Вернуться
Всего отзывов об отеле: 75
Daria
21 января 2016
Очень грязный ковролин, сплошные пятна. Маленькие окна расположенные под потолком. Завтрак подают с 8 часов Тихий номер, с удобной кроватью и подушкой. В ванной комнате все гигиенические принадлежности. Так же есть фен. Шикарное расположение, на берегу моря
Olga
20 января 2016
Нет ни тапочек,ни зубных принадлежностей. Не было и чашек с ложками,тарелок. Чайник выдали после того,как попросили. Волосы на одеялах. Пятна на ковролине. Отличное расположение у моря. Вкусные завтраки.
Fanat
10 января 2016
Самый большой минус - это завтрак. Продукты шведского стола, в частности масло, сырки в глазури простроченные. Масло непросто просрочено на год, желтое с неприятным запахом. На вопрос почему ваши продукты просроченные, мне сказали, что не уследили и все равно продолжали класть на стол просрок, рассчитывая на невнимательность гостей отеля. Единственное, что можно кушать - запеканка, но из каких продуктов она сделана, конечно мы не узнаем. Парковки отель не имеет, машину ставил на парковку соседнего отеля, благо там жили друзья. Номер с одной кроватью, который был заказан мне не предоставили, даже кровати не сдвинули, объяснив что заказанного мной номера нет на момент моего приезда, хотя я звонил в отель и предупреждал, что нужна одна большая кровать, с не две полуторки Хорошее местоположение, рядом много ресторанов, магазины, набережная для прогулки. Уютно, чисто.
Yuliya
9 января 2016
Бронировали двухместный номер с 31 по 4 января, в пожеланиях указали - одну двухспальную кровать) не учли) и очень грязное напольное покрытие( в пятнах и все затертое)номер 310) Море рядом, уборка ежедневно, трансфер в отель ( из отеля, к сожалению нет), доброжелательный персонал. Достойный шведский стол на завтрак.
Yuriy
8 января 2016
Отсутствие парковки (3 места рядом со входом явно недостаточно, рядом с отелем машины эвакуируют), скудный завтрак (не хватало яичницы, бекона, булочек...) В отеле есть сауна и бассейн, но на праздниках в них не попасть Быстрое и беспроблемное заселение, впечатления совпали с ожиданиями. Нормальный отель 3*
Irina
19 декабря 2015
и тем не менее были несколько недочетов: - в номере нет тапочек, зубных щеток, чайника, чайных принадлежностей. как поняли, уровень номера не соответствует тому, чтобы эти мелочи присутствовали. неожиданно. но чайник нам на ресепшен все же дали. правда свой) и правда на время) - одеяло состояло из простыни и покрывала. на покрывале были волосы. не приятно. - маленькие окна: метр на метр на высоте 1.5 метра от пола...ощущение что как в тюрьме))) - не было мусорных ведер в комнате. не удобно бегать каждый раз в ванную. - кроме завтрака РЕСТОРАННАЯ ЕДА УЖАСНАЯ. 2 раза ужинали в ресторане при отеле и 2 раза были разочарованы. в первый раз попросили к блюду зелень: принесли маленький пучок(4 веточки) и выставили цену 100 руб!!! я конечно все понимаю - но за какую то зелень ставить такую цену?!потом просили чачу в рюмках. ее недоливали. заказали форель: но принесли какую то белую рыбу. второй ужин заказали в номер. заказали заливную картошку, а принесли 3 маленькие, скукоженные, слегка нарезанные сваренные картошки с зеленью и несколькими кусочками сала. Было ощущение, что завтраки в ресторане готовит один повар, а ужины совсем другой человек, который к тому же и готовить не умеет. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ РЕСТОРАНЕ ПРИ ОТЕЛЕ. - не принесли сдачу 50 руб после оплаты ужина. наверное забыли. мелочь, но не приятно. удачное месторасположение: легко добраться до олимпийских объектов, до жд вокзала, рядом очень много кафе, столовых, ресторанов. до моря 2 минуты! Очень-очень классный персонал! Заселили на 2 часа раньше положенного. Приветственный напиток принесли в номер. Это приятно) Номер уютный, чистый. Классное СПА. Для постояльцев ежедневно с 11.00 до 14.00 предоставляется БЕСПЛАТНО. Мы попали в не сезон, поэтому 2 часа одни парились в хаммаме и финской сауне. Отдельное спасибо Игорю-массажисту! После сауны угостил чаем с вареньем и мандаринками) Вай-фай в номере хороший, не подвисал. Уборку делали чисто, горничная приятная женщина объяснила про двери и уборку) очень вкусные завтраки! божественная запеканка и каши) по условиям, шведского стола не должно было быть - но тем не менее его сделали для немногочисленных постояльцев. это тоже очень приятно. В целом за те деньги, которые заплатили - отель превзошел ожидания! Спасибо хозяевам - видно что за отелем очень хорошо следят. Но самое главное - персонал отличный!
Ольга
11 ноября 2015
Отличное месторасположение, приветливый персонал, просторные номера. Отель находится в центре, на набережной - до моря 10 метров. В стоимость проживания входит завтрак, включающий полезные и разнообразные блюда. В ресторане отеля можно заказать обед и ужин за очень приемлемые деньги. Отдыхали с друзьями - все очень понравилось.
