало нашего отдыха за что огромное спасибо персоналу Алых парусов !

Отсутсвует средства для бритья, шампунь, тапки, паста, щётки , халаты, уборка раз в 3-и дня. Средний завтрак, меню не богатое: каша и амлет, кофе растворимый. Новый отель, расположен не далеко от моря

жили не 5 этаже, лифта нет, с детьми тяжеловато, но не смертельно Были 4 дня(люкс), останавливались специально чтобы сводить детей в дельфинарий,океанариум и т.д..Очень удачное место расположение,с детьми есть куда пойти погулять,т.к в адлере море и пляж не из чистейших выбирала отель с бассейном(дети в восторге), завтраки нормальные, выбор не большой, но все было свежее и вкусное

Если уж что-то написать, так это нет вида на море. С этой улицы в принципе его нет, видимо. Удобное расположение не далеко от моря, тихая улица. Чистые, современные номера с балконами, ухоженная территория с бассейном. В номерах есть все самое необходимое. Нормальные завтраки. Принимают карты к оплате.

Единственный минус, соглашусь, отсутствие лифта Понравилось абсолютно всё!!! Дорога нам далась нелегко, но нас встретил парень на ресепшене, к сожалению не знаю как его зовут,предложил нам номер более чем комфортный, не тот который бронировали, хоть мы и доплатили немного больше, но это того стоило, спасибо за это большое! 2-х комнатный люкс с двумя балконами, 2 телевизора, кровать, диван, стол, стулья,шкаф, холодильник,электрический чайник и даже тарелки с бокалами, вилками и ложками, штопор, вообщем всё необходимое было в номере! Для семьи с маленьким ребенком-самое то. Сантехника работает исправно,мебель и ремонт свеженькие, новое всё, уютно и комфортно в номере, чистенько и хотя тут многие пишут, что их смущает частота уборки в номерах, ну мы не обращали на это внимание,тем более если попросить, то вам в номере уборку проведут, а так мусор мы каждый день сами выносили и без всяких напрягов, кстати уборка раз в 3 дня. Полотенца были и нам на троих хватало, правда я по привычке свои тоже брала. Завтраки здесь очень вкусные! Объедаешься с самого утра и до вечера!кашки, яйца вареные, омлет, сосиски, рис отварной, гречка, огурцы с помидорами, хлопья с молоком, бутеры с колбасой и сыром, к чаю и кофе вкусные пирожные-вообщем, опять скажу, что кому-то и приедалась такая еда каждый день и хотелось разнообразия,может дома конечно люди питаются как то особенно, но тогда нужно и отель выбирать другого уровня, а нам очень всё понравилось! Самое главное всё-таки в отдыхе-это настроение! Отель просто отличный для бюджетного семейного отдыха,тем более ещё на территории детская площадка и небольшой бассейн. Месторасположение у отеля просто отличное, рядом абсолютно всё:100 метров наверное до пляжа, в двух шагах рынок, столовые, кафе...местные достопримечательности буквально в 15-ти минутах езды-олимпийский парк, красная поляна, в Сочи съездили, в Абхазию...Вообщем,впечатлений с отдыха привезли море! Так что у кого нет возможности позволить себе 5*, сюда можно ехать смело!

Отсутствие лифта. На 5,6 этажи подниматься тяжеловато. Отдыхали в этом отеле первый раз. Персонал приветливый и отзывчивый. Номер современный, чистый, мебель хорошая. Отель оставил очень приятное впечатление. Жили на 6 этаже , вид из окна потрясающий.

Слышимость ужасная, каждая дверь...разговоры соседей... Номера все чистенькие новенькие, очень комфортные! Отзывчивый персонал. Замечательное кафе внизу, готовят чудесно! Завтраки очень хорошие. Близко к морю, к аквапарку, к океанариуму.