Мария
10 ноября 2015
Во-первых, звукоизоляции никакой. Это нельзя я думаю отнести к недостаткам самого отеля - но в любом случае, каждый вечер на улице были гулянки и слышко абсолютно все, как будто под ухом, даже закрытые окошки не помогают. И второе - это завтрак, выбор совсем небогатый, но главное, если приходить на завтра часов в 9, то половины уже нет - приходится спрашивать официанта, они потом выносят. Месторасположение, действительно, удобное - автобусная остановка в 5-7 мин ходьбы, есть выход к набережной, да и от аэропорта недалеко. Очень милые девушки на ресепшене - помогали и отвечали на все вопросы; номер чистый и уютный.
Maxim
6 ноября 2015
Не очень быстрый интернет Прекрасный персонал, хорошие и чистые номера, нормальный завтрак. Отличное расположение - на набережной и близко к центру Адлера.
Ирина
3 ноября 2015
1. Не очень чистые покрывала в номере и ковролин. В ванной тоже остались волосы от предыдущих жильцов. 2. Иногда на завтрак подавали все холодное, хотя в целом еда вкусная. 1. Отличное расположение, до пляжа 50 метров. Из окна слышен шум моря, что было принципиально важно для меня. 2. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса (сауны и двух бассейнов). 3. Доброжелательный персонал. Когда я заселялась, администратор прошла со мной по всем предлагаемым номерам, чтобы я смогла выбрать наиболее понравившийся вид из окна. Все возникающие вопросы и проблемы решались оперативно.
Екатерина
30 октября 2015
особых нареканий нет, но зубной набор не помешает))))))))))) отзывчивый персонал! удачное местораспожение, рядом можно найти магазины!трасфер (встреча)- бесплатная услуга порадовала!
Natasha
23 октября 2015
-опасный балкон,шум с улицы и кафе круглые сутки, грязный ковролин, маленькая раковина, грибок в душевой кабине, невкусные завтраки. Отдыхала в этой гостинице с маленьким ребенком в сентябре. Если вы хотите тишины , спокойствия и свежего морского воздуха- вам не в этот отель.Отель расположен на дороге, ужасно шумно и пыльно, а если ваш номер находится над кафе-столовой будьте готовы просыпаться с первыми постояльцами на завтрак и ложиться спать, когда последние гости разойдутся из кафе(час ночи).Также с набережной доносится шум и песни.Конечно можно включить кондиционер и закрыть окна, но это вариант не для отдыха с маленьким ребенком.В некоторых номерах вообще нет балкона, а в тех где есть, лучше его бы не было, по причине его небезопастности для маленьких детей(просто решетки, в которые запросто может пролезть ребенок).Из плюсов, пожалуй готовность персонала помочь , свои лежаки на пляже. и непосредственно пляж за углом отеля.Близость магазина магнит.Мыло и шампунь дают в достаточном количестве и каждый день. Завтрак не вкусный, но разнообразный.Экономия отеля на всем.Грязный ковролин и грибок в душевой кабине.В спа не была, но подруге вроде понравилось. Забронировав отель на 6 дней, съехала на второй-чему была неимоверно рада.Нашла отель такого же класса,намного дешевле и качественней. Считаю, что цена за номер 2700 для этой гостиницы в сентябре неимоверно завышена.Не рекомендую отель семьям с детьми, он пожалуй для молодежи.
Marina_M
20 октября 2015
✔В стандартах очень маленькие окна под потолком, ни то ни се, видно только небо и крышу соседнего здания. ✔Очень нелепо поставлен большой плоский телевизор - прямо на угол туалетного столика, перекрывает наполовину зеркало. Ну что это? Лишь бы поставить? А ведь рядом достаточно места для отдельного столика или тумбочки. ✔Кондиционер - это некий громоздкий агрегат, стоящий на полу и занимающий не мало пространства. Управляется вручную и надо еще найти где. ✔ Отель делит здание с другим отелем - Фламинго, который торцом расположен к морю. А вот Адельфия занимает половину, выходящую в город. Лучше бы наоборот)) ✔Хорошее расположение, приветливый персонал, укомплектованные номера. ✔Очень понравился санузел - современная сантехника, все удобно обустроено. ✔Большой шкаф в коридоре, есть куда расположить вещи чтобы не мешали в комнате. ✔Замечательные завтраки по типу шведского стола, столы накрыты красивыми скатертями, чисто и очень прилично. ✔Есть свой пляж с бесплатными шезлонгами, выдают пляжные полотенца.
Елена
13 октября 2015
Скромный завтрак, который включен в стоимость. Но всегда удавалось перекусить, чтобы хватило до обеда:) Чистый, уютный отель на самом берегу моря (до набережной 10м). Номера аккуратные, уборка каждый день смена полотенец. Приятно удивило наличие специальных полотенец для пляжа (2шт. темного цвета). Персонал вежливый и идет на встречу по любому вопросу (по отдельной просьбе принесли чайник в номер, хотя класс номера не предполагал такую услугу -мелочь, а приятно). Вкусные обеды и ужины, даже с десертом :) До аэропорта 10 минут на такси, до олимпийского парка ходит много автобусов, хотя можно и дойти пешком минут за 40.
Elena
9 октября 2015
Помимо бокового вида на море, балкон выходит на небольшую парковку с одной стороны, а с другой - на соседний дом. Кое-где Wi-fi плохо ловит. Но это не существенно! Отличное месторасположение - недалеко остановка общественного транспорта (до Сочи, ж/д вокзал, Олимпийский парк и др.). Уборка каждый день. Внимательный персонал. С балкона открывается боковой вид на море!
Svetlana
7 октября 2015
матрас!!!надо менять немедленно))) в номере 214 практически не ловил Wi-fi отдыхаем второй раз, не пожалели что приехали опять. обслуживание выше всяких похвал, администраторы очень вежливы и молниеносно решают возникшие проблемы. опять хочу отметить идеальную уборку номера, ежедневную смену полотенец. в этом году больше понравились завтраки (стало больше блюд и обслуживание лучше). всем рекомендую комплексные обеды за 300 руб. - реально вкуснее, дешевле и комфортнее, чем питаться в городе. спасибо за отдых
Nadezhda
5 октября 2015
Одна смена поваров готовит замечательные завтраки, а вторая не очень. Отличное расположение,выход на пляж, лежаки на пляже для гостей отеля до 1 октября. Добро желательный персонал! Каждый день убирают в номерах! Поздравили с днем рождения!
Евгений
4 октября 2015
комплексные обеды в ресторане просто ужасны!!! и пучеглазенькая официантка тоже...на просьбу выдать чек за комплексный обед, был получен изумительный ответ, чек смогу выбить мандаринами!!!)))Вас такой чек устроит?))) место расположение, неплохой вид из 304 ого номера, отзывчивый персонал, чисто и аккуратно.
Elena_Makhotina
2 октября 2015
ну завтраки всегда были слабым местом, но может это только мне так везло. Хотя я не понимаю, зачем анонсировать завтрак с 7 утра, если каша появляется не раньше 7-30, да и вообще в 7-7:15 утра можно застать только какую-нибудь одну одинокую тарелочку. Ко вкусу блюд претензий никаких, там все достаточно вкусно, хотя, конечно, в ограниченном количестве)) я в Адельфию приезжаю каждый год с момента его постройки. у нее прекрасное расположение и очень хороший персонал. Море в 2-х шагах, музыка из кабаков не бьет по голове, рядом супермаркет и куча кафешек. Пешком легко дойти до рынка и до детского парка. До всего подать рукой
Oleg
2 октября 2015
Быстрей всего заканчивался Йогурт . Мюсли приходилось мешать с молоком (( Омлеты с сосисками по мне так пересолёные были, сильно. Месторасположение. В Самом центре Адлерской набережной. На которой много столовых и кафе. Еда на любой кошелёк.набережная -галька, крупная и мелкая. Лежаки от отеля бесплатно. Но было многолюдно. Мы ходили ближе к ТЦ Мандарин , там хоть и платно ( 200-300₽, лежак с матрасом и полотенцем на день) но намного цивильней. Вообще, набережная Адлера делиться на 2 части, в районе ТЦ Мандарин ( весьма цивильно и можно даже сказать гламурненько и по местности и по публике) , тут ценник Мааасковский . и остальную часть , ближе к Маяку. Там всё попроще, сплошные шашлык-машлык, караоке и Черные Глаза с Лада-Седан Баклажан ))). Магазин Магнит у нас был через дорогу, что тоже радует. Номера стандартные, чистые. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день. Вообще персонал очень доброжелательный, это правда. В СПА не ходили, бесплатно с 10 до 14 часов, неудобное время. Завтраки не плохие, но огрехи конечно бывали. Персонал пытается решить проблемы, вниманием не обделяют. Мне вообщем всё понравилось. Если кто без особых претензий, рекомендую.
Михаил
1 октября 2015
Отвратительная система бронирования и подтверждения: при заезде на 4 ночи пришлось переезжать из номера в номер, одна категория, уровень комфорта и т.д., смыл данного действия объяснить не смогли. Практикуется постоянно для любой длительности заезда. На завтраках почти нет мясного, горячие блюда подаются безнадежно остывшими, практикуется подача вчерашних блюд. Для Адлера - большой прорыв в услугам мини-гостиниц. Удобное расположение: центр города и прямо на набережной. Хорошие просторные номера.
Mihail
29 сентября 2015
Заявлена бесплатная парковка, а машина стояла на дороге у входа. Маленькое окно в комнате. Номеру нужен косметический ремонт. На завтраке не всегда была посуда и необходимое количество продуктов, слышимость в номере. Местоположение, чистота, обслуживание. Все понравилось. Рядом вкусная недорогая столовая.
Татьяна
28 сентября 2015
ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ РЕСТОРАН. Нет утром свежего сваренного кофе. Положили пакетики с кофе и чаем. В каком веке мы живем. Где сервис. Расписание ресторана с 7.00 утра. В какой то день мы должны были выехать на экскурсию в 7.20 утра, пришли на завтрак ровно в 7.00, а нам сказали, что завтрак будет не ранее чем через 20 мин, тогда если вы поздно приходите на работу, то время открытия ресторана укажите не в 7.00 , а 7.30. В последний день отдыха хотела поговорить с управляющей ресторана, высказать свое пожелание,она даже не вышла к клиенту. Что это за организация. Сложилось такое впечатление, что в клиентах не заинтересованы, не вы так другие приедут. Очень жаль, что сервис страдает, т.к сам отель понравился, поэтому хотелось вернуться именно в этот отель, и еще хотелось, чтобы приходить в ресторан на завтрак было приятно, начать новый день с чашечки ароматного кофе, любители кофе меня поймут. Понравился отель, расположен очень хорошо. Персонал приветливый, все просьбы выполняли. Администраторы в этом отели очень хорошие. Мне не понравился ресторан. Но мне объяснили администраторы отеля, что ресторан к отелю не относится, там свой управляющий. Поэтому именно слова благодарности только отелю, а не ресторану.