Отсутствие фена, всего один стул на балконе, побольше бы полочек в ванной. Отличные завтраки, отношение персонала как к родным людям, новый чистый отель с самым идеальным месторасположением

5 этаж без лифта не всем подходит.Лично меня напрягал не сильно.Супруге было не совсем комфортно,но с нижерасположенных этажей не видно моря.Выбор за вами. Тихий,спокойный семейный отдых.Подходит для отдыха с детьми. Море близко.Есть бассейн.Вежливый персонал.

отсутствие лифта, не подогреваемый бассейн. близко к морю, ночью тихи и спокойно, в 3-х минутах ходьбы есть отличный Армянский квартал очень колоритный с неплохой едой

нет лифта., доставить 35кг чемодан на 5й этаж оказалось не так то просто Хороший отель чистый бассейн., вполне удобное расположение., брали 2 комн люкс., номер оказался оч удобный особенно для размещения с детьми

Прибирают, в том числе выносят мусор, лишь на 3-ий день. По отдельной просьбе могут убрать. Все остальное понравилось, особенно, что на этаже есть гладильная доска с утюгом.

Отсуцтвие питьевой воды в номере. Поставили бы хотя бы литровую бутылку. Нам очень понравилось то, что нам после выселения разрешили оставить вещи на рецепции и только после того, как мы сделали все свои дела мы их забрали и уехали.

Отсутствие лифта. Отсутствие столика и электрочайника в номере. Неприятный запах в номере. Гладильная доска на 5-м этаже требует замены (или ремонта). \"Речка-вонючка\" на пляже оставляет отвратительное впечатление о пляже. Отдельные лица из персонала ведут себя откровенно пренебрежительно к гостям. Место расположения объекта.

Хочется пожелать чаще убирать номер(мусор выносить из номера ежедневно),нужен лифт. Отель понравился.Уютный номер:свежий ремонт,новая мебель,холодильник морозит хорошо,кондер,качественный телевизор.Отличная звукоизоляция,соседей вообще не слышали.Внимательные и отзывчивые девушки на ресепшен.Расположение отеля очень удачное,до моря 5 минут ходьбы через парк,рядом океанариум,аквапарк,кинотеатр.Вечерами не скучно,торговые ряды,бары,кафе на любой вкус и кошелек.Особое спасибо за вкусные завтраки:молочные каши,омлет,макароны,сосиски,вареные яйца,масло,сыр,колбаса,разнообразная выпечка,огурцы,помидоры.Все по-домашнему вкусно и сытно.

Нет фенов и электрочайников - брали свои. Уборку делают исправно, но хотелось бы чаще - убирали через три дня на четвертый. Мусор набирался быстро, приходилось просить мешки и выносить самостоятельно. Идеальное соотношение \"цена-качество\". Отель небольшой, опрятный, отделка и мебель новые, не пошарпанные - внутри приятно находиться. Номера без излишеств, но есть ровно все необходимое: кондиционер, полотенца, холодильник, минимум посуды, ночники, тазик для стирки, вешалки, сушилка на балконе. В коридоре прямо у дверей номера - гладильная доска с утюгом. Огромный плюс - завтраки \"шведский стол\": хоть ассортимент скромный и через несколько дней приедается, но насытиться можно вполне до вечера, все свежее. Персонал на ресепшен приятный. Есть безнал.

Дороговато.Убираются раз в3 дня,это сразу напоминает о родной стране.Мусор все время выбрасывали сами. Не хватало полки в ванной,все вечно валилось. интернет виснет все время, хотя все же не только внизу. Завтраки ничего, но все же хотелось бы какие-нибудь приспособления для сохранения тепла. Да, какие-нибудь приспрсобления в номер для посидеть-положить, ато был како й-то громадный стулище и тот на балконе. Все новое,хозяева держат уровень отеля,а не домашней ночлежки,что часто бывает.море рядом относительно. Всякие торговые рядики тоже тут как тут, океанариум вообще в шаге. Автобусы рядом, всякие турточечки под боком.