Андрей
24 сентября 2015
Покрывало было с пятном и чужим волосом...И ещё хотелось бы завтрак получше. При заезде проживающий там мужчина по дружески предупредил о плохом завтраке, из чего можно сделать вывод, что не только нам он показался скудным. Наше предложение отелю - сделайте завтраки \"a la carte\" - сохранит ваш бюджет и оставит туристов довольными. Идеально для тех, кто хочет пляжный отдых в Адлере. Отель предлагает бесплатные лежаки на пляже и полотенца. Находится рядом с оживленной улочкой с большим количеством разных едален. В целом все позитивно.
zaker88
21 сентября 2015
Минусов не заметили После каторги в одном из гостевых домов Адлера, мы решили выбрать проверенный отель с полным набором приятных услуг. Разница получилась 1000 рублей за ночь, но если учесть наличие завтрака, собственный пляжа с лежаками - разница отсутствует. Заселили нас раньше, сразу предложили бесплатно воспользоваться услугами бани и помогли в решении многочисленных вопросов. На завтраке казалось, что кормят едой оставшейся с ужина, но от того было ничуть не хуже!
Владимир
15 сентября 2015
Приезжали в отель на выходные, по приезду сообщили девушке о том, что необходима услуга позднего выезда (в 16-00). Девушка сообщила, что проблем нет, при выезде необходимо будет доплатить стоимость размещения за 4 часа. Однако в день выезда были не приятно отчитаны уже другим администратором, что не освободили номер в 12-00, наши карточки заблокировали. т.е. девушка с ресепшн в день заезда не передала информацию другому администратору, и не указала в системе отеля, что выезжать будем в 16-00. Конфликт урегулировали, нам до 16-00 предоставили другой номер, но ситуация очень не приятная и не красивая, мы просто потеряли время впустую. Сами больше не приедем, и рекомендовать друзьям отель не будем. Никаких извинений по возникшей ситуации не получали. Будьте здоровы ! В номерах чисто, отличное расположение, бесплатные шезлонги на пляже.
Ирина
8 сентября 2015
Разочаровал завтрак. Так как по утрам мы предпочитаем лёгкую преимущественно молочную пищу, завтракать было практически нечем. В 9 утра (а заявленное время с 7 до 10) были остатки завтрака: холодная каша где-то на дне, 1 холодный блинчик, остатки сухих завтраков. Даже не было свежего хлеба. Из фруктов был лишь арбуз и тот неспелый, хотя на календаре август. Очень приятные администраторы. Удачно местоположение - близость к морю плюс близко общественный транспорт, на котором можно добраться и в Сочи, и в сторону Олимпийского парка.
Елена
7 сентября 2015
В номере на полу ковролин весь в пятнах (считаю, что для номера, позиционирующего как гранд-люкс это не допустимо). И работа ресторана оставляет желать лучшего. Завтраки плохие ( не вкусно). В 8 утра на тарелках остатки холодного омлета, не понятные котлеты. Кашу застали 2 раза, вода в чайнике постоянно отсутствовала. Заказывали ужин в номер (по меню), сложилось впечатление, что приготовлено из того, что нашли на кухне, а не из тех ингредиентов, которые заявлены в меню. С учетом того, что в отеле останавливаются иностранцы надо очень сильно поработать над этим блоком (чтобы не было за державу обидно) и не портило впечатление отечественных гостям. Очень понравилась работа горничных (не заметно, но качественно). Обстановка в номере комфортная, наличие кофе-машины и чайника в номере очень скрашивали утро.
Лилия
6 сентября 2015
Отдыхали с мужем с 27.08.15 по 3.09.15. Понравилось все. Хорошее расположение. 3 минуты до моря, 10 минут до центра.Хорошее питание ( без переедания) по демократичным ценам.Вежливый персонал. Уборка каждый день со сменой полотенец.На последующий отдых скидки от 7%. Приедем еще.
Gavr
1 сентября 2015
Есть недостатки: - нестабильная работа интернета, он фактически работает только в холле; - номера требуют ремонта, потертое ковровое покрытие, на потолке следы былых протечек; - матрасы и подушки видавшие виды! Их нужно периодически менять. И еще - они не удобные; - самая большая претензия - завтраки, была бы возможность отказался и завтракал в другом месте. Есть смена поваров которые, по нашему впечатлению, вообще не умеют готовить (кости, жилки) - жесть! Сначала и обедали в ресторане, потом отказались. Общие впечатления хорошие. Удобное расположение, квалифицированный персонал, перечень услуг (баня, шезлонги)
Ирина
1 сентября 2015
Завтраки очень скромные, с учетом того, что завтрак с 7 до 10 утра, в 8:50 еды уже почти не было.Не понравился очень грязный ковер, который видимо, уже не стараются отчистить. Номера требуют ремонта, покрывала старые и в катошках с обратной стороны. Если открыть балкон, то пахнет едой. Номера с видом на моря, тоже не думаю, что лучший вариант, так как море очень грязное и сильно пахнет сточными водами с набережной. Видимо, отель хочет компенсировать это бесплатными шезлонгами и полотенцами. Мини-бар платный.В субботу и воскресенье бесплатно спа-центр не работает, а пребывание выпадало именно на эти дни недели. Цена не соответствует качеству, нет тапок, халатов. Не хватает в номере чайника, чашек, минимального набора посуды. Понравилось удобное расположение в ценре Адлера, приятный персонал, смена полотенец каждый день и вынос мусора. Понравилось, что вода в душе уходит сразу и не застаивается. Есть телефон в номере, большой телевизор. Виден угол моря с балкона.
Аноним
29 августа 2015
Отвратительный завтрак. Плохая уборка в номере. Жесткий и неудобный матрац на кровати. Постоянно вылетал WI-FI. Постоянно пропадал сигнал TV. Регулярный перепад воды, слабый напор или полное отсутствие воды. Перепад в подачи электричества и частое его отсутствие минуты на три. Расположение отеля. Приветливый персонал.
Аноним
21 августа 2015
Отличный дизайн номера, первая береговая линия, музыка с набережной и центральной улицы в ночное время мешает не сильно, в номере удобный сейф.Очень внимательная охрана всегда готова помочь с парковкой авто.
Vadim_Rozov
18 августа 2015
Обеды/ужины - проблемы с заказом на определённое время. 1. Местоположение. Рядом с пляжем, но ночью тихо; 2. Хороший разнообразный завтрак; 3. Относительно низкая цена, бесплатное проживание ребёнка; 4. Ежедневная уборка, смена полотенец (смена постелей - каждые 3 дня) 5. Бесплатный бассейн и сауны (в подвале), шезлонги на соседнем пляже; 6. Мощный кондиционер, современный телевизор.
Andrey
18 августа 2015
Жил в двух разных номерах, в одном номере бар был полный, кондиционер работал отлично, а во втором бар был пустой и кондиционер очень громко гудел, что невозможно было спать, приходилось выключать на ночь! Очень приветливый персонал, отличное месторасположение, ассортимент блюд на завтрак, бесплатные шезлонги с полотенцами, близость моря, наличие бесплатного спа для посетителей (в дневные часы).
Алена
13 августа 2015
Не нашли Отличный отель, расположение рядом с морем, персонал везжливый,завтраки понравились, как и обеды с ужинами. уборка номера каждый день. Бесплатные шизлонги на пляже. Море замечательное.
Elena
8 августа 2015
Обратная сторона близости к морю и пляжу- шумно ночью, спали с закрытой дверью на балкон.Но в жаркий сезон более комфортно с работающим кондиционером.На завтрак хотелось бы больше свежих овощей и фруктов Близость к морю, доброжелательность и приветливость всего персонала отеля, бесплатный лежак под навесом на пляже, возможность бесплатно посетить хамам и сауну в спа-центре отеля в дневное время, мужу понравился завтрак.
RiderPSV
6 августа 2015
Все-таки громковато ночью играет музыка в соседних кафе. Отношение персонала, постоянно шли на уступки, доброжелательные. Убирались каждый день и постоянно меняли полотенца.
Kristina
5 августа 2015
Отличный отель. Соотношение цена-качество вам лучше не найти. Отдельное спасибо персоналу, отзывчивые, приятные девчонки, которые заселили раньше положенного времени! Вкусные завтраки...очень!
Олеся
4 августа 2015
На завтрак за 8 дней, только 3 раза была яичница В коридорах безумно душно Номера не плохо бы отремонтировать Расположение до моря Персонал отзывчивый Очень уютный отель Много поблизости столовых, где очень вкусно готовят
Татьяна
4 августа 2015
Однообразные и невкусные завтраки. Дешёвые продукты (сыр,колбаса,йогурт),вместо творога творожный продукт,незрелые сливы и гнилые яблоки. Нехватка чистой посуды. За полчаса до окончания обозначенного времени завтрака еды просто нет. Ожидали лучшего! Приветливый персонал,откликается на любую просьбу. Чистота везде,комфортно. Каждый день меняли пляжные полотенца,другое бельё по требованию. Хороший СПА-центр, за дополнительную плату можно получить разнообразный качественный массаж.
Ирина
2 августа 2015
Не понравился ресторан. Заказали салат, так его принесли через 40 минут, да еще и не положили туда 2 ингредиента из 5, указанных в составе в меню. Когда мы указали на это официанту, нам на отдельной тарелке принесли недостающее авокадо, мол намешайте сами. На стоимости это никак не отразилось.
Стас
1 августа 2015
Нам не понравилось, что матрас в номере требует замены так как пружины чувствувались на теле. И еще посоветовал комплексные обеды сделать подешевле тогда не приходилось бы питаются в столовой. В остальном все понравилось близость до моря, отзывчивый персонал уборка в номере каждый день.
Khristina
29 июля 2015
Удобное месторасположение , отличный персонал! Завтрак приличный для 3* отеля. В ресторане можно попросить посуду и ножи, если купили арбуз, например,и хотите съесть его в номере. Девочки на ресепшене очень вежливые, помогут решить вопросы
Alexandra
22 июля 2015
Странный подход к завтракам. Должны подаваться с 7 до 10, однако ровно в 7 часов еще ничего не было выложено. Выкладывают как-то по чуть-чуть. То ли повара не справляются с таким наплывом отдыхающих, то ли так задумано). Нет электрических чайников в номерах. Ближайший пляж с бесплатными шезлонгами переполнен. Хорошее расположение: почти на набережной и центр, остановки автобусов недалеко. Хорошая звукоизоляция. Наличие полотенцесушителя ) Приветливый персонал. Возможность заказать экскурсии. Расслабляющий массаж в SPA.