Wi-fi есть, но крайне медленный. приехали с двухмесячным ребенком в 4 утра. на ресепшене, почему то оказалось, что нашей брони нет, да и вообще у них нет ни одного свободного номера (бронировали через букинг.ру, бронь по телефону подтвердили). предлагали другой отель за те же деньги, но он без бассейна. пришлось долго ругаться по телефону с управляющим, и администратором на ресепшене. через примерно минут 40 номер чудесным образом свободный появился. персонал отличный. достаточно чисто и уютно. до моря пешком 5 минут неторопливым шагом. бассейн теплый, чистый, с детским отсеком. кафе при отеле достаточное хорошее. по вечерам жарят мясо на любой вкус на мангале, очень вкусно и недорого.

Приехали две женщины с тяжелым чемоданом никого не нашлось помочь поднять его на третий этаж, лифт не работал. Слив в душе не работал.За 5 дней ни разу не убрали в коридорах откровенно грязно. Очень посредственный отель (отель громкое название) никому не советую. Месторасположение, не плохой .бассейн

Не соответствует 3 звездам: отсутствие лифта, скудный завтрак (чай лисма, практически регулярно отсутствие холодных напитков за завтраком, даже молоко и хлопья присутсвуют 2-3 раза в неделю...), общественные зоны около бассейна убирается крайне редко, уборка в номерах раз в 3 дня поверхностная, \"семейные\" посиделки работающих в отели и их гостей в зоне клиентов.... полное не соответствие цена/качество Не советую! Месторасположение, девушки-администраторы

Забронировал номер за два часа до заезда по прибытии брони не было переплатил 200 р. мелочь ,а не приятно :) В целом не плохой отель цена немного завышена а так все очень даже прилично :)

Жили на четвертом этаже, без лифта тяжко) Отель только что после капремонта, все новое, чисто, просторно, все необходимое в шаговой доступности. Завтрак скудненький, но терпимо

Изначально по телефону девочка не могла по-русски объяснить дорогу к отелю, т.е. съезд с дороги, ведущий к отелю, что сразу всбесило, потому что сделали лишний круг до курортного городка и Кудепсты. По приезду сразу кинулась в глаза, при подъеме на 4 этаж грязь по лестнице. В номере чисто. Ужасно тонкие стены, когда люди в 12 ночи заходят в номер, слышно их разговоры, работающий у них в номере телек, у бассейна орали дети ночью, никто не удосужился угомонить их, спать невозможно.Номера маленькие, вода в кране еле текла, супер короткий смеситель = просто нереально подлезть под эту струечку. Кровать очень широкая, но жесткая очень. \"Wi-Fi\" не работал вообще!!!!! \"шведский стол\" на завтраке оставляет желать лучшего, и этой чай Лисма за 2 копейки, ну просто......Сама территория отеля очень маленькая. В Номере чисто, есть маленький бассейн на заднем дворике и детская площадочка. от моря не очень далеко

Уборка в номерах проводится крайне редко. Чистота ванной, а точнее душевой кабины оставляется желать лучшего. К слову ни о каких \"отельных\" шампунях и гелях для душа и речи не было, даже мыло жидкое в специальном закрепленном на стене футляре отсутствовало, о чем тут же мы сообщили человеку на ресепшене, однако недостаток исправили лишь лишь через 3 дня. Качество ремонта в номере не очень, где-то отваливается штукатурка, тот же кондиционер не мыли наверно еще с установки. Желания его включать не было, да и к тому же в пульте от него сели батарейки, о чем мы тоже говорили управляющему, но новые нам так и не предоставили. В отеле нет лифта, так что с тяжелым чемоданом подниматься на 4 этаж пришлось по лестнице. Хорошие завтраки, довольно быстрый wifi, хорошее местоположение.

- уборка на четвертый день. - мусор надо выносить самому. - после затрака надо убирать на столе самому. - в номере было холодно. По запросу одогреватель не прнесли. - не предоставляют детскую кроватку. - учитывая данные минусы, цена завышена.