Екатерина
21 июля 2015
Плохой wi-fi. Отсутствие звукоизоляции Приветливый персонал, чистота в номерах, вкусная еда. Отличное расположение около моря. Комфортабельность номеров
Anastasia
16 июля 2015
Близко к морю и свои лежаки на пляже. Удачное месторасположение - скучно не будет, но это для тех, кто любит большие скопления народа..., кому нужна тишина и спокойствие- ищите другое место! Номер на удивление просторный и красочный, в нем есть все, что нужно. ! Мы не любим надолго останавливаться в одном месте, но здесь, если бы было время- остались...
Наталия
6 июля 2015
Жили на 4 этаже в номере 412, очень плохо ловился wifi, на завтраках постоянно не хватало яичницы, на просьбы к официанткам ее приготовить- отказ! В отеле очень приветливый персонал, начиная с управляющей и заканчивая горничными. Приятное и вежливое отношение к постояльцам!
Svetlana
1 июля 2015
Ресторан (понравился только завтрак), слабый кондиционер, практически не работающий. Современный отель, полностью соответствующий уровню 3 звезд, внимательный персонал, ежедневная уборка, стабильный интернет, трансфер до аэропорта 200 р, отличное расположение.
Евгений
27 июня 2015
Номера немного подистрепавшиеся, например у матраса четко ощущались пружины, что вносило дискомфорт. Близость к морю, завтраки включены, бесплатные шезлонги на пляже, пляжные полотенца,spa-центр, в некоторых номерах вид на море и горы одновременно, собственный ресторан, приветливый и идущий на встречу персонал.
Юрий
26 июня 2015
Единственный минус - это завтраки, но это если придраться. Выбор на завтрак был, но повар готовит не вкусно. Отличное расположение отеля, до моря 50 метров, пляж с бесплатными шезлонгами для гостей адельфии. Вежливый персонал, на все просьбы реагировали быстро и все капризы выполняли. Номера очень комфортные, были в номере стандарт-комфорт с балконом и видом на море. В номерах убирались каждый день. Отель Адельфия это идеальное соотношение цена-качество.
Наталья
24 июня 2015
Горячими на завтрак подавались только каша и яичница. Остальные горячие блюда успевали остыть на шведском столе. В стандартную стоимость завтрака входит только растворимый кофе. Настоящий кофе предлагается за отдельную плату. Но учитывая невысокую стоимость проживания, указанные недочеты являются некритичными. В целом все очень понравилось. Расположение в двух шагах от моря. Гостиница новая. Номера в современном стиле, с большой площадью, новой мебелью и ремонтом, все чисто и аккуратно. Приветливый персонал, очень заботится о том, чтобы гости остались довольны. Вкусные и разнообразные завтраки. Отдыхали в отеле 10 дней. За это время каждый день на завтрак было что-то новое.
Сергей
24 июня 2015
Берег галька, но к этому надо быть готовым и заранее купить удобную обувь. Удачное место расположение, рядом аэропорт и жд вокзал, стоимость такси в среднем 200 руб. Приветливый персонал, до моря 50 метров.
Эдуард
18 июня 2015
под окнами вид на свалку у соседнего здания. на завтраках нет масла ,соусов. отличный персонал, хорощие завтраки, номера (комфорт с балконом),расположение отеля, сауна и хамам с джакузи (бесплатно для гостей отеля)
Татьяна
16 июня 2015
Удивило, что на завтрак кофе выдают \"выдавцом\", персонально, спросив при этом номер номера (отмечают что ли?), а на шведском столе нет ни кофе, ни чая. Перед отъездом огорчило то, что при заезде донесли не всю информацию об услугах (не рассказали про бесплатное пользование лежаками на пляже, про пляжные полотенца. И очень огорчило, что у нас в баре при выезде недосчитались прохладительных напитков на сумму 190 руб. Пришлось писать заявление, что мы их не использовали. Но лето и Адлер ни чем не испортить! Будет возможность, приеду ещё Номер люкс. Чисто, красиво, уютно. Балкон выходил на непроходной переулок, вдали от шума улицы. Приветливый персонал. Отель очень-очень близко с пляжем! Удобно. Рядом набережная и ул. Ульянова (в сторону центральной - Ленина) где много-много мест для того, чтобы покушать. На любой кошелёк. Куча магазинчиков.
Лариса
9 июня 2015
Если они и были, я их не увидела! Понравилось все. 1. Расположение рядом с пляжем и недалеко от торговых центров, рынка. Рядом с отелем магазин \"Магнит\" 2. В самом отеле есть SPA-центр, в котором с 11-00 до 15-00 в будние дни можно воспользоваться Турецкой парной и сауной, 2-мя небольшими бассейнами с джакузи. Особенно это актуально при плохой погоде. 3. С моей точки зрения, обильный и разнообразный завтрак - блинчики, мясная нарезка, сырная нарезка, молочные продукты, яйца, тушеные овощи, салаты. Может, единственное, почти нет свежих овощей. По желанию, Вам сварят кашу или пожарят яичницу. 4. Стоимость лежака на пляже уже вошла в стоимость номера. 5. Вежливый, готовый помочь в любой момент персонал. Спасибо за прекрасно проведенное время!
Vladimir
6 июня 2015
отдыхали пару дней с 2 по 4 июня. Сняли самый дорогой номер люкс на 5 этаже Вид на море уголок всего так как отель пристроен к другому и вида на море не может быть по определению. В номере кофе машина но капсул нет. На вопрос на ресепшен что с кофе ответ был не завезли. Я думаю что за капсулами могли бы сходить сотрудники в магазин. Под окнами страшненький дом и стройка. На ресепшен стойка с рекламой зимних развлечений на дворе июнь :) журналы с экскурсиями и развлечениями июня но!!! 2014 года. На дворе 2015!! На предложение сотрудникам убрать эти журналы чтобы не было смешно в ответ улыбка и без реакции. При выезде через 2 дня все то же самое. Завтрак не советую. Каша не варилась а из пакетика в кипяток. Три подноса с невзрачного вида едой. В итоге если оценивать то либо называть гостевым домом либо максимум две звезды не международные.
Alexander_Zamyshlyaev
19 мая 2015
Очень хороший отель. Чистый, красивый и уютный. Есть лифт. Приятный персонал. В номере всё заявленное в наличии и в исправном состоянии. Двухместный номер «Комфорт» - большой, с панорамными окнами, с балконом и с видом на море. Вкусные и сытные завтраки. Очень удачное местоположение! Практически первая линия (30 м. до пляжей). В середине набережной Адлера. Рядом – парк, магазины, кафе, столовая. В 400 метрах остановка общественного транспорта «к/т Комсомолец». В радиусе 4-5 км – Олимпийский парк, ж/д вокзал Адлер, аэропорт. Подходит для отдыха круглый год.
Natalia
8 мая 2015
Отдыхали в мае 2015 года,замечательный отель,сервис на 5 звезд:)шикарное расположение,гостеприимный персонал,отличный ресторан!в следующий раз только в Адельфию!спасибо огромное за прекрасный отель!)
Aygul
7 мая 2015
Что расстроило, платный спа в выходные и праздничные дни, и достаточно не дешево, 3500 рублей за 1,5 часа, в остальные дни - бесплатно для гостей отеля. Очень понравилось месторасположение, сразу за отелем прекрасная набережная, через 300 метров остановка автобусная \"Кинотеатр Комсомолец\", от нее на 125 можно доехать до Сочи, Олимпийского парка. Удобная кровать, приятно удивило наличие биде в ванной). Хорошие завтраки, можно хорошо покушать.
Валентина
7 мая 2015
Карта для входа в номер все время размагничивалась, за 9 дней пребывания мы получили целых 6 карт. Причем держали их отдельно от всего.Это очень не удобно. Завтраки сносные.Фруктов не давали вообще. Из десертов только сырок глазированный иногда кусочек пирога. Овощей тоже не давали вообще.Блюда холодные, нет микроволновки. Чтобы поесть нужно было просить погреть.На рисебшене одна девушка грубила.Остальные доброжелательные. Расположение, обстановка,внешний вид, обслуживание в баре.С 11,00 до 14.,00 бесплатный бассейн и хамам для жильцов отеля. Это радует.Красивый номер, часто убирали,хорошая сантехника.
Olga
5 мая 2015
Матрас на кровати пора давно заменить, по краю сильно торчат пружины. Заселение прошло быстро, номер хороший, приветливый персонал, номер чистый, все как было заявлено на booking, хорошие разнообразные завтраки.
Наталья
21 апреля 2015
Очень удачное расположение отеля. Комфорт, дизайн, чистота, \"мелочи\" в виде доп. аксессуаров приятно удивили. Вполне приемлемые завтраки на любой вкус. Если соберусь повторить вояж, то остановлюсь обязательно в \"Адельфии\".
Margarita
21 апреля 2015
Отель находится в центре Адлера, на берегу моря. в 5 мин ходьбы от автобусн остановки. Заселили быстро, номер дали как было заявлено в брони. Все понравилось, чисто, бесплатный интернет, нормальный завтрак. Были 2 дня суббота-воскресение, в в середине апреля, не сезон.
Елена
14 апреля 2015
Уточняйте, как повар готовит ваши любимые блюда. Солянка восхитительна! А вот в лапше пережаренный лук не порадовал( Все тот же номер! Чисто, уютно, индивидуальное отопление, тихо. Очень улыбчивые, вежливые и внимательные девушки на ресепшн.
Юрий
3 апреля 2015
Единственный недостаток- совершенно дурацкие одеяла. Все таки хотелось бы , что бы это были нормальные одеяла, заправленные в пододеяльники. Спать под простыней и покрывалом сверху очень некомфортно. Даже к подушкам нет претензий , что редкость в наших отелях. Но эти покрывала из Чебурашек просто прошлый век Отличное месторасположение. Очень чисто. Приятный персонал. Интерьер с намеком на стильность, что большая редкость для этих мест. Незапредельные цены. Красивый вид из окна, что тоже редкость для центра Адлера. Ежедневная и ненавязчивая уборка. Приятные официантки в ресторане. Очень любезная управляющая отелем. В результате хорошее настроение и отличный отдых.
Nataly
31 марта 2015
Проживали в номере Гранд Люкс, чистый ,уютный,комфортный .Был выбран из-за наличия балкона с боковым видом на море и на горы. Разнообразный завтрак, очень удобно воспользоваться услугой \" завтрак в номер\".Приятный и вежливый персонал. Удобное месторасположение.
Александр
17 февраля 2015
Очень учтивый и вежливый персонал. Особое уважение Лиманской Виктории Викторовне которая помагала даже в решении проблем не связаных с отелем!(такси и экскурсий по городу в храм)Очень грамотно выстроен весь бизнес процесс.Очень приятно что у нас в России появились такие замечательные отели! Всем рекомендую спа процедуры. Басейн хамам и сауна супер! Сам еще не раз приеду всей семьей и другим рекомендую! Это теперь наш семейный отель!Спасибо!