Попросил поменять полотенца, мой вопрос горничную очень удивил и так не поменяли. Завтраки строго до 10-00 и если ты даже уже набрал еду и сидишь, то тебя хотят выгнать. Ремонт в номерах и в ванной хороший. Есть завтраки и для России вполне хороши и можно сытно позавтракать с утра. Местоположение вполне удобное, до ж/д станции Известия пешком 5-10 мин., кто как ходит, до автобусной остановке АЗС 2-3 мин, до известия не более 10-15 мин., до пляжа 5-8 мин.

улучшить качество работы интернета, поставить на каждом этаже кулер т.к не удобно бегать с 3, 4 этажа в низ за водой. Прочистить кондиционер на большой скорости вылетает мусор, поставить в номер стулья. понравилось практически всё.

Отсутствие лифта, с маленькими детьми подниматься на 5 - 6 этаж сложно,не приветливая директорша, которая при гостях кричала на персонал и отчитывала, что то кто что то съел, надсмотр кухонных сотрудников, за тем что бы гости не взяли на завтрак ни чего лишнего, отсутствие игрушек, для детей, в соседнем отеле машинки были в доступности нашим детям, но играть в них не разрешали. Приветливая готовая помочь администратор Анастасия, бассейн на территории, комфортный номер-люкс, хорошее месторасположение, бесплатная стоянка автомобилей.

Завтрак просто супер! Недорогой и хороший отель! Свежий ремонт!

Не рассказали, что можно было воспользоваться заказами обед и ужин. Доброжелательное отношение персонала, месторасположение корпуса.

грязные окна в номере. Кухня по-домашнему. Отлично!!!

Никаких принадлежностей в ванной, немного пыльно Понравилось расположение, завтраки нормальные, вай фай

Отсутствие лифта Все круто

отсутствие лифта близко к морю, отличная кухня! все супер! дешево и качественно!!!

Персонал, не убираются в номере, по выходным закрыт ресторан. Плохо все!!!!!!!!!!!!! Никому не советую! Ничего хорошего!!!!!!

Что уборка раз в три дня дружелюбный персонал, удобное место расположение, вкусные завтраки.

Отсутствие лифта.маленький балкон) Питание и проживание. Наличие бассейна.доброжелательный персонал.

Не было смены белья, мусор приходилось выкидывать самим. В номере не хватает столика или комода. Хороший ремонт, уютные номера.

Состояние интерьера

Интернет слабый, нет лифта, маленький выбор блюд на завтрак Чисто, комфортно, вежливый персонал

Расположение очень удобное!питание разнообразное и вкусное!персонал отзывчивый!

Уборка в номере раз в 4 дня, проблемы с сантехникой. Рядом и море и местный \"Бродвей\", до аэропорта ехать всего 15 минут.

Отсутствие лифта - жила на пятом этаже Прекрасный персонал и хозяин, идущий на встречу и решающий многие вопросы пребывания

Из туалетных принадлежностей - только жидкое мыло

Нет лифта Удобное местоположение

Отель без лифта, на пятый этаж тяжело подниматься. За три дня два раза были проблемы с водой. Завтраки с холодной лапшой на тарелке.

Мусор из номеров выносят раз в три дня, в промежуток сами.

Хороший семейный отдых!!!! Всем советую хорошее место!!!!! Недостаток это тем кто на высоких подниматься без лифта!!!

Тяжело было тащить чемодан на 4 этаж. Все на уровне. Есть площадка для ребенка. Наличие бассейна - это огромный плюс!!!

Шум в коридоре ночью.

Очень дешевая мебель. Нет ни геля ни шампуня! Скорее не рекомендую Наличие настольного тенниса

Приветливый персонал. Чистота. Хороший завтрак.

1. Администратор настоящая хамка. 2. Хозяин этой гостиницы беспардонный, всегда ходил голый и не имеет понятия что такое вежливость. 3 лифта нет так что с чемоданами на 4 эт. 4. В номере грибок на стенах Не нашлось ничего положительного