Марьяна
12 января 2015
не смогли погреться в бане и окунуться в джакузи после очень долгой дороги и мороза Все понравилось, стильно, уютно, очень чисто, персонал вежливый и отзывчивый, прекрасный завтрак,можно выбрать на разный вкус
Татьяна
11 января 2015
Отель удобен для отдыха в самом Адлере, если планируется отдых в ином месте большого Сочи, рекомендую рассмотреть другие варианты, т.к. Трансфер достаточно дорог. Вежливость, предупредить леность персонала, вкусные завтраки, удобное месторасположение.
Аноним
6 января 2015
Отвратительный вид из окна. Будьте внимательны - персонал \"забывает\" отдавать сдачу как на ресепшене, так и в ресторане. Хороший завтрак, удобная кровать, близость к морю.
Аноним
26 ноября 2014
хочу поведать как тут с ленцой работают. особенно в ресторане. пишут и уверяют, что шведский стол, но на самом деле видел именно шведский стол только пол-восьмого утра в субботу. завтрак до 10, но пол-десятого уже ничего не стоит. все что могут вам предложить - кашка или яичница. причем приходишь - никого нет. ждешь, пока официантка придет. потом еще минут 10 сидишь голодный, пока что-то принесут. весь этот типично сочинский сервис сопровождается орущим телевизором, по которому рассказывают про посикушки из пупка. в тему, когда ешь, ога. думаю, если вы просто зайдете с улицы и скажете что на завтрак - вас обслужат без проблем. никто номер комнаты даже не спрашивает, всем плевать. но на самом- то деле так относятся к своей работе не только в кафе, но и на ресепшен. не сменяли вам сдачу - ваша проблема, не можете найти персонал в кафе - должен быть и опять же - ваша проблема. оплатили при заезде и хотите получить чек? ждите 10 минут, пока внесут все ваши данные в программу, раньше ничего не получите. и это тоже ваша проблема. чтобы не менять пододеяльники - просто не засовывают в него одеяла. первый раз увидел так званное одеало в виде простынки. при том, что в номере жуть как холодно вечером и ночью.
booking_
21 ноября 2014
При заезде оформляли чек минут 10. Типа надо сперва в программу забивать все ваши данные, раньше не могут выдать ничего. Причем это я еще упросил что-то получить взамен денег, а не так что оставил деньги и ушел, а потом доказывай, что ты что-то вообще платил. Не сдали сдачу. Пришлось до следующего дня решать с ней вопрос. Готовьте мелочь, в несезон вы тут единственный клиент будете. Завтрак с 7 до 10. Не до 11. Но даже в 9 уже не остается ничего, а ближе к 10 все начинают убирать. Завтрак вовсе не шведский стол. На выбор - яичница или каша. Чай, кофе или, если попросите, то компот. Какие-то пирожки или булочки. В принципе сытно. Но надо понимать, что по сути это кафе при отеле, куда с улицы тоже ходят. Потом телевизор постоянно на какую-то ерунду громкую включают. Противно слушать. В сауне персонал называет вас на \"ты\". Сауна с бассейном бесплатна с 11 до 14. Но заявку надо подавать заранее. Еще вход в эту сауну через улицу, что неприятно. Также сауна небесплатна в выходные. Об этом тоже нигде не было указано. Тренажерного зала уже нет. Интернет wi-fi на скорости ~300 КБ/c. В номере довольно холодно по ночам (ноябрь). Выдают только пододельяник, одеяло отдельно в шкафу, не заправляется. Кондиционер на обогрев не работал. В ванной-туалете душ, мойка для ног и прозрачное окно на улицу. Есть кулер с водой на первом этаже у выхода. Набережная в 300 метрах. Магазин регулярного обмана от галицкого через дорогу. Улица довольно тихая. А вот все остальные примечательности далеко. До ближайшего ТРЦ 4-5 кварталов. Но вечером сложно найти дорогу в отель. Улицы слабо освещены, указателей нет. Шел от набережной Мзымты, еле нашел дорогу. Как сделал бронь вылезло сообщение \"Для гарантии бронирования необходимо внести залог посредством банковского перевода\". Неприятно.
Светлана
11 ноября 2014
Глобальных претензий нет,ну может слегка взбодрить одну официантку(на завтраке в ее смену приходилось просить приборы,чашки и т.д.))).В нашем номере были маленькие окна,но изучив фото,мы были к этому готовы.Надо иметь ввиду,что вид из окон в этих номерах на город. Были:25.09.2014 по 06.10.2014. Очень уютный и стильный отель.Номер стандарт.До моря 1 мин,гостиница фактически стоит на берегу.Нет под боком железной дороги и самолеты летают сбоку,а не над головой.Хорошие окна,в номере была тишина,несмотря на южные ночи.ИДИАЛЬНАЯ уборка номера и санузла!Приятно удивила акция:включен обед.Завтрак довольно разнообразен.WiFi работал великолепно.Сотрудники отеля всегда готовы оказать помощь,очень вежливы,отдельное спасибо управляющей Виктории.Прекрасно отдохнули,было уютно и спокойно
kulygin
5 ноября 2014
Недостатков не нашли, как ни искали... :-) Близость к морю, радушие администрации, вкусный обильный завтрак по типу шведского стола. Отдельное спасибо управляющей Виктории!!!